인간공학기사 필기 2019년 3회 기출문제 정답 및 해설

1번

음량의 측정과 관련된 사항으로 적절하지 않은 것은?

1. 물리적 소리강도는 지각되는 음의 강도와 비례한다.

2. 소리의 세기에 대한 물리적 측정 단위는 데시벨(dB)이다.

3. 손(sone)과 폰(phon)은 지각된 음의 강약을 측정하는 단위다.

4. 손(sone)의 값 1은 주파수가 1000Hz이고, 강도가 40dB인 음이 지각되는 소리의 크기이다.

정답 1번

해설. ① 물리적 소리강도(dB)와 사람이 지각하는 음의 크기는 비례하지 않는다. 지각되는 크기는 주파수에 따라 달라지고 강도의 로그에 가깝게 증가한다(약 10dB 증가 시 2배로 느낌).
② 물리적 소리 세기의 단위는 데시벨(dB)이다.
③ phon(음량수준)과 sone(음량)은 지각된 음의 강약 단위이다.
④ 1 sone은 1000Hz, 40dB 순음의 크기(=40phon)이다.

2번

부품배치의 원칙이 아닌 것은?

1. 중요성의 원칙

2. 사용 빈도의 원칙

3. 사용 순서의 원칙

4. 크기별 배치의 원칙

정답 4번

해설. ④ 크기별 배치는 부품배치의 원칙이 아니다.
부품배치의 4원칙은 중요성의 원칙·사용 빈도의 원칙(위치 결정), 기능별 배치의 원칙·사용 순서의 원칙(배열 결정)이다. 따라서 ①②③은 모두 부품배치 원칙에 해당한다.

3번

산업현장에서 필요한 인체치수와 같이 움직이는 자세에서 측정한 인체치수는?

1. 기능적 인체치수

2. 정적 인체치수

3. 구조적 인체치수

4. 고정 인체치수

정답 1번

해설. ① 움직이는 자세(작업 중)에서 측정한 치수는 기능적(동적) 인체치수이다.
②③④ 정적·구조적 인체치수는 표준 자세로 고정된 상태에서 측정한 치수로, 움직임을 반영하지 못한다. 실제 작업공간 설계에는 팔을 뻗는 범위 등 기능적 치수가 더 유용하다.

4번

청각적 표시장치에 적용되는 지침으로 적절하지 않은 것은?

1. 신호음은 배경소음과 다른 주파수를 사용한다.

2. 신호음은 최소한 0.5~1초 동안 지속시킨다.

3. 300m이상 멀리 보내는 신호음은 1000Hz 이하의 주파수가 좋다.

4. 주변 소음은 주로 고주파이므로 은폐효과를 막기 위해 200Hz이하의 신호음을 사용하는 것이 좋다.

정답 4번

해설. ④ 적절하지 않다. 배경소음에 의한 은폐가 우려되면 500~1000Hz 대역의 신호를 쓰는 것이 좋고, 200Hz 이하의 저주파를 쓰라는 지침은 없다.
① 신호음은 배경소음과 다른 주파수를 쓴다.
② 신호는 최소 0.5~1초 지속시킨다.
③ 300m 이상 멀리 보내는 신호는 1000Hz 이하가 좋다(장애물을 돌아가야 하면 500Hz 이하).

5번

인간과 기계의 역할분담에 이어 인간은 시스템 설치와 보수, 유지 및 감시 등의 역할만 담당하게 되는 시스템은?

1. 수동시스템

2. 기계시스템

3. 자동시스템

4. 반자동시스템

정답 3번

해설. ③ 자동시스템에서는 기계가 감지·정보처리·의사결정·행동을 모두 수행하고, 인간은 설치·보수·유지와 감시(monitoring)만 담당한다.
① 수동시스템: 인간이 동력원이자 제어자이다.
②④ 기계(반자동)시스템: 동력은 기계가 제공하고 인간은 조종장치로 제어한다.

6번

연구조사에서 사용되는 기준척도의 요건에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 타당성:반복 실험 시 재현성이 있어야 한다.

2. 민감도:동일단위로 환산 가능한 척도여야 한다.

3. 신뢰성:기준이 의도한 목적에 부합하여야 한다.

4. 무오염성:기준 척도는 측정하고자 하는 변수 이외에 다른 변수의 영향을 받아서는 안된다.

정답 4번

해설. ④ 무오염성: 기준척도는 측정하려는 변수 외의 다른 변수의 영향을 받지 않아야 한다.
① 반복 실험 시 재현성은 신뢰성에 대한 설명이다.
② 민감도는 피실험자 사이의 차이를 구별할 수 있을 만큼 측정 단위가 세밀해야 한다는 뜻이다.
③ 의도한 목적에 부합해야 한다는 것은 타당성(적절성)에 대한 설명이다.

7번

인간의 감각기관 중 작업자가 가장 많이 사용하는 감각은?

1. 시각

2. 청각

3. 촉각

4. 미각

정답 1번

해설. ① 인간이 외부 정보를 받아들이는 감각 중 시각이 가장 큰 비중(약 80%)을 차지하므로 작업자가 가장 많이 사용하는 감각은 시각이다.
② 청각은 시각 다음으로 많이 쓰이며 경고·신호에 유리하다.
③④ 촉각·미각은 정보 입력 비중이 작다.

8번

시각적 암호화(Coding) 설계 시 고려사항이 아닌 것은?

1. 코딩 방법의 분산화

2. 사용될 정보의 종류

3. 수행될 과제의 성격과 수행조건

4. 코딩의 중복 또는 결합에 대한 필요성

정답 1번

해설. ① 코딩 방법의 분산화는 시각적 암호화 설계 시 고려사항이 아니다. 오히려 코딩은 일관되고 표준화되어야 한다.
시각적 코딩 설계 시에는 ② 사용될 정보의 종류, ③ 수행될 과제의 성격과 수행조건, ④ 코딩의 중복 또는 결합의 필요성, 그리고 코딩 방법의 표준화 등을 고려한다.

9번

시식별에 영향을 주는 인자에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 휘도의 척도로는 foot-candle과 lx가 흔히 쓰인다.

2. 어떤 물체나 표면에 도달하는 광의 밀도를 휘도라고 한다.

3. 과녁이나 관측자(또는 양자)가 움직일 경우에는 시력이 감소한다.

4. 일반적으로 조도가 큰 조건에서는 노출시간이 작을수록 식별력이 커진다.

정답 3번

해설. ③ 과녁이나 관측자(또는 둘 다)가 움직이면 동적 시력이 저하되어 시력이 감소한다.
① foot-candle과 lx는 조도의 단위이다(휘도는 cd/m², fL 등).
② 물체나 표면에 도달하는 빛의 밀도는 조도이다.
④ 조도가 큰 조건에서는 노출시간이 길수록(어느 한도까지) 식별력이 커진다.

10번

인체측정치의 응용원칙으로 적합한 것은?

1. 침대의 길이는 5퍼센타일 치수를 적용한다.

2. 비상버튼까지의 거리는 5퍼센타일 치수를 적용한다.

3. 의자의 좌판깊이는 95퍼센타일 치수를 적용한다.

4. 지하철의 손잡이 높이는 95퍼센타일 치수를 적용한다.

정답 2번

해설. ② 비상버튼까지의 거리처럼 누구나 닿아야 하는 치수는 최소치(5퍼센타일)로 설계한다.
① 침대 길이는 큰 사람도 쓸 수 있도록 최대치(95퍼센타일)를 적용한다.
③ 좌판깊이는 작은 사람의 오금이 눌리지 않도록 5퍼센타일을 적용한다.
④ 지하철 손잡이 높이는 키가 작은 사람도 잡을 수 있게 5퍼센타일을 적용한다.

11번

인간공학의 목적에 관한 내용으로 틀린 것은?

1. 사용편의성의 증대, 오류감소, 생산성 향상 등을 목적으로 둔다.

2. 인간공학은 일과 활동을 수행하는 효능과 효율을 향상시키는 것이다.

3. 안전성 개선, 피로와 스트레스 감소, 사용자 수용성 향상, 작업 만족도 증대를 목적으로 한다.

4. Chapanis는 목적달성을위해 구체적 응용에서 가장 중요한 목표는 몇 가지뿐이며, 그들의 서로 상호연관성은 없다고 했다.

정답 4번

해설. ④ 틀린 설명이다. Chapanis는 구체적 응용에서 중요한 목표는 몇 가지뿐이며, 이 목표들은 서로 밀접하게 연관되어 있다고 하였다.
①②③ 인간공학은 사용 편의성 증대, 오류 감소, 생산성·효능·효율 향상, 안전성 개선, 피로·스트레스 감소, 사용자 수용성과 작업 만족도 향상을 목적으로 한다.

12번

신호검출이론(SDT)에 관한 설명으로 틀린 것은? (단, β는 응답편견척도(response bias)이고, d′는 감도척도(sensitivity)이다.)

1. β값이 클수록 ‘보수적인 판단자’라고 한다.

2. d′값은 정규분포를 이용하여 구할 수 있다.

3. 민감도는 신호와 잡음 평균 간의 거리로 표현한다.

4. 잡음이 많을수록, 신호가 약하거나 분명하지 않을수록 d′값은 커진다.

정답 4번

해설. ④ 틀린 설명이다. 잡음이 많을수록, 신호가 약하거나 분명하지 않을수록 신호분포와 잡음분포가 가까워져 d′값은 작아진다.
① β가 클수록 "신호"라고 판단하는 기준이 엄격한 보수적 판단자이다.
② d′는 표준정규분포의 Z값으로 구한다: d′ = Z(Hit) − Z(False Alarm).
③ 민감도는 두 분포 평균 간 거리(표준편차 단위)로 표현한다.

13번

제품의 행동 유도성에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 사용자의 행동에 단서를 제공한다.

2. 행동에 제약을 주지 않는 설계를 해야 한다.

3. 제품에 물리적 또는 의미적 특성을 부여함으로써 달성이 가능하다.

4. 사용 설명서를 별도로 읽지 않아도 사용자가 무엇을 해야 할 지 알게 설계해야 한다.

정답 2번

해설. ② 적절하지 않다. 행동 유도성(affordance)을 살리려면 잘못된 행동을 하지 못하도록 물리적·의미적·문화적 제약을 적극 활용하여 설계한다.
① 행동유도성은 사용자의 행동에 단서를 제공한다.
③ 제품에 물리적 또는 의미적 특성을 부여해 달성한다.
④ 설명서 없이도 무엇을 해야 할지 알 수 있게 설계하는 것이 목표이다.

14번

시식별 요소에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 표면으로부터 반사되는 비율을 반사율이라 한다.

2. 단위면적당 표면에서 반사 또는 방출되는 빛의 양을 휘도라 한다.

3. 광원으로부터 나오는 빛 에너지의 양을 휘도라 한다.

4. 어떤 물체나 표면에 도달하는 빛의 단위면적당 밀도를 조도라 한다.

정답 3번

해설. ③ 옳지 않다. 광원에서 나오는 빛 에너지의 양은 광속(lm)이며, 광원의 특정 방향 세기는 광도(cd)이다. 휘도는 표면에서 반사·방출되는 단위면적당 빛의 양(cd/m²)이다.
① 반사율은 표면에 도달한 빛 중 반사되는 비율이다.
② 단위면적당 표면에서 반사·방출되는 빛의 양은 휘도이다.
④ 표면에 도달하는 빛의 단위면적당 밀도는 조도(lx)이다.

15번

Fitts의 법칙과 관련이 없는 것은?

1. 표적의 폭

2. 표적의 개수

3. 이동소요 시간

4. 표적 중심선까지의 이동거리

정답 2번

해설. ② 표적의 개수는 Fitts의 법칙과 관련이 없다.
Fitts의 법칙: MT = a + b·log₂(2D/W)로, ③ 이동소요시간(MT)은 ④ 표적 중심선까지의 이동거리(D)가 길수록, ① 표적의 폭(W)이 좁을수록 길어진다. 표적의 개수(선택지 수)는 Hick-Hyman 법칙과 관련된다.

16번

배경 소음 하에서 신호의 발생 유무를 판정하는 경우 4가지 반응 결과에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 허위경보(False Alarm):신호가 없을 때 신호가 있다고 판단한다.

2. 신호의 정확한 판정(Hit):신호가 있을 때 신호가 있다고 판단한다.

3. 신호검출실패(Miss):정보의 부족으로 신호의 유무를 판단할 수 없다.

4. 잡음을 제대로 판정(Correct Rejection):신호가 없을 때 신호가 없다고 판단한다.

정답 3번

해설. ③ 틀린 설명이다. 신호검출실패(Miss)는 신호가 있는데도 신호가 없다고 판단하는 것이다. 판단을 못 하는 경우를 뜻하지 않는다.
① 허위경보(False Alarm): 신호가 없는데 있다고 판단.
② 정확한 판정(Hit): 신호가 있을 때 있다고 판단.
④ 잡음을 제대로 판정(Correct Rejection): 신호가 없을 때 없다고 판단.

17번

하나의 소리가 다른 소리의 청각 감지를 방해하는 현상을 무엇이라 하는가?

1. 기피(avoid) 효과

2. 은폐(masking) 효과

3. 제거(exclusion) 효과

4. 차단(interception) 효과

정답 2번

해설. ② 은폐(masking) 효과는 한 소리가 다른 소리의 청각 감지를 방해하여 들리지 않게 하거나 역치를 높이는 현상이다. 은폐음의 주파수가 피은폐음과 가까울수록 은폐효과가 크다.
①③④ 기피·제거·차단 효과는 청각 은폐를 가리키는 용어가 아니다.

18번

회전운동을 하는 조종 장치의 레버를 30° 움직였을 때 표시장치의 커서는 2cm 이동하였다. 레버의 길이가 15cm일 때 이 조종 장치의 C/R비는 약 얼마인가?

1. 2.62

2. 3.93

3. 5.24

4. 8.33

정답 2번

해설. ② 풀이: C/R비 = (a/360 × 2πL) ÷ 표시장치 이동거리
→ 조종장치 이동거리 = (30/360) × 2π × 15 = 7.854cm
→ C/R비 = 7.854 ÷ 2 = 3.93
① 2.62, ③ 5.24, ④ 8.33은 대입 결과와 맞지 않는다.

19번

기계화 시스템에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 동력은 기계가 제공한다.

2. 반자동화 시스템이라고도 부른다.

3. 인간은 조종장치를 통해 체계를 제어한다.

4. 무인공장이 기계화 시스템의 대표적 예이다.

정답 4번

해설. ④ 적절하지 않다. 무인공장은 감지·판단·제어를 모두 기계가 하는 자동화 시스템의 예이다.
①②③ 기계화(반자동) 시스템은 동력을 기계가 제공하고, 인간은 표시장치로 정보를 받아 조종장치를 통해 체계를 제어한다.

20번

계기판에 등이 4개가 있고, 그 중 하나에만 불이 켜지는 경우, 얻을 수 있는 정보량은 얼마인가?

1. 2bits

2. 3bits

3. 4bits

4. 5bits

정답 1번

해설. ① 풀이: 대안 n개가 같은 확률일 때 정보량 H = log₂n
→ 등 4개 중 하나만 켜지므로 n = 4
→ H = log₂4 = 2bits
②③④ 3bits는 8개, 4bits는 16개, 5bits는 32개 대안일 때의 정보량이다.

21번

산업안전보건법령상 작업환경측정에 사용되는 단위로서 고열환경을 종합적으로 평가할 수 있는 지수는?

1. 실효온도(ET)

2. 열스트레스지수(HSI)

3. 습구흑구온도지수(WBGT)

4. 옥스퍼드지수(Oxford index)

정답 3번

해설. ③ 산업안전보건법령에 따른 작업환경측정에서 고열은 습구흑구온도지수(WBGT)를 구하여 섭씨온도(℃)로 표시한다(작업환경측정 및 정도관리 등에 관한 고시).
① 실효온도(ET)는 온도·습도·기류의 체감 효과 지수이다.
② HSI는 열평형에 필요한 증발량의 비율이다.
④ 옥스퍼드지수는 습구·건구 가중평균(0.85W + 0.15D)이다.

22번

신체동작 유형 중 관절의 각도가 감소하는 동작에 해당하는 것은?

1. 굽힘(flexion)

2. 내선(medial rotation)

3. 폄(extension)

4. 벌림(abduction)

정답 1번

해설. ① 굽힘(flexion)은 관절을 이루는 두 뼈 사이의 각도가 감소하는 동작이다.
② 내선(medial rotation)은 뼈의 장축을 중심으로 몸 안쪽으로 도는 동작이다.
③ 폄(extension)은 관절 각도가 증가하는 동작이다.
④ 벌림(abduction)은 신체 중심선에서 멀어지는 동작이다.

23번

교대작업 근로자를 위한 교대제 지침으로 옳지 않은 것은?

1. 4조 3교대보다 2조 2교대가 바람직하다.

2. 야간작업을 최소화한다.

3. 연속적인 야간교대작업은 줄인다.

4. 근무시간 종료 후 11시간 이상의 휴식시간을 둔다.

정답 1번

해설. ① 옳지 않다. 2조 2교대는 1일 근무시간이 길고 휴식이 부족하므로, 4조 3교대처럼 근무조를 늘려 근무시간을 줄이는 편이 바람직하다.
② 야간작업은 최소화한다.
③ 연속적인 야간교대작업은 줄인다(야간근무 연속일수 2~3일).
④ 근무시간 종료 후 11시간 이상의 휴식시간을 둔다.

24번

지면으로부터 가벼운 금속조각을 줍는 일에 대하여 취하는 다음의 자세 중 에너지소비량(kcal/min)이 가장 낮은 것은?

1. 한 팔을 대퇴부에 지지하는 등 구부린 자세

2. 두 팔의 지지가 없는 등 구부린 자세

3. 손을 지면에 지지하면서 무릎을 구부린 자세

4. 두 손을 지면에 지지하지 않은 무릎을 구부린 자세

정답 3번

해설. ③ 가벼운 물체를 지면에서 주울 때 손을 지면에 지지하면서 무릎을 구부린 자세가 에너지소비량이 가장 낮다. 무릎을 구부리면 상체를 크게 숙이지 않아도 되고, 손 지지로 몸을 일으키는 근육 부담이 줄어든다.
①② 등을 구부린 자세는 상체 무게를 허리 근육이 지탱해야 한다.
④ 손 지지가 없으면 다리 근육 부담이 커진다.

25번

다음 중 객관적으로 육체적 활동을 측정할 수 있는 생리학적 측정방법으로 옳지 않은 것은?

1. EMG

2. 에너지 대사량

3. RPE 척도

4. 심박수

정답 3번

해설. ③ RPE(Borg의 주관적 운동강도) 척도는 작업자가 스스로 느끼는 힘든 정도를 점수로 표시하는 주관적 평가 방법이다.
① EMG(근전도)는 근육 활동의 전기 신호를 측정한다.
② 에너지 대사량(산소소비량)은 전신 부하를 측정한다.
④ 심박수는 순환계 부담을 측정한다. ①②④는 모두 객관적인 생리학적 측정방법이다.

26번

영상표시단말기(VDT) 취급근로자 작업관리지침상 VDT 취급 근로자의 건강장해를 예방하기 위한 방법으로 옳지 않은 것은?

1. 작업물을 보기 쉽도록 주위 조명 수준을 1000lux 이상으로 높인다.

2. 저휘도형 조명기구를 사용한다.

3. 빛이 작업화면에 도달하는 각도는 화면으로부터 45° 이내로 한다.

4. 화면상의 문자와 배경과의 휘도비를 낮춘다.

정답 1번

해설. ① 옳지 않다. VDT 작업장 주변 조도는 화면 바탕이 검정색 계통이면 300~500럭스, 흰색 계통이면 500~700럭스를 유지해야 한다. 1000럭스 이상으로 높이면 화면 반사와 눈부심이 커진다.
② 저휘도형 조명기구를 사용한다.
③ 빛이 작업화면에 도달하는 각도는 화면으로부터 45° 이내로 한다.
④ 반사 방지가 어려우면 화면상 문자와 배경의 휘도비를 낮춘다.

27번

순환계의 기능 및 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 심장으로부터 말초로 혈액을 운반하는 혈관을 정맥이라고 한다.

2. 모세혈관은 소동맥과 소정맥을 연결하는 혈관이다.

3. 동맥은 혈액을 심장으로부터 직접 받아들이고 맥관계에서 가장 높은 압력을 유지한다.

4. 폐순환은 우심실, 폐동맥, 폐, 폐정맥, 좌심방순의 경로로 혈액이 흐르는 것을 말한다.

정답 1번

해설. ① 옳지 않다. 심장에서 말초로 혈액을 운반하는 혈관은 동맥이고, 말초에서 심장으로 돌아오는 혈관은 정맥이다.
② 모세혈관은 소동맥과 소정맥을 연결하며 물질교환이 일어난다.
③ 동맥은 심장에서 직접 혈액을 받아 가장 높은 압력을 유지한다.
④ 폐순환: 우심실 → 폐동맥 → 폐 → 폐정맥 → 좌심방.

28번

다음 중 근육의 대사(metabolism)에 관한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 대사과정에 있어 산소의 공급이 충분하면 젖산이 축적된다.

2. 산소를 이용하는 유기성과 산소를 이용하지 않는 무기성 대사로 나눌 수 있다.

3. 음식물을 섭취하여 기계적인 일과 열로 전환하는 화학적 과정이다.

4. 활동수준이 평상시에 공급되는 산소 이상을 필요로 하는 경우, 순환계통은 이에 맞추어 호흡수와 맥박수를 증가시킨다.

정답 1번

해설. ① 적절하지 않다. 산소 공급이 충분하면 유기성(호기성) 대사로 포도당이 CO₂와 H₂O로 완전히 분해된다. 젖산은 산소가 부족할 때 무기성(무산소) 대사로 축적된다.
② 대사는 유기성과 무기성으로 나뉜다.
③ 대사는 음식물을 기계적인 일과 열로 바꾸는 화학 과정이다.
④ 산소 요구가 늘면 호흡수와 맥박수가 증가한다.

29번

다음 중 모멘트(moment)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 모멘트는 특정한 축에 관하여 회전을 일으키는 힘의 경향이다.

2. 모멘트의 크기는 힘의 크기와 회전축으로부터 힘의 작용선까지의 거리에 의해 결정된다.

3. 모멘트의 단위는 Nㆍm이다.

4. 힘의 방향과 관계없이 모멘트의 방향은 항상 일정하다.

정답 4번

해설. ④ 옳지 않다. 모멘트의 방향(시계·반시계 방향)은 힘의 방향과 작용점 위치에 따라 달라진다.
① 모멘트는 특정 축을 중심으로 회전을 일으키는 힘의 경향이다.
② 크기 = 힘 × 회전축에서 힘의 작용선까지의 수직거리.
③ 단위는 N·m이다.

30번

다음 중 인간의 근육에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 근조직은 형태와 기능에 따라 골격근, 평활근, 심근으로 분류된다.

2. 골격근의 수축은 운동신경의 지배를 받으며 수의적 조절에 따라 일어난다.

3. 평활근의 수축은 자율신경계, 호르몬, 화학신호의 지배를 받으며, 불수의적 조절에 따라 일어난다.

4. 적근은 체표면 가까이에 존재하며 주로 급속한 동작을 하기 때문에 쉽게 피로해진다.

정답 4번

해설. ④ 옳지 않다. 적근(지근, Type I)은 몸 깊은 곳에 많고 미오글로빈·미토콘드리아가 풍부하여 느리게 수축하며 잘 피로해지지 않는다. 체표면 가까이에서 빠르게 수축하고 쉽게 피로해지는 것은 백근(속근)이다.
① 근조직은 골격근·평활근·심근으로 나뉜다.
② 골격근은 운동신경의 지배를 받는 수의근이다.
③ 평활근은 자율신경·호르몬 등의 지배를 받는 불수의근이다.

31번

다음 중 진동이 인체에 미치는 영향에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 진동은 시력, 추적 능력 등의 손상을 초래한다.

2. 시간이 경과함에 따라 영구 청력손실을 가져온다.

3. 레이노 증후군(Raynaud's phenomenon)은 진동으로 인한 말초혈관운동의 장해로 발생한다.

4. 정확한 근육조절을 요구하는 작업의 경우 그 효율이 저하된다.

정답 2번

해설. ② 적절하지 않다. 영구 청력손실은 소음에 의한 영향이며 진동의 영향이 아니다.
① 진동은 시력, 추적 능력 등의 손상을 초래한다.
③ 국소진동에 의한 말초혈관 장해로 레이노 증후군(백지증)이 생긴다.
④ 정밀한 근육 조절을 요구하는 작업의 효율이 떨어진다.

32번

작업장의 소음 노출정도를 측정한 결과가 다음과 같다면 이 작업장 근로자의 소음노출지수는 얼마인가?

소음수준[dB(A)]	노출시간[h]	허용시간[h]
80	3	64
90	4	8
100	1	2

1. 1.00

2. 1.05

3. 1.10

4. 1.15

정답 2번

해설. ② 풀이: 소음노출지수 D = Σ(Cᵢ/Tᵢ) (C: 노출시간, T: 허용시간)
→ D = 3/64 + 4/8 + 1/2
→ D = 0.047 + 0.5 + 0.5 = 1.047 ≒ 1.05
노출지수가 1을 넘으므로 이 작업장은 소음 노출기준을 초과한다.

33번

다음 인체해부학의 용어 중 몸을 전후로 나누는 가상의 면(plane)을 뜻하는 것은?

1. 정중면(Medial plane)

2. 시상면(Sagittal plane)

3. 관상면(Coronal plane)

4. 횡단면(Transverse plane)

정답 3번

해설. ③ 관상면(Coronal plane, 전두면)은 몸을 앞(전)과 뒤(후)로 나누는 수직면이다.
① 정중면은 몸을 좌우 대칭으로 나누는 정중앙의 시상면이다.
② 시상면은 몸을 좌우로 나누는 면이다.
④ 횡단면(수평면)은 몸을 위아래로 나누는 면이다.

34번

근 수축 활동에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 근 수축은 액틴과 미오신 필라멘트의 미끄러짐 작용에 의해 이루어진다.

2. 액틴과 미오신 필라멘트는 미끄러짐 작용을 통해 길이 자체가 짧아진다.

3. ATP의 분해 시 유리된 에너지가 근육에 이용된다.

4. 운동 시 부족했던 산소를 운동이 끝나고 휴식시간에 보충하는 것을 산소부채라 한다.

정답 2번

해설. ② 옳지 않다. 근수축 시 액틴과 미오신 필라멘트 자체의 길이는 변하지 않고, 서로 겹쳐 미끄러져 들어가면서 근절(사르코미어)의 길이가 짧아진다(활주설).
① 근수축은 액틴·미오신 필라멘트의 미끄러짐 작용으로 일어난다.
③ ATP 분해 시 나온 에너지가 근수축에 쓰인다.
④ 운동 중 부족한 산소를 휴식 중 보충하는 것이 산소부채이다.

35번

일반적으로 눈을 감고 편안한 자세로 조용히 앉아 있는 사람에게 나타나며 안정파라고 불리는 뇌파 형태에 해당하는 것은?

1. α파

2. β파

3. θ파

4. δ파

정답 1번

해설. ① α파(8~13Hz)는 눈을 감고 편안히 쉬는 각성 안정 상태에서 나타나 안정파라고 한다.
② β파(14Hz 이상)는 긴장·활동 상태에서 나타난다.
③ θ파(4~7Hz)는 졸음·얕은 수면 상태에서 나타난다.
④ δ파(4Hz 미만)는 깊은 수면 상태에서 나타난다.

36번

작업자 A의 작업 중 평균 흡기량은 50L/min, 배기량은 40L/min이며 배기량 중 산소의 함량이 17%일 때 산소소비량은 얼마인가? (단, 공기 중 산소 함량은 21%이다.)

1. 2.7L/min

2. 3.7L/min

3. 4.7L/min

4. 5.7L/min

정답 2번

해설. ② 풀이: 산소소비량 = (흡기량 × 흡기 중 O₂ 농도) − (배기량 × 배기 중 O₂ 농도)
→ = 50 × 0.21 − 40 × 0.17
→ = 10.5 − 6.8 = 3.7L/min
①③④는 계산 결과와 맞지 않는다.

37번

다음 중 작업부하 및 휴식시간 결정에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 작업부하는 작업자 개인의 능력과 관계없이 산출된다.

2. 정신적인 권태감은 주관적인 요소이므로 휴식시간 산정 시 고려할 필요가 없다.

3. 작업방법이나 설비를 재설계하는 공학적 대책으로는 작업부하를 감소시킬 수 없다.

4. 장기적인 전신피로는 직무 만족감을 낮추고, 건강상의 위험을 증가시킬 수 있다.

정답 4번

해설. ④ 장기적인 전신피로는 직무 만족감을 낮추고 건강상 위험을 높일 수 있다.
① 작업부하는 작업자 개인의 능력(최대산소소비량 등)에 따라 상대적으로 산출한다.
② 정신적 권태감도 휴식시간 산정 시 고려해야 한다.
③ 작업방법·설비를 재설계하는 공학적 대책은 작업부하를 줄이는 가장 근본적인 방법이다.

38번

다음은 산업안전보건법령상 "강렬한 소음작업"의 정의이다. ( )에 적합한 수치는?
( ) 데시벨 이상의 소음이 1일 30분 이상 발생하는 작업

1. 80

2. 90

3. 100

4. 110

정답 4번

해설. ④ 산업안전보건기준에 관한 규칙 제512조에 따라 "강렬한 소음작업"은 110데시벨 이상의 소음이 1일 30분 이상 발생하는 작업을 포함한다.
같은 규정의 기준: 90dB 8시간, 95dB 4시간, 100dB 2시간, 105dB 1시간, 110dB 30분, 115dB 15분 이상(5dB 증가 시 시간 1/2).
①②③ 80·90·100dB는 30분 기준과 맞지 않는다.

39번

조도(Illuminance)의 단위로 옳은 것은?

1. m

2. lumen

3. lux

4. candela

정답 3번

해설. ③ 조도의 단위는 lux(lx = lm/m²)로, 1lx는 1m² 면적에 1lm의 광속이 고르게 비칠 때의 밝기이다.
① m는 길이의 단위이다.
② lumen(lm)은 광속의 단위이다.
④ candela(cd)는 광도의 단위이다.

40번

근육의 정적상태의 근력을 나타내는 용어는?

1. 등속성 근력(Isokinetic strength)

2. 등장성 근력(Isotonic strength)

3. 등관성 근력(Isoinertia strength)

4. 등척성 근력(Isometric strength)

정답 4번

해설. ④ 등척성 근력(Isometric strength)은 근육 길이와 관절 각도가 변하지 않는 정적 상태에서 발휘하는 근력이다.
① 등속성 근력은 일정한 속도로 움직이며 발휘하는 근력이다.
② 등장성 근력은 일정한 부하로 근육 길이가 변하며 발휘하는 근력이다.
③ 등관성 근력은 일정한 질량의 물체를 움직이며 발휘하는 근력이다.

41번

산업안전보건법령상 유해요인조사 및 개선 등에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

1. 법에 의한 임시건강진단 등에서 근골격계질환자가 발생한 경우에는 1개월 이내에 유해요인 조사를 하여야 한다.

2. 근골격계부담작업에 근로자를 종사하도록 하는 신설 사업장의 경우에는 지체 없이 유해요인 조사를 하여야 한다.

3. 근골격계부담작업에 해당하는 새로운 작업ㆍ설비를 도입한 경우에는 1개월 이내에 유해요인 조사를 하여야 한다.

4. 근골격계부담작업에 해당하는 업무의 양과 작업공정 등 작업환경을 변경한 경우에는 1개월 이내에 유해요인 조사를 하여야 한다.

정답 2번

해설. ② 옳지 않다. 신설되는 사업장은 신설일부터 1년 이내에 최초의 유해요인 조사를 하여야 한다(산업안전보건기준에 관한 규칙 제657조제1항).
①③④ 임시건강진단 등에서 근골격계질환자가 발생한 경우, 근골격계부담작업에 해당하는 새로운 작업·설비를 도입한 경우, 업무의 양·작업공정 등 작업환경을 변경한 경우에는 1개월 이내에 유해요인 조사를 하여야 한다(같은 조 제2항).
※ 현행 산업안전보건기준에 관한 규칙 기준에 맞게 보기를 고쳤다.

42번

조직차원에서의 스트레스 관리방안과 가장 거리가 먼 것은?

1. 직무재설계

2. 긴장완화훈련

3. 우호적인 직장 분위기 조성

4. 경력계획과 개발 과정의 수립 및 상담 제공

정답 2번

해설. ② 긴장완화훈련(명상, 근육이완, 호흡법 등)은 개인차원의 스트레스 관리방안이다.
① 직무재설계, ③ 우호적인 직장 분위기 조성, ④ 경력계획과 개발 과정의 수립 및 상담 제공은 조직이 제도·환경을 바꾸어 스트레스 요인을 줄이는 조직차원의 관리방안이다.

43번

개인의 성격을 건강과 관련하여 연구하는 성격 유형 중 아래와 같은 행동 양식을 가지는 유형으로 옳은 것은?
- 항상 분주하고, 시간에 강박관념을 가진다.
- 동시에 많은 일을 하려고 한다.
- 공격적이고 경쟁적이다.
- 양적인 면으로 성공을 측정한다.

1. A형 행동양식

2. B형 행동양식

3. C형 행동양식

4. D형 행동양식

정답 1번

해설. ① A형 행동양식은 항상 서두르고 시간에 쫓기며, 여러 일을 동시에 하려 하고, 공격적·경쟁적이며, 성공을 양적으로 측정하는 특성이 있다. 스트레스와 관상동맥성 심장질환 위험이 높은 유형이다.
② B형은 느긋하고 여유 있으며 비경쟁적이다.
③ C형은 감정을 억누르는 유형, ④ D형은 부정적 정서와 사회적 억제를 보이는 유형이다.

44번

산업안전보건법령상 산업재해조사에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 재해 조사의 목적은 인적, 물적 피해 상황을 알아내고 사고의 책임자를 밝히는데 있다.

2. 재해 발생 시, 가장 먼저 조치할 사항은 직접 원인, 간접 원인 등의 재해원인을 조사하는 것이다.

3. 3개월 이상의 요양이 필요한 부상자가 동시에 2명 이상 발생했을 때 중대재해로 분류한다.

4. 사업주는 사망자가 발생했을 때에는 재해가 발생한 날로부터 10일 이내에 산업재해조사표를 작성하여 관할 지방고용노동관서의 장에게 제출해야 한다.

정답 3번

해설. ③ 3개월 이상의 요양이 필요한 부상자가 동시에 2명 이상 발생한 재해는 중대재해이다(산업안전보건법 시행규칙 제3조).
① 재해 조사의 목적은 책임자 규명이 아니라 원인을 밝혀 재발을 방지하는 데 있다.
② 재해 발생 시 가장 먼저 할 일은 피재자 구호 등 긴급조치이다.
④ 산업재해조사표는 재해 발생일부터 1개월 이내에 제출한다(시행규칙 제73조).

45번

인적 요인 개선을 통한 휴먼에러 방지 대책으로 적합한 것은?

1. 작업자의 특성과 작업설비의 적합성 점검ㆍ개선

2. 인간공학적 설계 및 적합화

3. 모의훈련으로 시나리오에 따른 리허설

4. 안전 설계(fail-safe design)

정답 3번

해설. ③ 모의훈련으로 시나리오에 따라 리허설하는 것은 작업자의 지식·기능·대응능력을 높이는 인적 요인 개선 대책이다.
① 작업자 특성과 작업설비의 적합성 점검·개선, ② 인간공학적 설계 및 적합화, ④ 안전 설계(fail-safe design)는 설비·작업환경을 바꾸는 설비·환경적(공학적) 요인 대책이다.

46번

작업자의 휴먼에러 발생률(λ)이 시간당 0.05로 일정하고 다른 작업과 독립적으로 실수를 한다고 가정할 때, 8시간 동안 에러의 발생 없이 작업을 수행할 신뢰도는 약 얼마인가?

1. 0.60

2. 0.67

3. 0.86

4. 0.95

정답 2번

해설. ② 풀이: 에러 발생률 λ가 일정하면 신뢰도 R(t) = e^(−λt)
→ R(8) = e^(−0.05 × 8) = e^(−0.4)
→ R = 0.670 ≒ 0.67
① 0.60, ③ 0.86은 계산 결과와 맞지 않고, ④ 0.95는 1시간 동안의 신뢰도에 가깝다.

47번

반응시간(reaction time)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 자극이 요구하는 반응을 행하는 데 걸리는 시간을 의미한다.

2. 반응해야 할 신호가 발생한 때부터 반응이 종료될 때까지의 시간을 의미한다.

3. 단순반응시간에 영향을 미치는 변수로는 자극 양식, 자극의 특성, 자극 위치, 연령 등이 있다.

4. 여러 개의 자극을 제시하고, 각각에 대한 서로 다른 반응을 할 과제를 준 후에 자극이 제시되어 반응할 때까지의 시간을 단순반응시간이라 한다.

정답 3번

해설. ③ 단순반응시간에는 자극 양식(시각·청각 등), 자극의 특성(강도·크기), 자극 위치, 연령, 기대 등이 영향을 준다.
① 반응을 행하는 데 걸리는 시간은 동작시간이다.
② 신호 발생부터 반응 종료까지는 반응시간과 동작시간을 합한 응답시간이다.
④ 여러 자극마다 서로 다른 반응을 하는 과제는 선택반응시간이다.

48번

민주적 리더십에 관한 내용으로 옳은 것은?

1. 리더에 의한 모든 정책의 결정

2. 리더의 지원에 의한 집단 토론식 결정

3. 리더의 과업 및 과업 수행 구성원 지정

4. 리더의 최소 개입 또는 개인적인 결정의 완전한 자유

정답 2번

해설. ② 민주적 리더십은 리더의 지원 아래 집단 토론과 구성원 참여로 의사결정을 한다.
① 리더가 모든 정책을 결정하고, ③ 과업과 담당 구성원을 지정하는 것은 권위적(전제적) 리더십이다.
④ 리더가 최소한으로 개입하고 개인에게 결정의 완전한 자유를 주는 것은 자유방임적 리더십이다.

49번

어느 사업장의 도수율은 40이고, 강도율은 4이다. 이 사업장의 재해 1건당 근로손실 일수는 얼마인가?

1. 1

2. 10

3. 50

4. 100

정답 4번

해설. ④ 풀이: 재해 1건당 근로손실일수(평균강도율) = (강도율 ÷ 도수율) × 1000
→ = (4 ÷ 40) × 1000
→ = 100일
도수율은 100만 근로시간당 재해건수, 강도율은 1000 근로시간당 근로손실일수이다.

50번

교육 프로그램에 대한 평가 준거 중 교육 프로그램이 회사에 주는 경제적 가치와 가장 밀접한 관련이 있는 것은?

1. 반응 준거

2. 학습 준거

3. 행동 준거

4. 결과 준거

정답 4번

해설. ④ 결과 준거는 교육이 생산성 향상, 비용 절감, 재해 감소 등 조직 성과에 미친 영향으로 평가하므로 회사에 주는 경제적 가치와 가장 밀접하다(Kirkpatrick 4단계).
① 반응 준거: 교육에 대한 만족도.
② 학습 준거: 지식·기능 습득 정도.
③ 행동 준거: 직무에서의 행동 변화.

51번

부주의에 의한 사고방지를 위한 정신적 측면의 대책으로 옳지 않은 것은?

1. 작업의욕의 고취

2. 작업환경의 개선

3. 안전의식의 제고

4. 스트레스 해소 방안 마련

정답 2번

해설. ② 작업환경의 개선은 설비·환경적(기술적) 측면의 대책이다.
정신적 측면의 대책에는 ① 작업의욕 고취, ③ 안전의식 제고, ④ 스트레스 해소 방안 마련, 주의력 집중 훈련 등이 있다.

52번

다음 중 산업재해방지를 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?

1. 산업재해 감소를 위하여 안전관리체계를 자율화하고 안전관리자의 직무권한을 최소화하여야 한다.

2. 재해와 원인 사이에는 인과관계가 있으므로 재해의 원인분석을 통한 방지대책이 필요하다.

3. 재해방지를 위해서는 손실의 유무와 관계없는 아차사고(near accident)를 예방하는 것이 중요하다.

4. 불안전한 행동의 방지를 위해서는 심리적 대책과 공학적 대책이 동시에 필요하다.

정답 1번

해설. ① 적절하지 않다. 산업재해를 줄이려면 안전관리체계를 확립하고 안전관리자에게 충분한 직무권한을 주어야 한다.
② 재해는 원인과 인과관계가 있으므로 원인분석을 통한 대책이 필요하다(원인계기의 원칙).
③ 손실이 없는 아차사고도 예방해야 한다(하인리히 1:29:300).
④ 불안전한 행동 방지에는 심리적·공학적 대책을 함께 써야 한다.

53번

호손(Hawthorne) 실험의 결과에 따라 작업자의 작업능률에 영향을 미치는 주요 요인은?

1. 작업장의 온도

2. 물리적 작업조건

3. 작업장의 습도

4. 작업자의 인간관계

정답 4번

해설. ④ 호손 실험(메이요 등)은 조명·온습도 같은 물리적 작업조건보다 작업자 사이의 인간관계와 비공식 조직, 심리적 요인이 작업능률에 더 큰 영향을 준다는 것을 밝혔다.
①②③ 작업장의 온도·습도 등 물리적 작업조건은 실험 결과 작업능률과의 관계가 뚜렷하지 않았다.

54번

스웨인(Swain)의 휴먼에러 분류 중 다음 사례에서 재해의 원인이 된 동료작업자 B의 휴먼에러로 적합한 것은?
컨베이어 벨트 위에 앉아 있는 작업자 A가 동료작업자 B에게 작동 버튼을 살짝 눌러서 벨트가 조금만 움직이다가 멈추게 하라고 요청했다. 동료작업자 B는 버튼을 누르던 중 균형을 잃고 버튼을 과도하게 눌러서 벨트가 전속력으로 움직여 작업자 A가 전도되는 재해가 발생하였다.

1. time error

2. sequential error

3. omission error

4. commission error

정답 4번

해설. ④ 작업자 B는 버튼을 "살짝" 눌러야 할 작업을 과도하게 눌러 잘못 수행했으므로, 필요한 작업을 틀리게 수행한 실행오류(commission error)이다.
① time error: 수행 시간을 지키지 못한 오류.
② sequential error: 작업 순서를 잘못 수행한 오류.
③ omission error: 필요한 작업을 빠뜨린 오류.

55번

뇌파의 유형에 따라 인간의 의식수준을 단계별로 분류할 때, 의식이 명료하여 가장 적극적인 활동이 이루어지고 실수의 확률이 가장 낮은 단계는?

1. Ⅰ단계

2. Ⅱ단계

3. Ⅲ단계

4. Ⅳ단계

정답 3번

해설. ③ Ⅲ단계는 정상·명쾌한 의식 상태(β파)로 적극적인 활동이 이루어지며 신뢰도가 0.999999 이상으로 가장 높다.
① Ⅰ단계: 의식 둔화·피로 상태(θ파).
② Ⅱ단계: 정상·이완 상태(α파).
④ Ⅳ단계: 과긴장·흥분 상태로 판단력이 떨어진다(0단계는 무의식).

56번

FTA(Fault Tree Analysis)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 연역적이며 톱다운(top-down) 접근방식이다.

2. 귀납적이고, 위험 그 자체와 영향을 강조하고 있다.

3. 시스템 구상에 있어 가장 먼저 하는 분석으로 위험요소가 어떤 상태에 있는지를 정성적으로 평가하는데 적합하다.

4. 한 사건에 대하여 실패와 성공으로 분개하고, 동일한 방법으로 분개된 각각의 가지에 대하여 실패 또는 성공의 확률을 구하는 것이다.

정답 1번

해설. ① FTA는 정상사상(재해)에서 출발해 원인을 논리게이트로 거슬러 분석하는 연역적·톱다운 방식이다.
② 귀납적이고 위험과 영향을 강조하는 것은 FMEA이다.
③ 시스템 구상 단계에서 가장 먼저 하는 정성적 분석은 PHA(예비위험분석)이다.
④ 사건을 성공·실패로 분기해 확률을 구하는 것은 ETA(사건수분석)이다.

57번

직무스트레스 요인 중 역할 관련 스트레스 요인의 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 역할 모호성이 클수록 스트레스가 크다.

2. 역할 부하가 적을수록 스트레스가 적다.

3. 조직의 중간에 위치하는 중간관리자 등은 역할갈등에 노출되기 쉽다.

4. 역할 과부하는 직무요구가 능력을 초과하는 경우의 스트레스 요인이다.

정답 2번

해설. ② 옳지 않다. 역할 부하가 너무 적은 역할 과소(underload)도 지루함과 무력감을 일으켜 스트레스 요인이 된다.
① 역할 모호성이 클수록 스트레스가 크다.
③ 조직 중간에 위치한 중간관리자는 역할갈등에 노출되기 쉽다.
④ 역할 과부하는 직무요구가 능력을 초과할 때의 스트레스 요인이다.

58번

안전대책의 중심적인 내용이라 할 수 있는 3E에 포함되지 않는 것은?

1. Education

2. Engineering

3. Environment

4. Enforcement

정답 3번

해설. ③ Environment(환경)는 3E에 포함되지 않는다.
안전대책의 3E는 ① Education(안전교육), ② Engineering(기술·공학적 대책), ④ Enforcement(관리·규제·독려)이다. 이 세 가지를 균형 있게 적용해야 재해를 효과적으로 예방할 수 있다.

59번

매슬로우(Maslow)의 욕구위계설에서 제시한 인간 욕구들을 낮은 단계부터 높은 단계의 순서로 바르게 나열한 것은?

1. 생리적 욕구→안전 욕구→사회적 욕구→존경 욕구→자아실현의 욕구

2. 안전 욕구→생리적 욕구→사회적 욕구→존경 욕구→자아실현의 욕구

3. 생리적 욕구→사회적 욕구→존경 욕구→자아실현의 욕구→안전 욕구

4. 생리적 욕구→사회적 욕구→안전 욕구→존경 욕구→자아실현의 욕구

정답 1번

해설. ① 매슬로우 욕구위계: 생리적 욕구 → 안전 욕구 → 사회적(소속과 애정) 욕구 → 존경 욕구 → 자아실현의 욕구 순으로, 낮은 단계 욕구가 충족되어야 다음 단계 욕구가 나타난다.
② 생리적 욕구가 가장 낮은 단계이다.
③④ 안전 욕구는 생리적 욕구 바로 다음 단계이다.

60번

리더십의 이론 중, 경로-목표이론(path-goal theory)에서 리더 행동에 따른 4가지 범주의 설명으로 옳은 것은?

1. 후원적 리더는 부하들의 욕구, 복지문제 및 안정, 온정에 관심을 기울이고, 친밀한 집단 분위기를 조성한다.

2. 성취지향적 리더는 부하들과 정보자료를 많이 활용하여 부하들의 의견을 존중하여 의사결정에 반영한다.

3. 주도적 리더는 도전적 목표를 설정하고, 높은 수준의 수행을 강조하여 부하들이 그러한 목표를 달성할 수 있다는 자신감을 갖게 한다.

4. 참여적 리더는 부하들의 작업을 계획하고 조정하며 그들에게 기대하는 바가 무엇인지 알려주고 구체적인 작업지시를 하며 규칙과 절차를 따르도록 요구한다.

정답 1번

해설. ① 후원적(지원적) 리더는 부하의 욕구·복지·안정에 관심을 두고 친밀한 분위기를 조성한다.
② 부하의 의견을 존중해 의사결정에 반영하는 것은 참여적 리더이다.
③ 도전적 목표를 세우고 높은 수행을 강조하는 것은 성취지향적 리더이다.
④ 작업을 계획·조정하고 구체적 지시와 규칙 준수를 요구하는 것은 주도적(지시적) 리더이다.

61번

위험작업의 관리적 개선에 속하지 않는 것은?

1. 위험표지 부착

2. 작업자의 교육 및 훈련

3. 작업자의 작업속도 조절

4. 작업자의 신체에 맞는 작업장 개선

정답 4번

해설. ④ 작업자의 신체에 맞게 작업장을 개선하는 것은 설비·작업장을 바꾸는 공학적 개선이다.
관리적 개선은 작업방법·운영을 바꾸는 것으로 ① 위험표지 부착, ② 작업자 교육 및 훈련, ③ 작업속도 조절, 작업순환, 휴식시간 제공, 스트레칭 등이 있다.

62번

작업관리에서 결과에 대한 원인을 파악할 목적의 문제분석 도구는?

1. 브레인스토밍

2. 공정도(process chart)

3. 마인드 맵핑(Mind mapping)

4. 특성요인도

정답 4번

해설. ④ 특성요인도(fishbone diagram, 인과도)는 결과(특성)에 영향을 주는 원인(요인)을 생선뼈 모양으로 정리하여 원인을 파악하는 문제분석 도구이다.
① 브레인스토밍은 아이디어 발상 기법이다.
② 공정도는 작업 흐름을 기호로 나타낸 것이다.
③ 마인드 맵핑은 생각을 가지 형태로 펼쳐 정리하는 기법이다.

63번

NIOSH의 들기작업지침에 따른 중량물 취급작업에서 권장무게한계를 산정하는데 고려해야 할 변수로 옳지 않은 것은?

1. 상체의 비틀림 각도

2. 작업자의 평균보폭거리

3. 물체를 이동시킨 수직이동거리

4. 작업자의 손과 물체 사이의 수직거리

정답 2번

해설. ② 작업자의 평균보폭거리는 RWL 변수가 아니다.
RWL = LC(23kg) × HM × VM × DM × AM × FM × CM
HM: 손과 몸 사이 수평거리, VM: ④ 바닥에서 손까지 수직거리, DM: ③ 수직이동거리, AM: ① 비대칭(비틀림) 각도, FM: 들기 빈도, CM: 손잡이(커플링) 상태.

64번

근골격계 질환 발생단계 가운데 2단계에 해당하는 것은?

1. 작업 수행이 불가능함

2. 휴식시간에도 통증을 호소함

3. 통증이 하룻밤 지나면 없어짐

4. 작업을 수행하는 능력이 저하됨

정답 4번

해설. ④ 근골격계질환 2단계는 통증이 하룻밤이 지나도 계속되고 작업수행 능력이 저하되는 단계이다.
③ 작업 중 통증이 있지만 하룻밤 지나면 없어지는 것은 1단계이다.
①② 휴식시간에도 통증이 있고 작업수행이 불가능한 것은 3단계이다.

65번

손가락을 구부릴 때 힘줄의 굴곡운동에 장애를 주는 근골격계질환의 명칭으로 옳은 것은?

1. 회전근개 건염

2. 외상과염

3. 방아쇠 수지

4. 내상과염

정답 3번

해설. ③ 방아쇠 수지(trigger finger)는 손가락 굴곡건이 부어 건초를 지날 때 걸려 손가락을 구부리거나 펼 때 걸림·딸깍거림이 생기는 질환이다.
① 회전근개 건염은 어깨, ② 외상과염(테니스 엘보)과 ④ 내상과염(골프 엘보)은 팔꿈치 부위 질환이다.

66번

워크샘플링에 대한 장ㆍ단점으로 적합하지 않은 것은?

1. 시간연구법보다 더 자세하다.

2. 특별한 측정 장치가 필요 없다.

3. 관측이 순간적으로 이루어져 작업에 방해가 적다.

4. 자료수집이나 분석에 필요한 순수시간이 다른 시간연구방법에 비하여 짧다.

정답 1번

해설. ① 적합하지 않다. 워크샘플링은 순간 관측으로 비율을 추정하므로 시간연구법보다 자세하지 못하고, 개별 작업의 세밀한 분석에는 부적합하다.
② 스톱워치 등 특별한 측정 장치가 필요 없다.
③ 순간 관측이므로 작업 방해가 적다.
④ 자료수집·분석에 드는 순수시간이 짧다.

67번

3시간 동안 작업 수행과정을 촬영하여 워크샘플링 방법으로 200회를 샘플링한 결과 30번의 손목꺾임이 확인되었다. 이 작업의 시간당 손목꺾임 시간은?

1. 6분

2. 9분

3. 18분

4. 30분

정답 2번

해설. ② 풀이: 손목꺾임 비율 = 관측횟수 ÷ 총 샘플링 횟수
→ = 30 ÷ 200 = 0.15
→ 시간당 손목꺾임 시간 = 0.15 × 60분 = 9분
①③④는 비율 계산과 맞지 않는다.

68번

동작경제의 원칙에 해당되지 않는 것은?

1. 신체 사용에 관한 원칙

2. 작업장의 배치에 관한 원칙

3. 제품과 공정별 배치에 관한 원칙

4. 공구 및 설비 디자인에 관한 원칙

정답 3번

해설. ③ 제품과 공정별 배치는 설비배치(레이아웃) 방식이며 동작경제의 원칙이 아니다.
반즈(Barnes)의 동작경제 원칙은 ① 신체 사용에 관한 원칙, ② 작업장의 배치에 관한 원칙, ④ 공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙의 3가지로 구성된다.

69번

근골격계 질환을 예방하기 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?

1. 작업방법과 작업공간을 재설계한다.

2. 작업 순환(Job Rotation)을 실시한다.

3. 단순 반복적인 작업은 기계를 사용한다.

4. 작업속도와 작업강도를 점진적으로 강화한다.

정답 4번

해설. ④ 적절하지 않다. 작업속도와 작업강도를 강화하면 근골격계 부담이 커진다. 적정한 작업속도와 충분한 휴식을 보장해야 한다.
① 작업방법과 작업공간 재설계(공학적 개선), ② 작업 순환(관리적 개선), ③ 단순 반복 작업의 기계화는 모두 적절한 예방대책이다.

70번

다음의 동작 중 주머니로 운반, 다시잡기, 볼펜회전은 동시에 수행되는 결합동작이다. 주머니로 운반의 시간은 15.2TMU, 다시잡기는 5.6TMU, 볼펜회전은 4.1TMU일 때 다음의 왼손작업 정미시간(Normal time)은 얼마인가?

왼손작업	동작	TMU	동작	오른손작업
볼펜잡기	G3	5.6	RL1	볼펜놓기
주머니로 운반	M12C	15.2
다시잡기	G2	5.6
볼펜회전	T60S	4.1
주머니에 넣기	P1SE	5.6

1. 11.2TMU

2. 26.4TMU

3. 32.0TMU

4. 36.1TMU

정답 2번

해설. ② 풀이: 결합동작은 동시에 수행되므로 가장 긴 시간만 반영한다.
→ 결합동작: max(15.2, 5.6, 4.1) = 15.2TMU
→ 정미시간 = G3 5.6 + 15.2 + P1SE 5.6
→ = 26.4TMU
①③④는 결합동작 처리와 맞지 않는다(모두 더하면 36.1TMU).

71번

어느 작업시간의 관측평균시간이 1.2분, 레이팅 계수가 110%, 여유율이 25%일 때 외경법에 의한 개당 표준시간은 얼마인가?

1. 1.32분

2. 1.50분

3. 1.53분

4. 1.65분

정답 4번

해설. ④ 풀이: 정미시간 = 관측평균시간 × 레이팅계수
→ = 1.2 × 1.10 = 1.32분
외경법 표준시간 = 정미시간 × (1 + 여유율)
→ = 1.32 × (1 + 0.25) = 1.65분
① 1.32는 정미시간이고, 내경법이면 1.32 ÷ (1 − 0.25) = 1.76분이 된다.

72번

설비의 배치 방법 중 공정별 배치의 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 작업 할당에 융통성이 있다.

2. 운반거리가 직선적이며 짧아진다.

3. 작업자가 다루는 품목의 종류가 다양하다.

4. 설비의 보전이 용이하고 가동률이 높기 때문에 자본투자가 적다.

정답 2번

해설. ② 틀린 설명이다. 운반거리가 직선적이고 짧은 것은 제품별(라인) 배치의 특성이다. 공정별 배치는 같은 기능의 설비를 모아 두어 운반거리가 길고 흐름이 복잡하다.
① 작업 할당에 융통성이 있다.
③ 작업자가 다루는 품목이 다양하다.
④ 범용설비를 쓰므로 설비 보전이 쉽고 가동률이 높아 자본투자가 적다.

73번

작업구분을 큰 것에서부터 작은 것 순으로 나열한 것은?

1. 공정→단위작업→요소작업→동작요소→서어블릭

2. 공정→요소작업→단위작업→서어블릭→동작요소

3. 공정→단위작업→동작요소→요소작업→서어블릭

4. 공정→단위작업→요소작업→서어블릭→동작요소

정답 1번

해설. ① 작업구분을 큰 것에서 작은 순으로 나열하면 공정 → 단위작업 → 요소작업 → 동작요소 → 서어블릭이다.
서어블릭(therblig)은 18가지 기본동작으로 가장 작은 분석 단위이다.
②③④는 요소작업·단위작업·동작요소·서어블릭의 순서가 잘못되었다.

74번

시계 조립과 같이 정밀한 작업을 위한 작업대의 높이로 가장 적절한 것은?

1. 팔꿈치 높이로 한다.

2. 팔꿈치 높이보다 5~15cm 낮게 한다.

3. 팔꿈치 높이보다 5~15cm 높게 한다.

4. 작업면과 눈의 거리가 30cm 정도 되도록 한다.

정답 3번

해설. ③ 시계 조립처럼 정밀한 작업은 팔꿈치를 받치고 대상물을 눈에 가깝게 보도록 작업대를 팔꿈치 높이보다 5~15cm 높게 한다.
① 팔꿈치 높이는 일반적인 경작업에 적합하다.
② 팔꿈치보다 낮게 하는 것은 힘을 쓰는 중작업에 해당한다.
④ 눈과 작업면 거리만으로는 작업대 높이 기준이 되지 않는다.

75번

유해요인 조사 방법 중 OWAS(Ovako Working Posture Analysis System)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. OWAS의 작업자세 수준은 4단계로 분류된다.

2. OWAS는 작업자세로 인한 부하를 평가하는 데 초점이 맞추어져 있다.

3. OWAS는 신체 부위의 자세뿐만 아니라 중량물의 사용도 고려하여 평가한다.

4. OWAS는 작업자세를 허리, 팔, 손목으로 구분하여 각 부위의 자세를 코드로 표현한다.

정답 4번

해설. ④ 옳지 않다. OWAS는 작업자세를 허리, 팔, 다리로 구분하고 여기에 하중(무게)을 더해 코드로 표현한다. 손목은 RULA 등에서 평가한다.
① 작업자세 수준(조치단계)은 4단계로 분류한다.
② 작업자세로 인한 부하 평가에 초점을 둔다.
③ 신체 부위 자세와 함께 중량물 사용도 고려한다.

76번

산업안전보건법령상 근로자가 근골격계 부담작업을 하는 경우 유해요인조사의 실시주기는? (단, 신설되는 사업장은 제외한다.)

1. 6개월

2. 1년

3. 2년

4. 3년

정답 4번

해설. ④ 사업주는 근로자가 근골격계부담작업을 하는 경우 3년마다 유해요인조사를 하여야 한다(산업안전보건기준에 관한 규칙 제657조제1항).
신설되는 사업장은 신설일부터 1년 이내에 최초 조사를 하고, 임시건강진단에서 질환자 발생·새 작업 도입·작업환경 변경 시에는 1개월 이내에 수시 조사를 한다.

77번

다음의 설명에 적합한 서어블릭 용어는?
다음에 진행할 동작을 위하여 대상물을 정해진 장소에 놓는 동작

1. 바로 놓기

2. 놓기

3. 미리 놓기

4. 운반

정답 3번

해설. ③ 미리 놓기(PP, pre-position)는 다음 동작을 쉽게 하기 위해 대상물을 정해진 위치·방향에 미리 놓는 서어블릭이다.
① 바로 놓기(P, position)는 대상물을 정확한 위치에 맞추는 동작이다.
② 놓기(RL, release load)는 대상물을 손에서 놓는 동작이다.
④ 운반(TL, transport loaded)은 대상물을 옮기는 동작이다.

78번

표준시간의 산정 방법과 구체적인 측정기법의 연결이 옳지 않은 것은?

1. 시간연구법-스톱워치법

2. PTS법-MTM법, Work factor법

3. 워크 샘플링법-직접 관찰법

4. 실적자료법-전자식 자료 집적기

정답 4번

해설. ④ 옳지 않다. 전자식 자료 집적기는 작업을 직접 관측하며 시간을 기록하는 장비로 시간연구법(직접측정법)에 쓰인다. 실적자료법은 과거의 생산 실적·작업일보 등 기록자료를 이용한다.
① 시간연구법 - 스톱워치법.
② PTS법 - MTM법, WF(Work Factor)법.
③ 워크샘플링법 - 무작위 순간 직접 관찰법.

79번

상세한 작업 분석의 도구로 적합하지 않은 것은?

1. 서어블릭(therblig)

2. 파레토차트

3. 다중활동분석표

4. 작업자 공정도

정답 2번

해설. ② 파레토차트는 문제의 원인이나 항목을 크기 순으로 나열해 중점 관리 대상을 찾는 도구로, 상세한 작업 분석 도구가 아니다.
① 서어블릭은 기본동작 단위의 미세동작 분석, ③ 다중활동분석표는 작업자와 기계의 동시 활동 분석, ④ 작업자 공정도는 작업자의 작업 순서 분석에 쓰이는 상세 작업 분석 도구이다.

80번

공정도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 작업을 기본적인 동작요소로 나눈다.

2. 부품의 이동을 확인할 수 있다.

3. 역류 현상을 점검할 수 있다.

4. 작업과 검사 과정을 표시할 수 있다.

정답 1번

해설. ① 옳지 않다. 작업을 기본적인 동작요소로 나누는 것은 서어블릭 분석 등 동작분석이다. 공정도는 작업·운반·검사·정체·저장 등 공정 단위의 흐름을 기호로 나타낸다.
② 부품의 이동을 확인할 수 있다.
③ 흐름의 역류 현상을 점검할 수 있다.
④ 작업과 검사 과정을 표시할 수 있다.

인간공학기사 필기 2019년 3회 기출문제

인간공학개론

작업생리학

산업심리학 및 관계법규

근골격계질환 예방을 위한 작업관리

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