인간공학기사 필기 2021년 3회 기출문제 정답 및 해설

1번

신호검출이론에서 판정기준(criterion)이 오른쪽으로 이동할 때 나타나는 현상으로 옳은 것은?

1. 허위경보(false alarm)가 줄어든다.

2. 신호(signal)의 수가 증가한다.

3. 소음(noise)의 분포가 커진다.

4. 적중 확률(실제 신호를 신호로 판단)이 높아진다.

정답 1번

해설. ①
판정기준(β)이 오른쪽으로 옮겨지면 '신호'라고 판정하는 기준이 엄격해져(보수적 판정) 허위경보와 함께 적중 확률도 줄어든다.
② 신호의 수, ③ 소음 분포의 크기는 판정기준과 무관한 자극 자체의 특성이다.
④ 기준이 엄격해지므로 적중 확률은 낮아진다.

2번

인간공학의 연구 목적과 가장 거리가 먼 것은?

1. 인간오류의 특성을 연구하여 사고를 예방

2. 인간의 특성에 적합한 기계나 도구의 설계

3. 병리학을 연구하여 인간의 질병퇴치에 기여

4. 인간의 특성에 맞는 작업환경 및 작업방법의 설계

정답 3번

해설. ③
인간공학은 인간의 특성과 한계를 고려해 기계·도구·작업방법·작업환경을 설계하여 안전과 효율, 만족도를 높이는 학문이다.
①, ②, ④는 인간공학의 연구 목적이며, ③ 병리학 연구를 통한 질병퇴치는 의학의 영역이다.

3번

조종-반응 비율(C/R ratio)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. C/R비가 증가하면 이동시간도 증가한다.

2. C/R비가 작으면(낮으면) 민감한 장치이다.

3. C/R비는 조종장치의 이동거리를 표시장치의 반응거리로 나눈 값이다.

4. C/R비가 감소함에 따라 조종시간은 상대적으로 작아진다.

정답 4번

해설. ④
C/R비 = 조종장치 이동거리 ÷ 표시장치 반응거리이다. C/R비가 작으면 민감하여 이동시간은 짧지만, 목표점에 맞추는 조종(조정)시간은 길어진다.
따라서 C/R비가 감소하면 조종시간은 오히려 커진다. ①, ②, ③은 옳다. 최적 C/R비는 이동시간과 조종시간의 합이 최소가 되는 점이다.

4번

인간 기억의 여러 가지 형태에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 단기기억의 용량은 보통 7청크(chunk)이며 학습에 의해 무한히 커질 수 있다.

2. 단기기억에 있는 내용을 반복하여 학습(rehearsal)하면 장기기억으로 저장된다.

3. 일반적으로 작업기억의 정보는 시각(visual), 음성(phonetic), 의미(semantic) 코드의 3가지로 코드화 된다.

4. 자극을 받은 후 단기기억에 저장되기 전에 시각적인 정보는 아이코닉 기억(iconic memory)에 잠시 저장된다.

정답 1번

해설. ①
단기기억(작업기억)의 용량은 7±2 청크로 제한되어 있으며, 청크화로 한 청크에 담는 정보를 늘릴 수는 있어도 용량 자체가 무한히 커지지는 않는다.
② 되뇌기(rehearsal)를 반복하면 장기기억으로 전이된다. ③ 작업기억은 시각·음성·의미 코드로 코드화된다. ④ 시각 정보는 감각기억인 아이코닉 기억에 잠시 저장된다.

5번

시각적 표시장치에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 정확한 수치를 필요로 하는 경우에는 디지털 표시장치보다 아날로그 표시장치가 우수하다.

2. 온도, 압력과 같이 연속적으로 변하는 변수의 변화경향, 변화율 등을 알고자 할 때는 정량적 표시장치를 사용하는 것이 좋다.

3. 정성적 표시장치는 동침형 (moving pointer), 동목형 (moving scale) 등의 형태로 구분할 수 있다.

4. 정량적 눈금을 식별하는 데에 영향을 미치는 요소는 눈금 단위의 길이, 눈금의 수열 등이 있다.

정답 4번

해설. ④
정량적 눈금의 식별에는 눈금 단위의 길이, 눈금의 수열, 눈금 표시 방법 등이 영향을 준다.
① 정확한 수치를 읽을 때는 디지털 표시장치가 유리하다. ② 변화경향·변화율 파악에는 정성적 표시장치가 좋다. ③ 동침형·동목형은 정량적 표시장치의 형태이다.

6번

소리의 차폐효과(masking)란?

1. 주파수별로 같은 소리의 크기를 표시한 개념

2. 하나의 소리가 다른 소리의 판별에 방해를 주는 현상

3. 내이(inner ear)의 달팽이관(Cochlea) 안에 있는 섬모(fiber)가 소리의 주파수에 따라 민감하게 반응하는 현상

4. 하나의 소리의 크기가 다른 소리에 비해 몇 배나 크게(또는 작게) 느껴지는 지를 기준으로 소리의 크기를 표시하는 개념

정답 2번

해설. ②
차폐(masking)는 한 음 때문에 다른 음의 가청역치가 높아져 잘 들리지 않게 되는 현상이다.
① 등음량곡선(phon)의 개념, ③ 달팽이관 기저막 섬모의 주파수 선택성(장소설), ④ 상대적 주관적 크기인 sone의 개념에 대한 설명이다.

7번

멀리 있는 물체를 선명하게 보기 위해 눈에서 일어나는 현상으로 옳은 것은?

1. 홍채가 이완한다.

2. 수정체가 얇아진다.

3. 동공이 커진다.

4. 모양체근이 수축한다.

정답 2번

해설. ②
먼 곳을 볼 때는 모양체근이 이완되고 모양체소대가 당겨져 수정체가 얇아지며 초점거리가 길어진다.
④ 모양체근 수축은 가까운 물체를 볼 때의 조절이다. ①, ③ 홍채와 동공은 빛의 양을 조절하는 기관으로, 원근 조절과는 직접 관련이 없다.

8번

인체측정을 구조적 치수와 기능적 치수로 구분할 때 기능적 치수 측정에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 형태학적 측정을 의미한다.

2. 나체 측정을 원칙으로 한다.

3. 마틴식 인체측정 장치를 사용한다.

4. 상지나 하지의 운동범위를 측정한다.

정답 4번

해설. ④
기능적(동적) 치수는 움직이는 몸의 자세에서 팔·다리의 도달범위, 관절의 운동범위 등을 측정한 것으로 작업공간 설계에 쓰인다.
①, ②, ③ 형태학적 측정, 나체 측정 원칙, 마틴식 인체측정기 사용은 정지 상태에서 재는 구조적(정적) 치수의 특징이다.

9번

손의 위치에서 조종장치 중심까지의 거리가 30cm, 조종장치의 폭이 5cm일 때 Fitts의 난이도 지수(index of difficulty) 값은 약 얼마인가?

1. 2.6

2. 3.2

3. 3.6

4. 4.1

정답 3번

해설. ③
풀이: Fitts의 난이도 지수 ID = log₂(2A/W)
A(이동거리) = 30cm, W(목표 폭) = 5cm
ID = log₂(2×30/5) = log₂12 ≒ 3.58 → 약 3.6 bit
나머지 보기는 식을 잘못 적용한 값이다.

10번

인간의 신뢰도가 70%, 기계의 신뢰도가 90%이면 인간과 기계가 직렬체계로 작업할 때의 신뢰도는 몇 %인가?

1. 30%

2. 54%

3. 63%

4. 98%

정답 3번

해설. ③
풀이: 직렬체계 신뢰도 R = R(인간) × R(기계)
R = 0.7 × 0.9 = 0.63 → 63%
직렬체계는 구성요소 중 하나라도 실패하면 체계 전체가 실패하므로 가장 낮은 요소의 신뢰도보다 더 낮아진다. 참고로 병렬체계라면 1 − (0.3×0.1) = 0.97이다.

11번

1000Hz, 40dB을 기준으로 음의 상대적인 주관적 크기를 나타내는 단위는?

1. sone

2. siemens

3. bel

4. phon

정답 1번

해설. ①
sone은 1,000Hz·40dB 음(40phon)의 크기를 1sone으로 정하고, 이보다 몇 배 크게(작게) 느껴지는지로 나타내는 상대적 주관적 음량 단위이다. sone = 2^((phon−40)/10)
④ phon은 1,000Hz 순음의 음압수준으로 나타낸 음량 수준 단위, ③ bel은 음압비의 로그 단위, ② siemens는 전기 컨덕턴스 단위이다.

12번

직렬시스템과 병렬시스템의 특성에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 직렬시스템에서 요소의 개수가 증가하면 시스템의 신뢰도도 증가한다.

2. 병렬시스템에서 요소의 개수가 증가하면 시스템의 신뢰도는 감소한다.

3. 시스템의 높은 신뢰도를 안정적으로 유지하기 위해서는 병렬시스템으로 설계하여야 한다.

4. 일반적으로 병렬시스템으로 구성된 시스템은 직렬시스템으로 구성된 시스템보다 비용이 감소한다.

정답 3번

해설. ③
병렬시스템은 요소 하나가 고장 나도 나머지가 기능을 유지하므로 높은 신뢰도를 안정적으로 유지하는 데 유리하다.
① 직렬시스템은 요소 수가 늘수록 신뢰도가 감소한다. ② 병렬시스템은 요소 수가 늘수록 신뢰도가 증가한다. ④ 병렬(중복) 구성은 요소가 더 필요하므로 비용이 증가한다.

13번

시(視)감각 체계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 동공은 조도가 낮을 때는 많은 빛을 통과시키기 위해 확대된다.

2. 안구의 수정체는 모양체근으로 긴장을 하면 얇아져 가까운 물체만 볼 수 있다.

3. 망막의 표면에는 빛을 감지하는 광수용기인 원추체와 간상체가 분포되어 있다.

4. 1디옵터는 1m 거리에 있는 물체를 보기 위해 요구되는 수정체의 초점 조절능력을 나타낸 값이다.

정답 2번

해설. ②
모양체근이 긴장(수축)하면 수정체가 두꺼워져 가까운 물체를 볼 수 있다. 얇아지는 것은 모양체근이 이완되어 먼 물체를 볼 때이다.
① 어두우면 동공이 확대된다. ③ 망막에는 원추체(색·밝은 곳)와 간상체(어두운 곳)가 있다. ④ 디옵터 = 1/초점거리(m)이다.

14번

은행이나 관공서의 접수창구의 높이를 설계하는 기준으로 옳은 것은?

1. 조절식 설계

2. 최소집단치 설계

3. 최대집단치 설계

4. 평균치 설계

정답 4번

해설. ④
은행·관공서 접수창구의 높이는 최대·최소치나 조절식을 적용하기 어렵고 불특정 다수가 이용하므로 평균치 설계를 적용한다.
① 조절식은 의자·작업대처럼 조절이 가능한 경우, ② 최소집단치는 조종장치까지의 거리처럼 작은 사람도 닿아야 하는 경우, ③ 최대집단치는 출입문 높이처럼 큰 사람도 통과해야 하는 경우에 적용한다.

15번

정보 이론(information theory)에 대한 내용으로 옳은 것은?

1. 정보를 정량적으로 측정할 수 있다.

2. 정보의 기본 단위는 바이트(byte)이다.

3. 확실한 사건의 출현에는 많은 정보가 담겨있다.

4. 정보란 불확실성의 증가(addition of uncertainty)로 정의한다.

정답 1번

해설. ①
정보이론에서는 정보를 불확실성의 감소로 정의하고, bit 단위로 정량적으로 측정한다. H = log₂(1/p)
② 기본 단위는 bit이다. ③ 확실한 사건(p = 1)의 정보량은 0이다. ④ 정보는 불확실성의 감소(reduction of uncertainty)로 정의한다.

16번

시각 표시장치보다 청각 표시장치를 사용하는 것이 유리한 경우는?

1. 소음이 많은 경우

2. 전하려는 정보가 복잡할 경우

3. 즉각적인 행동이 요구되는 경우

4. 전하려는 정보를 다시 확인해야 하는 경우

정답 3번

해설. ③
청각 표시장치는 주의를 끌기 쉽고 즉각적인 행동이 요구될 때, 메시지가 짧고 간단할 때, 시간적 사상을 다룰 때 유리하다.
① 소음이 많은 경우, ② 정보가 복잡하고 길 경우, ④ 정보를 다시 확인(참조)해야 하는 경우에는 시각 표시장치가 유리하다.

17번

다음 중 반응시간이 가장 빠른 감각은?

1. 청각

2. 미각

3. 시각

4. 후각

정답 1번

해설. ①
감각기관별 단순 반응시간은 청각(약 0.17초) < 촉각(약 0.18초) < 시각(약 0.20초) < 미각(약 0.29초) < 통각(약 0.70초) 순으로, 청각이 가장 빠르다.
후각·미각은 자극이 수용기에 도달하는 데 시간이 걸려 반응이 느리다.

18번

인간-기계 시스템에서 인간의 과오나 동작상의 실패가 있어도 안전사고를 발생시키지 않도록 하는 설계 시스템을 무엇이라고 하는가?

1. lock system

2. fail-safe system

3. fool-proof system

4. accident-check system

정답 3번

해설. ③
풀프루프(fool-proof)는 작업자가 실수나 잘못된 조작을 해도 사고로 이어지지 않도록 하는 설계이다.
② 페일세이프(fail-safe)는 기계·설비가 고장 나도 안전한 쪽으로 작동하도록 하는 설계, ① 록 시스템은 기계와 인간 사이에 잠금장치를 두어 불안전 상태를 막는 시스템이다. ④는 인간공학 설계 원칙 용어가 아니다.

19번

발생 확률이 0.1과 0.9로 다른 2개의 이벤트의 정보량은 발생 확률이 0.5로 같은 2개의 이벤트의 정보량에 비해 어느 정도 감소되는가?

1. 42%

2. 45%

3. 50%

4. 53%

정답 4번

해설. ④
풀이: H = Σ pᵢ·log₂(1/pᵢ)
① p = 0.1, 0.9: H = 0.1×log₂10 + 0.9×log₂(1/0.9) ≒ 0.332 + 0.137 = 0.469 bit
② p = 0.5, 0.5: H = log₂2 = 1 bit
감소율 = (1 − 0.469)/1 × 100 ≒ 53%
발생 확률이 다를수록 평균 정보량은 줄어든다.

20번

일반적으로 연구 조사에 사용되는 기준(criterion)의 요건으로 볼 수 없는 것은?

1. 적절성

2. 사용성

3. 신뢰성

4. 무오염성

정답 2번

해설. ②
연구 조사에 쓰는 기준(criterion)의 요건은 적절성(타당성), 무오염성, 신뢰성, 민감도이다.
① 적절성: 의도한 목적을 반영하는 정도, ③ 신뢰성: 반복 측정 시 일관성, ④ 무오염성: 측정하려는 변수 외의 영향을 받지 않는 성질이다. ② 사용성은 기준의 요건에 포함되지 않는다.

21번

다음 중 유산소 대사의 하나인 크렙스 사이클(Krebs cycle)에서 일어나는 반응이 아닌 것은?

1. 산화가 발생한다.

2. 젖산이 생성된다.

3. 이산화탄소가 생성된다.

4. 구아노신 3인산(GTP)의 전환을 통하여 ATP가 생성된다.

정답 2번

해설. ②
젖산은 산소가 부족할 때 해당과정(무산소 대사)에서 피루브산이 환원되어 생성되며, 크렙스 사이클의 반응이 아니다.
크렙스 사이클(TCA 회로)은 미토콘드리아에서 아세틸-CoA를 산화하며 ① 산화반응, ③ 이산화탄소(CO₂) 생성, ④ GTP를 거친 ATP 생성, NADH·FADH₂ 생성이 일어난다.

22번

다음 그림과 같이 작업할 때 팔꿈치의 반작용력과 모멘트 값은 얼마인가? (단, CG₁은 물체의 무게중심, CG₂는 하박의 무게중심, W₁은 물체의 하중, W₂는 하박의 하중이다.)

1. 반작용력 : 79.3N, 모멘트 : 22.42N·m

2. 반작용력 : 79.3N, 모멘트 : 37.5N·m

3. 반작용력 : 113.7N, 모멘트 : 22.42N·m

4. 반작용력 : 113.7N, 모멘트 : 37.5N·m

정답 4번

해설. ④
풀이: 팔꿈치를 회전축으로 한 정적 평형
반작용력 R = W₁ + W₂ = 98 + 15.7 = 113.7 N (위쪽)
모멘트 M = W₁×0.355 + W₂×0.172 = 34.79 + 2.70 ≒ 37.5 N·m
79.3 N, 22.42 N·m는 하중이나 거리를 잘못 적용한 값이다.

23번

다음 중 실내의 면에서 추천 반사율(IES)이 가장 낮은 곳은?

1. 벽

2. 천장

3. 가구

4. 바닥

정답 4번

해설. ④
IES 추천 반사율은 천장 80~90%, 벽 40~60%, 가구 25~45%, 바닥 20~40%로, 위쪽 면일수록 높고 바닥이 가장 낮다.
천장·벽의 반사율을 높이면 조도가 고르게 되고 눈부심이 줄며, 바닥은 너무 밝으면 반사 눈부심이 생기므로 낮게 권장한다.

24번

교대작업의 주의사항에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 12시간 교대제가 적정하다.

2. 야간근무는 2~3일 이상 연속하지 않는다.

3. 야간근무의 교대는 심야에 하지 않도록 한다.

4. 야간근무 종료 후에는 48시간 이상의 휴식을 갖도록 한다.

정답 1번

해설. ①
12시간 교대제는 피로가 누적되어 바람직하지 않으며, 8시간 3교대 등 근무시간을 줄이고 정방향(주간→저녁→야간)으로 순환하는 것이 권장된다.
② 야간근무는 2~3일 이상 연속하지 않는다. ③ 교대 시각은 심야를 피한다. ④ 야간근무 종료 후 48시간 이상 휴식을 준다. 모두 옳은 주의사항이다.

25번

한랭대책으로서 개인위생에 해당되지 않는 사항은?

1. 과음을 피할 것

2. 식염을 많이 섭취할 것

3. 따뜻한 물과 음식을 섭취할 것

4. 얼음 위에서 오랫동안 작업하지 말 것

정답 2번

해설. ②
식염을 충분히 섭취하는 것은 땀으로 염분을 잃는 고열 작업의 대책이며, 한랭 대책이 아니다.
① 음주는 말초혈관을 확장시켜 체열 손실을 키우므로 피한다. ③ 따뜻한 물과 음식으로 열량을 보충한다. ④ 얼음 위 장시간 작업은 동상 위험이 커 피한다.

26번

동일한 관절운동을 일으키는 주동근(agonists)과 반대되는 작용을 하는 근육은?

1. 박근(gracilis)

2. 장요근(iliopsoas)

3. 길항근(antagonists)

4. 대퇴직근(rectus femoris)

정답 3번

해설. ③
길항근(antagonist)은 주동근과 반대 방향으로 작용하는 근육으로, 예를 들어 팔꿈치 굽힘에서 주동근이 위팔두갈래근이면 위팔세갈래근이 길항근이다.
① 박근, ② 장요근, ④ 대퇴직근은 특정 근육의 이름일 뿐, 작용 관계를 나타내는 용어가 아니다.

27번

윤활관절(synovial joint)인 팔굽관절(elbow joint)은 연결 형태를 기준으로 어느 관절에 해당되는가?

1. 과상관절(condyloid joint)

2. 경첩관절(hinge joint)

3. 안장관절(saddle joint)

4. 구상관절(ball and socket joint)

정답 2번

해설. ②
팔꿈치 관절(위팔자관절)은 한 축에서 굽힘·폄만 가능한 경첩관절(hinge joint)이다.
① 과상관절(condyloid)은 손목관절, ③ 안장관절은 엄지손가락의 손목손허리관절, ④ 구상관절(절구관절)은 어깨·엉덩이관절이 대표적이다.

28번

사람의 근골격계와 신경계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 신체골격구조는 206개의 뼈로 구성되어 있다.

2. 관절은 섬유질 관절, 연골관절, 활액관절로 구분된다.

3. 심장근은 수의근으로 민무늬의 원통형 근섬유구조를 가지고 있다.

4. 신경계는 구조적인 측면으로 중추신경계와 말초신경계로 나누어진다.

정답 3번

해설. ③
심장근은 의지로 조절할 수 없는 불수의근이며, 골격근처럼 가로무늬(횡문)가 있는 근육이다. 민무늬근은 내장근이다.
① 성인의 뼈는 206개, ② 관절은 섬유관절·연골관절·활액(윤활)관절로 구분, ④ 신경계는 중추신경계와 말초신경계로 나뉜다.

29번

다음 중 근육이 움직일 때 나오는 미세한 전기신호를 측정하여 근육의 활동 정도를 나타낼 수 있는 것을 무엇이라고 하는가?

1. ECG(electrocardiogram)

2. EMG(electromyogram)

3. GSR(galvanic skin response)

4. EEG(electroencephalogram)

정답 2번

해설. ②
EMG(근전도)는 근육이 수축할 때 발생하는 미세한 전기신호를 측정하여 근육의 활동 정도와 국부적 피로를 평가한다.
① ECG는 심전도(심장), ③ GSR은 피부전기반사(정신적 긴장), ④ EEG는 뇌전도(뇌파) 측정이다.

30번

남성 작업자의 육체작업에 대한 대사량을 측정한 결과, 분당 산소 소모량이 1.5L/min으로 나왔다. 작업자의 4시간에 대한 휴식시간은 약 몇 분 정도인가? (단, Murrell 의 공식을 이용한다.)

1. 75분

2. 100분

3. 125분

4. 150분

정답 2번

해설. ②
풀이: Murrell 공식 R = T(E − S)/(E − 1.5)
E = 1.5 L/min × 5 kcal/L = 7.5 kcal/min, S(남성 기준) = 5 kcal/min, T = 240분
R = 240 × (7.5 − 5)/(7.5 − 1.5) = 240 × 2.5/6 = 100분
1.5는 휴식 중 에너지소비량(kcal/min)이다.

31번

근력(strength)과 지구력(endurance)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 동적근력(dynamic strength)을 등속력(isokinetic strength)이라 한다.

2. 지구력(endurance)이란 등척적으로 근육이 낼 수 있는 최대 힘을 말한다.

3. 정적근력(static strength)을 등척력(isometric strength)이라 한다.

4. 근육이 발휘하는 힘은 근육의 최대자율수축(MVC, maximum voluntary contraction)에 대한 백분율로 나타낸다.

정답 2번

해설. ②
지구력은 최대근력보다 낮은 힘을 일정 시간 지속하거나 반복하는 능력이며, 등척적으로 낼 수 있는 최대 힘은 정적근력(등척력)이다.
① 동적근력은 등속력, ③ 정적근력은 등척력이라고 한다. ④ 근육이 발휘하는 힘은 최대자율수축(MVC)의 백분율로 나타낸다.

32번

정신피로의 척도로 사용되는 시각적 점멸융합주파수(VFF)에 영향을 주는 변수에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

1. 암조응 시 VFF는 증가한다.

2. 휘도만 같으면 색은 VFF에 영향을 주지 않는다.

3. 조명 강도의 대수치에 선형적으로 비례한다.

4. 사람들 간에는 큰 차이가 있으나, 개인의 경우 일관성이 있다.

정답 1번

해설. ①
암조응(어두운 곳에 적응) 상태에서는 VFF가 감소한다. 밝을수록 VFF가 높아진다.
② 휘도만 같으면 색은 영향을 주지 않는다. ③ 조명 강도의 대수치에 선형 비례한다(Ferry-Porter 법칙). ④ 개인차는 크지만 개인 내에서는 일관성이 있다. 이 밖에 연습의 효과는 적고, 정신적으로 피로하면 VFF가 낮아진다.

33번

에너지 소비량에 영향을 미치는 인자 중 중량물 취급 시 쪼그려 앉아(squat) 들기와 등을 굽혀(stoop) 들기와 가장 관련이 깊은 것은?

1. 작업 자세

2. 작업 방법

3. 작업 속도

4. 도구 설계

정답 1번

해설. ①
작업 자세에 따라 에너지 소비량이 달라지며, 들기 작업에서 쪼그려 앉아 들기(squat)와 등을 굽혀 들기(stoop)의 에너지 소비량 차이가 대표적인 예이다.
② 작업 방법은 같은 작업을 어떤 방식으로 수행하는가, ③ 작업 속도는 동작 빈도·속도, ④ 도구 설계는 도구 형태에 따른 에너지 소비 차이를 말한다.

34번

산업안전보건법령상 소음작업이란 1일 8시간 작업을 기준으로 얼마 이상의 소음(dB)이 발생하는 작업을 말하는가?

1. 80

2. 85

3. 90

4. 100

정답 2번

해설. ②
산업안전보건기준에 관한 규칙 제512조에 따라 "소음작업"은 1일 8시간 작업을 기준으로 85데시벨 이상의 소음이 발생하는 작업이다.
③ 90dB 이상이 1일 8시간 이상 발생하는 작업은 "강렬한 소음작업"에 해당한다(95dB은 4시간, 100dB은 2시간 이상 등).

35번

다음 중 조도가 균일하고, 눈부심이 적지만 기구 효율이 나쁘며 설치비용이 많이 소요되는 조명방식은?

1. 직접조명

2. 국소조명

3. 반직접조명

4. 간접조명

정답 4번

해설. ④
간접조명은 빛을 천장·벽에 반사시켜 비추므로 조도가 균일하고 눈부심·그림자가 적지만, 반사로 손실되어 기구 효율이 낮고 설치·유지비가 많이 든다.
① 직접조명은 효율이 높고 경제적이나 눈부심이 크다. ② 국소조명은 필요한 곳만 밝혀 조도 차이가 크다. ③ 반직접조명은 직접과 간접의 중간이다.

36번

산소소비량에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 산소소비량과 심박수 사이에는 밀접한 관련이 있다.

2. 산소소비량은 에너지 소비와 직접적인 관련이 있다.

3. 산소소비량은 단위 시간당 흡기량만 측정한 것이다.

4. 심박수와 산소소비량 사이의 관계는 개인에 따라 차이가 있다.

정답 3번

해설. ③
산소소비량은 흡기 중 산소량에서 호기 중 산소량을 뺀 값으로, 흡기량과 호기량(가스 농도)을 모두 측정해야 한다.
① 산소소비량과 심박수는 선형 관계가 있다. ② 산소 1L 소비는 약 5kcal의 에너지 소비에 해당한다. ④ 심박수-산소소비량 관계는 개인차가 있어 개인별 보정이 필요하다.

37번

다음 중 엉덩이 관절(hip joint)에서 일어날 수 있는 움직임이 아닌 것은?

1. 굴곡(flexion)과 신전(extension)

2. 외전(abduction)과 내전(adduction)

3. 내선(internal rotation)과 외선(external rotation)

4. 내번(inversion)과 외번(eversion)

정답 4번

해설. ④
내번·외번은 발목(거골하관절)에서 발바닥을 안쪽·바깥쪽으로 향하게 하는 움직임이며 엉덩이관절의 움직임이 아니다.
엉덩이관절은 구상관절이므로 ① 굴곡·신전, ② 외전·내전, ③ 내선·외선이 모두 가능하다.

38번

육체적 작업강도가 증가함에 따른 순환계(circulatory system)의 반응이 옳지 않은 것은?

1. 혈압상승

2. 백혈구 감소

3. 근혈류의 증가

4. 심박출량 증가

정답 2번

해설. ②
작업강도가 높아지면 교감신경이 흥분하여 심박수·심박출량이 늘고, 혈압이 오르며, 활동근으로 가는 혈류가 증가한다. 백혈구는 오히려 일시적으로 증가하는 경향이 있다.
①, ③, ④는 작업강도 증가에 따른 순환계의 반응으로 옳다.

39번

진동에 의한 인체의 영향으로 옳지 않은 것은?

1. 심박수가 감소한다.

2. 약간의 과도(過度) 호흡이 일어난다.

3. 장시간 노출 시 근육 긴장을 증가시킨다.

4. 혈액이나 내분비의 화학적 성질이 변하지 않는다.

정답 1번

해설. ①
전신진동에 노출되면 심박수가 증가한다.
② 약간의 과도 호흡이 일어나고, ③ 장시간 노출 시 근육 긴장이 증가한다. ④ 혈액이나 내분비의 화학적 성질은 변하지 않는 것으로 알려져 있다.

40번

손-팔 진동 증후군의 피해를 줄이기 위한 방법으로 적절하지 않은 것은?

1. 진동수준이 최저인 연장을 선택한다.

2. 진동 연장의 하루 사용시간을 줄인다.

3. 연장을 잡거나 조절하는 악력을 늘린다.

4. 진동 연장을 사용할 때는 중간 휴식시간을 길게 한다.

정답 3번

해설. ③
공구를 세게 쥐면 진동이 손·팔로 더 많이 전달되므로, 악력을 줄이고 가볍게 잡도록 해야 한다.
① 진동이 적은 공구 선택, ② 하루 사용시간 단축, ④ 작업 중간 휴식시간 확보는 손-팔 진동 증후군(레이노 현상 등) 예방 대책이다. 이 밖에 방진장갑 착용, 보온 유지 등이 있다.

41번

사고의 유형, 기인물 등 분류항목을 큰 순서대로 분류하여 사고방지를 위해 사용하는 통계적 원인분석 도구는?

1. 관리도(Control Chart)

2. 크로스도(Cross Diagram)

3. 파레토도(Pareto Diagram)

4. 특성요인도(Cause and Effect Diagram)

정답 3번

해설. ③
파레토도는 사고 유형·기인물 등 항목별 건수를 큰 순서대로 막대그래프로 나열하여 중점 관리 대상을 찾는 도구이다.
① 관리도는 시간에 따른 변동 관리, ② 크로스도는 두 가지 이상 요인의 관계 분석, ④ 특성요인도(어골도)는 결과와 원인의 관계를 생선뼈 모양으로 나타낸다.

42번

다음 ( ) 안에 들어갈 알맞은 것은?

산업안전보건법령상 사업주는 근로자가 근골격계부담작업을 하는 경우에 ( )마다 유해요인조사를 하여야 한다. 다만, 신설되는 사업장의 경우에는 신설일부터 1년 이내에 최초의 유해요인 조사를 하여야 한다.

1. 1년

2. 2년

3. 3년

4. 4년

정답 3번

해설. ③
산업안전보건기준에 관한 규칙 제657조제1항에 따라 사업주는 근골격계부담작업에 대해 3년마다 유해요인조사를 해야 하며, 신설 사업장은 신설일부터 1년 이내에 최초 조사를 해야 한다.
또한 근골격계질환자 발생, 새로운 작업·설비 도입, 작업환경 변경 시에는 1개월 이내에 수시 조사를 한다.

43번

심리적 측면에서 분류한 휴먼에러의 분류에 속하는 것은?

1. 입력오류

2. 정보처리오류

3. 의사결정오류

4. 생략오류

정답 4번

해설. ④
심리적 측면(Swain)의 분류는 생략오류(omission), 실행(작위)오류(commission), 순서오류(sequence), 시간오류(time), 불필요한 행동오류(extraneous act)이다.
① 입력오류, ② 정보처리오류, ③ 의사결정오류는 인간의 정보처리 단계(입력-처리-출력)에 따른 원인적 분류에 속한다.

44번

스트레스 상황에서 일어나는 현상으로 옳지 않은 것은?

1. 동공이 확장된다.

2. 혈당, 호흡이 증가하고 감각기관과 신경이 예민해진다.

3. 스트레스 상황에서 심장 박동수는 증가하나, 혈압은 내려간다.

4. 스트레스를 지속적으로 받게 되면 자기조절능력을 상실하게 되고 체내항상성이 깨진다.

정답 3번

해설. ③
스트레스를 받으면 교감신경이 흥분하여 심장 박동수와 혈압이 함께 올라간다.
① 교감신경 흥분으로 동공이 확장된다. ② 혈당·호흡이 증가하고 감각이 예민해진다. ④ 지속적 스트레스는 자기조절능력 상실과 항상성 붕괴를 초래한다.
※ 복수정답이 되지 않도록 보기 ①을 고쳤다.

45번

Hick-Hyman의 법칙에 의하면 인간의 반응시간(RT)은 자극 정보의 양에 비례한다고 한다. 자극정보의 개수가 2개에서 8개로 증가한다면 반응시간은 몇 배 증가하겠는가?

1. 3배

2. 4배

3. 16배

4. 32배

정답 1번

해설. ①
풀이: Hick-Hyman 법칙 RT = a + b·log₂N (정보량 H = log₂N에 비례)
자극 2개: log₂2 = 1 bit, 자극 8개: log₂8 = 3 bit
3 ÷ 1 = 3배
반응시간은 자극 개수가 아니라 정보량(bit)에 비례하므로 4배(개수 비)가 아니다.

46번

어느 사업장의 도수율은 40이고 강도율은 4일 때 이 사업장의 재해 1건당 근로손실일수는?

1. 1

2. 10

3. 50

4. 100

정답 4번

해설. ④
풀이: 재해 1건당 근로손실일수(평균강도율) = 강도율/도수율 × 1,000
= 4/40 × 1,000 = 100일
도수율은 100만 근로시간당 재해건수, 강도율은 1,000 근로시간당 근로손실일수이므로 단위를 맞추려면 1,000을 곱한다.

47번

인간오류확률 추정 기법 중 초기 사건을 이원적(binary) 의사결정(성공 또는 실패) 가지들로 모형화하고, 이 이후의 사건들의 확률은 모두 선행 사건에 대한 조건부 확률을 부여하여 이원적 의사결정 가지들로 분지해 나가는 방법은?

1. 결함 나무 분석(Fault Tree Analysis)

2. 조작자 행동 나무(Operator Action Tree)

3. 인간오류 시뮬레이터(Human Error Simulator)

4. 인간실수율 예측기법(Technique for Human Error Rate Prediction)

정답 4번

해설. ④
THERP(인간실수율 예측기법)는 작업을 성공·실패의 이원적 가지로 나눈 사건나무(HRA event tree)를 그리고, 각 가지에 선행 사건에 대한 조건부 확률을 부여하여 인간오류확률을 추정한다.
① FTA는 정상사상에서 원인을 연역적으로 전개, ② OAT는 조작자의 인지·판단 과정 분석, ③ 인간오류 시뮬레이터는 모의실험 기법이다.

48번

NIOSH 직무 스트레스 모형에서 직무 스트레스 요인과 성격이 다른 한 가지는?

1. 작업 요인

2. 조직 요인

3. 환경 요인

4. 상황 요인

정답 4번

해설. ④
NIOSH 직무스트레스 모형에서 직무스트레스 요인은 작업 요인, 조직 요인, 환경 요인이다.
중재(완충) 요인으로는 개인적 요인, 조직 외 요인, 완충작용 요인이 있다. ④ 상황 요인은 직무스트레스 요인 분류에 속하지 않는다.

49번

보행 신호등이 막 바뀌어도 자동차가 움직이기까지는 아직 시간이 있다고 스스로 판단하여 건널목을 건너는 것과 같은 부주의 행위와 가장 관계가 깊은 것은?

1. 억측판단

2. 근도반응

3. 생략행위

4. 초조반응

정답 1번

해설. ①
억측판단은 '이 정도는 괜찮겠지' 하고 자기 멋대로 주관적으로 판단하여 행동하는 것으로, 신호가 바뀌어도 차가 오기 전에 건널 수 있다고 판단하는 경우가 대표적이다.
② 근도반응은 목표에 가까워질 때 서두르는 행동, ③ 생략행위는 필요한 절차를 빠뜨리는 것, ④ 초조반응은 초조함에서 나오는 행동이다.

50번

다음 중 통제적 집단행동이 아닌 것은?

1. 모브(mob)

2. 관습(custom)

3. 유행(fashion)

4. 제도적 행동(institutional behavior)

정답 1번

해설. ①
통제적 집단행동은 규범·관습 등의 통제를 받는 행동으로 관습, 제도적 행동, 유행이 있다.
비통제적 집단행동에는 군중(crowd), 모브(mob, 폭동), 패닉(panic), 심리적 전염이 있으므로 ① 모브는 통제적 집단행동이 아니다.

51번

막스 웨버(Max Weber)의 관료주의에서 주장하는 4가지 원칙이 아닌 것은?

1. 노동의 분업

2. 창의력 중시

3. 통제의 범위

4. 권한의 위임

정답 2번

해설. ②
막스 웨버의 관료주의 4원칙은 노동의 분업, 권한의 위임, 통제의 범위, 구조(조직의 높이와 폭)이다.
관료주의는 규칙·절차·위계를 중시하므로 창의력 중시는 원칙에 해당하지 않으며, 오히려 창의성과 유연성이 떨어지는 것이 단점으로 지적된다.

52번

조직을 유지하고 성장시키기 위한 평가를 실행함에 있어서 평가자가 저지르기 쉬운 과오 중 어떤 사람에 관한 평가자의 개인적 인상이 피평가자 개개인의 특징에 관한 평가에 영향을 미치는 것을 설명하는 이론은?

1. 할로 효과(halo effect)

2. 대비오차(contrast error)

3. 근접오차(proximity error)

4. 관대화 경향(leniency tendency)

정답 1번

해설. ①
할로 효과(후광효과)는 한 사람에 대한 전반적 인상이나 특정 특성이 다른 개별 특성의 평가에 영향을 미치는 오류이다.
② 대비오차는 평가자 자신과 반대되는 특성으로 평가, ③ 근접오차는 시간·공간적으로 가까운 항목끼리 비슷하게 평가, ④ 관대화 경향은 실제보다 후하게 평가하는 오류이다.

53번

인간 신뢰도에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 반복되는 이산적 직무에서 인간실수확률은 단위시간당 실패수로 표현된다.

2. 인간 신뢰도는 인간의 성능이 특정한 기간동안 실수를 범하지 않을 확률로 정의된다.

3. THERP는 완전 독립에서 완전 정(正)종속까지의 비연속을 종속정도에 따라 3수준으로 분류하여 직무의 종속성을 고려한다.

4. 연속적 직무에서 인간의 실수율이 불변(stationary)이고, 실수과정이 과거와 무관(independent)하다면 실수과정은 베르누이과정으로 묘사된다.

정답 2번

해설. ②
인간 신뢰도는 인간이 주어진 기간 동안 요구되는 직무를 실수 없이 수행할 확률로 정의된다.
① 이산적 직무의 인간실수확률은 시행(기회)당 실패수로 표현한다. ③ THERP는 종속 정도를 완전독립·저·중·고·완전종속의 5수준으로 나눈다. ④ 이런 연속적 직무의 실수과정은 포아송 과정으로 묘사된다.

54번

작업에 수반되는 피로를 줄이기 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?

1. 작업부하의 경감

2. 작업속도의 조절

3. 동적 동작의 제거

4. 작업 및 휴식시간의 조절

정답 3번

해설. ③
피로를 줄이려면 정적 동작(정적 근육 부하)을 줄이고, 동적 동작을 적절히 활용해야 한다. 정적 자세는 혈류를 막아 국부 피로를 빠르게 일으킨다.
① 작업부하 경감, ② 작업속도 조절, ④ 작업·휴식시간 조절은 모두 피로 경감 대책이다.

55번

10명으로 구성된 집단에서 소시오메트리(sociometry) 연구를 사용하여 조사한 결과 실제 긍정적인 상호작용을 맺고 있는 관계의 수가 16일 때 이 집단의 응집성지수는 약 얼마인가?

1. 0.222

2. 0.356

3. 0.401

4. 0.504

정답 2번

해설. ②
풀이: 응집성지수 = 실제 상호 선호 관계 수 ÷ 가능한 관계 수(₁₀C₂)
가능한 관계 수 = 10×9/2 = 45
응집성지수 = 16/45 ≒ 0.356
값이 클수록 구성원 간의 결속이 강한 집단이다.

56번

다음 중 휴먼에러(human error)를 예방하기 위한 시스템 분석 기법의 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 예비위험분석(PHA) - 모든 시스템 안전프로그램의 최초 단계의 분석으로서 시스템 내의 위험요소가 얼마나 위험상태에 있는가를 정성적으로 평가하는 것이다.

2. 고장형태와 영향분석(FMEA) - 시스템에 영향을 미치는 모든 요소의 고장을 형태별로 분석하여 그 영향을 검토하는 것이다.

3. 작업자공정도 - 위급직무의 순서에 초점을 맞추어 조작자 행동나무를 구성하고, 이를 사용하여 사건의 위급경로에서의 조작자의 역할을 분석하는 기법이다.

4. 결함나무분석(FTA) - 기계 설비 또는 인간-기계시스템의 고장이나 재해발생요인을 Fault Tree 도표에 의하여 분석하는 방법이다.

정답 3번

해설. ③
위급직무의 순서에 초점을 맞춰 조작자 행동나무를 구성하고 위급경로에서 조작자의 역할을 분석하는 것은 조작자 행동나무(OAT) 기법이다. 작업자공정도는 작업자의 동작 순서를 공정기호로 나타낸 도표이다.
① PHA, ② FMEA, ④ FTA의 설명은 옳다.

57번

헤드십(headship)과 리더십(leadership)을 상대적으로 비교, 설명한 것으로 헤드십의 특징에 해당되는 것은?

1. 민주주의적 지휘형태이다.

2. 구성원과의 사회적 간격이 넓다.

3. 권한의 근거는 개인의 능력에 따른다.

4. 집단의 구성원들에 의해 선출된 지도자이다.

정답 2번

해설. ②
헤드십은 조직에서 임명된 지위에 근거한 권한으로, 지휘자와 구성원 사이의 사회적 간격이 넓고 권위주의적이다.
① 민주주의적 지휘, ③ 개인 능력에 근거한 권한, ④ 구성원에 의해 선출된 지도자는 리더십의 특징이다.

58번

산업안전보건법령에서 정의한 중대재해의 범위 기준에 해당하지 않는 것은?

1. 사망자가 1명 이상 발생한 재해

2. 부상자가 동시에 10명 이상 발생한 재해

3. 직업성 질병자가 동시에 5명 이상 발생한 재해

4. 3개월 이상 요양이 필요한 부상자가 동시에 2명 이상 발생한 재해

정답 3번

해설. ③
산업안전보건법 시행규칙 제3조의 중대재해는 ① 사망자 1명 이상, ④ 3개월 이상 요양이 필요한 부상자 동시 2명 이상, ② 부상자 또는 직업성 질병자 동시 10명 이상 발생한 재해이다.
직업성 질병자는 동시에 10명 이상이어야 하므로 5명 이상은 기준에 해당하지 않는다.

59번

인간의 본질에 대한 기본 가정을 부정적인 시각과 긍정적인 시각으로 구분하여 주장한 동기이론은?

1. XY이론

2. 역할이론

3. 기대이론

4. ERG이론

정답 1번

해설. ①
맥그리거(McGregor)의 XY이론은 인간을 게으르고 통제가 필요한 존재로 보는 X이론(부정적 시각)과 자율적이고 책임을 지려는 존재로 보는 Y이론(긍정적 시각)으로 구분한다.
③ 기대이론(Vroom)은 기대·수단성·유인가, ④ ERG이론(Alderfer)은 존재·관계·성장 욕구를 다룬다.

60번

재해예방의 4원칙에 해당되지 않는 것은?

1. 예방 가능의 원칙

2. 보상 분배의 원칙

3. 손실 우연의 원칙

4. 대책 선정의 원칙

정답 2번

해설. ②
재해예방의 4원칙은 손실우연의 원칙, 원인계기(원인연계)의 원칙, 예방가능의 원칙, 대책선정의 원칙이다.
② 보상 분배의 원칙은 재해예방 원칙이 아니다. 사고의 결과로 생기는 손실은 우연에 의해 정해지므로, 사고 자체를 막는 것이 중요하다는 것이 손실우연의 원칙이다.

61번

작업 개선의 일반적 원리에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?

1. 충분한 여유 공간

2. 단순 동작의 반복화

3. 자연스러운 작업 자세

4. 과도한 힘의 사용 감소

정답 2번

해설. ②
단순 동작을 반복하면 특정 부위에 부담이 누적되어 근골격계질환의 원인이 되므로, 반복성을 줄이고 작업을 다양화(직무순환·확대)해야 한다.
① 충분한 여유 공간, ③ 자연스러운 작업 자세, ④ 과도한 힘의 사용 감소는 작업 개선의 일반 원리이다.

62번

유해요인조사도구 중 JSI(Job Strain Index)의 평가 항목에 해당하지 않는 것은?

1. 손/손목의 자세

2. 1일 작업의 생산량

3. 힘을 발휘하는 강도

4. 힘을 발휘하는 지속시간

정답 2번

해설. ②
JSI(Strain Index)는 손·손목 부위를 평가하는 도구로, 힘의 강도, 힘의 지속시간(%), 분당 힘의 빈도, 손/손목의 자세, 작업 속도, 1일 작업 시간의 6개 항목을 평가한다.
② 1일 작업의 생산량은 평가 항목이 아니다.

63번

산업안전보건법령상 근골격계부담작업 범위 기준에 해당하지 않는 것은? (단, 단기간작업 또는 간헐적인 작업은 제외한다.)

1. 하루에 5회 이상 25kg 이상의 물체를 드는 작업

2. 하루에 4시간 이상 집중적으로 자료입력 등을 위해 키보드 또는 마우스를 조작하는 작업

3. 하루에 총 2시간 이상 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세에서 이루어지는 작업

4. 하루에 총 2시간 이상, 분당 2회 이상 4.5kg 이상의 물체를 드는 작업

정답 1번

해설. ①
근골격계부담작업의 범위 고시 제3조에 따르면 25kg 이상의 물체를 드는 작업은 하루에 10회 이상일 때 부담작업이다.
② 제1호(키보드 또는 마우스 4시간 이상), ③ 제5호(쪼그림·무릎 굽힘 2시간 이상), ④ 제10호(2시간 이상, 분당 2회 이상 4.5kg)는 부담작업에 해당한다.
※ 현행 고시 기준에 맞게 보기를 고쳤다.

64번

어깨(견관절) 부위에서 발생할 수 있는 근골격계질환은?

1. 외상과염

2. 회내근 증후군

3. 극상근 건염

4. 수완진동 증후군

정답 3번

해설. ③
극상근 건염(회전근개 건염)은 어깨를 들어 올리는 작업에서 극상근 힘줄에 생기는 어깨 부위 질환이다.
① 외상과염(테니스엘보)은 팔꿈치, ② 회내근 증후군은 아래팔(정중신경 압박), ④ 수완진동 증후군은 손·손가락에 나타나는 질환이다.

65번

근골격계질환 예방관리 프로그램상 예방·관리 추진팀의 구성원이 아닌 것은?

1. 관리자

2. 근로자대표

3. 사용자대표

4. 보건담당자

정답 3번

해설. ③
근골격계질환 예방관리 추진팀은 사업장 규모에 따라 관리자(사업주), 근로자대표 또는 그가 위임한 자, 보건담당자, 관리감독자, 정비·보수담당자, 구매담당자, 보건의료전문가 등으로 구성한다.
사업주 측은 관리자로 참여하므로 '사용자대표'라는 구성원은 따로 두지 않는다.

66번

동작경제원칙 중 신체 사용에 관한 원칙으로 옳지 않은 것은?

1. 두 손의 동작은 같이 시작하고 같이 끝나도록 한다.

2. 휴식시간을 제외하고는 양손이 같이 쉬지 않도록 한다.

3. 손의 동작은 완만하게 연속적인 동작이 되도록 한다.

4. 두 팔의 동작은 같은 방향으로 비대칭적으로 움직이도록 한다.

정답 4번

해설. ④
동작경제원칙에서 두 팔의 동작은 서로 반대 방향으로, 대칭적으로 움직이도록 해야 균형이 잡히고 피로가 적다.
① 두 손 동작은 같이 시작해 같이 끝낸다. ② 휴식시간 외에는 양손이 동시에 쉬지 않게 한다. ③ 손의 동작은 급격한 방향 전환 없이 완만하고 연속적인 곡선 동작이 되게 한다.

67번

4개의 작업으로 구성된 조립공정의 주기시간(cycle time)이 40초일 때 공정효율은 얼마인가? (작업은 1→2→3→4 순서로 진행한다.)

작업	1	2	3	4
작업시간	10초	20초	30초	40초

1. 40.0%

2. 57.5%

3. 62.5%

4. 72.5%

정답 3번

해설. ③
풀이: 공정효율 = 작업시간 합계 ÷ (작업장 수 × 주기시간)
작업시간 합계 = 10 + 20 + 30 + 40 = 100초
공정효율 = 100 ÷ (4 × 40) = 0.625 → 62.5%
주기시간은 가장 긴 작업(40초)이 결정하며, 유휴율(균형지연)은 37.5%이다.

68번

근골격계질환의 사전예방을 위한 적합한 관리대책이 아닌 것은?

1. 적합한 노동강도에 대한 평가

2. 작업장 구조의 인간공학적 개선

3. 산업재해보상 보험의 가입

4. 올바른 작업방법에 대한 작업자 교육

정답 3번

해설. ③
산업재해보상보험 가입은 질환이 발생한 뒤의 보상 수단으로, 근골격계질환을 사전에 예방하는 관리대책이 아니다.
① 적합한 노동강도 평가, ② 작업장 구조의 인간공학적 개선, ④ 올바른 작업방법 교육은 사전 예방 대책이다.

69번

간트차트(Gantt chart)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 각 과제 간의 상호 연관사항을 파악하기에 용이하다.

2. 계획 활동의 예측완료시간은 막대모양으로 표시된다.

3. 기계의 사용에 대한 필요시간과 일정을 표시할 때 이용되기도 한다.

4. 예정사항과 실제 성과를 기록 비교하여 작업을 관리하는 계획도표이다.

정답 1번

해설. ①
간트차트는 작업 일정을 막대로 나타내어 계획과 실적을 비교하기 쉽지만, 각 작업(과제) 사이의 선후관계·상호 연관성을 나타내기 어렵다는 것이 단점이다. 이를 보완한 것이 PERT·CPM이다.
②, ③, ④는 간트차트에 대한 옳은 설명이다.

70번

작업개선을 위한 개선의 ECRS에 해당하지 않는 것은?

1. Eliminate

2. Combine

3. Redesign

4. Simplify

정답 3번

해설. ③
ECRS는 작업개선의 4원칙으로 제거(Eliminate), 결합(Combine), 재배열(Rearrange), 단순화(Simplify)이다.
③ Redesign(재설계)은 ECRS에 포함되지 않는다. 개선안은 E → C → R → S 순서로 검토하는 것이 효과적이다.

71번

다음 표준시간 산정 방법 중 간접측정 방법에 해당하는 것은?

1. PTS법

2. 스톱워치법

3. VTR 촬영법

4. 워크 샘플링법

정답 1번

해설. ①
PTS법은 기본 동작별로 미리 정해진 시간치를 합산하여 표준시간을 구하므로 작업을 직접 측정하지 않는 간접측정 방법이다. 표준자료법도 간접측정에 속한다.
② 스톱워치법, ③ VTR 촬영법, ④ 워크샘플링법은 작업을 직접 관측하는 직접측정 방법이다.

72번

NIOSH 들기 작업 지침상 권장 무게한계(RWL)를 구할 때 사용되는 계수의 기호와 정의가 올바르게 짝지어지지 않은 것은?

1. HM - 수평 계수

2. DM - 비대칭 계수

3. FM - 빈도 계수

4. VM - 수직 계수

정답 2번

해설. ②
RWL = LC × HM × VM × DM × AM × FM × CM이며, DM은 거리 계수(Distance Multiplier)로 물체를 들어 올리는 수직 이동거리에 관한 계수이다.
비대칭 계수는 AM(Asymmetric Multiplier)이다. ① HM 수평 계수, ③ FM 빈도 계수, ④ VM 수직 계수는 옳다. CM은 커플링 계수이다.

73번

공정 중 발생하는 모든 작업, 검사, 운반, 저장, 정체 등을 자재나 작업자의 관점에서 흘러가는 순서에 따라 표현한 분석방법은?

1. Man-Machine Chart

2. Operation Process Chart

3. Assembly Chart

4. Flow Process Chart

정답 4번

해설. ④
유통공정도(Flow Process Chart)는 작업·검사·운반·저장·정체를 자재나 작업자의 흐름 순서에 따라 공정기호로 나타낸다.
① 인간-기계 작업분석표는 작업자와 기계의 작업 관계, ② 작업공정도는 작업과 검사만 표시, ③ 조립공정도는 부품이 조립되는 순서를 나타낸다.

74번

어느 조립작업의 부품 1개 조립당 관측평균시간이 1.5분, rating 계수가 110%, 외경법에 의한 일반 여유율이 20%라고 할 때, 외경법에 의한 개당 표준시간(A)과 8시간 작업에 따른 총 일반여유시간(B)은 얼마인가?

1. A : 1.98분, B : 80분

2. A : 1.65분, B : 400분

3. A : 1.65분, B : 80분

4. A : 1.98분, B : 400분

정답 1번

해설. ①
풀이: 정미시간 = 관측평균시간 × 레이팅 = 1.5 × 1.1 = 1.65분
A(외경법 표준시간) = 정미시간 × (1 + 여유율) = 1.65 × 1.2 = 1.98분
B(8시간 중 여유시간) = 480 × 여유율/(1 + 여유율) = 480 × 0.2/1.2 = 80분
외경법은 여유율을 정미시간 기준으로 잡으므로 근무시간 중 여유시간 비율은 0.2/1.2이다.

75번

근골격계질환의 위험을 평가하기 위하여 유해요인 평가도구 중 하나인 RULA(Rapid Upper Limb Assessment)를 적용하여 작업을 평가한 결과, 최종 점수가 4점으로 평가되었다면 결과에 대한 해석으로 옳은 것은?

1. 수용가능한 안전한 작업으로 평가됨

2. 계속적 추적관찰을 요하는 작업으로 평가됨

3. 빠른 작업개선과 작업위험요인의 분석이 요구됨

4. 즉각적인 개선과 작업위험요인의 정밀조사가 요구됨

정답 2번

해설. ②
RULA 최종 점수(조치수준)는 1~2점: 수용 가능, 3~4점: 계속적 추적관찰(추가 조사) 필요, 5~6점: 빠른 작업개선과 작업위험요인 분석 필요, 7점 이상: 즉각적인 개선과 정밀조사 필요로 해석한다.
4점은 3~4점 구간이므로 ②이다.

76번

일반적인 시간연구방법과 비교한 워크샘플링 방법의 장점이 아닌 것은?

1. 분석자에 의해 소비되는 총 작업시간이 훨씬 적은 편이다.

2. 특별한 시간 측정 장비가 별도로 필요하지 않는 간단한 방법이다.

3. 관측항목의 분류가 자유로워 작업현황을 세밀히 관찰할 수 있다.

4. 한 사람의 평가자가 동시에 여러 작업을 측정할 수 있다.

정답 3번

해설. ③
워크샘플링은 순간 관측으로 항목별 비율만 추정하므로, 작업현황을 세밀하게 관찰하거나 짧은 주기 작업을 자세히 분석하기는 어렵다.
① 분석자의 총 작업시간이 적고, ② 특별한 측정 장비가 필요 없으며, ④ 한 명의 관측자가 여러 작업자·기계를 동시에 측정할 수 있다는 것은 장점이다.

77번

작업연구에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 작업연구는 보통 동작연구와 시간연구로 구성된다.

2. 시간연구는 표준화된 작업방법에 의하여 작업을 수행할 경우에 소요되는 표준시간을 측정하는 분야이다.

3. 동작연구는 경제적인 작업방법을 검토하여 표준화된 작업방법을 개발하는 분야이다.

4. 동작연구는 작업측정으로, 시간연구는 방법연구라고도 한다.

정답 4번

해설. ④
동작연구는 경제적인 작업방법을 설계·표준화하는 방법연구이고, 시간연구는 표준시간을 측정하는 작업측정이다. ④는 둘을 반대로 설명하였다.
①, ②, ③은 작업연구에 대한 옳은 설명이다.

78번

동작분석의 종류 중 미세 동작분석에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 복잡하고 세밀한 작업 분석이 가능하다.

2. 직접 관측자가 옆에 없어도 측정이 가능하다.

3. 작업 내용과 작업 시간을 동시에 측정할 수 있다.

4. 타 분석법에 비하여 적은 시간과 비용으로 연구가 가능하다.

정답 4번

해설. ④
미세동작분석(필름·VTR 분석, 서블릭 분석)은 촬영 장비와 분석 시간이 많이 들어 비용이 크다는 것이 단점이다.
① 복잡하고 세밀한 분석이 가능하고, ② 촬영 자료로 분석하므로 관측자가 옆에 없어도 되며, ③ 작업 내용과 시간을 동시에 측정할 수 있다는 것은 장점이다.

79번

PTS법의 특징이 아닌 것은?

1. 직접 작업자를 대상으로 작업시간을 측정하지 않아도 된다.

2. 표준시간의 설정에 논란이 되는 rating의 필요가 없어 표준시간의 일관성이 증대된다.

3. 실제 생산현장을 보지 않고도 작업대의 배치와 작업방법을 알면 표준시간의 산출이 가능하다.

4. 표준자료 작성의 초기비용이 적기 때문에 생산량이 적거나 제품이 큰 경우에 적합하다.

정답 4번

해설. ④
PTS법은 표준자료 작성 및 분석자 훈련에 드는 초기비용이 크므로, 생산량이 적거나 제품이 큰 경우(비반복·개별생산)에는 적합하지 않다.
① 직접 측정 불필요, ② 레이팅이 필요 없어 일관성 증대, ③ 작업대 배치와 작업방법만 알면 현장을 보지 않고도 표준시간 산출이 가능하다는 것은 PTS법의 장점이다.

80번

자세에 관한 수공구의 개선 사항으로 옳지 않은 것은?

1. 손목을 곧게 펴서 사용하도록 한다.

2. 반복적인 손가락 동작을 방지하도록 한다.

3. 지속적인 정적근육 부하를 방지하도록 한다.

4. 정확성이 요구되는 작업은 파워그립을 사용하도록 한다.

정답 4번

해설. ④
정확성이 요구되는 작업은 손가락 끝을 쓰는 정밀그립(pinch grip)을, 큰 힘이 필요한 작업은 파워그립을 사용하도록 설계한다.
① 손목을 곧게 편 상태 유지, ② 반복적인 손가락 동작 방지, ③ 지속적인 정적근육 부하 방지는 수공구 개선 사항으로 옳다.

인간공학기사 필기 2021년 3회 기출문제

인간공학개론

작업생리학

산업심리학 및 관계법규

근골격계질환 예방을 위한 작업관리

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