인간공학기사 필기 2013년 1회 기출문제
기출문제 80문항 · 제한시간 120분 · 해설 80문항
인간공학기사 2013년 1회 필기 시험에 실제로 출제된 문제와 정답입니다. 아래에서 문제와 해설을 그대로 읽어볼 수 있고, CBT로 풀면 자동 채점과 오답노트까지 이용할 수 있어요.
인간공학개론
1번
다음 중 인간공학에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 인간의 특성 및 한계를 고려한다.
2. 인간을 기계와 작업에 맞추는 학문이다.
3. 인간 활동의 최적화를 연구하는 학문이다.
4. 편리성, 안정성, 효율성을 제고하는 학문이다.
정답 2번
해설. ② 인간공학은 기계와 작업을 인간에게 맞추는 학문이다(Fitting the job to the man). 인간을 기계에 맞추는 것은 반대 개념이다.
①·③·④ 인간의 특성과 한계를 고려해 인간 활동을 최적화하고 편리성·안전성·효율성을 높이는 것이 인간공학의 목적이므로 옳다.
①·③·④ 인간의 특성과 한계를 고려해 인간 활동을 최적화하고 편리성·안전성·효율성을 높이는 것이 인간공학의 목적이므로 옳다.
2번
다음 중 귀의 청각 과정이 순서대로 올바르게 나열된 것은?
1. 공기전도 → 액체전도 → 신경전도
2. 신경전도 → 액체전도 → 공기전도
3. 액체전도 → 공기전도 → 신경전도
4. 신경전도 → 공기전도 → 액체전도
정답 1번
해설. ① 소리는 외이도의 공기를 통해 고막에 닿고(공기전도), 이소골을 거쳐 달팽이관 속 림프액을 진동시키며(액체전도), 유모세포에서 전기신호로 바뀌어 청신경으로 전달된다(신경전도).
따라서 공기전도 → 액체전도 → 신경전도 순서이며 나머지 보기는 순서가 뒤바뀌었다.
따라서 공기전도 → 액체전도 → 신경전도 순서이며 나머지 보기는 순서가 뒤바뀌었다.
3번
다음 중 인체측정 자료를 이용한 설계원칙에 있어 조절식 설계에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 대상 집단내의 일부 사용자만 수용할 수 있는 설계 원리이다.
2. 최대치나 최소치를 사용하는 것이 기술적으로 어려운 경우에 활용한다.
3. 문의 높이, 비상 탈출구의 크기 등의 설계에 적용할 수 있다.
4. 인체측정 자료의 복잡성을 다루지 않아도 된다는 장점이 있다.
정답 2번
해설. ② 조절식 설계는 최대치·최소치 설계를 적용하기 곤란할 때 자동차 좌석·사무용 의자 높이처럼 조절 범위를 두어 보통 5~95%tile 사용자를 수용하도록 하는 방식이다.
① 대상 집단의 대부분(90%)을 수용하는 것이 목적이다. ③ 문 높이·비상 탈출구는 최대치(극단치) 설계 대상이다. ④ 조절 범위를 정하려면 인체측정 자료를 자세히 다뤄야 하므로 틀리다.
① 대상 집단의 대부분(90%)을 수용하는 것이 목적이다. ③ 문 높이·비상 탈출구는 최대치(극단치) 설계 대상이다. ④ 조절 범위를 정하려면 인체측정 자료를 자세히 다뤄야 하므로 틀리다.
4번
다음 중 조종장치와 표시장치에 대한 통제비와 관련된 설명으로 틀린 것은?
1. C/D비 혹은 C/R비라 한다.
2. 매슬로우(Maslow)에 의하여 개발된 이론이다.
3. 통제기기와 시각 표시기기 간의 조작 민감성 정도를 나타낸다.
4. 최적 통제비는 제어장치의 종류, 표시크기, 허용오차 등 시스템 매개변수에 영향을 받는다.
정답 2번
해설. ② 통제비(C/D비, C/R비)는 매슬로우가 아니라 조종장치 움직임과 표시장치 반응의 비율에 관한 인간공학 설계 개념이다(매슬로우는 욕구위계 이론).
①·③ C/D비는 조종장치의 이동거리 ÷ 표시장치의 이동거리로 조작 민감도를 나타낸다. ④ 최적 C/D비는 조종장치 종류, 표시장치 크기, 허용오차, 지연시간 등에 따라 달라진다.
①·③ C/D비는 조종장치의 이동거리 ÷ 표시장치의 이동거리로 조작 민감도를 나타낸다. ④ 최적 C/D비는 조종장치 종류, 표시장치 크기, 허용오차, 지연시간 등에 따라 달라진다.
5번
반사경 없이 모든 방향으로 빛을 발하는 점광원에서 2m 떨어진 곳의 조도가 100 lux 라면 3m 떨어진 곳에서의 조도는 약 얼마인가?
1. 44.4 lux
2. 66.7 lux
3. 100 lux
4. 150 lux
정답 1번
해설. ① 점광원의 조도는 거리의 제곱에 반비례한다(역제곱 법칙).
풀이: E₂ = E₁ × (d₁/d₂)² → 100 × (2/3)² = 100 × 4/9 ≒ 44.4 lux
거리가 멀어지면 조도는 줄어들므로 100 lux 이상인 ③·④는 틀리고, ②는 거리에 단순 반비례로 계산한 값이다.
풀이: E₂ = E₁ × (d₁/d₂)² → 100 × (2/3)² = 100 × 4/9 ≒ 44.4 lux
거리가 멀어지면 조도는 줄어들므로 100 lux 이상인 ③·④는 틀리고, ②는 거리에 단순 반비례로 계산한 값이다.
6번
다음 중 실험실이 아닌 현장에서 실시되는 인간공학 연구의 일반적인 특징에 해당하는 것은?
1. 실험 변수 제어가 용이하다.
2. 많은 횟수의 반복적 실험이 가능하다.
3. 좀 더 정확한 자료를 수집할 수 있다.
4. 연구 결과를 현실 세계의 작업 환경에 일반화 시키기가 용이하다.
정답 4번
해설. ④ 현장 연구는 실제 작업 환경에서 이루어지므로 결과를 현실 세계에 일반화하기 쉽다(현실성·외적 타당도가 높음).
①·②·③ 변수 통제가 쉽고, 반복 실험이 가능하며, 정밀한 자료를 얻을 수 있는 것은 실험실 연구의 장점이다.
①·②·③ 변수 통제가 쉽고, 반복 실험이 가능하며, 정밀한 자료를 얻을 수 있는 것은 실험실 연구의 장점이다.
7번
다음 중 인간 기억의 여러 가지 형태에 대한 설명으로 틀린 것은?
1. 단기기억의 용량은 보통 7청크(chunk)이며 학습에 의해 무한히 커질 수 있다.
2. 자극을 받은 후 단기기억에 저장되기 전에 시각적인 정보는 아이코닉 기억(Iconic memory)에 잠시 저장된다.
3. 계속해서 갱신해야 하는 단기기억의 용량은 보통의 단기기억 용량보다 작다.
4. 단기기억에 있는 내용을 반복하여 학습(rehearsal)하면 장기기억으로 저장된다.
정답 1번
해설. ① 단기기억 용량은 7±2 청크 정도로 한정되며, 청킹으로 담을 수 있는 정보량은 늘릴 수 있지만 용량 자체가 학습으로 무한히 커지지는 않는다.
② 시각 정보는 감각기억인 아이코닉 기억에 잠시 머문다. ③ 계속 갱신해야 하는 단기기억의 용량은 3~4개 정도로 더 작다. ④ 되뇌기(rehearsal)로 반복하면 장기기억으로 넘어간다.
② 시각 정보는 감각기억인 아이코닉 기억에 잠시 머문다. ③ 계속 갱신해야 하는 단기기억의 용량은 3~4개 정도로 더 작다. ④ 되뇌기(rehearsal)로 반복하면 장기기억으로 넘어간다.
8번
다음 중 사용자 인터페이스에 대한 정의로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 사용성이란 사용자가 의도한 대로 제품을 사용할 수 있는 정도이다.
2. 최고 경영자의 관점에서 제품을 설계하는 것을 사용자 중심 설계라고 한다.
3. 사용성은 학습용이성, 효율성, 기억용이성, 주관적 만족도와 관련이 크다.
4. 사용자가 어떤 장비를 사용하여 작업할 경우 정보의 상호전달이 이루어지는 부분을 사용자 인터페이스 라고 한다.
정답 2번
해설. ② 사용자 중심 설계는 최고 경영자가 아니라 실제 사용자의 관점·특성·요구를 중심으로 제품을 설계하는 것이다.
① 사용성은 사용자가 의도한 대로 목표를 달성할 수 있는 정도, ③ 학습용이성·효율성·기억용이성·에러·주관적 만족도와 관련, ④ 인간과 장비 사이에서 정보가 오가는 접점이 사용자 인터페이스이므로 옳다.
① 사용성은 사용자가 의도한 대로 목표를 달성할 수 있는 정도, ③ 학습용이성·효율성·기억용이성·에러·주관적 만족도와 관련, ④ 인간과 장비 사이에서 정보가 오가는 접점이 사용자 인터페이스이므로 옳다.
9번
다음 중 표시장치에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 정보가 복잡한 경우 시각적 표시장치보다 청각적 표시 장치가 더 유리하다.
2. 정보의 내용이 짧은 경우 청각적 표시장치보다 시각적 표시장치가 더 유리하다.
3. 정보가 후에 재 참조되지 않는 경우 청각적 표시장치보다 시각적 표시장치가 더 유리하다.
4. 정보가 즉각적인 행동을 요구하는 경우에는 시각적 표시장치보다 청각적 표시장치가 더 유리하다.
정답 4번
해설. ④ 즉각적인 행동이 필요한 경고·신호는 주의를 끌기 쉬운 청각적 표시장치가 유리하다.
① 정보가 복잡하면 시각적, ② 정보가 짧고 간단하면 청각적, ③ 나중에 다시 참조하지 않는 정보는 청각적 표시장치가 유리하므로 모두 반대로 쓰였다.
① 정보가 복잡하면 시각적, ② 정보가 짧고 간단하면 청각적, ③ 나중에 다시 참조하지 않는 정보는 청각적 표시장치가 유리하므로 모두 반대로 쓰였다.
10번
다음 중 음에 관련된 단위가 아닌 것은?
1. dB
2. sone
3. fL
4. phon
정답 3번
해설. ③ fL(foot-Lambert)은 휘도(광도)의 단위이다.
① dB는 음압수준, ② sone은 음의 크기(40phon = 1sone), ④ phon은 1,000Hz 순음 기준의 음의 크기 수준을 나타내는 단위로 모두 음과 관련된 단위이다.
① dB는 음압수준, ② sone은 음의 크기(40phon = 1sone), ④ phon은 1,000Hz 순음 기준의 음의 크기 수준을 나타내는 단위로 모두 음과 관련된 단위이다.
11번
다음 중 작업공간에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 한 장소에 앉아서 수행하는 작업 활동에서, 사람이 작업하는데 사용하는 공간을 “작업공간 포락면”(work-space envelope) 이라 부른다.
2. “정상 작업역”은 윗 팔을 자연스럽게 수직으로 늘어뜨린 채, 아래팔만으로 편하게 뻗어 파악할 수 있는 구역이다.
3. “최대 작업역”은 아래팔과 윗 팔을 곧게 펴서 파악할 수 있는 구역이다.
4. 접근 가능 거리는 필요한 인체치수의 95%tile 치수를 이용한다.
정답 4번
해설. ④ 접근 가능 거리(팔이 닿는 거리 등)는 작은 사람도 닿을 수 있어야 하므로 5%tile 등 최소치를 이용해 설계한다. 95%tile은 여유 공간(문 높이 등) 설계에 쓴다.
① 작업공간 포락면, ② 정상 작업역(윗팔을 늘어뜨리고 아래팔로 닿는 영역), ③ 최대 작업역(팔을 곧게 뻗어 닿는 영역)의 정의는 옳다.
① 작업공간 포락면, ② 정상 작업역(윗팔을 늘어뜨리고 아래팔로 닿는 영역), ③ 최대 작업역(팔을 곧게 뻗어 닿는 영역)의 정의는 옳다.
12번
다음 중 인간의 감지능력에 대한 설명으로 틀린 것은?
1. JND가 클수록 감각의 변화를 검출하기 쉽다.
2. Weber비는 감각의 감지에 대한 민감도를 나타낸다.
3. 특정 감각의 감지능력은 JND(Just Noticeable Difference)로 표현된다.
4. Weber비가 작을수록 분별력이 뛰어난 감각이라 할 수 있다.
정답 1번
해설. ① JND(변화감지역)가 클수록 큰 변화가 있어야 감지되므로 변화를 검출하기 어렵다.
② Weber비(ΔI/I)는 감각의 민감도를 나타내고, ③ 감지능력은 JND로 표현하며, ④ Weber비가 작을수록 작은 변화도 구별하므로 분별력이 뛰어난 감각이다.
② Weber비(ΔI/I)는 감각의 민감도를 나타내고, ③ 감지능력은 JND로 표현하며, ④ Weber비가 작을수록 작은 변화도 구별하므로 분별력이 뛰어난 감각이다.
13번
표시장치를 사용할 때 자극 전체를 직접 나타내거나 재생시키는 대신, 정보나 자극을 암호화하는 데 있어서 지켜야 할 일반적 지침으로 볼 수 없는 것은?
1. 암호의 민감성
2. 암호의 양립성
3. 암호의 변별성
4. 암호의 검출성
정답 1번
해설. ① 정보 암호화(코딩)의 일반 지침은 암호의 검출성, 변별성, 양립성, 부호의 의미, 암호의 표준화, 다차원 암호의 사용이다. '암호의 민감성'은 지침에 해당하지 않는다.
②·③·④ 양립성·변별성·검출성은 모두 암호화 지침이다.
②·③·④ 양립성·변별성·검출성은 모두 암호화 지침이다.
14번
다음 중 기능적 인체치수(functional body dimension) 측정에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
1. 앉은 상태에서만 측정하여야 한다.
2. 5~95%tile에 대해서만 정의된다.
3. 신체부위의 동작범위를 측정하여야 한다.
4. 움직이지 않는 표준자세에서 측정하여야 한다.
정답 3번
해설. ③ 기능적 인체치수(동적 치수)는 일상생활이나 작업 중 움직이는 신체부위의 동작범위(팔 뻗침 거리 등)를 측정한 것이다.
① 앉은 자세·선 자세 모두 측정한다. ② 퍼센타일 범위와는 무관하다. ④ 움직이지 않는 표준자세에서 재는 것은 구조적(정적) 인체치수이다.
① 앉은 자세·선 자세 모두 측정한다. ② 퍼센타일 범위와는 무관하다. ④ 움직이지 않는 표준자세에서 재는 것은 구조적(정적) 인체치수이다.
15번
한 사람이 손바닥에 100g의 추를 놓고 이 추와 구별할 수 있는 최소한의 무게 증가를 알아보았더니 10g으로 판정되었다. Weber의 법칙을 따를 경우 동일한 사람이 1000g짜리 추와 구분할 수 있는 최소한의 무게 증가는 얼마인가?
1. 10g
2. 50g
3. 100g
4. 150g
정답 3번
해설. ③ Weber 법칙: ΔI/I = 일정(Weber비).
풀이: Weber비 = 10g ÷ 100g = 0.1 → 1,000g × 0.1 = 100g
따라서 1,000g짜리 추와 구별하려면 최소 100g이 늘어나야 하며, 10g·50g·150g은 Weber비 0.1과 맞지 않는다.
풀이: Weber비 = 10g ÷ 100g = 0.1 → 1,000g × 0.1 = 100g
따라서 1,000g짜리 추와 구별하려면 최소 100g이 늘어나야 하며, 10g·50g·150g은 Weber비 0.1과 맞지 않는다.
16번
다음 중 인간의 후각 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?
1. 훈련을 통하면 식별 능력을 향상시킬 수 있다.
2. 특정한 냄새에 대한 절대적 식별 능력은 떨어진다.
3. 후각은 특정 물질이나 개인에 따라 민감도의 차이가 있다.
4. 후각은 훈련을 통하여 일상적인 냄새의 수를 최대 10가지 종류에 대하여 식별이 가능하다.
정답 4번
해설. ④ 후각은 절대적 식별 능력은 떨어지지만 훈련하면 일상적인 냄새를 15~32가지 정도까지 식별할 수 있다. 최대 10가지라는 설명은 틀리다.
① 훈련으로 식별 능력이 향상되고, ② 특정 냄새의 절대적 식별 능력은 낮으며, ③ 물질·개인에 따라 민감도 차이가 크다.
① 훈련으로 식별 능력이 향상되고, ② 특정 냄새의 절대적 식별 능력은 낮으며, ③ 물질·개인에 따라 민감도 차이가 크다.
17번
다음 중 인간의 정보처리과정, 기억의 능력과 한계 등에 관한 정보를 고려한 설계와 가장 관계가 깊은 것은?
1. 계면 설계
2. 사용자 중심의 설계
3. 인지 특성을 고려한 설계
4. 신체 특성을 고려한 설계
정답 3번
해설. ③ 정보처리 과정, 기억의 용량과 한계, 주의 등 인간의 인지적 특성을 반영하는 것이 인지 특성을 고려한 설계(인지공학적 설계)이다.
① 계면 설계는 인터페이스 전반, ② 사용자 중심 설계는 사용자 요구 전반, ④ 신체 특성 설계는 인체치수·근력 등 신체적 특성을 반영하는 것이다.
① 계면 설계는 인터페이스 전반, ② 사용자 중심 설계는 사용자 요구 전반, ④ 신체 특성 설계는 인체치수·근력 등 신체적 특성을 반영하는 것이다.
18번
각각의 변수가 다음과 같을 때 정보량을 구하는 식으로 틀린 것은?
- n : 대안의 수
- p : 대안의 실현확률
- pₖ : 각 대안의 실패확률
- pᵢ : 각 대안의 실현확률
- n : 대안의 수
- p : 대안의 실현확률
- pₖ : 각 대안의 실패확률
- pᵢ : 각 대안의 실현확률
1. H = log₂n
2. H = Σ(i=1~n) Pᵢ + log₂(1/n)
3. H = log₂(1/p)
4. H = Σ(i=1~n) Pᵢ log₂(1/Pᵢ)
정답 2번
해설. ② H = Σ Pᵢ + log₂(1/n) 은 정보량 식이 아니다.
① 실현확률이 같은 n개 대안의 정보량 H = log₂n, ③ 실현확률 p인 한 대안의 정보량 H = log₂(1/p), ④ 실현확률이 서로 다른 대안들의 평균 정보량 H = Σ Pᵢ log₂(1/Pᵢ) 는 모두 옳은 식이다.
① 실현확률이 같은 n개 대안의 정보량 H = log₂n, ③ 실현확률 p인 한 대안의 정보량 H = log₂(1/p), ④ 실현확률이 서로 다른 대안들의 평균 정보량 H = Σ Pᵢ log₂(1/Pᵢ) 는 모두 옳은 식이다.
19번
다음 중 인간-기계의 체계에서 인간이 표시장치를 감지한 후에 발생하는 것은?
1. 제어
2. 출력
3. 입력
4. 정보처리
정답 4번
해설. ④ 인간-기계 체계에서 인간은 표시장치의 정보를 감지(입력)한 뒤 정보처리(판단·의사결정)를 하고, 그 결과를 조종장치에 출력(제어)한다.
따라서 감지 다음 단계는 정보처리이며, ①·② 제어·출력은 정보처리 다음, ③ 입력은 감지 단계에 해당한다.
따라서 감지 다음 단계는 정보처리이며, ①·② 제어·출력은 정보처리 다음, ③ 입력은 감지 단계에 해당한다.
20번
다음 중 시력에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 눈의 조절능력이 불충분한 경우, 근시 또는 원시가 된다.
2. 시력은 세부적인 내용을 시각적으로 식별할 수 있는 능력을 말한다.
3. 눈이 초점을 맞출 수 없는 가장 먼 거리를 원점이라 하는데 정상 시각에서 원점은 거의 무한하다.
4. 여러 유형의 시력은 주로 망막 위에 초점이 맞추어지도록 홍채의 근육에 의한 눈의 조절능력에 달려있다.
정답 4번
해설. ④ 눈의 조절능력은 홍채가 아니라 모양체근이 수정체의 두께를 바꾸어 망막에 초점을 맞추는 기능이다. 홍채는 동공 크기로 들어오는 빛의 양을 조절한다.
① 조절능력이 불충분하면 근시·원시가 되고, ② 시력은 세부를 식별하는 능력이며, ③ 정상 눈의 원점은 거의 무한대이다.
① 조절능력이 불충분하면 근시·원시가 되고, ② 시력은 세부를 식별하는 능력이며, ③ 정상 눈의 원점은 거의 무한대이다.
광고
작업생리학
21번
다음 중 사무실 내의 추천반사율(reflectance)의 크기가 큰 것부터 작은 순서대로 올바르게 나열된 것은?
1. 천정 > 바닥 > 벽
2. 바닥 > 벽 > 천정
3. 천정 > 벽 > 바닥
4. 벽 > 천정 > 바닥
정답 3번
해설. ③ 사무실 추천반사율은 천장 80~90%, 벽 40~60%, 가구 25~45%, 바닥 20~40% 정도로, 위쪽일수록 높다.
따라서 천장 > 벽 > 바닥 순이며, 나머지 보기는 순서가 틀렸다.
따라서 천장 > 벽 > 바닥 순이며, 나머지 보기는 순서가 틀렸다.
22번
다음 중 단일자극에 의해 발생하는 1회의 수축과 이완 과정을 무엇이라 하는가?
1. 강축(tetanus)
2. 연축(twitch)
3. 긴장(tonus)
4. 강직(rigor)
정답 2번
해설. ② 단일 자극에 의해 한 번 수축했다가 이완되는 반응을 연축(twitch)이라 한다.
① 강축은 자극이 빠르게 반복되어 수축이 합쳐져 지속되는 상태, ③ 긴장(tonus)은 근육이 약하게 지속적으로 수축해 있는 상태, ④ 강직(rigor)은 ATP 고갈 등으로 근육이 굳어 풀리지 않는 상태이다.
① 강축은 자극이 빠르게 반복되어 수축이 합쳐져 지속되는 상태, ③ 긴장(tonus)은 근육이 약하게 지속적으로 수축해 있는 상태, ④ 강직(rigor)은 ATP 고갈 등으로 근육이 굳어 풀리지 않는 상태이다.
23번
작업장의 소음 노출정도를 측정한 결과 다음 표와 같은 결과를 얻었다. 이 작업장에서 근무하는 근로자의 소음노출지수는 약 얼마인가?
| 소음수준[dB(A)] | 노출시간(h) | 허용기준(h) |
|---|---|---|
| 80 | 3 | 64 |
| 90 | 4 | 8 |
| 100 | 1 | 2 |
1. 1.01
2. 1.05
3. 1.10
4. 1.15
정답 2번
해설. ② 소음노출지수(D) = Σ(Cᵢ/Tᵢ), Cᵢ는 실제 노출시간, Tᵢ는 허용 노출시간이다.
풀이: D = 3/64 + 4/8 + 1/2 = 0.047 + 0.5 + 0.5 ≒ 1.05
노출지수가 1을 넘으므로 노출기준을 초과한 것이며, 나머지 값은 계산 결과와 맞지 않는다.
풀이: D = 3/64 + 4/8 + 1/2 = 0.047 + 0.5 + 0.5 ≒ 1.05
노출지수가 1을 넘으므로 노출기준을 초과한 것이며, 나머지 값은 계산 결과와 맞지 않는다.
24번
다음 중 신체 반응 측정 장비와 내용을 잘못 짝지은 것은?
1. EMG-정신적 스트레스를 측정, 기록한다.
2. EEG-뇌의 활동에 따른 전위 변화를 기록한다.
3. ECG-심장근의 수축에 따른 전기적 변화를 피부에 부착한 전극들로 검출, 증폭 기록한다.
4. EOG-안구를 사이에 두고 수평과 수직 방향으로 붙인 전극간의 전위차를 증폭시켜 여러 방향에서 안구 운동을 기록한다.
정답 1번
해설. ① EMG(근전도)는 근육 활동에 따른 전위 변화를 기록하는 장비로, 주로 국소적 근육 피로·근활성도 측정에 쓴다. 정신적 스트레스 측정과 짝지은 것은 틀리다.
② EEG는 뇌파, ③ ECG는 심전도, ④ EOG는 안전도(안구 운동)를 기록하므로 옳다.
② EEG는 뇌파, ③ ECG는 심전도, ④ EOG는 안전도(안구 운동)를 기록하므로 옳다.
25번
다음 중 실효온도(effective temperature)에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 실효온도가 증가할수록 육체작업의 기능은 저하된다.
2. 상대습도가 75%일 때의 특정 온도로 느끼는 열적 온감이다.
3. 온도, 습도 및 공기 이동이 인체에 미치는 효과를 나타내는 경험적 감각지수이다.
4. 실효온도는 저온조건에서는 습도의 영향을 과대평가하고, 고온조건에서는 과소평가한다.
정답 2번
해설. ② 실효온도(감각온도)는 상대습도 100%, 무풍 상태에서 같은 온감을 주는 온도로 나타낸다. 75%라는 설명은 틀리다.
① 실효온도가 높아지면 육체작업 능률이 떨어지고, ③ 온도·습도·기류의 영향을 종합한 경험적 감각지수이며, ④ 저온에서는 습도 영향을 과대평가, 고온에서는 과소평가한다.
① 실효온도가 높아지면 육체작업 능률이 떨어지고, ③ 온도·습도·기류의 영향을 종합한 경험적 감각지수이며, ④ 저온에서는 습도 영향을 과대평가, 고온에서는 과소평가한다.
26번
다음 중 정신부하의 측정에 사용되는 것은?
1. 부정맥
2. 산소소비량
3. 혈압
4. 에너지소비량
정답 1번
해설. ① 정신부하(정신적 작업부하)의 생리적 측정에는 부정맥(심박수 변동성), 뇌파(EEG), 점멸융합주파수(플리커), 동공 반응 등이 쓰인다.
②·④ 산소소비량·에너지소비량은 육체적 작업부하, ③ 혈압도 주로 육체적 부하나 전신 스트레스 지표로 쓰인다.
②·④ 산소소비량·에너지소비량은 육체적 작업부하, ③ 혈압도 주로 육체적 부하나 전신 스트레스 지표로 쓰인다.
27번
다음 중 진동이 인체에 미치는 영향이 아닌 것은?
1. 산소소비량 증가
2. 심박수 감소
3. 근장력 증가
4. 말초혈관의 수축
정답 2번
해설. ② 전신 진동에 노출되면 교감신경이 흥분해 심박수가 증가한다. 심박수 감소는 진동의 영향이 아니다.
① 산소소비량 증가, ③ 근장력(근긴장) 증가, ④ 말초혈관 수축(국소 진동의 레이노 현상 등)은 모두 진동이 인체에 미치는 영향이다.
① 산소소비량 증가, ③ 근장력(근긴장) 증가, ④ 말초혈관 수축(국소 진동의 레이노 현상 등)은 모두 진동이 인체에 미치는 영향이다.
28번
다음 중 관절의 연결형태가 안장관절(saddle joint)에 해당하는 것은?
1. 어깨관절(위팔뼈머리와 어깨뼈 관절오목)
2. 손목뼈사이관절
3. 엄지손가락의 손목손허리관절
4. 고리중쇠관절(제1·2목뼈 사이)
정답 3번
해설. ③ 엄지손가락의 손목손허리관절(제1수근중수관절)은 두 관절면이 말안장 모양으로 맞물린 안장관절로, 굽힘·폄과 벌림·모음 두 축의 운동이 가능하다.
① 어깨관절은 절구관절(구상관절), ② 손목뼈사이관절은 평면관절(활주관절), ④ 고리중쇠관절(제1·2목뼈 사이)은 중쇠관절(차축관절)이다.
① 어깨관절은 절구관절(구상관절), ② 손목뼈사이관절은 평면관절(활주관절), ④ 고리중쇠관절(제1·2목뼈 사이)은 중쇠관절(차축관절)이다.
29번
다음 중 정적 평형상태에 대한 설명으로 틀린 것은?
1. 힘이 거리에 반비례하여 발생한다.
2. 물체나 신체가 움직이지 않는 상태이다.
3. 작용하는 모든 힘의 총합이 0인 상태이다.
4. 작용하는 모든 모멘트의 총합이 0인 상태이다.
정답 1번
해설. ① 정적 평형상태는 물체가 움직이지 않고, 작용하는 모든 힘의 합과 모든 모멘트의 합이 0인 상태이다. '힘이 거리에 반비례한다'는 것은 평형상태의 정의가 아니다.
②·③·④는 정적 평형(ΣF = 0, ΣM = 0)의 조건을 바르게 설명한다.
②·③·④는 정적 평형(ΣF = 0, ΣM = 0)의 조건을 바르게 설명한다.
30번
다음 중 전체환기가 필요한 경우로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 유해물질의 독성이 적을 때
2. 실내에 오염물 발생이 많지 않을 때
3. 실내 오염 배출원이 분산되어 있을 때
4. 실내에 확산된 오염물의 농도가 전체로 보아 일정하지 않을 때
정답 4번
해설. ④ 전체환기는 오염물질이 실내에 고르게(균일하게) 퍼져 있을 때 적합하다. 농도가 일정하지 않고 발생원 부근에 몰려 있으면 국소배기가 필요하다.
① 독성이 낮을 때, ② 발생량이 많지 않을 때, ③ 배출원이 넓게 분산되어 있을 때는 전체환기가 적합하다.
① 독성이 낮을 때, ② 발생량이 많지 않을 때, ③ 배출원이 넓게 분산되어 있을 때는 전체환기가 적합하다.
31번
다음 중 생리적 측정을 주관적 평점등급으로 대체하기 위하여 개발된 평가척도는?
1. Likert Scale
2. Garg Scale
3. Fitts Scale
4. Borg-RPE Scale
정답 4번
해설. ④ Borg의 RPE(자각적 운동강도) 척도는 심박수 등 생리적 측정을 주관적 평점으로 대신하기 위해 만든 척도로, 6~20 점수에 10을 곱하면 대략 심박수와 비슷하다.
① Likert 척도는 일반 태도 측정 척도, ② Garg는 에너지소비 예측 모델로 알려진 연구자, ③ Fitts는 동작시간 법칙과 관련된 이름이다.
① Likert 척도는 일반 태도 측정 척도, ② Garg는 에너지소비 예측 모델로 알려진 연구자, ③ Fitts는 동작시간 법칙과 관련된 이름이다.
32번
작업자의 배기를 10분 동안 수집한 결과 200L이었고, 총 배기량 중 산소는 15%, 이산화탄소는 5%였다. 분당 산소소비량은 얼마인가? (단, 공기 중 산소는 21vol%, 질소는 79vol%가 존재하는 것으로 한다.)
1. 1.25L
2. 12.5L
3. 20.25L
4. 202.5L
정답 1번
해설. ① 풀이: 분당 배기량 Vₑ = 200L ÷ 10분 = 20 L/min
흡기량 Vᵢ = Vₑ × (100 − O₂% − CO₂%) ÷ 79 = 20 × (100 − 15 − 5) ÷ 79 ≒ 20.25 L/min
산소소비량 = 0.21 × Vᵢ − O₂% × Vₑ = 0.21 × 20.25 − 0.15 × 20 ≒ 4.25 − 3.00 = 1.25 L/min
나머지 값은 흡기량(20.25) 등을 잘못 쓴 것이다.
흡기량 Vᵢ = Vₑ × (100 − O₂% − CO₂%) ÷ 79 = 20 × (100 − 15 − 5) ÷ 79 ≒ 20.25 L/min
산소소비량 = 0.21 × Vᵢ − O₂% × Vₑ = 0.21 × 20.25 − 0.15 × 20 ≒ 4.25 − 3.00 = 1.25 L/min
나머지 값은 흡기량(20.25) 등을 잘못 쓴 것이다.
33번
다음 중 팔을 수평으로 편 위치에서 수직위치로 내릴 때처럼 신체 중심선을 향한 신체부위의 동작은?
1. flexion
2. adduction
3. extension
4. abduction
정답 2번
해설. ② 모음(adduction)은 팔을 옆으로 편 위치에서 몸통 쪽으로 내리는 것처럼 신체 중심선을 향하는 동작이다.
① 굽힘(flexion)은 관절 각도가 작아지는 동작, ③ 폄(extension)은 관절 각도가 커지는 동작, ④ 벌림(abduction)은 중심선에서 멀어지는 동작이다.
① 굽힘(flexion)은 관절 각도가 작아지는 동작, ③ 폄(extension)은 관절 각도가 커지는 동작, ④ 벌림(abduction)은 중심선에서 멀어지는 동작이다.
34번
다음 중 점광원으로부터 어떤 물체나 표면에 도달하는 빛의 밀도를 나타내는 단위로 옳은 것은?
1. Lambert
2. candela
3. nit
4. lumen/m²
정답 4번
해설. ④ 어떤 표면에 도달하는 빛의 밀도는 조도이며, 단위는 lumen/m²(= lux)이다.
① Lambert와 ③ nit(cd/m²)는 휘도의 단위, ② candela는 광원의 광도 단위이다.
① Lambert와 ③ nit(cd/m²)는 휘도의 단위, ② candela는 광원의 광도 단위이다.
35번
다음 중 사업장에서 발생하는 소음의 노출기준을 정할 때 고려대상과 가장 거리가 먼 것은?
1. 소음의 크기
2. 소음의 높낮이
3. 소음의 지속시간
4. 소음 발생체의 물리적 특성
정답 4번
해설. ④ 소음 노출기준은 소음의 크기(dB(A))와 노출시간을 중심으로 정하고, 주파수(높낮이) 특성도 청력손실에 영향을 주므로 함께 고려한다. 소음 발생체의 물리적 특성은 노출기준 설정과 거리가 멀다.
①·②·③ 소음의 크기, 높낮이(주파수), 지속시간은 모두 청력 영향 평가 요소이다.
①·②·③ 소음의 크기, 높낮이(주파수), 지속시간은 모두 청력 영향 평가 요소이다.
36번
다음 중 근육 수축 또는 이완시 생성 및 소모되는 물질(에너지원)이 아닌 것은?
1. ATP(adenosine triphosphate)
2. CP(creatine phosphate)
3. 글리콜리시스(glycolysis)
4. 글리코겐(glycogen)
정답 3번
해설. ③ 글리콜리시스(glycolysis, 해당작용)는 포도당·글리코겐을 분해해 ATP를 만드는 대사 과정의 이름이지 물질(에너지원)이 아니다.
① ATP는 직접 에너지원, ② CP(크레아틴인산)는 ATP 재합성용 물질, ④ 글리코겐은 근육에 저장된 에너지원이다.
① ATP는 직접 에너지원, ② CP(크레아틴인산)는 ATP 재합성용 물질, ④ 글리코겐은 근육에 저장된 에너지원이다.
37번
다음 중 근력(strength)과 지구력(endurance)에 대한 설명으로 틀린 것은?
1. 동적근력(dynamic strength)을 등속력(isokinetic strength) 이라한다.
2. 정적근력(static strength)을 등척력(isometric strength) 이라한다.
3. 지구력(endurance)이란 근육을 사용하여 간헐적인 힘을 유지할 수 있는 활동을 말한다.
4. 근육이 발휘하는 힘은 근육의 최대자율수축(MVC, maximum voluntary contraction)에 대한 백분율로 나타낸다.
정답 3번
해설. ③ 지구력은 근육을 사용해 특정 힘을 지속적으로(오래) 유지할 수 있는 능력이다. '간헐적인 힘'이라는 설명은 틀리다.
① 동적근력은 등속력, ② 정적근력은 등척력으로도 부르며, ④ 근육이 발휘하는 힘은 흔히 최대자율수축(MVC)에 대한 백분율(%MVC)로 나타낸다.
① 동적근력은 등속력, ② 정적근력은 등척력으로도 부르며, ④ 근육이 발휘하는 힘은 흔히 최대자율수축(MVC)에 대한 백분율(%MVC)로 나타낸다.
38번
다음 중 에너지소비량에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 휴식시의 에너지소비량은 대략 분당 0.1kcal정도 이다.
2. 작업의 에너지소비량으로 단위 시간당 산소소비량을 고려한다.
3. 작업방법, 작업 자세, 작업속도 등은 에너지 소비수준에 영향을 미치는 인자이다.
4. 에너지소비량은 단위 시간당 산소소비량에 대하여 일반적으로 5kcal를 곱하여 산출한다.
정답 1번
해설. ① 휴식 시 에너지소비량은 분당 약 1.0~1.5kcal 정도이다. 0.1kcal는 지나치게 작다.
② 에너지소비량은 단위 시간당 산소소비량으로 평가하고, ③ 작업방법·자세·속도·도구 등이 소비 수준에 영향을 주며, ④ 산소 1L 소비 시 약 5kcal가 소비되므로 산소소비량(L/min) × 5로 산출한다.
② 에너지소비량은 단위 시간당 산소소비량으로 평가하고, ③ 작업방법·자세·속도·도구 등이 소비 수준에 영향을 주며, ④ 산소 1L 소비 시 약 5kcal가 소비되므로 산소소비량(L/min) × 5로 산출한다.
39번
다음 중 근육 구조에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 수축이나 이완 시 actin이나 myosin의 길이가 변한다.
2. 골격근의 기본구조 단위는 근세포인 근섬유(muscle fiber) 이다.
3. myosin은 두꺼운 필라멘트로 근섬유 분절의 가운데 위치하고 있다.
4. 골격근은 그 종류에 따라 외관상 색으로 구별이 가능하며, 적근, 백근, 중간근 으로 구별할 수 있다.
정답 1번
해설. ① 근수축 시 actin과 myosin 필라멘트 자체의 길이는 변하지 않고, 서로 미끄러져 겹치는 정도가 달라져 근절이 짧아진다(활주설).
② 골격근의 기본 구조 단위는 근섬유, ③ myosin은 굵은 필라멘트로 근절 가운데(A대)에 있으며, ④ 골격근은 적근·백근·중간근으로 구분된다.
② 골격근의 기본 구조 단위는 근섬유, ③ myosin은 굵은 필라멘트로 근절 가운데(A대)에 있으며, ④ 골격근은 적근·백근·중간근으로 구분된다.
40번
다음 중 육체적 작업에 필요한 산소와 포도당이 근육에 원활히 공급되기 위해 나타나는 순환기 계통의 생리적 반응이 아닌 것은?
1. 심박출량 증가
2. 심박수의 증가
3. 혈압감소
4. 혈류의 재분배
정답 3번
해설. ③ 육체적 작업을 하면 근육으로 산소와 포도당을 보내기 위해 심박출량과 심박수가 늘고, 혈류가 활동 근육 쪽으로 재분배되며, 수축기 혈압은 상승한다. 혈압 감소는 해당하지 않는다.
①·②·④는 작업 시 순환기 계통의 정상적인 생리적 반응이다.
①·②·④는 작업 시 순환기 계통의 정상적인 생리적 반응이다.
산업심리학 및 관계법규
41번
다음 중 민주적 리더십에 관한 내용으로 옳은 것은?
1. 리더에 의한 모든 정책의 결정
2. 리더의 지원에 의한 집단 토론식 결정
3. 리더의 과업 및 과업 수행 구성원 지정
4. 리더의 최고 개입 또는 개인적인 결정의 완전한 자유
정답 2번
해설. ② 민주적 리더십은 정책을 리더의 지원 아래 집단 토론으로 결정하고 구성원의 참여를 중시한다.
① 리더가 모든 정책을 결정하고 ③ 과업과 담당자를 지정하는 것은 독재적(권위적) 리더십, ④ 리더의 개입이 최소이고 개인에게 결정의 완전한 자유를 주는 것은 자유방임형 리더십이다.
① 리더가 모든 정책을 결정하고 ③ 과업과 담당자를 지정하는 것은 독재적(권위적) 리더십, ④ 리더의 개입이 최소이고 개인에게 결정의 완전한 자유를 주는 것은 자유방임형 리더십이다.
42번
10명으로 구성된 집단에서 소시오메트리(sociometry)연구를 사용하여 조사한 결과 긍정적인 상호작용을 맺고 있는 것이 16쌍일 때 이 집단의 응집성지수는 약 얼마인가?
1. 0.222
2. 0.356
3. 0.401
4. 0.504
정답 2번
해설. ② 응집성지수 = 실제 상호 긍정 선택 쌍의 수 ÷ 가능한 상호 선택 쌍의 수(ₙC₂)
풀이: 가능한 쌍 = ₁₀C₂ = 10 × 9 ÷ 2 = 45 → 16 ÷ 45 ≒ 0.356
나머지 값은 계산 결과와 맞지 않는다.
풀이: 가능한 쌍 = ₁₀C₂ = 10 × 9 ÷ 2 = 45 → 16 ÷ 45 ≒ 0.356
나머지 값은 계산 결과와 맞지 않는다.
43번
다음 중 작업에 수반되는 피로를 줄이기 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?
1. 작업부하의 경감
2. 작업속도의 조절
3. 동적 동작의 제거
4. 작업 및 휴식시간의 조절
정답 3번
해설. ③ 피로를 줄이려면 한 자세로 버티는 정적 동작을 줄이고 적절한 동적 동작을 섞어야 한다. 동적 동작을 제거하면 정적 부하가 늘어 오히려 피로가 커진다.
① 작업부하 경감, ② 작업속도 조절, ④ 작업·휴식시간 조절은 모두 피로 경감 대책이다.
① 작업부하 경감, ② 작업속도 조절, ④ 작업·휴식시간 조절은 모두 피로 경감 대책이다.
44번
다음 중 주의의 특성을 설명한 것으로 가장 거리가 먼 것은?
1. 고도의 주의는 장시간 지속할 수 없다.
2. 한 지점에 주의를 하면 다른 곳의 주의는 약해진다.
3. 동시에 시각적 자극과 청각적 자극에 주의를 집중할 수 없다.
4. 사람은 한 번에 여러 종류의 자극을 지각하거나 수용하는데 한계가 있다.
정답 3번
해설. ③ 시각과 청각처럼 서로 다른 감각 채널의 자극에는 어느 정도 주의를 나누어 동시에 처리할 수 있다(다중자원 이론). 전혀 집중할 수 없다는 설명은 주의 특성과 거리가 멀다.
① 고도의 주의는 오래 지속하기 어렵고(변동성), ② 한 곳에 주의하면 다른 곳의 주의는 약해지며(방향성), ④ 동시에 받아들일 수 있는 자극의 양에는 한계가 있다(선택성).
① 고도의 주의는 오래 지속하기 어렵고(변동성), ② 한 곳에 주의하면 다른 곳의 주의는 약해지며(방향성), ④ 동시에 받아들일 수 있는 자극의 양에는 한계가 있다(선택성).
45번
다음 중 산업안전보건법령에서 정의한 중대재해에 해당하지 않는 것은?
1. 사망자가 1명 이상 발생한 재해
2. 부상자가 동시에 10명 이상 발생한 재해
3. 직업성 질병자가 동시에 5명 이상 발생한 재해
4. 3개월 이상 요양이 필요한 부상자가 동시에 2명 이상 발생한 재해
정답 3번
해설. ③ 산업안전보건법 시행규칙 제3조의 중대재해는 사망자 1명 이상, 3개월 이상 요양이 필요한 부상자 동시 2명 이상, 부상자 또는 직업성 질병자 동시 10명 이상 발생한 재해이다.
따라서 직업성 질병자가 동시에 5명 발생한 재해는 중대재해에 해당하지 않으며, ①·②·④는 모두 중대재해이다.
※ 현행 산업안전보건법 시행규칙 기준에 맞게 보기를 고쳤다.
따라서 직업성 질병자가 동시에 5명 발생한 재해는 중대재해에 해당하지 않으며, ①·②·④는 모두 중대재해이다.
※ 현행 산업안전보건법 시행규칙 기준에 맞게 보기를 고쳤다.
46번
레빈(Lewin)이 “인간의 행동(B)은 개인적 특성(P)과 주어진 환경(E)과의 함수 관계에 있다.”라고 주장한 것을 토대로 다음 중 개인적 특성(P)에 해당하지 않는 것은?
1. 연령
2. 경험
3. 기질
4. 인간관계
정답 4번
해설. ④ 레빈의 식 B = f(P·E)에서 P(Person)는 연령·경험·기질·성격·지능·심신 상태 등 개인적 특성이고, E(Environment)는 인간관계·작업환경·조직 분위기 등 환경 요인이다.
따라서 인간관계는 E에 해당하며, ①·②·③은 P에 해당한다.
따라서 인간관계는 E에 해당하며, ①·②·③은 P에 해당한다.
47번
미사일을 탐지하는 경보 시스템이 있다. 조작자는 한 시간마다 일련의 스위치를 작동해야 하는데 휴먼에러확률(HEP)은 0.01이다. 2시간에서 5시간까지의 인간 신뢰도는 약 얼마인가?
1. 0.9412
2. 0.9510
3. 0.9606
4. 0.9703
정답 4번
해설. ④ 1시간마다 스위치를 작동하므로 2시간 이후부터 5시간까지는 3, 4, 5시간째의 3회 작동이 이루어진다.
풀이: R = (1 − HEP)ⁿ = (1 − 0.01)³ = 0.99³ ≒ 0.9703
② 0.9510은 5회, ③ 0.9606은 4회로 잘못 센 값이다.
풀이: R = (1 − HEP)ⁿ = (1 − 0.01)³ = 0.99³ ≒ 0.9703
② 0.9510은 5회, ③ 0.9606은 4회로 잘못 센 값이다.
48번
다음 중 대표적인 연역적 방법이며, 톱-다운(top-down)방식의 접근방법에 해당하는 시스템 안전 분석기법은?
1. FTA
2. ETA
3. PHA
4. FMEA
정답 1번
해설. ① FTA(결함수 분석)는 정상사상(재해)에서 출발해 원인을 논리게이트로 풀어 내려가는 연역적·톱다운 분석기법이다.
② ETA는 초기사상에서 결과로 전개하는 귀납적 기법, ③ PHA는 설계 초기의 정성적 예비위험분석, ④ FMEA는 부품의 고장형태에서 시스템 영향을 찾는 귀납적(보텀업) 기법이다.
② ETA는 초기사상에서 결과로 전개하는 귀납적 기법, ③ PHA는 설계 초기의 정성적 예비위험분석, ④ FMEA는 부품의 고장형태에서 시스템 영향을 찾는 귀납적(보텀업) 기법이다.
49번
다음 중 특정목적을 위해 공동의사를 결정하는 회의체로서 현대에 많은 기업체에서 경영의 실천과정으로 도입하고 있는 조직의 형태를 무엇이라 하는가?
1. 직능식 조직
2. 직계식 조직
3. 위원회 조직
4. 직계참모 조직
정답 3번
해설. ③ 위원회 조직은 특정 목적을 위해 여러 사람이 모여 공동으로 의사를 결정하는 회의체 조직으로, 많은 기업이 경영 실천 수단으로 도입하고 있다.
① 직능식 조직은 기능별 전문가가 지휘, ② 직계식 조직은 명령이 위에서 아래로 한 줄로 전달, ④ 직계참모 조직은 직계 조직에 참모(스태프)를 둔 형태이다.
① 직능식 조직은 기능별 전문가가 지휘, ② 직계식 조직은 명령이 위에서 아래로 한 줄로 전달, ④ 직계참모 조직은 직계 조직에 참모(스태프)를 둔 형태이다.
50번
다음 중 재해율에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 강도율은 근로시간, 출근율과는 상관관계가 거의 없다.
2. 도수율은 산업재해의 강도를 나타내는 척도로 사용된다.
3. 연천인율은 1000명당 1년 동안 발생한 근로손실일수를 나타낸 것이다.
4. 연간총근로시간의 정확한 산출이 곤란한 경우에는 1일 8시간, 연간 2400시간으로 한다.
정답 4번
해설. ④ 연간 총근로시간을 정확히 산출하기 어려우면 1일 8시간, 1개월 25일, 연 300일(연 2,400시간)로 계산한다.
① 강도율은 근로손실일수 ÷ 연근로시간 × 1,000이므로 근로시간과 관계가 있다. ② 도수율은 재해 발생 빈도를 나타낸다. ③ 연천인율은 근로자 1,000명당 1년간 발생한 재해자 수이다.
① 강도율은 근로손실일수 ÷ 연근로시간 × 1,000이므로 근로시간과 관계가 있다. ② 도수율은 재해 발생 빈도를 나타낸다. ③ 연천인율은 근로자 1,000명당 1년간 발생한 재해자 수이다.
51번
다음 중 NIOSH의 직무 스트레스 관리 모형의 연결이 잘못된 것은?
1. 조직 요인 - 교대근무
2. 조직 외 요인 - 가족상황
3. 개인적인 요인 - 성격경향
4. 완충작용 요인 - 대처능력
정답 1번
해설. ① NIOSH 직무 스트레스 모형에서 교대근무는 작업요구(직무 요인)에 속한다. 조직 요인은 역할 갈등·역할 모호성, 관리 유형, 의사결정 참여, 고용 불확실성 등이다.
② 가족상황은 조직 외 요인, ③ 성격경향(A형 행동 등)은 개인적 요인, ④ 사회적 지원·대처능력은 완충작용 요인으로 옳다.
② 가족상황은 조직 외 요인, ③ 성격경향(A형 행동 등)은 개인적 요인, ④ 사회적 지원·대처능력은 완충작용 요인으로 옳다.
52번
다음 중 스트레스를 받을 때 몸에서 생성되는 호르몬으로 스트레스 정도를 파악하는데 사용되는 것은?
1. 코티졸
2. 환경호르몬
3. 인슐린
4. 스테로이드
정답 1번
해설. ① 스트레스를 받으면 부신피질에서 코티졸(cortisol)이 분비되며, 혈액·타액 속 코티졸 농도로 스트레스 정도를 평가한다.
② 환경호르몬은 외부에서 들어오는 내분비계 교란물질, ③ 인슐린은 혈당을 낮추는 호르몬, ④ 스테로이드는 호르몬 계열 전체를 가리키는 말로 스트레스 지표로 특정하기 어렵다.
② 환경호르몬은 외부에서 들어오는 내분비계 교란물질, ③ 인슐린은 혈당을 낮추는 호르몬, ④ 스테로이드는 호르몬 계열 전체를 가리키는 말로 스트레스 지표로 특정하기 어렵다.
53번
다음 중 제조물 책임 법에서 정의한 결함의 종류에 해당 하지 않는 것은?
1. 제조상의 결함
2. 기능상의 결함
3. 설계상의 결함
4. 표시상의 결함
정답 2번
해설. ② 제조물 책임법 제2조의 결함은 제조상의 결함, 설계상의 결함, 표시상의 결함 세 가지이다(그 밖에 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여된 경우 포함).
'기능상의 결함'은 법에서 정한 결함 유형이 아니며, ①·③·④는 모두 법정 결함이다.
'기능상의 결함'은 법에서 정한 결함 유형이 아니며, ①·③·④는 모두 법정 결함이다.
54번
재해 원인을 불안전한 행동과 불안전한 상태로 구분할 때 다음 설명 중 틀린 것은?
1. 불안전한 행동과 불안전한 상태로 직접원인이라 한다.
2. 재해조사시 재해의 원인을 불안전한 행동이나 불안전한 상태 중 한 가지로 분류한다.
3. 보호구의 결함은 불안전한 상태, 보호구의 미착용은 불안전한 행동으로 분류한다.
4. 하인리히는 재해예방을 위해 불안전한 행동과 불안전한 상태의 제거가 가장 중요하다고 보았다.
정답 2번
해설. ② 재해는 불안전한 행동과 불안전한 상태가 함께 작용해 일어나는 경우가 대부분이므로, 재해조사 시 한 가지로만 분류하지 않고 두 원인을 모두 찾는다.
① 불안전한 행동·상태는 직접원인, ③ 보호구 결함은 불안전한 상태·미착용은 불안전한 행동, ④ 하인리히는 이 두 가지(직접원인) 제거를 재해예방의 핵심으로 보았다.
① 불안전한 행동·상태는 직접원인, ③ 보호구 결함은 불안전한 상태·미착용은 불안전한 행동, ④ 하인리히는 이 두 가지(직접원인) 제거를 재해예방의 핵심으로 보았다.
55번
다음 중 직무만족과 직무불만족은 서로 다른 독립된 차원이며, 직무만족을 높이기 위해서는 동기 요인을 강화해야 한다고 설명하는 이론은?
1. Alderfer 의 ERG이론
2. McGregor의 X, Y 이론
3. Herzberg의 2요인 이론
4. Maslow 의 욕구위계 이론
정답 3번
해설. ③ Herzberg의 2요인(동기-위생) 이론은 직무만족과 직무불만족이 서로 독립된 차원이며, 위생요인을 개선하면 불만족만 줄고 만족을 높이려면 동기요인(성취·인정·책임 등)을 강화해야 한다고 본다.
① ERG이론은 존재·관계·성장 욕구, ② X·Y 이론은 인간관, ④ 욕구위계 이론은 5단계 욕구를 설명한다.
① ERG이론은 존재·관계·성장 욕구, ② X·Y 이론은 인간관, ④ 욕구위계 이론은 5단계 욕구를 설명한다.
56번
다음 중 하인리히(H.W. Heinrich)의 재해예방의 원리 5단계를 올바르게 나열한 것은?
1. 평가분석 → 사실의 발견 → 조직 → 시정책의 선정 → 시정책의 적용
2. 조직 → 사실의 발견 → 평가분석 → 시정책의 선정 → 시정책의 적용
3. 조직 → 평가분석 → 사실의 발견 → 시정책의 선정 → 시정책의 적용
4. 평가분석 → 조직 → 사실의 발견 → 시정책의 선정 → 시정책의 적용
정답 2번
해설. ② 하인리히의 재해예방 5단계: 1단계 안전관리 조직 → 2단계 사실의 발견(현상 파악) → 3단계 분석·평가 → 4단계 시정책의 선정 → 5단계 시정책의 적용.
나머지 보기는 조직, 사실의 발견, 평가분석의 순서가 틀렸다.
나머지 보기는 조직, 사실의 발견, 평가분석의 순서가 틀렸다.
57번
다음 중 인간의 경우에 어떠한 자극을 제시하고 이에 대한 동작을 시작하기까지의 소요시간을 무엇이라 하는가?
1. 반응시간
2. 자극시간
3. 단순시간
4. 선택시간
정답 1번
해설. ① 자극이 제시된 순간부터 반응(동작)을 시작하기까지 걸리는 시간을 반응시간이라 한다.
단순반응시간과 선택반응시간은 반응시간의 종류이며, ②·③·④는 이 정의에 해당하는 용어가 아니다. 반응시간에 동작시간을 더한 것이 응답시간이다.
단순반응시간과 선택반응시간은 반응시간의 종류이며, ②·③·④는 이 정의에 해당하는 용어가 아니다. 반응시간에 동작시간을 더한 것이 응답시간이다.
58번
위험성을 모르는 아이들이 세제나 약병의 마개를 열지 못하도록 안전마개를 부착하는 것처럼, 신체적 조건이나 정신적 능력이 낮은 사용자라 하더라도 사고를 낼 확률을 낮게 설계해 주는 것은?
1. fail-safe 설계원칙
2. fool-proof 설계원칙
3. error proof 설계원칙
4. error recovery 설계원칙
정답 2번
해설. ② fool-proof는 사용자가 실수하거나 위험을 모르더라도 사고로 이어지지 않도록 설계하는 원칙으로, 어린이 보호용 안전마개가 대표적이다.
① fail-safe는 기계·부품이 고장 나도 안전한 쪽으로 작동하게 하는 원칙, ③·④ error proof·error recovery는 에러 자체를 막거나 에러 뒤 회복을 돕는 설계 개념이다.
① fail-safe는 기계·부품이 고장 나도 안전한 쪽으로 작동하게 하는 원칙, ③·④ error proof·error recovery는 에러 자체를 막거나 에러 뒤 회복을 돕는 설계 개념이다.
59번
다음 중 오하이오 주립대학의 리더십 연구에서 주장하는 구조 주도적(initiating structure)리더와 배려적(consideration) 리더에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 배려적 리더는 관계 지향적, 인간중심적으로 인간에 관심을 가지고 있다.
2. 구조 주도적 리더십은 구성원들의 성과환경을 구조화하는 리더십 행동이다.
3. 구조적 리더십은 성과를 구체적으로 정확하게 평가하는 행동 유형을 말한다.
4. 배려적 리더는 구성원의 과업을 설정, 배정하고 구성원과의 의사소통 네트워크를 명백히 한다.
정답 4번
해설. ④ 구성원의 과업을 설정·배정하고 의사소통 경로를 명확히 하는 것은 구조 주도적 리더의 행동이다. 배려적 리더는 구성원과의 신뢰·존중·친밀한 관계를 중시한다.
① 배려적 리더는 관계·인간 중심, ②·③ 구조 주도적 리더는 성과환경을 구조화하고 성과를 구체적으로 평가하므로 옳다.
① 배려적 리더는 관계·인간 중심, ②·③ 구조 주도적 리더는 성과환경을 구조화하고 성과를 구체적으로 평가하므로 옳다.
60번
근로자 A는 작업공정 중 불필요한 작업을 수행함으로써 실수(에러)를 범하였다. 다음 중 이러한 휴먼에러에 해당하는 것은?
1. omission error
2. time error
3. extraneous error
4. sequential error
정답 3번
해설. ③ 불필요한 작업이나 절차를 수행해 생긴 에러는 과잉행위 에러(extraneous error)이다.
① 생략 에러(omission error)는 필요한 작업을 빠뜨린 것, ② 시간 에러(time error)는 정해진 시간 안에 하지 못한 것, ④ 순서 에러(sequential error)는 순서를 잘못 수행한 것이다(Swain의 분류).
① 생략 에러(omission error)는 필요한 작업을 빠뜨린 것, ② 시간 에러(time error)는 정해진 시간 안에 하지 못한 것, ④ 순서 에러(sequential error)는 순서를 잘못 수행한 것이다(Swain의 분류).
근골격계질환 예방을 위한 작업관리
61번
다음 중 RULA에서 사용하는 그룹 A의 평가 대상으로 옳은 것은?
1. 목, 손목, 발목
2. 목, 몸통, 다리
3. 목, 팔, 다리
4. 윗팔, 아래팔, 손목
정답 4번
해설. ④ RULA는 그룹 A로 윗팔·아래팔·손목(손목 비틀림 포함)을, 그룹 B로 목·몸통·다리를 평가한 뒤 근육 사용과 힘·하중 점수를 더해 최종 점수를 구한다.
①·②·③은 그룹 A와 B의 부위를 섞거나 발목처럼 평가하지 않는 부위를 넣었다.
①·②·③은 그룹 A와 B의 부위를 섞거나 발목처럼 평가하지 않는 부위를 넣었다.
62번
4개의 작업으로 구성된 조립공정의 주기시간(Cycle Time)이 40초일 때 공정효율은 얼마인가?
작업1(10초) → 작업2(20초) → 작업3(30초) → 작업4(40초)
작업1(10초) → 작업2(20초) → 작업3(30초) → 작업4(40초)
1. 40.0%
2. 57.5%
3. 62.5%
4. 72.5%
정답 3번
해설. ③ 공정효율 = 총 작업시간 ÷ (작업 수 × 주기시간) × 100
풀이: 총 작업시간 = 10 + 20 + 30 + 40 = 100초 → 100 ÷ (4 × 40) × 100 = 62.5%
주기시간은 가장 긴 작업(40초)으로 정해지며, 나머지 값은 계산 결과와 맞지 않는다(균형지연율은 37.5%).
풀이: 총 작업시간 = 10 + 20 + 30 + 40 = 100초 → 100 ÷ (4 × 40) × 100 = 62.5%
주기시간은 가장 긴 작업(40초)으로 정해지며, 나머지 값은 계산 결과와 맞지 않는다(균형지연율은 37.5%).
63번
다음 중 작업대상물의 품질 확인이나 수량의 조사, 검사 등에 사용되는 공정도시기호에 해당하는 것은?
1. ○
2. □
3. △
4. ⇨
정답 2번
해설. ② 공정도시기호에서 □는 검사를 나타내며, 작업대상물의 수량 조사나 품질 확인에 쓴다(품질 검사를 따로 구분할 때는 ◇를 쓰기도 한다).
① ○는 가공(작업), ③ △는 저장, ④ ⇨는 운반을 뜻하며, 이 밖에 D는 정체(대기)를 나타낸다.
① ○는 가공(작업), ③ △는 저장, ④ ⇨는 운반을 뜻하며, 이 밖에 D는 정체(대기)를 나타낸다.
64번
워크샘플링 조사에서 초기 idle rate가 0.06이라면, 99% 신뢰도와 ±5%의 허용오차를 위한 워크샘플링 횟수는 약 몇 회인가? (단, Z₀.₀₀₅는 2.58이다.)
1. 150
2. 936
3. 3162
4. 3754
정답 1번
해설. ① 워크샘플링 관측횟수 N = Z² × p(1 − p) ÷ e² (e: 허용오차)
풀이: N = 2.58² × 0.06 × 0.94 ÷ 0.05² = 6.6564 × 0.0564 ÷ 0.0025 ≒ 150회
나머지 값은 신뢰도나 허용오차를 다르게 넣은 값이다.
※ 풀이에 필요한 조건이 맞지 않아 문제의 신뢰도·허용오차 조건을 고쳤다.
풀이: N = 2.58² × 0.06 × 0.94 ÷ 0.05² = 6.6564 × 0.0564 ÷ 0.0025 ≒ 150회
나머지 값은 신뢰도나 허용오차를 다르게 넣은 값이다.
※ 풀이에 필요한 조건이 맞지 않아 문제의 신뢰도·허용오차 조건을 고쳤다.
65번
A 작업의 관측평균시간이 15초, 제1평가에 의한 속도평가계수는 120%이며, 제2평가에 의한 2차 조정계수가 10%일 때 객관적 평가법에 의한 정미시간은 몇 초인가?
1. 19.8
2. 23.8
3. 26.1
4. 28.8
정답 1번
해설. ① 객관적 평가법의 정미시간 = 관측평균시간 × 속도평가계수 × (1 + 2차 조정계수)
풀이: 15 × 1.20 × (1 + 0.10) = 15 × 1.32 = 19.8초
나머지 값은 계수를 잘못 적용한 값이다.
풀이: 15 × 1.20 × (1 + 0.10) = 15 × 1.32 = 19.8초
나머지 값은 계수를 잘못 적용한 값이다.
66번
다음 중 유해요인조사결과 근골격계질환이 발생할 우려가 있는 경우 사업장 근골격계질환 예방ㆍ관리 프로그램의 기본 진행 순서로 가장 올바른 것은?
1. 예방관리정책수립 → 교육/훈련실시 → 초기증상자 및 유해요인관리 → 의학적 관리 또는 환경 개선 → 프로그램 평가
2. 교육/훈련실시 → 예방관리정책수립 → 프로그램 평가 → 초기증상자 및 유해요인관리 → 의학적 관리 또는 환경개선
3. 초기증상자 및 유해요인관리 → 교육/훈련실시 → 예방관리정책수립 → 프로그램 평가 → 의학적 관리 또는 환경 개선
4. 예방관리정책수립 → 초기증상자 및 유해요인관리 → 의학적 관리 또는 환경 개선 →교육/훈련실시 → 프로그램 평가
정답 1번
해설. ① 근골격계질환 예방·관리 프로그램은 유해요인조사 뒤 예방관리정책 수립 → 교육·훈련 실시 → 초기증상자 및 유해요인 관리 → 의학적 관리 또는 작업환경 개선 → 프로그램 평가 순서로 진행한다.
나머지 보기는 정책 수립·교육 등 선행 단계와 평가 단계의 순서가 뒤바뀌었다.
나머지 보기는 정책 수립·교육 등 선행 단계와 평가 단계의 순서가 뒤바뀌었다.
67번
다음 중 NIOSH의 들기작업 지침에서 들기지수를 산정하는 식에 반영되는 변수가 아닌 것은?
1. 표면계수
2. 비대칭계수
3. 수직계수
4. 빈도계수
정답 1번
해설. ① NIOSH 들기지수(LI) = 실제 작업물 무게 ÷ RWL이며, RWL = LC(23kg) × HM(수평계수) × VM(수직계수) × DM(거리계수) × AM(비대칭계수) × FM(빈도계수) × CM(커플링계수)이다.
표면계수는 식에 없으며, ②·③·④는 RWL을 구하는 변수이다.
표면계수는 식에 없으며, ②·③·④는 RWL을 구하는 변수이다.
68번
작업분석에서의 문제분석 도구 중에서 80-20의 원칙에 기초하여 빈도수별로 나열한 항목별 점유와 누적비율에 따라 불량이나 사고의 원인이 되는 중요 항목을 찾아가는 기법은?
1. 특성요인도
2. 산포도 기법
3. PERT 차트
4. 파레토 차트
정답 4번
해설. ④ 파레토 차트는 80-20 원칙에 따라 항목을 빈도순으로 막대로 나열하고 누적비율을 표시해 중요한 소수 원인을 찾는 기법이다.
① 특성요인도는 원인과 결과를 생선뼈 모양으로 정리, ② 산포도는 두 변수의 관계, ③ PERT 차트는 일정·공정 관리에 쓰는 도구이다.
① 특성요인도는 원인과 결과를 생선뼈 모양으로 정리, ② 산포도는 두 변수의 관계, ③ PERT 차트는 일정·공정 관리에 쓰는 도구이다.
69번
다음 중 수공구를 이용한 작업의 개선 원리에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 양손잡이를 모두 고려한 수공구를 선택한다.
2. 동력공구는 그 무게를 지탱할 수 있도록 매달아서 사용한다.
3. 손바닥 전체에 골고루 부하를 분포시키는 손잡이를 가진 것이 바람직하다.
4. 손가락으로 잡는 power grip보다 손바닥으로 감싸 안아 잡는 pinch grip을 이용한다.
정답 4번
해설. ④ power grip은 손바닥과 손가락 전체로 감싸 쥐는 방식이고, pinch grip은 손가락 끝으로 집는 방식이다. 설명이 뒤바뀌었으며, 힘을 쓰는 작업에는 pinch grip보다 power grip을 쓰는 것이 바람직하다.
① 양손잡이 고려, ② 무거운 동력공구 매달기, ③ 손바닥 전체에 압력이 고르게 분포하는 손잡이는 모두 옳은 개선 원리이다.
① 양손잡이 고려, ② 무거운 동력공구 매달기, ③ 손바닥 전체에 압력이 고르게 분포하는 손잡이는 모두 옳은 개선 원리이다.
70번
다음 중 위험작업의 공학적 개선에 속하는 것은?
1. 적절한 작업자의 선발
2. 작업자의 교육 및 훈련
3. 작업자의 작업속도 조절
4. 작업자의 신체에 맞는 작업장 개선
정답 4번
해설. ④ 공학적 개선은 작업장·설비·공구 등 물리적 환경을 작업자에게 맞게 바꾸는 것이다.
① 작업자 선발, ② 교육·훈련, ③ 작업속도 조절은 작업자나 작업 방식을 관리하는 관리적 개선에 해당한다.
① 작업자 선발, ② 교육·훈련, ③ 작업속도 조절은 작업자나 작업 방식을 관리하는 관리적 개선에 해당한다.
71번
다음 중 동작 분석의 목적과 가장 거리가 먼 것은?
1. 최적 동작의 구성을 위하여
2. 작업 동작의 표준화를 위하여
3. 작업자의 합리적 배치를 위하여
4. 작업 동작의 각 요소에 대한 분석을 위하여
정답 3번
해설. ③ 동작분석은 작업 동작을 요소로 나누어 분석하고 불필요한 동작을 없애 최적 동작을 구성하고 표준화하는 것이 목적이다. 작업자의 합리적 배치는 인사관리·적성배치의 목적으로 동작분석과 거리가 멀다.
①·②·④는 동작분석의 목적이다.
①·②·④는 동작분석의 목적이다.
72번
다음 중 MTM(methods time measurement)법에서 12 lb의 물건을 대략적인 위치로 20인치 운반하는 것을 올바르게 표시한 것은?
1. M20B12
2. M12B20
3. M20B12/2
4. M12B20/2
정답 1번
해설. ① MTM의 운반(Move) 기호는 M + 이동거리(인치) + 경우 기호 + 무게(lb) 순서로 쓴다. 대략적인 위치로 운반하는 것은 B형이다.
풀이: 20인치, B형, 12 lb → M20B12
②·④는 거리와 무게 순서가 바뀌었고, ③의 '/2'는 무게를 양손으로 나눈 표기 형태로 조건에 맞지 않는다.
풀이: 20인치, B형, 12 lb → M20B12
②·④는 거리와 무게 순서가 바뀌었고, ③의 '/2'는 무게를 양손으로 나눈 표기 형태로 조건에 맞지 않는다.
73번
표준시간 설정을 위하여 작업을 요소 작업으로 분할하여야 한다. 다음 중 요소 작업으로 분할시 유의 사항으로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 작업의 진행 순서에 따라 분할한다.
2. 상수 요소작업과 변수 요소작업으로 구분한다.
3. 측정 범위 내에서 요소 작업을 크게 분할한다.
4. 규칙적인 요소 작업과 불규칙적인 요소 작업으로 구분한다.
정답 3번
해설. ③ 요소작업은 측정할 수 있는 범위 안에서 가능한 한 작게 나누어야 시간 측정과 분석이 정확해진다. 크게 분할하는 것은 틀리다.
① 작업 순서에 따라, ② 상수·변수 요소작업으로, ④ 규칙적·불규칙적 요소작업으로 구분하는 것은 모두 분할 시 유의사항이다.
① 작업 순서에 따라, ② 상수·변수 요소작업으로, ④ 규칙적·불규칙적 요소작업으로 구분하는 것은 모두 분할 시 유의사항이다.
74번
다음 중 산업안전보건법령에 따라 사업주가 근골격계 부담작업 종사자에게 반드시 주지시켜야 하는 내용과 가장 거리가 먼 것은?
1. 근골격계부담작업의 유해요인
2. 근골격계질환의 징후와 증상
3. 근골격계질환의 요양 및 보상
4. 근골격계질환 발생 시의 대처요령
정답 3번
해설. ③ 산업안전보건기준에 관한 규칙 제661조에 따라 알려야 할 사항은 근골격계부담작업의 유해요인, 근골격계질환의 징후와 증상, 근골격계질환 발생 시의 대처요령, 올바른 작업자세와 작업도구·작업시설의 올바른 사용방법, 그 밖에 예방에 필요한 사항이다.
요양 및 보상은 주지 사항에 없으며, ①·②·④는 모두 해당한다.
요양 및 보상은 주지 사항에 없으며, ①·②·④는 모두 해당한다.
75번
다음 중 유해요인 조사 방법에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. NIOSH Guideline은 중량물 작업의 분석에 이용된다.
2. RULA, OWAS는 자세 평가를 주목적으로 한다.
3. REBA는 상지, RULA는 하지자세를 평가하기 위한 방법이다.
4. JSI(Job Strain Index)는 작업의 재설계 등을 검토할 때에 이용한다.
정답 3번
해설. ③ RULA는 상지(윗팔·아래팔·손목)와 목·몸통 중심의 자세 평가법이고, REBA는 RULA를 보완해 하지를 포함한 전신 자세를 평가하는 방법이다. 설명이 틀렸다.
① NIOSH 지침은 중량물 들기 작업, ② RULA·OWAS는 작업자세 평가, ④ JSI는 손·손목 부위 위험을 평가해 작업 재설계 검토에 이용한다.
① NIOSH 지침은 중량물 들기 작업, ② RULA·OWAS는 작업자세 평가, ④ JSI는 손·손목 부위 위험을 평가해 작업 재설계 검토에 이용한다.
76번
다음 중 동작경제의 원칙에 속하지 않는 것은?
1. 공정 개선의 원칙
2. 신체의 사용에 관한 원칙
3. 작업장의 배치에 관한 원칙
4. 공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙
정답 1번
해설. ① Barnes의 동작경제 원칙은 신체의 사용에 관한 원칙, 작업장의 배치에 관한 원칙, 공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙 세 가지로 구성된다.
'공정 개선의 원칙'은 동작경제 원칙에 속하지 않으며, ②·③·④는 모두 해당한다.
'공정 개선의 원칙'은 동작경제 원칙에 속하지 않으며, ②·③·④는 모두 해당한다.
77번
근골격계 질환 중 손과 손목에 관련된 질환으로 분류되지 않는 것은?
1. 결절종(Ganglion)
2. 회전근개증후군(Rotator Cuff Syndrome)
3. 수근관증후군(Carpal Tunnel Syndrome)
4. 드퀘르뱅 건초염(Dequervain's Syndrome)
정답 2번
해설. ② 회전근개증후군은 어깨 관절을 둘러싼 회전근개(극상근 등)의 손상으로 어깨 부위 질환이다.
① 결절종(손목 등의 낭종), ③ 수근관증후군(손목 정중신경 압박), ④ 드퀘르뱅 건초염(엄지 쪽 손목 힘줄 염증)은 손·손목 질환이다.
① 결절종(손목 등의 낭종), ③ 수근관증후군(손목 정중신경 압박), ④ 드퀘르뱅 건초염(엄지 쪽 손목 힘줄 염증)은 손·손목 질환이다.
78번
다음 중 작업관리에서 작업 상황을 개선하기 위해 필수적으로 거쳐야 하는 단계로 가장 적절하지 않은 것은?
1. 연구대상의 선정
2. 과거 작업방법의 분석
3. 분석 자료의 검토
4. 개선안의 수립 및 도입
정답 2번
해설. ② 작업개선은 연구대상 선정 → 현재 작업방법의 분석·기록 → 분석 자료의 검토 → 개선안 수립 → 개선안 도입·유지 순서로 진행한다. 분석 대상은 과거가 아니라 현재 작업방법이다.
①·③·④는 작업개선의 필수 단계이다.
①·③·④는 작업개선의 필수 단계이다.
79번
다음 중 개선의 ECRS에 대한 내용으로 옳은 것은?
1. Economic - 경제성
2. Combine - 결합
3. Reduce - 절감
4. Specification - 규격
정답 2번
해설. ② ECRS는 Eliminate(제거), Combine(결합), Rearrange(재배열·교환), Simplify(단순화)의 머리글자로, 작업개선의 원칙이다.
① Economic, ③ Reduce, ④ Specification은 ECRS의 구성 요소가 아니다.
① Economic, ③ Reduce, ④ Specification은 ECRS의 구성 요소가 아니다.
80번
다음 중 근골격계질환의 요인에 있어 작업관련 요인에 해당하는 것은?
1. 직장 경력
2. 휴식 시간 부족
3. 작업 만족도
4. 작업의 자율적 조절
정답 2번
해설. ② 휴식 시간 부족은 반복성·작업자세·작업강도와 함께 근골격계질환의 작업관련(물리적) 요인이다.
① 직장 경력은 개인적 요인, ③ 작업 만족도와 ④ 작업의 자율적 조절(작업 통제)은 사회심리적 요인에 해당한다.
① 직장 경력은 개인적 요인, ③ 작업 만족도와 ④ 작업의 자율적 조절(작업 통제)은 사회심리적 요인에 해당한다.
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