인간공학기사 필기 2015년 1회 기출문제

기출문제 80문항 · 제한시간 120분 · 해설 80문항

인간공학기사 2015년 1회 필기 시험에 실제로 출제된 문제와 정답입니다. 아래에서 문제와 해설을 그대로 읽어볼 수 있고, CBT로 풀면 자동 채점과 오답노트까지 이용할 수 있어요.

인간공학개론

1번
다음 중 은행이나 관공서의 접수창구의 높이를 설계하는 기준으로 가장 적절한 것은?
1. 조절범위의 원칙
2. 최소집단치를 위한 원칙
3. 최대집단치를 위한 원칙
4. 평균치를 위한 원칙
정답 4번
해설. ④ 은행·관공서 접수창구처럼 조절이 어렵고 극단치 설계도 곤란한 설비는 평균치를 기준으로 설계한다.
① 조절범위 원칙은 의자·책상처럼 높이를 조절할 수 있는 설비(보통 5~95%ile)에 쓴다. ② 최소집단치는 조종장치까지의 거리·선반 높이처럼 작은 사람도 닿아야 하는 경우, ③ 최대집단치는 출입문·통로 높이처럼 큰 사람도 통과해야 하는 경우에 쓴다.
2번
검은 상자 안에 붉은 공, 검은 공, 그리고 흰 공이 있다. 각 공의 추출 확률은 붉은 공 0.25, 검은 공 0.25, 그리고 흰 공 0.5이다. 추출될 공의 색을 예측하는데 필요한 평균 정보량(bit)은 약 얼마인가?
1. 0.875
2. 1.375
3. 1.5
4. 1.75
정답 3번
해설. ③ 풀이: 평균 정보량 H = Σ pᵢ·log₂(1/pᵢ)
= 0.25×log₂4 + 0.25×log₂4 + 0.5×log₂2
= 0.25×2 + 0.25×2 + 0.5×1 = 1.5 bit
각 사건의 정보량(log₂(1/p))에 그 발생확률을 곱해 더한 값이 평균 정보량이다. 확률 합이 1(0.25+0.25+0.5)이 되어야 계산이 성립한다.
※ 확률의 합이 1이 되도록 검은 공의 추출 확률을 고쳤다.
3번
체계분석 시에 인간공학으로부터 얻는 보상 및 가치와 거리가 가장 먼 것은?
1. 인력 이용률 향상
2. 사고 및 오용으로 부터의 손실감소
3. 기계 및 설비 활용의 감소
4. 생산 및 보전의 경제성 증대
정답 3번
해설. ③ 인간공학을 체계설계에 적용하면 기계·설비를 더 잘 활용하게 되므로 '활용의 감소'는 보상이 아니다.
인간공학 적용의 가치로는 성능 향상, 훈련비용 절감, 인력 이용률 향상(①), 사고·오용으로부터의 손실 감소(②), 생산 및 보전의 경제성 증대(④), 사용자의 수용도 향상 등이 있다.
4번
다음 중 시력의 척도와 그에 대한 설명으로 틀린 것은?
1. Vernier 시력-한 선과 다른 선의 측방향 변위(미세한 치우침)를 식별하는 능력
2. 최소 가분 시력-대비가 다른 두 배경의 접점을 식별하는 능력
3. 최소 인식 시력-배경으로부터 한 점을 식별하는 능력
4. 입체 시력-깊이가 있는 하나의 물체에 대해 두 눈의 망막에서 수용할 때 상이나 그림의 차이를 분간하는 능력
정답 2번
해설. ② 최소 가분 시력은 두 점이나 선 사이의 가장 작은 간격(시각)을 구별해 내는 능력으로, 흔히 쓰는 시력(란돌트 고리 등)이 이에 해당한다. 대비가 다른 두 배경의 접점을 식별하는 능력은 최소 가분 시력이 아니다.
① Vernier 시력, ③ 최소 인식(지각) 시력, ④ 입체 시력의 설명은 옳다.
5번
다음 중 전문가에 의한 사용성 평가방법은?
1. 표적집단면접법(Focus Group Interview)
2. 사용자테스트(User Test)
3. 휴리스틱 평가(Heuristic Evaluation)
4. 설문조사(Questionnaire Survey)
정답 3번
해설. ③ 휴리스틱 평가는 사용성 전문가 여러 명이 정해진 사용성 원칙(휴리스틱)에 비추어 인터페이스의 문제점을 찾아내는 전문가 평가 방법이다.
① 표적집단면접, ② 사용자 테스트, ④ 설문조사는 실제 사용자(또는 잠재 사용자)를 대상으로 하는 사용자 중심 평가 방법이다.
6번
다음 중 인간이 기계를 능가하는 기능에 해당하는 것은?
1. 암호화된 정보를 신속하게 대량으로 보관한다.
2. 완전히 새로운 해결책을 찾아낸다.
3. 입력신호에 대해 신속하고 일관성 있게 반응한다.
4. 주위가 소란하여도 효율적으로 작동한다.
정답 2번
해설. ② 완전히 새로운 해결책을 찾아내는 것(귀납적 추리·창의적 문제해결)은 인간이 기계보다 뛰어난 기능이다.
① 암호화된 정보를 신속하게 대량으로 보관, ③ 입력신호에 신속하고 일관성 있게 반응, ④ 소란한 환경에서도 효율적으로 작동하는 것은 기계가 인간을 능가하는 기능이다.
7번
다음 중 정적 인체 측정 자료를 동적 자료로 변환할 때 활용될 수 있는 크로머(Kroemer)의 경험 법칙을 설명한 것으로 틀린 것은?
1. 키, 눈, 어깨, 엉덩이 등의 높이는 3% 정도 줄어든다.
2. 팔꿈치 높이는 대개 변화가 없지만, 작업 중 5% 까지 증가하는 경우가 있다.
3. 앉은 무릎높이 또는 오금 높이는 굽 높은 구두를 신지 않는 한 변화가 없다.
4. 전방 및 측방 팔길이는 편안한 자세에서 30%정도 늘어나고, 어깨와 몸통을 심하게 돌리면 20% 정도 감소한다.
정답 4번
해설. ④ 크로머의 경험 법칙에서 전방 및 측방 팔길이는 편안한 자세에서 30% 정도 줄어들고, 어깨와 몸통을 심하게 돌리면 20% 정도 늘어난다. 보기는 증가·감소를 반대로 적었다.
① 키·눈·어깨·엉덩이 높이는 3% 정도 줄고, ② 팔꿈치 높이는 대개 변화 없으나 작업 중 5%까지 증가할 수 있으며, ③ 앉은 무릎높이·오금높이는 굽 높은 구두를 신지 않는 한 변화가 없다.
8번
회전운동을 하는 조종장치의 레버를 60° 움직였을 때 표시장치의 커서는 10cm 이동하였다. 레버의 길이가 10cm일 때 이 조종장치의 C/R비는 약 얼마인가?
1. 1.05
2. 1.51
3. 5.42
4. 8.33
정답 1번
해설. ① 풀이: C/R비 = 조종장치 이동거리 ÷ 표시장치 이동거리
회전 조종장치의 이동거리 = (a/360)×2πL = (60/360)×2π×10 ≒ 10.47 cm
C/R비 = 10.47 ÷ 10 ≒ 1.05
C/R비가 작으면 민감(이동시간 짧음, 조정시간 김)하고, 크면 둔감하다.
9번
실험연구에서 실험자가 연구하고 싶은 대상이 되는 변수를 무엇이라 하는가?
1. 종속 변수
2. 독립 변수
3. 통제 변수
4. 환경 변수
정답 1번
해설. ① 실험에서 연구자가 관심을 두고 측정하는 결과 변수(반응시간, 오류율, 작업성능 등)를 종속 변수라 한다.
② 독립 변수는 실험자가 의도적으로 조작·변화시키는 변수(원인), ③ 통제 변수는 결과에 영향을 주지 않도록 일정하게 유지하는 변수, ④ 환경 변수는 실험 환경의 조건을 가리키는 말이다.
10번
다음 중 신호검출이론에서 판정기준(criterion)이 오른쪽으로 이동할 때 나타나는 현상으로 옳은 것은?
1. 허위경보(false alarm)가 줄어든다.
2. 신호(signal)의 수가 증가한다.
3. 소음(noise)의 분포가 커진다.
4. 적중 확률(실제 신호를 신호로 판단)이 높아진다.
정답 1번
해설. ① 판정기준(β)이 오른쪽으로 이동하면 보수적으로 판정하게 되어 '신호'라고 판단하는 경우가 줄어든다. 따라서 허위경보(false alarm)는 줄고, 적중(hit)도 함께 줄며, 누락(miss)은 늘어난다.
② 신호의 수와 ③ 소음 분포의 크기는 판정기준과 무관하며, ④ 적중 확률은 오히려 낮아진다.
11번
다음 중 눈의 구조에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 망막은 카메라의 필름처럼 상이 맺혀지는 곳이다.
2. 수정체는 눈에 들어오는 빛의 양을 조절한다.
3. 동공은 홍채의 중심에 있는 부위로 시신경세포가 분포한다.
4. 각막은 카메라의 렌즈와 같은 역할을 한다.
정답 1번
해설. ① 망막은 카메라의 필름에 해당하며, 빛이 굴절되어 상이 맺히고 시세포(원추세포·간상세포)가 빛을 받아들이는 곳이다.
② 빛의 양을 조절하는 것은 홍채(조리개 역할)이다. ③ 동공은 홍채 중앙의 구멍으로 시신경세포가 없다. ④ 카메라 렌즈 역할은 두께를 조절해 초점을 맞추는 수정체가 한다.
12번
그림은 인간-기계 통합 체계의 인간 또는 기계에 의해서 수행되는 기본 기능의 유형이다. 다음 중 그림의 A부분에 가장 적합한 내용은?
인간공학기사 필기 2015년 1회 12번 문제 그림
1. 통신
2. 확인
3. 감지
4. 신체제어
정답 3번
해설. ③ 인간-기계 체계의 기본 기능은 정보입력 → 감지(정보 수용) → 정보처리 및 의사결정 → 행동기능 → 출력의 흐름이며, 정보보관(기억)은 각 단계와 상호작용한다. 따라서 A는 감지이다.
① 통신은 행동기능에 속하는 출력 형태, ② 확인은 기본 기능 유형이 아니며, ④ 신체제어는 행동기능에 해당한다.
13번
다음 중 웨버(Weber)의 법칙을 따를 때 자극 감지 능력이 가장 뛰어난 것은?
1. 미각
2. 청각
3. 무게
4. 후각
정답 3번
해설. ③ 웨버의 법칙에서 변화감지역(JND)은 기준 자극 크기에 비례하며(ΔI/I = 일정), 웨버비가 작을수록 감지 능력이 뛰어나다.
대표적인 웨버비는 시각(밝기) 약 1/60, 무게 약 1/50, 청각(음의 강도) 약 1/10, 후각 약 1/4, 미각 약 1/3 정도이다. 보기 중 웨버비가 가장 작은 것은 무게이다.
14번
다음 중 정량적인 동적 표시 장치에 대한 설명으로 옳은 것은?
1. 표시장치 설계시 끝이 둥근 지침이 권장된다.
2. 계수형 표시장치는 자동차 속도계에 적합하다.
3. 동침(動針)형 표시장치는 인식적 암시 신호를 나타내는데 적합하다.
4. 눈금이 고정되고 지침이 움직이는 표시장치를 동목형 표시장치라 한다.
정답 3번
해설. ③ 동침형(지침이 움직이는 형) 표시장치는 지침의 위치나 움직임 방향으로 변화 추세·편차를 알 수 있어 인식적 암시 신호를 나타내는 데 적합하다.
① 지침은 끝이 뾰족한 것이 권장된다. ② 계수형(디지털)은 값이 빠르게 변하는 자동차 속도계에는 읽기 어려워 부적합하다. ④ 눈금이 고정되고 지침이 움직이는 것은 동침형이며, 동목형은 지침이 고정되고 눈금이 움직인다.
15번
다음 중 음압수준(SPL)을 나타내는 공식으로 옳은 것은? (단, P₀는 기준 음압, P₁은 측정하고자 하는 음압이다.)
1. SPL(dB) = 20 log₁₀(P₀/P₁)
2. SPL(dB) = 20 log₁₀(P₁/P₀)
3. SPL(dB) = 10 log₁₀(P₁/P₀)
4. SPL(dB) = 10 log₁₀(P₀/P₁)
정답 2번
해설. ② 음압수준 SPL(dB) = 20 log₁₀(P₁/P₀), P₀ = 기준 음압(20 μPa)
음의 강도(세기)는 음압의 제곱에 비례하므로 강도 비로 쓰면 10 log₁₀(I₁/I₀), 음압 비로 쓰면 10 log₁₀(P₁/P₀)² = 20 log₁₀(P₁/P₀)이 된다.
① 분자·분모가 뒤바뀌었고, ③ 계수 10은 강도(세기) 수준식이며, ④ 계수와 분자·분모가 모두 틀렸다.
16번
앉아서 작업하는 사람의 작업공간 설계 시 고려하여야 할 사항과 거리가 먼 것은?
1. 작업공간 포락면은 팔을 뻗는 방향에 영향을 받는다.
2. 실행하는 수작업의 성질에 따라 작업공간 포락면의 경계가 달라진다.
3. 작업복장은 작업공간 포락면에 영향을 미친다.
4. 신체 평형에 영향을 미치는 인자가 작업공간 포락면에 영향을 미친다.
정답 4번
해설. ④ 신체 평형(균형)에 영향을 미치는 인자는 서서 하는 작업의 작업공간 설계에서 주로 고려할 사항이며, 앉은 작업에서는 몸이 의자에 지지되므로 거리가 멀다.
① 팔을 뻗는 방향, ② 수행하는 수작업의 성질(쥐기·조작 등), ③ 작업복장은 모두 앉은 작업자의 작업공간 포락면(팔이 닿는 3차원 공간)에 영향을 준다.
17번
다음 중 정보 이론(information theory)에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 정보를 정량적으로 측정할 수 있다.
2. 정보의 기본 단위는 바이트(byte)이다.
3. 확실한 사건의 출현에는 많은 정보가 담겨있다.
4. 정보란 불확실성의 증가(addition of uncertainty)라 정의한다.
정답 1번
해설. ① 정보 이론에서는 정보를 bit 단위로 정량적으로 측정할 수 있다(H = log₂N 또는 H = log₂(1/p)).
② 정보의 기본 단위는 bit이다. ③ 확실한 사건(p=1)은 정보량이 0이다. ④ 정보는 불확실성의 감소(reduction of uncertainty)로 정의된다.
18번
인체의 감각기능 중 후각에 대한 설명으로 옳은 것은?
1. 후각에 대한 순응은 느린 편이다.
2. 후각은 훈련을 통해 식별능력을 기르지 못한다.
3. 후각은 냄새 존재 여부보다 특정 자극을 식별하는데 효과적이다.
4. 특정 냄새의 절대 식별 능력은 떨어지나 상대적 비교 능력은 우수한 편이다.
정답 4번
해설. ④ 후각은 특정 냄새를 절대적으로 식별하는 능력은 떨어지지만, 두 냄새를 상대적으로 비교하는 능력은 우수하다.
① 후각은 순응(적응)이 빠른 감각이다. ② 훈련을 통해 식별 능력을 높일 수 있다. ③ 후각은 특정 자극의 식별보다 냄새의 존재 여부를 탐지하는 데 더 효과적이다.
19번
다음 중 외이와 중이의 경계가 되는 것은?
1. 기저막
2. 고막
3. 정원창
4. 난원창
정답 2번
해설. ② 고막은 외이(귓바퀴·외이도)와 중이(고실·이소골)의 경계에 있는 막으로, 음파를 받아 진동하여 이소골로 전달한다.
③ 정원창과 ④ 난원창은 중이와 내이의 경계에 있는 창이며, ① 기저막은 내이의 달팽이관 안에 있어 진동을 신경신호로 바꾸는 코르티 기관을 받친다.
20번
다음 중 정보처리과정에서 정보 전달의 신뢰성을 높이기 위한 설계 방법으로 가장 적당한 것은?
1. 시배분을 이용한다.
2. 자극의 차원을 줄인다.
3. 상대식별보다 절대식별을 이용한다.
4. 청킹(chunking)을 이용한다.
정답 4번
해설. ④ 청킹(chunking)은 정보를 의미 있는 덩어리로 묶어 단기기억의 용량 한계(7±2)를 넓혀 주므로 정보 전달의 신뢰성을 높인다.
① 시배분(여러 일에 주의를 나누는 것)은 오히려 수행을 떨어뜨린다. ② 자극의 차원은 늘려야(다차원 부호) 식별이 쉬워진다. ③ 인간은 절대식별보다 상대식별에 훨씬 뛰어나므로 상대식별을 이용한다.
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작업생리학

21번
트레드밀(treadmill) 위를 5분간 걷게 하여 배기를 더글라스 백(douglas bag)을 이용하여 수집하고 가스분석기로 조사한 결과 배기량이 75L, 산소가 16%, 이산화탄소(CO₂)가 4%이었다. 이 피험자의 분당 산소소비량(L/min)과 에너지가(價, kcal/min)는 각각 얼마인가? (단, 흡기시 공기 중의 산소는 21%, 질소는 79%이다.)
1. 산소소비량: 0.7377, 에너지가: 3.69
2. 산소소비량: 0.7899, 에너지가: 3.95
3. 산소소비량: 1.3088, 에너지가: 6.54
4. 산소소비량: 1.3988, 에너지가: 6.99
정답 2번
해설. ② 풀이: 분당 배기량 Vₑ = 75 ÷ 5 = 15 L/min
배기 중 N₂ = 100 − 16 − 4 = 80%
흡기량 Vᵢ = Vₑ×N₂(배기)/N₂(흡기) = 15×80/79 ≒ 15.19 L/min
산소소비량 = 0.21×Vᵢ − 0.16×Vₑ = 0.21×15.19 − 0.16×15 ≒ 3.190 − 2.400 = 0.790 L/min
에너지가 = 0.790 × 5 kcal/L ≒ 3.95 kcal/min
22번
다음 중 신체 동작의 유형에 있어 허리를 굽혀 몸의 앞쪽으로 숙이는 동작과 가장 관련이 깊은 것은?
1. 굴곡(flexion)
2. 신전(extension)
3. 회전(rotation)
4. 외전(abduction)
정답 1번
해설. ① 굴곡(flexion)은 관절을 이루는 두 뼈 사이의 각도가 작아지는 동작으로, 허리를 굽혀 몸을 앞으로 숙이는 동작이 이에 해당한다.
② 신전은 각도가 커지는(펴는) 동작, ③ 회전은 뼈의 긴 축을 중심으로 도는 동작, ④ 외전(abduction)은 몸의 중심선에서 멀어지는 동작이다.
23번
다음 중 소음관리 대책의 단계로 가장 적절한 것은?
1. 소음원의 제거→개인보호구 착용→소음수준의 저감→소음의 차단
2. 개인보호구 착용→소음원의 제거→소음수준의 저감→소음의 차단
3. 소음원의 제거→소음의 차단→소음수준의 저감→개인보호구 착용
4. 소음의 차단→소음원의 제거→소음수준의 저감→개인보호구 착용
정답 3번
해설. ③ 소음관리는 발생원 대책(소음원 제거·저소음 설비) → 전파경로 대책(차단·차음·흡음·거리 확보) → 소음수준의 저감 → 수음자 대책(귀마개·귀덮개 등 개인보호구) 순으로 한다. 개인보호구는 최후의 수단이다.
①·②·④는 개인보호구를 앞에 두거나 소음원 제거를 뒤에 두어 순서가 맞지 않다.
24번
그림과 같이 작업자가 한 손을 사용하여 무게(Wₗ)가 98N인 작업물을 수평선을 기준으로 30도 팔꿈치 각도로 들고 있다. 물체를 쥔 손에서 팔꿈치까지의 거리는 0.35m이고, 손과 아래팔의 무게(Wₐ)는 16N이며, 손과 아래팔의 무게중심은 팔꿈치로부터 0.17m에 위치해 있다. 팔꿈치에 작용하는 모멘트는 얼마인가?
인간공학기사 필기 2015년 1회 24번 문제 그림
1. 32 N·m
2. 37 N·m
3. 42 N·m
4. 47 N·m
정답 1번
해설. ① 풀이: 팔꿈치 모멘트 = Σ(힘 × 수평 모멘트 팔 길이), 수평 거리 = 거리 × cos30°
M = (Wₗ×0.35 + Wₐ×0.17)×cos30°
= (98×0.35 + 16×0.17)×0.866
= (34.30 + 2.72)×0.866 ≒ 32.06 N·m ≒ 32 N·m
아래팔이 수평선과 30°를 이루므로 수평 거리에 cos30°를 곱해야 한다.
25번
다음 중 근육의 생리적 스트레인 측정시 대상 근육에 표면 전극을 부착하여 근수축시 발생하는 전기적 활성도를 기록하는 방법은?
1. EEG(electroencephalogram)
2. ECG(electrocardiogram)
3. EOG(electrooculogram)
4. EMG(electromyogram)
정답 4번
해설. ④ 근전도(EMG, electromyogram)는 피부 표면(또는 근육 내)에 전극을 붙여 근육이 수축할 때 발생하는 전기적 활성도를 기록하는 방법으로, 국부적인 근육 부하·피로를 평가하는 데 쓴다.
① EEG는 뇌파, ② ECG는 심전도, ③ EOG는 안구 운동에 따른 전위(안전도)를 기록한다.
26번
다음 중 신경계에 대한 설명으로 틀린 것은?
1. 체신경계는 평활근, 심장근에 분포한다.
2. 기능적으로는 체신경계와 자율신경계로 나눌 수 있다.
3. 자율신경계는 교감신경계와 부교감신경계로 세분된다.
4. 신경계는 구조적으로 중추신경계와 말초신경계로 나눌 수 있다.
정답 1번
해설. ① 평활근(내장근)과 심장근에 분포하여 무의식적으로 조절하는 것은 자율신경계이다. 체신경계는 골격근과 감각기관에 분포하여 수의적 운동과 감각을 담당한다.
② 기능적으로 체신경계·자율신경계, ③ 자율신경계는 교감·부교감신경계, ④ 구조적으로 중추·말초신경계로 나누는 설명은 옳다.
27번
다음 중 근력에 대한 설명으로 틀린 것은?
1. 훈련(운동)을 통해 근력을 증가시킬 수 있다.
2. 동적근력은 등척력이라 하며, 정적근력보다 측정하기 어렵다.
3. 근력은 보통 25~35세에 최고에 도달하고, 40세 이후 서서히 감소한다.
4. 정적근력은 신체부위를 움직이지 않으면서 물체에 힘을 가할 때 발생한다.
정답 2번
해설. ② 등척력(isometric strength)은 근육 길이가 변하지 않는 상태에서 발휘하는 정적근력을 말한다. 동적근력(등장성·등속성 근력)은 신체 부위가 움직이며 발휘하는 힘으로, 정적근력보다 측정이 어렵다.
① 훈련으로 근력을 늘릴 수 있고, ③ 근력은 20대 중반~30대 초반에 최고에 이르러 40세 이후 점차 줄며, ④ 정적근력 설명은 옳다.
28번
다음 중 진동 공구(power hand tool)의 사용으로 인한 부하를 줄이기 위한 방법으로 적절하지 않은 것은?
1. 진동 공구를 정기적으로 보수한다.
2. 진동을 흡수할 수 있는 재질의 손잡이를 사용한다.
3. 진동에 접촉되는 신체 부위의 면적을 감소시킨다.
4. 신체에 전달되는 진동의 크기를 줄이도록 큰 힘을 사용한다.
정답 4번
해설. ④ 공구를 큰 힘으로 세게 쥐면 진동이 손과 팔로 더 잘 전달되어 부하가 커진다. 진동 공구는 필요한 최소한의 힘으로 가볍게 쥐도록 한다.
① 정기 보수로 불균형·마모에 의한 진동을 줄이고, ② 진동 흡수 재질의 손잡이를 쓰며, ③ 진동에 접촉되는 신체 부위의 면적을 줄이는 것은 모두 적절한 대책이다.
29번
소리 크기의 지표로서 사용하는 단위에 있어서 8sone은 몇 phon인가?
1. 60
2. 70
3. 80
4. 90
정답 2번
해설. ② 풀이: 40 phon = 1 sone이며 phon이 10 증가할 때마다 sone은 2배가 된다.
sone = 2^((phon − 40)/10) → phon = 40 + 10×log₂(sone)
= 40 + 10×log₂8 = 40 + 10×3 = 70 phon
30번
일반적으로 1L의 산소(O₂)는 몇 kcal 정도의 에너지를 생성할 수 있는가?
1. 1
2. 2.5
3. 5
4. 10
정답 3번
해설. ③ 산소 1L가 소비될 때 약 5kcal(4.8~5.0kcal)의 에너지가 생성된다. 따라서 산소소비량(L/min)에 5를 곱하면 에너지소비량(kcal/min)을 추정할 수 있다.
예) 산소소비량 1.5 L/min인 작업의 에너지소비량 ≒ 1.5×5 = 7.5 kcal/min
31번
다음 중 근육수축 시 근절 내 영역에서 일어나는 현상으로 적합하지 않은 것은?
1. A대(band)가 짧아진다.
2. I대(band)가 짧아진다.
3. H영역(zone)이 짧아진다.
4. Z선(line)과 Z선(line)사이가 가까워진다.
정답 1번
해설. ① 근육이 수축할 때 액틴(가는 필라멘트)이 미오신(굵은 필라멘트) 사이로 미끄러져 들어가므로(활주설), 미오신 길이에 해당하는 A대의 길이는 변하지 않는다.
② I대와 ③ H영역은 짧아지고, ④ Z선과 Z선 사이(근절)의 거리가 가까워진다.
32번
다음 중 작업부하 및 휴식시간 결정에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 작업부하는 작업자의 능력과 관계없이 절대적으로 산출된다.
2. 정신적인 권태감은 주관적인 요소이므로 휴식시간 산정시 고려할 필요가 없다.
3. 친교를 위한 작업자들 간의 대화시간도 휴식시간 산정시 반드시 고려되어야 한다.
4. 조명 및 소음과 같은 환경적 요소도 작업부하 및 휴식시간 산정 시 고려해야 한다.
정답 4번
해설. ④ 조명·소음·온열 조건 같은 환경적 요소는 작업자의 부담을 늘리므로 작업부하 및 휴식시간(여유율)을 정할 때 고려해야 한다.
① 작업부하는 작업자의 능력(최대 작업능력 등)에 대한 상대적 개념이다. ② 정신적 권태감도 피로 요인이므로 고려한다. ③ 친교를 위한 사적 대화시간은 휴식시간 산정에 반드시 넣어야 하는 요소가 아니다.
33번
다음 중 교대작업의 관리방법으로 적절하지 않은 것은?
1. 일정하지 않은 연속근무는 피한다.
2. 근무 적응을 위하여 야간근무는 4일 이상 연속한다.
3. 근무반 교대방향은 아침반→저녁반→야간반으로 정방향 순환이 되게 한다.
4. 야간근무 후의 다음 근로시작 시간까지는 48시간 이상의 휴식을 갖는다.
정답 2번
해설. ② 야간근무는 생체리듬(일주기 리듬)을 깨뜨리므로 연속 2~3일 이내로 제한하는 것이 바람직하다. 4일 이상 연속 야간근무는 피로가 누적되어 적절하지 않다.
① 일정하지 않은 연속근무는 피하고, ③ 교대 방향은 아침→저녁→야간의 정방향 순환으로 하며, ④ 야간근무 후에는 충분한(48시간 이상) 휴식을 주는 것이 옳다.
34번
다음 중 골격의 역할로 옳지 않은 것은?
1. 신체 활동의 수행
2. 신체 주요 부분의 보호
3. 신체의 지지 및 형상
4. 운동 명령 정보의 전달
정답 4번
해설. ④ 운동 명령 정보를 전달하는 것은 신경계의 역할이며 골격의 역할이 아니다.
골격의 역할은 ① 근육의 부착점이 되어 지렛대로 작용하는 신체 활동의 수행, ② 뇌·심장·폐 등 주요 장기의 보호, ③ 신체의 지지 및 형상 유지이며, 그 밖에 조혈 작용과 칼슘·인 등 무기질 저장이 있다.
35번
다음 중 육체적 활동 또는 정신적 활동에 따른 생체의 반응을 설명한 것으로 틀린 것은?
1. 부정맥(sinus arrhythmia)이란 심장 활동의 불규칙성의 척도로 일반적으로 정신부하가 증가하면 부정맥점수가 감소한다.
2. 점멸융합주파수는 중추신경계의 피로, 즉 정신피로의 척도로 사용될 수 있으며 피곤함에 따라 빈도가 올라간다.
3. 근전도는 근육이 피로하기 시작하면 저주파수 범위의 활성이 증가하고 고주파수 범위의 활성이 감소한다.
4. 산소소비량(oxygen consumption)을 측정하여 에너지소비량(energy expenditure)을 평가할 수 있는데 육체적 작업 특히 큰 근육의 움직임을 요구하는 동적작업(dynamic work)을 많이 하면 산소소비량이 증가한다.
정답 2번
해설. ② 점멸융합주파수(CFF, 플리커값)는 정신피로의 척도로 쓰이며, 피로해지면 빈도(주파수)가 내려간다. 피곤함에 따라 올라간다는 설명이 틀렸다.
① 정신부하가 커지면 부정맥 점수가 감소하고, ③ 근육이 피로하면 근전도의 저주파수 성분이 증가하고 고주파수 성분이 감소하며, ④ 큰 근육을 쓰는 동적작업일수록 산소소비량이 증가한다.
36번
다음 중 실내의 면에서 추천반사율이 가장 낮은 곳은?
1. 바닥
2. 천장
3. 가구
4. 벽
정답 1번
해설. ① 실내면의 추천반사율은 천장 80~90%, 벽 40~60%, 가구·사무용기기 25~45%, 바닥 20~40%로, 바닥이 가장 낮다.
위로 갈수록 반사율을 높게 하여 빛이 고르게 퍼지도록 하고, 바닥은 눈부심을 줄이기 위해 낮게 한다.
37번
체내에서 유기물의 합성 또는 분해에 있어서는 반드시 에너지의 전환이 따르게 되는데 이것을 무엇이라 하는가?
1. 산소부채(oxygen debt)
2. 근전도(electromyogram)
3. 심전도(electrocardiogram)
4. 에너지 대사(energy metabolism)
정답 4번
해설. ④ 체내에서 영양소(유기물)를 분해하여 에너지를 얻고(이화작용), 그 에너지로 새로운 물질을 합성하는(동화작용) 과정에서 일어나는 에너지 전환을 에너지 대사라 한다.
① 산소부채는 작업 후 회복기에 추가로 소비되는 산소, ② 근전도는 근육의 전기적 활성, ③ 심전도는 심장의 전기적 활성을 기록한 것이다.
38번
다음 중 지름이 2.54cm되는 촛불이 수평 방향으로 비칠 때의 빛의 광도를 나타내는 단위는?
1. 램버트(lambert)
2. 럭스(lux)
3. 루멘(lumen)
4. 촉광(candle)
정답 4번
해설. ④ 촉광(candle)은 지름 1인치(2.54cm)인 표준 촛불이 수평 방향으로 비칠 때의 광도를 기준으로 한 광도 단위이며, 현재는 칸델라(cd)를 쓴다.
① 램버트는 휘도 단위, ② 럭스(lx)는 조도 단위(lm/m²), ③ 루멘(lm)은 광속 단위이다.
39번
다음 중 순환계의 기능 및 특성에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 혈압은 좌심실에서 멀어질수록 높아진다.
2. 동맥, 정맥, 모세혈관 중 혈관의 단면적은 모세혈관이 가장 작다.
3. 모세혈관 내외의 물질(산소, 이산화탄소 등) 이동은 혈압과 혈장 삼투압의 차이에 의해 이루어진다.
4. 체순환(systemic circulation)은 우심실, 폐동맥, 폐포모세혈관, 우심방 순의 경로로 혈액이 흐르는 것을 말한다.
정답 3번
해설. ③ 모세혈관에서는 혈압(여과압)과 혈장 삼투압의 차이에 따라 산소·이산화탄소·영양소·노폐물이 혈관 안팎으로 이동한다.
① 혈압은 좌심실에서 멀어질수록 낮아진다. ② 모세혈관은 하나하나는 가늘지만 수가 매우 많아 총 단면적이 가장 크다. ④ 우심실→폐동맥→폐포 모세혈관→폐정맥→좌심방은 폐순환이며, 체순환은 좌심실→대동맥→온몸→대정맥→우심방의 경로이다.
40번
고열 작업장에서 방열복의 착용은 신체와 환경 사이의 열교환 경로 중 어떠한 경로를 차단하기 위한 것인가?
1. 전도(conduction)
2. 대류(convection)
3. 복사(radiation)
4. 증발(evaporation)
정답 3번
해설. ③ 방열복은 고열 물체(용광로·용융금속 등)에서 나오는 복사열(적외선)을 반사·차단하기 위해 입는다. 알루미늄 코팅 등 반사율이 높은 재질을 쓴다.
① 전도는 접촉한 물체와의 열 교환, ② 대류는 공기 흐름에 의한 열 교환, ④ 증발은 땀의 기화에 의한 열 방출이다.

산업심리학 및 관계법규

41번
다음 중 휴먼에러로 이어지는 배후의 4요인(4M)에 해당하지 않는 것은?
1. Media
2. Machine
3. Material
4. Management
정답 3번
해설. ③ 휴먼에러의 배후요인 4M은 Man(인간), Machine(기계·설비), Media(작업 방법·환경), Management(관리)이며, Material(재료)은 포함되지 않는다.
①·②·④는 모두 4M에 해당한다.
42번
Hick's Law에 따르면 인간의 반응시간은 정보량에 비례한다. 단순반응에 소요되는 시간이 150ms이고, 단위 정보량당 증가되는 반응시간이 200ms이라고 한다면, 2bits의 정보량을 요구하는 작업에서의 예상 반응시간은 몇 ms인가?
1. 400
2. 500
3. 550
4. 700
정답 3번
해설. ③ 풀이: Hick-Hyman 법칙 RT = a + b·H
= 150 ms + 200 ms/bit × 2 bit = 150 + 400 = 550 ms
여기서 a는 단순반응시간(정보량 0일 때의 반응시간), b는 정보량 1 bit당 증가하는 반응시간이다. 반응시간은 정보량에 대해 선형적으로 증가한다.
43번
NIOSH의 직무 스트레스 모형에서 직무 스트레스 요인을 크게 작업요인, 조직요인, 환경요인으로 나눌 때 다음 중 환경요인에 해당하는 것은?
1. 조명, 소음, 진동
2. 가족상황, 교육상태, 결혼상태
3. 작업 부하, 작업 속도, 교대 근무
4. 역할 갈등, 관리 유형, 고용불확실
정답 1번
해설. ① NIOSH 직무 스트레스 모형에서 환경요인은 조명, 소음, 진동, 온도, 환기 등 물리적 작업환경이다.
② 가족상황·교육상태·결혼상태는 개인적 요인(중재요인), ③ 작업 부하·작업 속도·교대 근무는 작업요인, ④ 역할 갈등·관리 유형·고용 불확실은 조직요인이다.
44번
다음 중 민주적 리더십에 관한 설명과 가장 거리가 먼 것은?
1. 생산성과 사기가 높게 나타난다.
2. 맥그리거의 Y 이론에 근거를 둔다.
3. 구성원에게 최대의 자유를 허용한다.
4. 모든 정책이 집단 토의나 결정에 의해서 이루어진다.
정답 3번
해설. ③ 구성원에게 최대의 자유를 허용하고 지도자는 최소한으로만 관여하는 것은 자유방임형 리더십의 특징이다.
민주적 리더십은 ④ 집단 토의·결정으로 정책을 정하고, ② 맥그리거의 Y이론(인간은 자발적으로 일하고 책임을 진다)에 근거하며, ① 구성원의 참여로 생산성과 사기가 높게 나타난다.
45번
레빈(Lewin)이 제안한 인간의 행동특성에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 인간의 행동은 개인적 특성(P:Person) 및 주어진 환경(E:Environment)과 함수관계가 있다.
2. 태도는 인간행동의 표상으로 어떤 자극이나 상황에 대하여 좋고 나쁨을 평가하는 개인의 선호경향이다.
3. 개인적 특성(P:Person)은 연령, 심신상태, 성격, 지능 등에 의해 결정된다.
4. 주어진 환경(E:Environment)의 주요 대상 중 인적환경은 제외된다.
정답 4번
해설. ④ 레빈의 행동 법칙 B = f(P·E)에서 환경(E)은 작업환경·설비 등 물적 환경뿐 아니라 가족·동료·상사 등 인간관계, 즉 인적환경을 포함한다.
① 행동은 개인적 특성과 환경의 함수이며, ② 태도에 대한 설명과 ③ 개인적 특성(연령·심신상태·성격·지능 등)에 대한 설명은 옳다.
46번
다음 중 막스 웨버(Max Weber)에 의해 제시된 관료주의의 특징과 가장 거리가 먼 것은?
1. 수직적으로 하부조직에 적절한 권한 위임을 가정한다.
2. 조직 구조에 있어 노동의 통합화를 가정한다.
3. 법과 규정에 의한 운영으로 예측 가능한 조직운영을 가정한다.
4. 하부조직과 인원을 적절한 크기가 되도록 가정한다.
정답 2번
해설. ② 막스 웨버의 관료주의는 노동의 분업화(전문화)를 전제로 한다. 노동의 통합화는 관료주의의 특징이 아니다.
관료주의의 특징은 ① 계층적 권한 구조와 하부조직에 대한 권한 위임, ③ 법과 규정에 의한 예측 가능한 운영, ④ 적절한 통제 범위(하부조직·인원의 적정 규모), 문서주의, 비개인성 등이다.
47번
설문조사에 의한 스트레스 평가법 중에서 주관적인 스트레스 평가방법이 아닌 것은?
1. 생활사건 척도법
2. Lazarus의 일상 골칫거리 척도법
3. 지각된 스트레스 척도법
4. DASS(우울·불안·스트레스 척도법)
정답 1번
해설. ① 생활사건 척도법은 지난 일정 기간 동안 겪은 사건(배우자 사망, 이혼, 실직 등)의 발생 여부를 체크해 미리 정해진 점수를 합산하는 방식이라, 개인이 느끼는 주관적 스트레스를 평가하는 방법으로 보지 않는다.
② Lazarus의 일상 골칫거리 척도, ③ 지각된 스트레스 척도(PSS), ④ DASS(우울·불안·스트레스 척도)는 응답자가 스스로 느끼는 정도를 평정하는 주관적 평가법이다.
48번
다음 중 안전대책의 중심적인 내용이라 할 수 있는 “3E”에 포함되지 않는 것은?
1. Engineering
2. Environment
3. Education
4. Enforcement
정답 2번
해설. ② 안전대책의 3E는 Engineering(기술·공학적 대책), Education(교육적 대책), Enforcement(관리·규제·독려적 대책)이며, Environment(환경)는 포함되지 않는다.
3E를 균형 있게 적용해야 재해 예방 효과가 크다.
49번
다음 중 부주의에 대한 사고방지 대책으로 적절하지 않는 것은?
1. 적성배치
2. 작업의 표준화
3. 주의력 분산훈련
4. 스트레스 해소대책
정답 3번
해설. ③ 부주의는 주의의 집중·배분이 제대로 되지 않아 생기므로, 주의력을 분산시키는 훈련은 대책이 될 수 없다. 오히려 주의력 집중훈련이 필요하다.
① 적성배치, ② 작업의 표준화, ④ 스트레스 해소대책은 정신적·기능적 측면에서 부주의를 줄이는 적절한 대책이다. 그 밖에 안전의식 제고, 작업환경 정비 등이 있다.
50번
다음 중 리더십의 권한에서 부하직원들이 상사를 존경하여 스스로 따른다고 할 때의 상사의 권한을 무엇이라 하는가?
1. 합법적 권한
2. 강압적 권한
3. 보상적 권한
4. 위임된 권한
정답 4번
해설. ④ 부하직원이 상사를 존경하여 스스로 따를 때 상사가 갖는 권한을 위임된 권한이라 한다. 전문성에 의한 권한과 함께 부하가 부여하는 권한에 속한다.
① 합법적 권한은 조직이 공식적으로 부여한 권한, ② 강압적 권한은 처벌·위협에 근거한 권한, ③ 보상적 권한은 승진·임금 등 보상을 줄 수 있는 능력에 근거한 권한이다.
51번
인간의 실수를 심리학적으로 분류한 스웨인(Swain)의 분류 중에서 필요한 작업이나 절차를 수행하였으나 잘못 수행한 오류에 해당하는 것은?
1. omission error
2. commission error
3. timing error
4. sequential error
정답 2번
해설. ② commission error(실행 오류)는 필요한 작업·절차를 수행했으나 잘못 수행한 오류이다.
① omission error(생략 오류)는 필요한 작업을 수행하지 않은 오류, ③ timing error(시간 오류)는 수행을 지정된 시간에 하지 못한(너무 빠르거나 늦은) 오류, ④ sequential error(순서 오류)는 순서를 잘못 수행한 오류이다. 그 밖에 extraneous error(불필요한 작업 수행 오류)가 있다.
52번
신뢰도가 0.85인 작업자가 혼자서 검사하는 공정에 동일한 신뢰도를 가진 요원을 중복으로 지원하여 2인 1조로 검사를 한다면 이 공정에서의 신뢰도는 얼마가 되겠는가? (단, 전체 작업기간 동안 요원은 지원된다.)
1. 0.7225
2. 0.8500
3. 0.9775
4. 0.9801
정답 3번
해설. ③ 풀이: 2인 1조 검사는 병렬(중복) 구조이므로
R = 1 − (1 − 0.85)² = 1 − 0.15² = 1 − 0.0225 = 0.9775
둘 중 한 사람만 제대로 검사해도 공정의 검사가 성공하므로 두 사람이 모두 실패할 확률(0.0225)을 1에서 뺀다.
① 0.7225는 직렬(0.85²)로 잘못 계산한 값이다.
53번
하인리히는 재해연쇄론에서 재해가 발생하는 과정을 5단계 요인으로 나누어 설명하였다. 그 중 사고를 예방하기 위한 관리 활동들이 가장 효과적으로 적용될 수 있는 단계를 무엇이라고 주장하였는가?
1. 개인적 결함
2. 사고 그 자체
3. 사회적 환경(분위기)
4. 불안전 행동 및 불안전 상태
정답 4번
해설. ④ 하인리히의 도미노 이론 5단계는 사회적 환경 및 유전적 요소 → 개인적 결함 → 불안전 행동 및 불안전 상태 → 사고 → 재해(상해)이다. 이 중 3단계인 불안전 행동 및 불안전 상태를 제거하면 사고로 이어지는 연쇄를 끊을 수 있어 예방 관리가 가장 효과적이라고 보았다.
①·③은 앞 단계로 직접 관리하기 어렵고, ②는 이미 사고가 발생한 단계이다.
54번
다음 중 집단구성원들이 서로에게 매력적으로 끌리어 그 집단목표를 효율적으로 달성하는 정도를 무엇이라고 하는가?
1. 집단소집성
2. 집단응집성
3. 집단선호성
4. 집단협력성
정답 2번
해설. ② 집단응집성은 구성원들이 서로에게 매력을 느끼고 집단에 머무르려는 정도로, 응집성이 높을수록 목표 달성에 협조적이다.
응집성 지수 = 실제 상호 선호관계 수 ÷ 가능한 상호 선호관계 수(nC₂)로 나타낼 수 있다. ①·③·④는 정해진 용어가 아니다.
55번
다음 중 매슬로우(A.H. Maslow)의 인간욕구 5단계를 올바르게 나열한 것은?
1. 생리적 욕구→사회적 욕구→안전 욕구→자아실현의 욕구→존경의 욕구
2. 생리적 욕구→안전 욕구→사회적 욕구→자아실현의 욕구→존경의 욕구
3. 생리적 욕구→안전 욕구→사회적 욕구→존경의 욕구→자아실현의 욕구
4. 생리적 욕구→사회적 욕구→안전 욕구→존경의 욕구→자아실현의 욕구
정답 3번
해설. ③ 매슬로우의 욕구 5단계는 생리적 욕구 → 안전 욕구 → 사회적 욕구(소속과 애정) → 존경의 욕구 → 자아실현의 욕구 순이다. 하위 욕구가 어느 정도 충족되어야 상위 욕구가 나타난다.
①·②·④는 단계 순서가 맞지 않다.
56번
다음 중 하인리히(Heinrich) 재해코스트 평가방식에서 “1:4”의 원칙에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 간접비용의 정확한 산출이 어려운 경우에는 직접비용의 4배를 간접비용으로 추산한다.
2. 직접비용의 정확한 산출이 어려운 경우에는 간접비용의 4배를 직접비용으로 추산한다.
3. 인적비용의 정확한 산출이 어려운 경우에는 물적비용의 4배를 인적비용으로 추산한다.
4. 물적비용의 정확한 산출이 어려운 경우에는 인적비용의 4배를 물적비용으로 추산한다.
정답 1번
해설. ① 하인리히 방식에서 재해 총비용 = 직접비 + 간접비이며, 직접비 : 간접비 = 1 : 4로 본다. 간접비용은 정확한 산출이 어려우므로 직접비용의 4배로 추산한다.
직접비는 산재보상금(요양·휴업·장해·유족급여 등), 간접비는 생산 손실·시간 손실·재산 손실 등이다. ②·③·④는 비용 관계를 잘못 설명했다.
57번
다음 중 과도하게 긴장하거나 감정이 흥분했을 때의 의식수준 단계로, 대외의 활동력은 높지만 냉정함이 결여되어 판단이 둔화되는 의식수준 단계는?
1. phase Ⅰ
2. phase Ⅱ
3. phase Ⅲ
4. phase Ⅳ
정답 4번
해설. ④ 의식수준 phase Ⅳ는 과도하게 긴장하거나 감정이 흥분된 상태로, 활동력은 높지만 냉정함이 없어 판단이 둔해지고 주의가 한 점에 고착되어 신뢰도가 낮다.
① phase Ⅰ은 의식이 흐리고 피로·단조로운 상태, ② phase Ⅱ는 휴식·정상 작업의 이완 상태, ③ phase Ⅲ는 적당한 긴장으로 신뢰도가 가장 높은 명쾌한 상태이다.
58번
오토바이 판매광고 방송에서 모델이 안전모를 착용하지 않은 채 머플러를 휘날리면서 오토바이를 타는 모습을 보고 따라하다가 머플러가 바퀴에 감겨 사고를 당하였다. 이는 제조물책임법상 어떠한 결함에 해당하는가?
1. 표시상의 결함
2. 책임상의 결함
3. 제조상의 결함
4. 설계상의 결함
정답 1번
해설. ① 제조물 책임법 제2조의 결함은 제조상·설계상·표시상의 결함이다. 광고에서 위험한 사용 방법을 보여 주고 적절한 경고·지시를 하지 않아 피해가 생겼으므로 표시상의 결함에 해당한다(합리적인 설명·지시·경고 등을 하지 않은 경우).
③ 제조상의 결함은 원래 설계와 다르게 제조된 경우, ④ 설계상의 결함은 합리적 대체설계를 채용하지 않은 경우이며, ② 책임상의 결함은 법에 없는 유형이다.
59번
다음은 재해의 발생사례이다. 재해의 원인 분석 및 대책으로 적절하지 않은 것은?

○○유리(주)내의 옥외작업장에서 강화유리를 출하하기 위해 지게차로 강화유리를 운반전용 파렛트에 싣고 작업자 2명이 지게차 포크 양쪽에 타고 강화 유리가 넘어지지 않도록 붙잡고 가던 중 포크진동에 의해 강화유리가 전도되면서 지게차 백레스트와 유리사이에 끼여 1명이 사망, 1명이 부상을 당하였다.
1. 불안전한 행동-지게차 승차석외의 탑승
2. 예방대책-중량물 등의 이동시 안전조치교육
3. 재해유형-협착
4. 기인물-강화유리
정답 4번
해설. ④ 기인물은 재해를 일으킨 근원이 된 기계·장치 등의 물체이고, 가해물은 사람에게 직접 닿아 피해를 준 물체이다. 이 사례에서 기인물은 지게차이며, 강화유리는 작업자에게 직접 위해를 준 가해물이다.
① 지게차 승차석 외 탑승은 불안전한 행동, ② 중량물 이동 시 안전조치 교육은 예방대책으로 옳고, ③ 백레스트와 유리 사이에 끼였으므로 재해유형(발생형태)은 협착(끼임)이다.
60번
의사결정나무를 작성하여 재해 사고를 분석하는 방법으로, 확률적 분석이 가능하며 문제가 되는 초기사항을 기준으로 파생되는 결과를 귀납적으로 분석하는 방법은?
1. THERP
2. ETA
3. FTA
4. FMEA
정답 2번
해설. ② ETA(사건수 분석)는 초기사건(문제가 되는 초기사항)에서 출발해 각 안전장치의 성공·실패로 갈라지는 의사결정나무를 그려 결과를 귀납적·정량적(확률적)으로 분석하는 방법이다.
① THERP는 인간 과오율 예측 기법, ③ FTA는 정상사상(결과)에서 원인으로 내려가는 연역적 분석, ④ FMEA는 부품의 고장형태와 영향을 분석하는 귀납적·정성적 방법이다.

근골격계질환 예방을 위한 작업관리

61번
다음 중 근골격계질환 예방을 위한 방안으로 거리가 먼 내용은?
1. 어깨 높이 위에서의 작업을 피한다.
2. 연약한 피부 조직에 가해지는 압박을 피한다.
3. 진동을 줄이기 위한 방진용 장갑 등을 착용한다.
4. 운반상자는 무게 중심이 분산 되도록 가능한 깊고 넓게 만든다.
정답 4번
해설. ④ 운반상자는 무게중심이 몸에 가깝도록 가능한 한 작고(몸 쪽 깊이가 얕게) 만들고, 손잡이를 달아야 허리 부담이 줄어든다. 깊고 넓게 만들면 무게중심이 몸에서 멀어져 부담이 커진다.
① 어깨 높이 위 작업 회피, ② 연약한 피부조직의 압박(접촉스트레스) 회피, ③ 방진장갑 착용은 모두 근골격계질환 예방 방안이다.
62번
다음 중 워크 샘플링(Work Sampling)에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 반복 작업인 경우 적당하다.
2. 표준시간 설정에 이용할 경우 레이팅이 필요 없다.
3. 작업자가 의식적으로 행동하는 일이 적어 결과의 신뢰수준이 높다.
4. 작업순서를 기록할 수 있어 개개의 작업에 대한 깊은 연구가 가능하다.
정답 3번
해설. ③ 워크샘플링은 관측 대상을 무작위 시점에 순간적으로 관측하므로 작업자가 관측을 의식해 행동을 바꾸는 일이 적어 결과의 신뢰도가 높다.
① 짧은 주기의 반복 작업은 스톱워치(시간연구)법이 적당하다. ② 표준시간 설정에 쓰려면 레이팅이 필요하다. ④ 작업순서를 기록하지 않으므로 개개 작업의 깊은 연구에는 부적합하다.
63번
요소작업을 20번 측정한 결과 관측평균시간은 0.20분, 표준편차는 0.08분이었다. 신뢰도 95%, 허용오차 ±5%를 만족시키는 관측횟수는 얼마인가? (단, t(0.025, 19)는 2.09이다.)
1. 260회
2. 270회
3. 280회
4. 290회
정답 3번
해설. ③ 풀이: N = (t×s / (e×x̄))²
= (2.09×0.08 / (0.05×0.20))²
= (0.1672 / 0.01)² = 16.72² ≒ 279.6 → 올림하여 280회
여기서 t는 자유도 19(=20−1)의 t값, s는 표준편차, e는 허용오차(5%), x̄는 관측평균시간이다.
64번
다음 중 수공구의 개선원리로 적절하지 않은 것은?
1. 힘이 요구되는 작업에 대해서는 파워그립(Power Grip)을 사용한다.
2. 손목을 똑바로 펴서 사용할 수 있도록 한다.
3. 적합한 모양의 손잡이를 사용하되, 가능하면 접촉면을 좁게 한다.
4. 양손 중 어느 손으로도 사용이 가능하고, 대부분의 사람들이 사용할 수 있도록 설계한다.
정답 3번
해설. ③ 손잡이는 손에 맞는 모양으로 하되, 접촉면을 넓게 하여 손바닥에 가해지는 압력(접촉스트레스)을 분산시켜야 한다. 접촉면을 좁게 하면 압박이 집중된다.
① 큰 힘이 필요한 작업에는 파워그립, ② 손목을 곧게 편 상태로 사용(손잡이를 구부림), ④ 양손 모두 사용 가능하고 대부분의 사람이 쓸 수 있도록 설계하는 것은 적절한 개선원리이다.
65번
다음 중 비효율적인 서어블릭(therblig)에 해당하는 것은?
1. 계획(Pn)
2. 빈손이동(TE)
3. 사용(U)
4. 쥐기(G)
정답 1번
해설. ① 계획(Pn)은 작업을 진행하지 못하고 다음 동작을 생각하는 비효율적(제2류·제3류) 서블릭이다. 비효율적 서블릭에는 찾기(Sh), 고르기(St), 검사(I), 바로놓기(P), 계획(Pn), 미리놓기(PP), 잡고 있기(H), 불가피한 지연(UD), 피할 수 있는 지연(AD), 휴식(R) 등이 있다.
② 빈손이동(TE), ③ 사용(U), ④ 쥐기(G)는 작업을 진행시키는 효율적 서블릭이다.
66번
다음 중 근골격계부담작업에 근로자가 종사하도록 하는 경우 유해요인조사의 실시주기로 옳은 것은?
1. 6월
2. 1년
3. 2년
4. 3년
정답 4번
해설. ④ 산업안전보건기준에 관한 규칙 제657조: 사업주는 근로자가 근골격계부담작업을 하는 경우 3년마다 유해요인조사를 해야 한다. 신설 사업장은 신설일부터 1년 이내에 최초 조사를 해야 한다.
또 근골격계질환자 발생·업무상 질병 인정, 새로운 작업·설비 도입, 작업환경 변경 시에는 1개월 이내에 수시 조사를 한다.
67번
다음 중 근골격계부담작업에 해당하지 않는 것은?
1. 하루에 6시간 동안 집중적으로 자료입력 등을 위해 키보드와 마우스를 조작하는 작업
2. 하루에 15회, 10kg의 물체를 무릎 아래에서 드는 작업
3. 하루에 총 4시간 동안 지지되지 않은 상태에서 5kg의 물건을 한 손으로 들거나 동일한 힘으로 쥐는 작업
4. 하루에 총 4시간 동안 팔꿈치가 어깨 위에 있는 상태에서 이루어지는 작업
정답 2번
해설. ② 근골격계부담작업 제9호는 '하루에 25회 이상 10kg 이상의 물체를 무릎 아래에서 들거나, 어깨 위에서 들거나, 팔을 뻗은 상태에서 드는 작업'이므로 하루 15회는 해당하지 않는다.
① 하루 4시간 이상 키보드·마우스 조작(제1호), ③ 하루 총 2시간 이상 4.5kg 이상을 한 손으로 드는 작업(제7호), ④ 하루 총 2시간 이상 팔꿈치가 어깨 위에 있는 작업(제3호)은 모두 해당한다.
68번
다음 중 작업연구의 목적과 가장 거리가 먼 것은?
1. 무결점 달성
2. 표준시간의 설정
3. 생산성 향상
4. 최선의 작업방법 개발
정답 1번
해설. ① 무결점(ZD) 달성은 품질관리 운동의 목표로, 작업연구의 목적과 거리가 멀다.
작업연구(방법연구 + 작업측정)의 목적은 ④ 최선의 작업방법 개발과 표준화, ② 표준시간의 설정, ③ 이를 통한 생산성 향상, 작업자의 피로 감소 등이다.
69번
다음 중 MTM(Methods Time Measurement)법의 용도와 가장 거리가 먼 것은?
1. 현상의 발생비율 파악
2. 능률적인 설비, 기계류의 선택
3. 표준시간에 대한 불만 처리
4. 작업개선의 의미를 향상시키기 위한 교육
정답 1번
해설. ① 현상의 발생비율 파악은 워크샘플링의 용도이다.
MTM은 기본동작(손뻗기·운반·쥐기 등)에 미리 정해진 시간치(1 TMU = 0.00001시간 = 0.036초)를 적용하는 PTS법으로, ② 능률적인 설비·기계류의 선택, ③ 표준시간에 대한 불만 처리, ④ 작업개선 교육, 작업방법 개선과 표준시간 설정 등에 쓰인다.
70번
다음 중 동작경제의 원칙에 해당되지 않는 것은?
1. 작업장의 배치에 관한 원칙
2. 신체 사용에 관한 원칙
3. 공정 및 작업개선에 관한 원칙
4. 공구 및 설비 디자인에 관한 원칙
정답 3번
해설. ③ 동작경제의 원칙(Barnes)은 ② 신체 사용에 관한 원칙, ① 작업장의 배치에 관한 원칙, ④ 공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙의 3가지로 이루어진다.
공정 및 작업개선에 관한 원칙은 동작경제의 원칙에 포함되지 않는다.
71번
다음 중 근골격계 질환과 가장 관련이 없는 것은?
1. VDT 증후군
2. 반복긴장성손상(RSI)
3. 누적외상성질환(CTDs)
4. 외상후스트레스증후군(PTSD)
정답 4번
해설. ④ 외상후스트레스증후군(PTSD)은 충격적 사건을 겪은 뒤 나타나는 정신질환으로 근골격계질환과 관련이 없다.
① VDT 증후군(경견완 장해 등), ② 반복긴장성손상(RSI), ③ 누적외상성질환(CTDs)은 반복·부자연스러운 자세·과도한 힘 등으로 생기는 근골격계질환을 가리키는 용어이다.
72번
작업자-기계, 작업 분석시 작업자와 기계의 동시작업 시간이 1.8분, 기계와 독립적인 작업자의 활동시간이 2.5분, 기계만의 가동시간이 4.0분일 때, 동시성을 달성하기 위한 이론적 기계대수는 얼마인가?
1. 0.28
2. 0.74
3. 1.35
4. 3.61
정답 3번
해설. ③ 풀이: 이론적 기계대수 n = (a + t) / (a + b)
a: 작업자와 기계의 동시작업시간 1.8분, b: 기계와 독립적인 작업자 활동시간 2.5분, t: 기계 가동시간 4.0분
n = (1.8 + 4.0) / (1.8 + 2.5) = 5.8 / 4.3 ≒ 1.35대
기계 1대의 사이클(a+t) 동안 작업자가 담당할 수 있는 기계 수를 뜻한다.
73번
다음 중 NIOSH의 들기작업지침에 따른 중량물 취급작업에서 권장무게한계를 산정하는데 고려해야 할 변수가 아닌 것은?
1. 작업자와 물체 사이의 수평거리
2. 작업자의 평균보폭거리
3. 물체를 이동시킨 수직이동거리
4. 상체의 비틀림 각도
정답 2번
해설. ② 작업자의 평균보폭거리는 NIOSH 들기작업 권장무게한계(RWL) 산정 변수가 아니다.
RWL = LC(23kg) × HM × VM × DM × AM × FM × CM이며, 수평거리(H: 작업자와 물체 사이의 수평거리), 수직위치(V), ③ 수직이동거리(D), ④ 비대칭 각도(A: 상체 비틀림), 들기 빈도(F), 커플링(C)을 고려한다.
74번
다음 중 표준 공정도 기호와 그 내용의 연결이 틀린 것은?
1. □:지연
2. ○:가공(작업)
3. ▽:저장
4. →:운반
정답 1번
해설. ① □는 검사(수량·품질 검사)를 나타내며, 지연(정체)은 D 모양의 기호로 나타낸다.
표준 공정도 기호: ○ 가공(작업), → 또는 ⇨ 운반, □ 검사, D 지연(정체), ▽ 저장이다. ②·③·④의 연결은 옳다.
75번
실측시간의 평균이 120분이고, 여유율이 9%이며, 레이팅계수가 110%일 때 내경법에 의한 표준시간은 약 얼마인가?
1. 170.57분
2. 150.09분
3. 166.78분
4. 145.05분
정답 4번
해설. ④ 풀이: 정미시간 = 관측평균시간 × 레이팅계수 = 120 × 1.10 = 132분
내경법 표준시간 = 정미시간 × 1/(1 − 여유율) = 132 / (1 − 0.09) = 132 / 0.91 ≒ 145.05분
외경법이라면 132 × (1 + 0.09) = 143.88분이 된다.
76번
다음 중 근골격계 유해요인 기본조사에 대한 설명으로 틀린 것은?
1. 유해요인 기본조사의 내용은 작업장 상황 및 작업조건 조사로 구성된다.
2. 작업조건조사 항목으로는 반복성, 과도한 힘, 접촉스트레스, 부자연스러운 자세, 진동 등의 내용을 포함한다.
3. 유해도 평가는 유해요인기본조사 총점수가 높거나 근골격계질환증상 호소율이 다른 부서에 비해 높은 경우에는 유해도가 높다고 할 수 있다.
4. 사업장내 근골격계부담작업에 대하여 샘플링 조사를 원칙으로 한다.
정답 4번
해설. ④ 근골격계 유해요인 기본조사는 사업장 내 근골격계부담작업 전체를 대상으로 하는 전수조사를 원칙으로 한다. 샘플링 조사가 원칙이라는 설명은 틀리다.
① 유해요인조사표(고용노동부 고시 별지 제1호서식)는 작업장 상황 조사와 작업조건 조사 등으로 구성되고, ② 작업조건 조사는 반복성·과도한 힘·접촉스트레스·부자연스러운 자세·진동 등을 포함하며, ③ 유해도 평가 설명은 옳다.
77번
제조업의 단순반복조립작업에 대하여 RULA(Rapid Upper Limb Assessment) 평가기법을 적용하여 작업을 평가한 결과 최종 점수가 5점으로 평가되었다. 다음 중 이 결과에 대한 가장 올바른 해석은?
1. 빠른 작업개선과 작업위험요인의 분석이 요구된다.
2. 수용가능한 안전한 작업으로 평가된다.
3. 계속적 추적관찰을 요하는 작업으로 평가된다.
4. 즉각적인 개선과 작업위험요인의 정밀조사가 요구된다.
정답 1번
해설. ① RULA 최종 점수(조치수준): 1~2점 수용 가능, 3~4점 계속적 관찰과 작업개선이 필요할 수 있음, 5~6점 계속적 관찰과 빠른 작업개선(작업위험요인 분석) 필요, 7점 이상 즉각적인 개선과 정밀조사 필요.
따라서 5점은 빠른 작업개선과 위험요인 분석이 요구된다. ②는 1~2점, ③은 3~4점, ④는 7점의 해석이다.
78번
다음 중 동작분석에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 비디오 분석은 즉시성과 재현성을 모두 구비한 방법이다.
2. 간트 차트, 다중활동분석, 서블릭 분석 등이 있다.
3. 미세동작분석은 작업주기가 짧고 반복적인 작업의 동작분석에 적합하다.
4. SIMO chart는 미세동작연구인 동시에 동작 사이클차트이다.
정답 2번
해설. ② 간트 차트는 일정계획·진도관리 도구이고, 다중활동분석(작업자-기계 분석 등)은 공정·작업분석 기법이므로 동작분석의 종류가 아니다. 동작분석에는 서블릭 분석, 미세동작분석, 사이클그래프, SIMO 차트 등이 있다.
① 비디오 분석은 즉시성·재현성을 갖추고, ③ 미세동작분석은 주기가 짧고 반복적인 작업에 적합하며, ④ SIMO 차트는 미세동작연구 도구이자 동작 사이클 차트이다.
※ 틀린 보기가 둘이 되지 않도록 보기 ③을 고쳤다.
79번
다음 중 작업개선을 위해 검토할 착안 사항과 가장 거리가 먼 항목은?
1. “이 작업은 꼭 필요한가? 제거할 수는 없는가?”
2. “이 작업을 기계화 또는 자동화 할 경우의 투자효과는 어느 정도인가?”
3. “이 작업을 다른 작업과 결합시키면 더 나은 결과가 생길 것인가?”
4. “이 작업의 순서를 바꾸면 좀 더 효율적이지 않을까?”
정답 2번
해설. ② 기계화·자동화의 투자효과 검토는 경제성 분석에 해당하며, 작업개선의 착안 사항(ECRS)과 거리가 멀다.
ECRS: ① 제거(Eliminate) — 꼭 필요한가? ③ 결합(Combine) — 다른 작업과 합칠 수 있는가? ④ 재배열(Rearrange) — 순서를 바꾸면 더 나은가? 그리고 단순화(Simplify) — 더 단순하게 할 수 없는가?
80번
다음 중 근골격계 유해요인의 개선 방법에 있어 관리적 개선으로 볼 수 없는 것은?
1. 작업 습관 변화
2. 작업장 재배열
3. 직장 체조 강화
4. 작업자 적정 배치
정답 2번
해설. ② 작업장 재배열(작업대·설비 배치 변경)은 설비·작업장을 물리적으로 바꾸는 공학적 개선에 해당한다.
관리적 개선은 ① 작업 습관 변화, ③ 직장 체조(스트레칭) 강화, ④ 작업자 적정 배치, 작업 순환(로테이션), 휴식시간 제공, 교육 등 작업방법·조직 관리를 바꾸는 방법이다.
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