인간공학기사 필기 2019년 1회 기출문제 정답 및 해설

1번

인간의 피부가 느끼는 3종류의 감각에 속하지 않는 것은?

1. 압각

2. 통각

3. 온각

4. 미각

정답 4번

해설. ④ 피부의 3가지 감각은 압각(촉각)·통각·온도감각(온각·냉각)이다.
미각은 혀의 미뢰에서 느끼는 화학적 감각으로 피부감각이 아니다. 피부감각점의 분포 밀도는 통점이 가장 많고, 압점, 냉점, 온점 순이다.

2번

각각의 변수가 다음과 같을 때, 정보량을 구하는 식으로 틀린 것은?
n : 대안의 수
p : 대안의 실현확률
pₖ : 각 대안의 실패확률
pᵢ : 각 대안의 실현확률

1. H = log₂n

2. H = log₂(1/p)

3. H = Σ(i=1→n) pᵢ × log₂(1/pᵢ)

4. H = Σ(k=0→n) pₖ + log₂(1/pₖ)

정답 4번

해설. ④ 확률이 다른 여러 대안의 평균 정보량은 각 대안의 정보량 log₂(1/pᵢ)에 그 실현확률 pᵢ를 곱해 모두 더한 H = Σ pᵢ log₂(1/pᵢ)이다. ④처럼 확률을 더하고 로그를 더하는 식은 성립하지 않는다.
① 대안이 n개이고 발생확률이 같으면 H = log₂n.
② 실현확률이 p인 한 대안의 정보량은 H = log₂(1/p).
③ 평균 정보량(엔트로피) 식으로 옳다.

3번

물리적 공간의 구성 요소를 배열하는데 적용될 수 있는 원리에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 사용빈도 원리-자주 사용되는 구성요소를 편리한 위치에 두어야 한다.

2. 기능성 원리-대표 기능을 수행하는 구성 요소를 편리한 위치에 배치해야 한다.

3. 중요도 원리-시스템 목표 달성에 중요한 구성요소를 편리한 위치에 두어야 한다.

4. 사용 순서 원리-구성 요소들 간의 관련 순서나 사용 패턴에 따라 배치해야 한다.

정답 2번

해설. ② 기능별 배치의 원리는 기능적으로 관련된 구성요소(표시장치·조종장치 등)를 한데 모아 배치하는 것이다. '대표 기능을 수행하는 요소를 편리한 위치에 둔다'는 설명은 틀리다.
①·③·④ 사용빈도·중요도·사용순서의 원리는 설명대로이며, 중요도·사용빈도 원리는 요소의 일반적 위치를, 기능별·사용순서 원리는 요소들의 배치 순서를 정할 때 쓴다.

4번

어떤 시스템의 사용성을 평가하기 위해 사용하는 기준으로 적절하지 않은 것은?

1. 효율성

2. 학습용이성

3. 가격 대비 성능

4. 기억용이성

정답 3번

해설. ③ 사용성(usability) 평가 기준(닐슨)은 학습용이성, 효율성, 기억용이성, 에러(오류 빈도·회복), 주관적 만족도이다.
가격 대비 성능은 경제성(구매 판단) 기준으로, 사용자가 시스템을 얼마나 쉽고 효율적으로 쓰는지를 보는 사용성 기준에 들지 않는다.

5번

Fitts의 법칙에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 표적이 작을수록, 이동거리가 짧을수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

2. 표적이 작을수록, 이동거리가 길수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

3. 표적이 클수록, 이동거리가 길수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

4. 표적이 클수록, 이동거리가 짧을수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

정답 2번

해설. ② Fitts의 법칙: MT = a + b·log₂(2A/W). 이동거리 A가 길수록, 표적 폭 W가 작을수록 난이도 지수(ID)가 커져 이동시간이 늘어난다.
①·③·④는 거리 또는 표적 크기의 영향 방향이 반대로 되어 있다. 표적이 크고 이동거리가 짧을수록 빠르고 쉽게 도달한다.

6번

귀의 청각 과정이 순서대로 올바르게 나열된 것은?

1. 신경전도→액체전도→공기전도

2. 공기전도→액체전도→신경전도

3. 액체전도→공기전도→신경전도

4. 신경전도→공기전도→액체전도

정답 2번

해설. ② 소리는 외이도의 공기를 통해 고막을 진동시키고(공기전도), 중이의 이소골을 거쳐 내이 달팽이관의 림프액을 진동시키며(액체전도), 코르티 기관의 유모세포가 이를 신경 신호로 바꿔 청신경으로 보낸다(신경전도).
따라서 순서는 공기전도 → 액체전도 → 신경전도이다.

7번

신호검출이론을 적용하기에 가장 적합하지 않은 것은?

1. 의료진단

2. 정보량 측정

3. 음파탐지

4. 품질 검사과업

정답 2번

해설. ② 신호검출이론(SDT)은 소음(잡음) 속에서 신호의 유무를 판정해야 하는 상황에서 민감도(d′)와 반응기준(β)을 분석하는 이론이다.
의료진단(병변 유무), 음파탐지(표적 유무), 품질검사(불량 유무)는 모두 신호·잡음 구분 과업이라 적용하기 적합하다. 정보량 측정은 정보이론(bit)의 영역이다.

8번

회전운동을 하는 조종장치의 레버를 30° 움직였을 때 표시장치의 커서는 4cm이동하였다. 레버의 길이가 20cm일 때, 이 조종 장치의 C/R 비는 약 얼마인가?

1. 2.62

2. 5.24

3. 8.33

4. 10.48

정답 1번

해설. ① 풀이: C/R 비 = 조종장치 이동거리 ÷ 표시장치 이동거리
조종장치 이동거리 = (30/360) × 2π × 20 = 10.47cm
C/R 비 = 10.47 ÷ 4 = 2.62
회전 조종장치는 레버 길이를 반지름으로 하는 호의 길이를 조종장치 이동거리로 본다. ②는 반지름 대신 지름을 쓴 값이다.

9번

밀러(Miller)의 신비의 수(Magic Number) 7±2와 관련이 있는 인간의 정보처리 계통은?

1. 장기기억

2. 단기기억

3. 감각기관

4. 제어기관

정답 2번

해설. ② 밀러는 사람이 단기기억(작업기억)에 한 번에 유지할 수 있는 정보 단위(청크)의 수가 약 7±2개라고 하였다.
장기기억은 용량이 사실상 무제한이고, 감각기관(감각보관)은 매우 짧게 원 자극을 유지하는 단계이며, 제어기관은 반응을 실행하는 단계로 7±2와 관계가 없다.

10번

인간공학 연구에 사용되는 기준(criterion, 종속변수) 중 인적 기준(human criterion)에 해당하지 않은 것은?

1. 보전도

2. 사고 빈도

3. 주관적 반응

4. 인간 성능

정답 1번

해설. ① 인적 기준(human criteria)은 인간 성능 척도, 생리학적 지표, 주관적 반응, 사고 빈도 등 사람에 관한 기준이다.
보전도(maintainability)는 신뢰도·가용도와 함께 시스템 기준(system criteria)에 속한다.

11번

시력에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 근시는 수정체가 두꺼워져 먼 물체를 볼 수 없다.

2. 시력은 시각(visual angle)의 역수로 측정한다.

3. 시각(visual angle)은 표적까지의 거리를 표적두께로 나누어 계산한다.

4. 눈이 파악할 수 있는 표적사이의 최소공간을 최소 분간시력(minimum separable acuity)이라고 한다.

정답 3번

해설. ③ 시각(visual angle)은 표적의 크기(두께)를 표적까지의 거리로 나누어 구한다. 시각(분) = 57.3 × 60 × H ÷ D (H: 크기, D: 거리). 거리를 크기로 나눈다는 ③은 거꾸로 되어 있다.
①·②·④는 옳다. 시력 = 1/최소 분간 시각(분)이며, 표적 사이 최소 간격을 식별하는 능력이 최소 분간시력이다.

12번

인간의 나이가 많아짐에 따라 시각 능력이 쇠퇴하여 근시력이 나빠지는 이유로 가장 적절한 것은?

1. 시신경의 둔화로 동공의 반응이 느려지기 때문

2. 세포의 팽창으로 망막에 이상이 발생하기 때문

3. 수정체의 투명도가 떨어지고 유연성이 감소하기 때문

4. 안구 내의 공막이 얇아져 영양 공급이 잘 되지 않기 때문

정답 3번

해설. ③ 나이가 들면 수정체가 딱딱해져 탄력(조절력)이 줄고 투명도도 떨어져 가까운 물체에 초점을 맞추기 어려워진다(노안). 그래서 근점 거리가 멀어지고 근시력이 나빠진다.
①·②·④는 노화에 따른 근시력 저하의 주된 원인이 아니다.

13번

음 세기(sound intensity)에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 음 세기의 단위는 Hz이다.

2. 음 세기는 소리의 고저와 관련이 있다.

3. 음 세기는 단위시간에 단위 면적을 통과하는 음의 에너지이다.

4. 음압수준 측정시에는 2000Hz의 순음을 기준음압으로 사용한다.

정답 3번

해설. ③ 음의 세기(intensity)는 단위시간에 단위면적을 통과하는 음의 에너지(W/m²)이다.
① Hz는 진동수의 단위이다.
② 소리의 고저(높낮이)는 진동수와 관련된다.
④ 음압수준의 기준음압은 1000Hz 순음의 가청 최소 음압(20μPa)이다.

14번

청각적 코드화 방법에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 진동수는 많을수록 좋으며, 간격은 좁을수록 좋다.

2. 음의 방향은 두 귀 간의 강도차를 확실하게 해야 한다.

3. 강도(순음)의 경우는 1000~4000Hz로 한정할 필요가 있다.

4. 지속시간은 0.5초 이상 지속시키고, 확실한 차이를 두어야 한다.

정답 1번

해설. ① 청각 신호를 진동수로 코드화할 때는 사용하는 진동수의 수를 적게(4~7개 이하) 하고, 서로의 간격을 넓게 해야 구별이 쉽다.
②·③·④는 청각적 코드화의 일반 원칙(방향은 두 귀의 강도차, 강도 코드화는 1000~4000Hz 순음, 지속시간 0.5초 이상과 확실한 차이)으로 옳다.

15번

인체측정 자료의 유형에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 기능적 치수는 정적 자세에서의 신체치수를 측정한 것이다.

2. 정적 치수에 의해 나타나는 값과 동적 치수에 의해 나타나는 값은 다르다.

3. 정적 치수에는 골격 치수(skeletal dimension)와 외곽 치수(contour dimension)가 있다.

4. 우리나라에서는 국가기술표준원 주관하에 ‘SIZE KOREA' 라는 이름으로 인체 치수조사 사업을 실시하여 인체 측정에 관한 결과를 제공하고 있다.

정답 1번

해설. ① 기능적 치수(동적 치수)는 걷거나 손을 뻗는 등 신체가 움직이며 작업할 때의 치수이다. 정적 자세에서 잰 치수는 구조적 치수(정적 치수)이다.
②·③·④는 옳다. 정적 치수와 동적 치수 값은 서로 다르며, 우리나라는 국가기술표준원의 SIZE KOREA 사업으로 인체치수 자료를 제공한다.

16번

정량적 시각 표시장치의 기본 눈금선 수열로 가장 적당한 것은?

1. 2, 4, 6ㆍㆍㆍ

2. 3, 6, 9ㆍㆍㆍ

3. 8, 16, 24ㆍㆍㆍ

4. 0, 10, 20ㆍㆍㆍ

정답 4번

해설. ④ 정량적 표시장치의 눈금 수열은 1, 2, 5 단위 또는 그 10배수 수열이 읽기 쉬우며, 그중 가장 좋은 것은 1 단위(0, 1, 2… 또는 0, 10, 20…) 수열이다.
3, 6, 9나 8, 16, 24 같은 수열은 읽기 어렵고, 2, 4, 6보다 10 단위 수열이 판독 오차가 작다.

17번

인간공학을 지칭하는 용어로 적절하지 않은 것은?

1. Biology

2. Ergonomics

3. Human factors

4. Human factors engineering

정답 1번

해설. ① 인간공학은 Ergonomics(유럽 중심), Human factors, Human factors engineering(미국 중심), Human engineering 등으로 부른다.
Biology(생물학)는 생명현상을 연구하는 기초과학으로, 인간공학을 지칭하는 용어가 아니다.

18번

웹 네비게이션 설계 시 검토해야 할 인터페이스 요소로서 가장 적절하지 않은 것은?

1. 일관성이 있어야 한다.

2. 쉽게 학습할 수 있어야 한다.

3. 전체적인 문맥을 이해하기 쉬워야 한다.

4. 시각적 이미지가 최대한 많이 제공되어야 한다.

정답 4번

해설. ④ 웹 내비게이션은 일관성, 학습 용이성, 현재 위치와 전체 구조(문맥)의 이해 용이성 등을 갖춰야 한다.
시각적 이미지를 지나치게 많이 쓰면 화면이 복잡해지고 로딩 시간이 길어지며 필요한 정보를 찾기 어려워지므로, 이미지는 필요한 만큼만 쓴다.

19번

인간이 기계를 조종하여 임무를 수행해야 하는 직렬구조의 인간-기계 체계가 있다. 인간의 신뢰도가 0.9, 기계의 신뢰도 0.9이라면 이 인간-기계 통합 체계의 신뢰도는 얼마인가?

1. 0.64

2. 0.72

3. 0.81

4. 0.98

정답 3번

해설. ③ 풀이: 직렬 체계의 신뢰도 = 각 요소 신뢰도의 곱
R = R(인간) × R(기계) = 0.9 × 0.9 = 0.81
직렬 구조에서는 어느 하나만 실패해도 체계 전체가 실패하므로 신뢰도가 가장 낮은 요소보다도 작아진다. ④ 0.98은 병렬일 때의 값(1 − 0.1 × 0.1 = 0.99)과도 다르다.

20번

인체측정치의 응용원칙과 관계가 먼 것은?

1. 극단치를 이용한 설계

2. 평균치를 이용한 설계

3. 조절식 범위를 이용한 설계

4. 기능적 치수를 이용한 설계

정답 4번

해설. ④ 인체측정 자료의 응용 3원칙은 극단치 설계(최대·최소 집단치), 조절식 설계(5~95%ile 범위 조절), 평균치 설계이다.
기능적 치수는 인체측정 자료의 종류(구조적 치수·기능적 치수)를 나누는 기준이지 응용원칙이 아니다.

21번

점광원으로부터 어떤 물체나 표면에 도달하는 빛의 밀도를 나타내는 단위로 맞는 것은?

1. nit

2. Lambert

3. candela

4. lumen/m²

정답 4번

해설. ④ 광원에서 나온 빛이 어떤 표면에 도달하는 밀도는 조도이며, 단위는 lux = lumen/m²(또는 foot-candle = lumen/ft²)이다.
① nit(cd/m²)와 ② Lambert는 휘도(표면에서 반사·방출되는 빛의 양) 단위, ③ candela는 광원의 광도 단위이다.

22번

최대산소소비능력(MAP)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 산소섭취량이 일정하게 되는 수준을 말한다.

2. 최대산소소비능력은 개인의 운동역량을 평가하는데 활용된다.

3. 젊은 여성의 평균 MAP는 젊은 남성의 평균 MAP의 20~30% 정도이다.

4. MAP를 측정하기 위해서 주로 트레드밀(treadmill)이나 자전거 에르고미터(ergometer)를 활용한다.

정답 3번

해설. ③ 젊은 여성의 평균 최대산소소비능력은 젊은 남성의 약 15~30% 정도 낮다(남성의 70~85% 수준). 남성의 20~30% 정도라는 설명은 틀리다.
①·②·④는 옳다. MAP는 작업 부하를 높여도 산소섭취량이 더 늘지 않고 일정해지는 수준이며, 트레드밀이나 자전거 에르고미터로 측정해 개인의 운동역량 평가에 쓴다.

23번

정적 자세를 유지할 때의 떨림(tremor)을 감소시킬 수 있는 방법으로 적당한 것은?

1. 손을 심장 높이보다 높게 한다.

2. 몸과 작업에 관계되는 부위를 잘 받친다.

3. 작업 대상물에 기계적인 마찰을 제거한다.

4. 시각적인 기준(reference)을 정하지 않는다.

정답 2번

해설. ② 정적 자세의 떨림을 줄이려면 몸과 작업 부위(손·팔 등)를 잘 받쳐 주는 것이 효과적이다.
그 밖에 손을 심장 높이에 두고, 작업 대상물에 적당한 기계적 마찰을 주며, 시각적 기준(reference)을 정해 주면 떨림이 줄어든다. ①·③·④는 반대로 되어 있다.

24번

신경계에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 체신경계는 피부, 골격근, 뼈 등에 분포한다.

2. 자율신경계는 교감신경계와 부교감신경계로 세분된다.

3. 중추신경계는 척수신경과 말초신경으로 이루어진다.

4. 기능적으로는 체신경계와 자율신경계로 나눌 수 있다.

정답 3번

해설. ③ 중추신경계는 뇌와 척수로 이루어진다. 척수신경·뇌신경은 말초신경계에 속한다.
①·②·④는 옳다. 말초신경계는 기능적으로 체신경계(피부·골격근·뼈 등 분포)와 자율신경계로 나뉘고, 자율신경계는 교감신경계와 부교감신경계로 나뉜다.

25번

어떤 작업자의 5분 작업에 대한 전체 심박수는 400회, 일박출량은 65mL/회로 측정되었다면 이 작업자의 분당 심박출량(L/min)은?

1. 4.5L/min

2. 4.8L/min

3. 5.0L/min

4. 5.2L/min

정답 4번

해설. ④ 풀이: 분당 심박출량 = 분당 심박수 × 1회 박출량
분당 심박수 = 400회 ÷ 5분 = 80회/min
심박출량 = 80 × 65mL = 5,200mL/min = 5.2L/min

26번

육체적인 작업을 할 경우 순환기계의 반응이 아닌 것은?

1. 혈압의 상승

2. 혈류의 재분배

3. 심박출량의 증가

4. 산소 소모량의 증가

정답 4번

해설. ④ 육체 작업 시 순환기계는 심박수·심박출량 증가, 혈압 상승, 활동 근육으로의 혈류 재분배 등으로 반응한다.
산소 소모량 증가는 근육 대사가 늘어난 결과(대사·호흡계 반응)이지 순환기계 자체의 반응으로 보지 않는다.

27번

인체의 해부학적 자세에서 팔꿈치 관절의 굴곡과 신전 동작이 일어나는 면은?

1. 시상면(sagittal plane)

2. 정중면(median plane)

3. 관상면(coronal plane)

4. 횡단면(transverse plane)

정답 1번

해설. ① 팔꿈치 굴곡(굽힘)과 신전(폄)은 몸을 좌우로 나누는 시상면에서 일어나는 운동이다.
② 정중면은 몸을 정확히 좌우 대칭으로 나누는 시상면의 한 가지이다. ③ 관상면(전두면)에서는 외전·내전, ④ 횡단면(수평면)에서는 회전 운동이 일어난다.

28번

소음방지대책 중 다음과 같은 기법을 무엇이라 하는가?
감쇠대상의 음파와 동위상인 신호를 보내어 음파 간에 간섭현상을 일으키면서 소음이 저감되도록 하는 기법

1. 음원 대책

2. 능동제어 대책

3. 수음자 대책

4. 전파경로 대책

정답 2번

해설. ② 능동제어(active noise control)는 소음을 마이크로 감지해 이를 상쇄하는 신호를 스피커로 내보내 음파 간 간섭으로 소음을 줄이는 방법이다(엄밀히는 역위상 신호를 이용한다).
① 음원 대책은 소음원 자체의 개선, ③ 수음자 대책은 귀마개·귀덮개·방음부스, ④ 전파경로 대책은 차음벽·흡음·거리 확보 등이다.

29번

기초대사량의 측정과 가장 관계가 깊은 자세는 무엇인가?

1. 누워서 휴식을 취하고 있는 상태

2. 앉아서 휴식을 취하고 있는 상태

3. 선자세로 휴식을 취하고 있는 상태

4. 벽에 기대어 휴식을 취하고 있는 상태

정답 1번

해설. ① 기초대사량(BMR)은 생명 유지에 필요한 최소한의 에너지로, 공복 상태에서 편안히 누워 안정을 취할 때 측정한다.
앉거나 서 있는 자세는 자세 유지를 위한 근육 활동이 더해져 기초대사량보다 에너지 소비가 크다.

30번

소음에 의한 청력손실이 가장 크게 발생하는 주파수 대역은?

1. 1000Hz

2. 2000Hz

3. 4000Hz

4. 10000Hz

정답 3번

해설. ③ 소음성 난청은 4000Hz 부근에서 청력손실이 가장 먼저, 가장 크게 나타난다(청력도의 C₅-dip).
1000Hz·2000Hz는 회화 음역으로 초기에는 손실이 적고, 10000Hz는 일반 청력검사 대역 밖이다.

31번

어떤 작업의 총 작업시간이 35분이고 작업 중 평균에너지 소비량이 분당 7kcal라면 이 때 필요한 휴식시간은 약 몇 분인가? (단, Murrell의 공식을 이용하며, 기초대사량은 분당 1.5kcal, 남성의 권장 평균 에너지소비량은 분당 5kcal이다.)

1. 8분

2. 13분

3. 18분

4. 23분

정답 2번

해설. ② 풀이: Murrell 공식 R = T(E − S) ÷ (E − 1.5)
T = 35분, E = 7kcal/min, S = 5kcal/min
R = 35 × (7 − 5) ÷ (7 − 1.5) = 70 ÷ 5.5 ≒ 12.7 → 약 13분
1.5kcal/min은 휴식 중 에너지소비량(기초대사 수준)이다.

32번

정적 평형상태에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 힘이 거리에 반비례하여 발생한다.

2. 물체나 신체가 움직이지 않는 상태이다.

3. 작용하는 모든 힘의 총합이 0인 상태이다.

4. 작용하는 모든 모멘트의 총합이 0인 상태이다.

정답 1번

해설. ① 정적 평형상태는 물체나 신체가 움직이지 않는 상태로, 작용하는 모든 힘의 합 ΣF = 0, 모든 모멘트의 합 ΣM = 0 이 성립한다.
'힘이 거리에 반비례하여 발생한다'는 평형상태의 정의가 아니다(지렛대의 모멘트 관계를 잘못 옮긴 것).

33번

정신활동의 부담척도로 사용되는 시각적 점멸융합주파수(VFF)에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 연습의 효과는 적다.

2. 암조응시는 VFF가 증가한다.

3. 휘도만 같으면 색은 VFF에 영향을 주지 않는다.

4. VFF는 조명 강도의 대수치에 선형적으로 비례한다.

정답 2번

해설. ② VFF(점멸융합주파수)는 암조응 시 감소한다. 조명이 밝을수록 증가하고, 어두운 곳에 적응하면 낮아진다.
①·③·④는 옳다. VFF는 연습 효과가 적고, 휘도가 같으면 색의 영향을 받지 않으며, 조명 강도의 대수치에 선형적으로 비례한다. 정신적 피로가 쌓이면 VFF가 낮아져 정신부담 척도로 쓴다.

34번

근세포막에 전달된 흥분을 근세포 내부로 전달하는 통로역할을 하는 것은?

1. 근초(sarcolemma)

2. 근섬유속(fasciculus)

3. 가로세관(transverse tubules)

4. 근형질세망(sarcoplasmic reticulum)

정답 3번

해설. ③ 가로세관(T세관)은 근세포막이 근섬유 안쪽으로 함입된 관으로, 세포막의 활동전위(흥분)를 근섬유 내부 깊숙이 전달한다. 이 흥분이 근형질세망에서 칼슘을 방출시켜 수축이 일어난다.
① 근초는 근섬유를 싸는 세포막, ② 근섬유속은 근섬유 다발, ④ 근형질세망은 Ca²⁺를 저장·방출하는 구조이다.

35번

근육 대사작용에서 혐기성 과정으로 글루코오스가 분해되어 생성되는 물질은?

1. 물

2. 피루브산

3. 젖산

4. 이산화탄소

정답 3번

해설. ③ 산소 공급이 부족한 혐기성 과정에서는 글루코오스(글리코겐)가 해당작용으로 피루브산이 된 뒤 젖산으로 바뀌며 소량의 ATP를 만든다.
호기성 과정에서는 피루브산이 미토콘드리아에서 완전히 산화되어 물과 이산화탄소가 생성된다. 피루브산은 중간 산물이다.

36번

근(筋)섬유에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 적근섬유(slow twitch fiber)는 주로 작은 근육 그룹에서 볼 수 있다.

2. 백근섬유(fast twitch fiber)는 무산소 운동에 좋아 단거리 달리기 등에 사용된다.

3. 근섬유는 백근섬유(fast twitch fiber)와 적근섬유(slow twitch fiber)로 나눌 수 있다.

4. 운동이 격렬하여 근육에 산소공급이 원활하지 않은 경우에는 엽산이 생성되어 피곤함을 느낀다.

정답 4번

해설. ④ 산소 공급이 부족한 격렬한 운동에서는 혐기성 대사로 젖산이 생성·축적되어 피로를 느낀다. 엽산(비타민의 일종)이 생성된다는 설명은 틀리다.
①·②·③은 옳다. 근섬유는 지구력이 좋은 적근섬유(지근)와 순간적 큰 힘을 내는 백근섬유(속근)로 나뉘며, 백근섬유는 단거리 달리기 같은 무산소 운동에 주로 쓰인다.

37번

교대근무와 생체리듬과의 관계에서 야간근무를 하는 동안 근무시간이 길어질 때 졸음이 증가하고 작업능력이 저하되는 현상을 무엇이라 하는가?

1. 항상성 유지기능

2. 작업적응 유지기능

3. 생리적응 유지기능

4. 야간적응 유지기능

정답 1번

해설. ① 사람의 생체리듬은 낮에 활동하고 밤에 쉬도록 되어 있어, 야간근무 중 근무시간이 길어지면 몸이 원래 리듬을 유지하려는 항상성 유지기능 때문에 졸음이 늘고 작업능력이 떨어진다.
작업적응·생리적응·야간적응 유지기능은 이 현상을 가리키는 용어가 아니다.

38번

수술실과 같이 대비가 아주 낮고, 크기가 작은 아주 특수한 시각적 작업의 실행에 가장 적절한 조도는?

1. 500~1000럭스

2. 1000~2000럭스

3. 3000~5000럭스

4. 10000~20000럭스

정답 4번

해설. ④ 수술실처럼 대비가 매우 낮고 대상이 매우 작은 특수 시각작업에는 10000~20000럭스의 매우 높은 조도가 권장된다.
①은 일반 사무·보통 작업, ②는 정밀 작업, ③은 대비가 낮고 오래 지속되는 매우 정밀한 작업 수준의 조도이다.

39번

근력 및 지구력에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 정적인 근력 측정치로부터 동적 작업에서 발휘할 수 있는 최대 힘을 정확히 추정할 수 있다.

2. 근력 측정치는 작업 조건뿐만 아니라 검사자의 지시내용, 측정방법 등에 의해서도 달라진다.

3. 근육이 발휘할 수 있는 힘은 근육의 최대자율수축(MVC)에 대한 백분율로 나타낸다.

4. 등척력(isometric strength)은 신체를 움직이지 않으면서 자발적으로 가할 수 있는 힘의 최대값이다.

정답 1번

해설. ① 정적 근력(등척력)과 동적 작업에서 낼 수 있는 힘은 관절 각도·속도·동작에 따라 달라지므로, 정적 근력 측정치로 동적 최대 힘을 정확히 추정할 수는 없다.
②·③·④는 옳다. 근력 측정값은 측정 조건·지시·동기 등에 따라 달라지며, 근육의 발휘 힘은 MVC(최대자율수축)에 대한 백분율로 표시한다.

40번

고온 스트레스의 개인차에 대한 설명 중 틀린 것은?

1. 나이가 들수록 고온 스트레스에 적응하기 힘들다.

2. 남자가 여자보다 고온에 적응하는 것이 어렵다.

3. 체지방이 많은 사람일수록 고온에 견디기 어렵다.

4. 체력이 좋은 사람일수록 고온 환경에서 작업할 때 잘 견딘다.

정답 2번

해설. ② 일반적으로 여자가 남자보다 발한 능력이 낮아 고온에 적응하기 더 어렵다. 남자가 더 어렵다는 설명은 틀리다.
①·③·④는 옳다. 나이가 들수록 땀샘 기능과 순환 능력이 떨어지고, 체지방이 많으면 열 방산이 어려우며, 체력이 좋을수록 고온 환경을 잘 견딘다.

41번

검사작업자가 한 로트에 100개인 부품을 조사하여 6개의 부적합품을 발견했으나 로트에는 실제로 10개의 부적합품이 있었다면 이 검사 작업자의 휴먼에러 확률은 얼마인가?

1. 0.04

2. 0.06

3. 0.1

4. 0.6

정답 1번

해설. ① 풀이: 휴먼에러 확률(HEP) = 실제 에러 수 ÷ 에러 발생 기회 수
놓친 부적합품 = 10 − 6 = 4개
HEP = 4 ÷ 100 = 0.04
발견한 6개가 아니라 검사자가 놓친 부적합품 수가 에러 수이다. ②는 발견 수, ③은 실제 부적합품 비율이다.

42번

안전관리의 개요에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 안전의 3요소는 Engineering, Education, Economy이다.

2. 안전의 기본원리는 사고방지차원에서의 산업재해 예방활동을 통해 무재해를 추구하는 것이다.

3. 사고방지를 위해서 현장에 존재하는 위험을 찾아내고, 이를 제거하거나 위험성(risk)을 최소화한다는 위험통제의 개념이 적용되고 있다.

4. 안전관리란 생산성을 향상시키고 재해로 인한 손실을 최소화하기 위하여 행하는 것으로 재해의 원인 및 경과의 규명과 재해방지에 필요한 과학 기술에 관한 계통적 지식체계의 관리를 의미한다.

정답 1번

해설. ① 안전의 3요소(3E)는 Engineering(기술), Education(교육), Enforcement(관리·규제·독려)이다. Economy(경제)는 해당하지 않는다.
②·③·④는 안전관리의 기본 개념(무재해 추구, 위험의 확인·제거·위험성 최소화, 재해 원인 규명과 방지를 위한 계통적 관리)에 맞는 설명이다.

43번

주의의 범위가 높고 신뢰성이 매우 높은 상태의 의식수준으로 맞는 것은?

1. Phase 0

2. Phase Ⅰ

3. Phase Ⅱ

4. Phase Ⅲ

정답 4번

해설. ④ Phase Ⅲ는 정상·명쾌한 의식 상태로 주의 범위가 넓고(능동적) 신뢰성이 0.999999 이상으로 매우 높다.
Phase 0은 무의식·실신, Phase Ⅰ은 피로·졸음 등 의식 흐림(신뢰성 0.9 이하), Phase Ⅱ는 휴식 시 정상·이완 상태(0.99~0.99999), Phase Ⅳ는 과긴장 상태(0.9 이하)이다.

44번

근로자가 400명이 작업하는 사업장에서 1일 8시간씩 연간 300일 근무하는 동안 10건의 재해가 발생하였다. 도수율(빈도율)은 얼마인가? (단, 결근율은 10%이다.)

1. 2.50

2. 10.42

3. 11.57

4. 12.54

정답 3번

해설. ③ 풀이: 도수율 = 재해건수 ÷ 연근로시간수 × 1,000,000
연근로시간수 = 400명 × 8시간 × 300일 × (1 − 0.1) = 864,000시간
도수율 = 10 ÷ 864,000 × 1,000,000 ≒ 11.57
결근율을 빼지 않으면 960,000시간으로 10.42가 된다(②).

45번

재해 발생 원인의 4M에 해당하지 않는 것은?

1. Man

2. Movement

3. Machine

4. Management

정답 2번

해설. ② 재해 발생 원인의 4M은 Man(인간), Machine(기계·설비), Media(작업 매체·환경), Management(관리)이다.
Movement(동작)는 4M에 들지 않는다.

46번

인간과오를 방지하기 위하여 기계설비를 설계하는 원칙에 해당되지 않는 것은?

1. 안전설계(fail-safe design)

2. 배타설계(exclusion design)

3. 조절설계(adjustable design)

4. 보호설계(prevention design)

정답 3번

해설. ③ 인간과오를 막는 설계 원칙은 배타설계(에러 원인 자체 제거), 보호설계(fool-proof 등으로 에러 발생 가능성 감소), 안전설계(fail-safe, 에러가 나도 사고로 이어지지 않게 함)이다.
조절설계(adjustable design)는 인체측정치 응용원칙의 하나로 사용자 신체 크기에 맞추도록 하는 설계이다.

47번

부주의를 일으키는 의식수준에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 의식의 저하:귀찮은 생각에 해야 할 과정을 빠뜨리고 행동하는 상태

2. 의식의 과잉:순간적으로 의식이 긴장되고 한 방향으로만 집중되는 상태

3. 의식의 단절:외부의 정보를 받아들일 수도 없고 의사결정도 할 수 없는 상태

4. 의식의 우회:습관적으로 작업을 하지만 머릿속엔 고민이나 공상으로 가득 차 있는 상태

정답 1번

해설. ① 의식의 저하는 피로하거나 단조로운 작업을 할 때 의식이 흐려지는(몽롱한) 상태이다. '귀찮아서 과정을 빠뜨리고 행동하는 것'은 생략행위로, 의식의 저하에 대한 설명이 아니다.
②·③·④는 옳다. 의식의 과잉은 긴급 시 한 곳에 집중되는 상태, 의식의 단절은 질병 등으로 의식이 끊긴 상태, 의식의 우회는 걱정·공상으로 의식이 다른 곳으로 빗나간 상태이다.

48번

조직을 유지하고 성장시키기 위한 평가를 실행함에 있어서 평가자가 저지르기 쉬운 과오 중, 어떤 사람에 관한 평가자의 개인적 인상이 피평가자 개개인의 특징에 관한 평가에 영향을 미치는 영향을 설명하는 이론은?

1. 할로 효과(halo effect)

2. 대비오차(contrast effect)

3. 근접오차(proximity effect)

4. 관대화 경향(leniency tendency)

정답 1번

해설. ① 할로 효과(후광효과)는 피평가자에 대한 전반적 인상이나 한 가지 두드러진 특징이 다른 개별 특성 평가에까지 영향을 주는 오류이다.
② 대비오차는 평가자 자신이나 앞사람과 비교해 평가하는 오류, ③ 근접오차는 시간·공간적으로 가까운 항목을 비슷하게 평가하는 오류, ④ 관대화 경향은 전반적으로 후하게 평가하는 경향이다.

49번

집단 간 갈등원인과 이에 대한 대책으로 틀린 것은?

1. 영역 모호성-역할과 책임을 분명하게 한다.

2. 자원부족-계열사나 자회사로의 전직기회를 확대한다.

3. 불균형 상태-승진에 대한 동기를 부여하기 위하여 직급 간 처우에 차이를 크게 둔다.

4. 작업유동의 상호의존성-부서간의 협조, 정보교환, 동조, 협력체계를 견고하게 구축한다.

정답 3번

해설. ③ 집단 간 처우의 불균형(지위·보상 차이)은 갈등의 원인이므로, 처우 차이를 줄이고 공정한 보상체계를 마련해야 한다. 직급 간 차이를 크게 두면 갈등이 더 커진다.
①·②·④는 원인에 맞는 대책이다. 영역 모호성은 역할·책임 명확화, 자원 부족은 자원 확대·전직기회 확대, 작업 흐름의 상호의존성은 협조·정보교환 체계 구축으로 해결한다.

50번

제조업자가 합리적인 대체설계를 채용하였더라면 피해나 위험을 줄이거나 피할 수 있었음에도 대체설계를 채용하지 아니하여 해당 제조물이 안전하지 못하게 된 경우를 지칭하는 결함의 유형은?

1. 제조상의 결함

2. 지시상의 결함

3. 경고상의 결함

4. 설계상의 결함

정답 4번

해설. ④ 제조물 책임법 제2조제2호나목: 설계상의 결함이란 제조업자가 합리적인 대체설계를 채용하였더라면 피해나 위험을 줄이거나 피할 수 있었음에도 대체설계를 채용하지 아니하여 제조물이 안전하지 못하게 된 경우이다.
① 제조상의 결함은 원래 의도한 설계와 다르게 제조·가공된 경우, ②·③ 표시상의 결함은 합리적 설명·지시·경고 등을 하지 않은 경우이다.

51번

테일러(F.W. Taylor)에 의해 주장된 조직형태로서 관리자가 일정한 관리기능을 담당하도록 기능별 전문화가 이루어진 조직은?

1. 위원회 조직

2. 직능식 조직

3. 프로젝트 조직

4. 사업부제 조직

정답 2번

해설. ② 테일러는 한 명의 관리자가 모든 관리를 맡는 대신, 계획·작업준비·속도·검사 등 기능별로 전문 관리자(직장)를 두는 직능식(기능식) 조직을 주장하였다.
위원회 조직은 여러 사람의 합의로 의사결정, 프로젝트 조직은 특정 과제를 위한 임시 조직, 사업부제 조직은 제품·지역별로 독립 사업부를 두는 조직이다.

52번

어떤 사람의 행동이 “빨리빨리, 경쟁적으로, 여러 가지를 한꺼번에“한다고 하면 어떤 성격특성을 설명하는가?

1. type-A 성격

2. type-B 성격

3. type-C 성격

4. type-D 성격

정답 1번

해설. ① A형 성격은 성급하고 경쟁적이며, 시간에 쫓기듯 여러 일을 동시에 하려 하고 적대감·공격성이 강한 특성을 보여 스트레스와 관상동맥질환 위험이 높다.
B형 성격은 느긋하고 여유가 있으며 경쟁심이 적다. C형·D형은 감정 억제나 부정적 정서·사회적 억제와 관련된 유형이다.

53번

NIOSH직무스트레스 모형에서 직무스트레스 요인과 성격이 다른 한 가지는?

1. 작업 요인

2. 조직 요인

3. 환경 요인

4. 상황 요인

정답 4번

해설. ④ NIOSH 직무스트레스 모형에서 직무스트레스 요인은 작업 요인, 조직 요인, 환경 요인이다.
개인적 요인, 조직 외 요인, 완충작용 요인 등은 스트레스 요인과 반응 사이를 조절하는 중재요인이다. '상황 요인'은 스트레스 요인 분류에 속하지 않는다.

54번

심리적 측면에서 분류한 휴먼에러의 분류에 속하는 것은?

1. 입력오류

2. 정보처리오류

3. 생략오류

4. 의사결정오류

정답 3번

해설. ③ 스웨인(Swain)의 심리적 분류(행위적 분류)는 생략오류(omission), 실행오류(commission), 순서오류(sequential), 시간오류(time), 과잉행동오류(extraneous)이다.
입력오류·정보처리오류·의사결정오류는 인간의 정보처리 단계에 따른 원인 수준(과정)의 분류에 해당한다.

55번

스트레스가 정보처리 수행에 미치는 영향에 대한 설명으로 거리가 가장 먼 것은?

1. 스트레스 하에서 의사결정의 질은 저하된다.

2. 스트레스는 효율적인 학습을 어렵게 할 수 있다.

3. 스트레스는 빠른 수행보다는 정확한 수행으로 편파시키는 경향이 있다.

4. 스트레스에 의해 인지적 터널링이 발생하여 다양한 가설을 고려하지 못한다.

정답 3번

해설. ③ 스트레스 상황에서는 정확성보다 속도를 중시하는 쪽으로 편파되는 경향이 있어(속도-정확성 교환), 빨리 하려다 오류가 늘어난다.
①·②·④는 옳다. 스트레스는 의사결정의 질과 학습 효율을 떨어뜨리고, 주의가 좁아지는 인지적 터널링으로 여러 가설을 고려하지 못하게 한다.

56번

여러 개의 자극을 제시하고 각각의 자극에 대하여 반응을 하는 과제를 준 후, 자극이 제시되어 반응할 때까지의 시간을 무엇이라 하는가?

1. 기초반응시간

2. 단순반응시간

3. 집중반응시간

4. 선택반응시간

정답 4번

해설. ④ 선택반응시간은 여러 자극 중 하나가 제시되고 자극마다 서로 다른 반응을 해야 할 때, 자극 제시부터 반응까지 걸리는 시간이다. 자극·반응의 대안 수가 늘수록 길어진다(Hick-Hyman 법칙).
단순반응시간은 하나의 자극에 하나의 반응만 하는 경우로 약 0.15~0.2초이다.

57번

재해 예방 원칙에 대한 설명 중 틀린 것은?

1. 예방 가능의 원칙-천재지변을 제외한 모든 인재는 예방이 가능하다.

2. 손실 우연의 원칙-재해손실은 우연한 사고원인에 따라 발생한다.

3. 원인 연계의 원칙-사고에는 반드시 원인이 있고 원인은 대부분 복합적 연계 원인이 있다.

4. 대책 선정의 원칙-사고의 원인이나 불안전요소가 발견되면 반드시 대책을 선정하여 실시하여야 한다.

정답 2번

해설. ② 손실 우연의 원칙은 사고로 인한 손실(재해)의 종류와 크기는 사고 발생 당시의 조건에 따라 우연히 결정된다는 것이다. 사고 원인이 우연하다는 뜻이 아니다(원인은 반드시 있다는 것이 원인 연계의 원칙).
①·③·④는 하인리히의 재해예방 4원칙 설명으로 옳다.

58번

휴먼에러 확률에 대한 추정기법 중 Tree구조와 비슷한 그림을 이용하며, 사건들을 일련의 2지(binary) 의사결정 분지(分枝)들로 모형화 하여 직무의 올바른 수행여부를 확률적으로 부여함으로 에러율을 추정하는 기법은?

1. FMEA

2. THERP

3. fool proof method

4. Monte Carlo method

정답 2번

해설. ② THERP(인간 과오율 예측기법)는 작업을 여러 단계로 나누어 각 단계의 성공·실패를 2지 분기의 사건나무(HRA event tree)로 모형화하고, 각 분기에 확률을 부여해 전체 에러율을 추정한다.
FMEA는 부품 고장형태의 영향 분석, fool proof는 에러 방지 설계, Monte Carlo는 난수를 이용한 모의실험 기법이다.

59번

동기이론 중 직무 환경요인을 중시하는 것은?

1. 기대이론

2. 자기조절이론

3. 목표설정이론

4. 작업설계이론

정답 4번

해설. ④ 작업설계이론(직무특성이론 등)은 기술 다양성·과업 정체성·중요성·자율성·피드백 같은 직무·작업 환경의 특성이 동기와 만족에 영향을 준다고 보아 직무 환경요인을 중시한다.
기대이론·자기조절이론·목표설정이론은 개인의 인지 과정(기대, 자기조절, 목표)을 중시하는 이론이다.

60번

리더가 구성원에 영향력을 행사하기 위한 9가지 영향 방략과 가장 거리가 먼 것은?

1. 자문

2. 무시

3. 제휴

4. 합리적 설득

정답 2번

해설. ② 유클(Yukl)의 9가지 영향 방략은 합리적 설득, 영감적 호소, 자문, 환심, 교환, 개인적 호소, 제휴(연합), 합법화, 압력이다.
'무시'는 구성원에게 영향력을 행사하는 방략이 아니다.

61번

근골격계 질환 예방ㆍ관리 프로그램에서 추진팀의 구성원이 아닌 것은?

1. 관리자

2. 근로자대표

3. 사용자대표

4. 보건담당자

정답 3번

해설. ③ 근골격계질환 예방·관리 프로그램 추진팀은 사업장 규모에 따라 관리자(예산·결정권자), 근로자대표 또는 위임자, 보건담당자, 관리감독자, 정비·보수담당자, 구매담당자 등으로 구성한다.
'사용자대표'는 추진팀 구성원으로 규정되어 있지 않다. 안전보건규칙 제662조에 따라 예방관리 프로그램은 노사협의를 거쳐 작성·시행한다.

62번

작업관리의 문제분석 도구로서, 가로축에 항목, 세로축에 항목별 점유비율과 누적비율로 막대-꺽은선 혼합 그래프를 사용하는 것은?

1. 파레토차트

2. 간트차트

3. 특성요인도

4. PERT 차트

정답 1번

해설. ① 파레토차트는 문제 항목을 크기순으로 나열해 막대그래프로 나타내고 누적 비율을 꺾은선으로 겹쳐, 중요한 소수 항목을 찾는 데 쓴다.
간트차트는 일정 계획·진도 관리, 특성요인도(어골도)는 결과와 원인의 관계 정리, PERT 차트는 작업 순서와 주공정 분석 도구이다.

63번

작업분석에 사용되는 공정도나 차트가 아닌 것은?

1. 유통선도(Flow Diagram)

2. 활동분석표(Activity Chart)

3. 간접노동분석표(Indirect Labor Chart)

4. 복수작업자분석표(Gang Process Chart)

정답 3번

해설. ③ 작업분석에 쓰는 공정도·차트에는 작업공정도, 유통공정도, 유통선도(flow diagram), 활동분석표(man-machine chart 등), 복수작업자분석표(gang process chart), 작업자공정도 등이 있다.
간접노동분석표라는 공정도는 없다.

64번

근골격계 질환을 예방하기 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?

1. 단순 반복 작업은 기계를 사용한다.

2. 작업장법과 작업공간을 재설계한다.

3. 작업순환(Job Rotation)을 실시한다.

4. 작업속도와 작업강도를 점진적으로 강화한다.

정답 4번

해설. ④ 근골격계 질환을 예방하려면 작업속도와 작업강도를 낮추거나 적절히 조절해야 한다. 점진적으로라도 강화하면 부담이 커진다.
①·②·③은 옳은 대책이다. 단순 반복 작업은 기계화·자동화하고, 작업방법과 작업공간을 재설계하며, 작업순환으로 같은 부위의 반복 부하를 줄인다.

65번

요소작업이 여러 개인 경우의 관측횟수를 결정하고자 한다. 표본의 표준편차는 0.6이고, 신뢰도 계수는 2인 추정의 오차범위 ±5%를 만족시키는 관측횟수(N)는 몇 번인가?

1. 24번

2. 66번

3. 144번

4. 576번

정답 4번

해설. ④ 풀이: 관측횟수 N = (t × s ÷ e)²
t(신뢰도 계수) = 2, s = 0.6, e(허용오차) = 0.05
N = (2 × 0.6 ÷ 0.05)² = 24² = 576번
①은 제곱하지 않은 값이다.

66번

개정된 NIOSH 들기 작업 지침에 따라 권장 무게 한계(RWL)를 산출하고자 할 때, RWL이 최적이 되는 조건과 거리가 먼 것은?

1. 정면에서 중량물 중심까지의 비틀림이 없을 때

2. 작업자와 물체의 수평거리가 25cm 보다 작을 때

3. 물체를 이동시킨 수직거리가 75cm 보다 작을 때

4. 수직높이가 팔을 편안히 늘어뜨린 상태의 손 높이일 때

정답 3번

해설. ③ NIOSH 들기 지침에서 이동 거리계수(DM)가 1(최적)이 되는 것은 물체를 옮긴 수직 이동거리가 25cm 이하일 때이다. 75cm보다 작다고 해서 최적이 되지 않는다.
①·②·④는 최적 조건이다. 비대칭 각도 0°이면 AM = 1, 수평거리 25cm 이하이면 HM = 1, 손의 수직높이가 75cm(팔을 편히 늘어뜨린 손 높이 부근)이면 VM = 1이다.

67번

셀(Cell) 생산방식에 가장 적합한 제품은?

1. 의류

2. 가구

3. 선박

4. 컴퓨터

정답 4번

해설. ④ 셀 생산방식은 소수 작업자가 한 셀(U자형 작업장 등)에서 여러 공정을 맡아 제품을 완성하는 방식으로, 다품종 소량 생산과 잦은 모델 변경에 적합하다. 컴퓨터처럼 조립 부품 구성이 표준화되고 사양이 다양한 제품에 가장 잘 맞는다.
의류·가구는 전통적 라인 또는 개별 생산, 선박은 대형 고정위치 배치 생산에 적합하다.

68번

근골격계 질환 관련 위험작업에 대한 관리적 개선으로 볼 수 없는 것은?

1. 작업의 다양성 제공

2. 스트레칭 체조의 활성화

3. 작업도구나 설비의 개선

4. 작업일정 및 작업속도 조절

정답 3번

해설. ③ 작업도구나 설비의 개선은 작업장·설비·공구를 바꾸어 유해요인을 줄이는 공학적 개선이다.
①·②·④는 관리적 개선이다. 관리적 개선에는 작업의 다양성 제공(작업순환 등), 스트레칭·체조, 작업일정·작업속도 조절, 휴식시간 제공, 교육 등이 있다.

69번

근골격계 질환의 요인에 있어 작업 관련 요인에 해당하는 것은?

1. 매장 경력

2. 작업 만족도

3. 휴식시간 부족

4. 작업의 자율적 조절

정답 3번

해설. ③ 휴식시간 부족은 반복성·부적절한 자세·과도한 힘과 함께 근골격계 질환의 작업 관련 요인이다.
작업 경력, 작업 만족도는 개인적·사회심리적 요인에 가깝고, 작업의 자율적 조절은 오히려 부담을 줄이는 요인이다.

70번

간헐적으로 랜덤한 시점에서 연구대상을 순간적으로 관측하여 대상이 처한 상황을 파악하고 이를 토대로 관측시간 동안에 나타난 항목별로 차지하는 비율을 추정하는 방법은?

1. PTS법

2. 워크샘플링

3. 웨스팅하우스법

4. 스톱워치를 이용한 시간연구

정답 2번

해설. ② 워크샘플링은 랜덤한 시점에 작업자나 기계를 순간적으로 관측해, 관측 횟수 중 각 상태(작업·유휴 등)가 나타난 비율로 시간 구성비를 추정하는 방법이다.
PTS법은 기본동작별 표준시간치 합산, 웨스팅하우스법은 레이팅(수행도 평가) 방법, 스톱워치 시간연구는 연속 관측으로 작업시간을 직접 재는 방법이다.

71번

1 TMU(Time Measurement Unit)를 초단위로 환산한 것은?

1. 0.0036초

2. 0.036초

3. 0.36초

4. 1.667초

정답 2번

해설. ② 풀이: 1 TMU = 0.00001시간
0.00001 × 3,600초 = 0.036초
(1 TMU = 0.0006분이며, 1초 ≒ 27.8 TMU이다.)
TMU는 MTM(방법시간측정법)에서 쓰는 시간 단위이다.

72번

동작경제원칙 중 신체의 사용에 관한 원칙이 아닌 것은?

1. 두 손은 동시에 시작하고, 동시에 끝나도록 한다.

2. 두 팔은 서로 반대 방향으로 대칭적으로 움직이도록 한다.

3. 가능하다면 쉽고 자연스러운 리듬이 생기도록 동작을 배치한다.

4. 타자 칠 때와 같이 각 손가락이 서로 다른 작업을 할 때에는 작업량을 각 손가락의 능력에 맞게 배분해야 한다.

정답 4번

해설. ④ 각 손가락의 능력에 맞게 작업량을 배분하는 것은 공구 및 설비의 설계에 관한 원칙이다.
①·②·③은 신체 사용에 관한 원칙이다. 두 손의 동작은 동시에 시작해 동시에 끝나고, 두 팔은 반대 방향·대칭으로 움직이며, 자연스러운 리듬이 생기도록 동작을 배치한다.

73번

설비의 배치 방법 중 제품별 배치의 특성에 대한 설명 중 틀린 것은?

1. 재고와 재공품이 적어 저장면적이 작다.

2. 운반거리가 짧고 가공물의 흐름이 빠르다.

3. 작업 기능이 단순화되며 작업자의 작업 지도가 용이하다.

4. 설비의 보전이 용이하고 가동율이 높기 때문에 자본투자가 적다.

정답 4번

해설. ④ 제품별(라인) 배치는 제품 흐름 순서대로 전용설비를 배치하므로 설비 투자가 크고, 한 설비가 고장 나면 라인 전체가 멈춰 보전이 어렵다.
①·②·③은 옳다. 재공품이 적어 저장면적이 작고, 운반거리가 짧아 흐름이 빠르며, 작업이 단순화되어 작업자 지도가 쉽다.

74번

작업분석의 활용 및 적용에 관한 사항 중 틀린 것은?

1. 조업정지의 손실이 큰 작업부터 대상으로 한다.

2. 주기기간이 짧은 작업의 동작분석은 서블릭 분석법을 이용한다.

3. 사람의 동작이 많은 작업을 개선하려는 경우에 적용하는 것이 바람직하다.

4. 반복 작업이 많은 작업의 동작개선은 미세한 동작개선을 중심으로 한다.

정답 2번

해설. ② 주기가 짧고 반복이 많은 작업의 동작분석은 필름·비디오로 촬영해 분석하는 미세동작분석(micromotion study)이 적합하다. 서블릭 분석(목시동작분석)을 쓴다는 설명은 틀리다.
①·③·④는 옳다. 작업분석은 조업정지 손실이 큰 작업, 사람의 동작이 많은 작업부터 적용하고, 반복 작업은 미세한 동작 개선이 효과가 크다.

75번

A작업의 관측평균시간이 25DM이고, 제1평가에 의한 속도평가계수는 120%이며, 제2평가에 의한 2차 조정계수가 10%일 때 객관적 평가법에 의한 정미시간은 몇 초인가? (단, 1DM=0.6초이다.)

1. 19.8

2. 23.8

3. 26.1

4. 28.8

정답 1번

해설. ① 풀이: 정미시간 = 관측평균시간 × 속도평가계수 × (1 + 2차 조정계수)
관측평균시간 = 25DM × 0.6초 = 15초
정미시간 = 15 × 1.2 × (1 + 0.1) = 19.8초
객관적 평가법은 속도를 먼저 평가한 뒤 작업 난이도로 2차 조정한다.

76번

보다 많은 아이디어를 창출하기 위하여 가능한 모든 의견을 비판없이 받아 들이고 수정 발언을 허용하며 대량 발언을 유도하는 방법은?

1. Brainstorming

2. SEARCH

3. Mind Mapping

4. ECRS 원칙

정답 1번

해설. ① 브레인스토밍은 비판 금지, 자유분방, 대량 발언, 수정·결합 발언 허용의 4원칙으로 되도록 많은 아이디어를 끌어내는 기법이다.
SEARCH·ECRS(제거·결합·재배열·단순화)는 작업 개선 원칙, 마인드맵은 생각을 방사형으로 정리하는 기법이다.

77번

작업관리의 목적에 부합하지 않는 것은?

1. 안전하게 작업을 실시하도록 한다.

2. 작업의 효율성을 높여 재고량을 확보한다.

3. 생산 작업을 합리적이고 효율적으로 개선한다.

4. 표준화된 작업의 실시과정에서 그 표준이 유지 되도록 한다.

정답 2번

해설. ② 작업관리의 목적은 작업의 안전 확보, 생산 작업의 합리적·효율적 개선, 표준 작업의 설정과 유지 등 생산성 향상이다.
재고량 확보는 생산·재고관리의 목표로 작업관리의 목적과 거리가 멀고, 오히려 재고는 줄이는 것이 바람직하다.

78번

어느 병원의 간호사에 대한 근골격계 질환의 위험을 평가하기 위하여 인간공학분야에서 많이 사용되는 유해요인 평가도구 중 하나인 RULA(Rapid Upper Limb Assessment)를 적용하여 작업을 평가한 결과, 최종 점수가 4점으로 평가되었다. 평가 결과에 대한 해석으로 맞는 것은?

1. 수용가능한 안전한 작업으로 평가됨

2. 계속적 추가관찰을 요하는 작업으로 평가됨

3. 빠른 작업개선과 작업위험요인의 분석이 요구됨

4. 즉각적인 개선과 작업위험요인의 정밀조사가 요구됨

정답 2번

해설. ② RULA 최종 점수의 조치수준: 1~2점은 수용 가능한 작업, 3~4점은 계속적인 관찰과 추가 조사가 필요한 작업, 5~6점은 빠른 시일 내 작업개선과 조사가 필요한 작업, 7점은 즉각적인 개선과 정밀조사가 필요한 작업이다.
따라서 4점은 계속적 추가관찰을 요하는 작업이다.

79번

근골격계 질환에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 신체의 기능적 장해를 유발할 수 있다.

2. 사전조사에 의하여 완전 예방이 가능하다.

3. 초기에 치료하지 않으면 심각해질 수 있다.

4. 미세한 근육이나 조직의 손상으로 시작된다.

정답 2번

해설. ② 근골격계 질환은 개인적 요인과 작업 요인이 복합적으로 작용하므로 사전조사만으로 완전히 예방할 수는 없고, 유해요인 조사·개선과 조기 발견·관리로 위험을 줄이는 것이다.
①·③·④는 옳다. 미세한 근육·조직 손상에서 시작해 누적되며, 초기에 치료하지 않으면 심각한 기능 장해로 진행할 수 있다.

80번

단위작업 장소 내에 4개, 8개의 동일작업으로 이루어진 부담 작업이 있다. 이러한 작업장에 대한 유해요인 조사 시 표본 작업 수는 각각 얼마 이상인가?

1. 2, 2

2. 2, 3

3. 2, 4

4. 4, 8

정답 1번

해설. ① 유해요인조사는 원칙적으로 부담작업 전체를 조사하되, 단위작업장소 안에 같은 작업이 여러 개 있으면 일부를 표본으로 조사할 수 있다. 동일작업이 10개 이하인 경우에는 2개 이상을 표본으로 조사하므로 4개, 8개인 작업은 각각 2개 이상이다.
조사 결과 작업조건이 다르거나 유해요인이 크면 표본을 늘린다.

인간공학기사 필기 2019년 1회 기출문제

인간공학개론

작업생리학

산업심리학 및 관계법규

근골격계질환 예방을 위한 작업관리

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