인간공학기사 필기 2014년 1회 기출문제

기출문제 80문항 · 제한시간 120분 · 해설 80문항

인간공학기사 2014년 1회 필기 시험에 실제로 출제된 문제와 정답입니다. 아래에서 문제와 해설을 그대로 읽어볼 수 있고, CBT로 풀면 자동 채점과 오답노트까지 이용할 수 있어요.

인간공학개론

1번
인간-기계 시스템에서 정보 전달과 조종이 이루어지는 접합면인 인간-기계 인터페이스(man-machine interface)의 종류에 해당하지 않는 것은?
1. 지적 인터페이스
2. 역학적 인터페이스
3. 감성적 인터페이스
4. 신체적 인터페이스
정답 2번
해설. ② 역학적 인터페이스는 인간-기계 인터페이스의 분류에 들지 않는다.
인간-기계 인터페이스는 보통 신체적 인터페이스(인체 치수·동작에 맞는 조작), 지적 인터페이스(인지·정보처리에 맞는 표시와 조작), 감성적 인터페이스(느낌·선호에 맞는 디자인)의 세 가지로 나눈다. 따라서 ①·③·④는 해당하고 ②는 해당하지 않는다.
2번
다음 중 최적의 C/R비 설계시 고려사항으로 틀린 것은?
1. 계기의 조절시간이 가장 짧게 소요되는 크기를 선택한다.
2. 짧은 주행시간 내에서 공차의 안전범위를 초과하지 않는 계기를 마련한다.
3. 작업자의 눈과 표시장치의 거리는 주행과 조절에 크게 관계된다.
4. 조종장치의 조작시간 지연은 직접적으로 C/R비와 관계없다.
정답 4번
해설. ④ 조종장치의 조작시간 지연은 C/R비와 직접 관계가 있으므로 틀린 설명이다.
C/R비(조종-반응비)는 이동시간(주행)과 조절시간의 합이 최소가 되는 값을 찾아 정한다(①). 짧은 주행시간 안에 공차 범위를 넘지 않게 해야 하고(②), 눈과 표시장치의 거리·계기 크기·방향성·공차·조작시간 지연 등이 모두 최적 C/R비에 영향을 준다(③).
3번
다음 중 인간의 후각 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?
1. 훈련을 통하면 식별 능력을 향상시킬 수 있다.
2. 특정한 냄새에 대한 절대적 식별 능력은 떨어진다.
3. 후각은 특정 물질이나 개인에 따라 민감도의 차이가 있다.
4. 후각은 냄새 존재 여부보다는 특정 자극을 식별하는데 사용되는 것이 효과적이다.
정답 4번
해설. ④ 후각은 특정 냄새를 정확히 식별하는 데보다 냄새의 존재 여부를 탐지하는 데 더 효과적이므로 틀린 설명이다.
① 훈련하면 식별할 수 있는 냄새의 수가 늘어난다. ② 특정 냄새의 절대적 식별 능력은 낮다(상대 비교는 비교적 잘함). ③ 물질과 개인에 따라 민감도 차이가 크다. 후각은 순응이 빨라 같은 냄새를 계속 맡으면 잘 느끼지 못한다.
4번
다음 중 음 세기(Sound Intensity)에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 음 세기의 단위는 Hz이다.
2. 음 세기는 소리의 고저와 관련이 있다.
3. 음 세기는 단위시간에 단위 면적을 통과하는 음의 에너지를 말한다.
4. 음압수준(Sound Pressure Level) 측정시 주로 1000Hz 순음을 기준으로 음압으로 사용한다.
정답 3번
해설. ③ 음의 세기(sound intensity)는 단위 시간에 단위 면적을 통과하는 음의 에너지(W/m²)이다.
① Hz는 진동수의 단위이다. ② 음의 고저(높낮이)는 진동수와 관련되고, 세기는 음의 크기(강약)와 관련된다. ④ 음압수준은 SPL = 20 log(P/P₀)로 구하며 기준음압 P₀는 20μPa(최소 가청음압)이다. 1000Hz 순음은 phon·sone의 기준음이다.
5번
다음 중 시각적 표시장치보다 청각적 표시장치를 사용해야 유리한 경우는?
1. 정보의 내용이 긴 경우
2. 정보의 내용이 복잡한 경우
3. 정보의 내용이 후에 재참조되는 경우
4. 정보의 내용이 시간적 사상을 다루는 경우
정답 4번
해설. ④ 정보가 시간적 사상(사건)을 다루는 경우에는 청각적 표시장치가 유리하다.
청각 표시가 유리한 경우: 메시지가 간단하고 짧을 때, 재참조되지 않을 때, 시간적 사상을 다룰 때, 즉각적 행동을 요구할 때, 수신자가 자주 움직일 때, 수신 장소가 너무 밝거나 어두울 때. ①·②·③(길고 복잡하며 재참조되는 정보)은 시각적 표시장치가 유리하다.
6번
다음 중 인체계측지에 있어 기능적(functional)치수를 사용하는 이유로 가장 올바른 것은?
1. 인간은 닿는 한계가 있기 때문
2. 사용 공간의 크기가 중요하기 때문
3. 인간이 다양한 자세를 취하기 때문
4. 각 신체부위는 조화를 이루면서 움직이기 때문
정답 4번
해설. ④ 실제 동작에서는 각 신체 부위가 조화를 이루며 함께 움직이므로, 움직이는 상태에서 잰 기능적(동적) 치수를 사용한다.
예를 들어 팔을 뻗을 때 어깨·몸통도 함께 움직여 정적 팔길이보다 더 멀리 닿는다. ①·②·③은 기능적 치수를 쓰는 근본 이유라기보다 설계 시 고려할 사항의 일부이다.
7번
다음 중 인간공학의 개념과 가장 거리가 먼 것은?
1. 효율성 제고
2. 안전성 제고
3. 독창성 제고
4. 편리성 제고
정답 3번
해설. ③ 독창성 제고는 인간공학의 개념과 가장 거리가 멀다.
인간공학은 인간의 특성과 한계를 고려해 기계·작업·환경을 설계함으로써 효율성(성능·생산성), 안전성(사고·오류 감소), 편리성·쾌적성(사용 편의, 만족도)을 높이는 것을 목적으로 한다.
8번
동일한 조건에서 선택가능한 대안의 수가 2에서 8로 증가하였다. 선택반응시간은 몇 배 늘었는가? (단, 대안의 수가 없을 때 반응시간은 0이라고 가정한다.)
1. 1
2. 2
3. 3
4. 4
정답 3번
해설. ③ 3배 늘어난다.
풀이: Hick-Hyman 법칙 RT = a + b·log₂N, 대안이 없을 때 반응시간 0이므로 RT = b·log₂N
→ N=2: b·log₂2 = 1b, N=8: b·log₂8 = 3b
→ 3b ÷ 1b = 3배
대안 수는 4배로 늘었지만 반응시간은 정보량(bit)에 비례하므로 3배가 된다.
9번
다음과 같이 변수를 정할 때 정보량을 구하는 식으로 틀린 것은?
n : 대안의 수
p : 대안의 실현확률
Pₖ : 각 대안의 실패확률
Pᵢ : 각 대안의 실현확률
1. H = log₂n
2. H = Σ(k=0~n) Pₖ + log₂(1/Pₖ)
3. H = log₂(1/p)
4. H = Σ(i=1~n) Pᵢ·log₂(1/Pᵢ)
정답 2번
해설. ② H = Σ Pₖ + log₂(1/Pₖ)는 정보량 식이 아니므로 틀린 식이다.
① 실현확률이 같은 n개 대안의 정보량 H = log₂n
③ 실현확률 p인 한 대안(사건)의 정보량 H = log₂(1/p)
④ 실현확률이 서로 다른 대안들의 평균 정보량 H = Σ Pᵢ·log₂(1/Pᵢ)
②는 확률의 합에 로그를 더한 형태이며, 정보량은 실현확률로 계산하지 실패확률로 계산하지 않는다.
10번
다음 중 청각적 신호의 식별에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. JND가 클수록 자극 차원의 변화를 쉽게 검출할 수 있다.
2. 1kHz 이하의 순음들에 대한 JND는 작으나, 그 이상의 주파수에서 JND는 급격히 커진다.
3. 청각적 코드로 전달할 정보량이 많을 때에는 다차원 코드 시스템을 사용한다.
4. 주변 소음이 있는 경우 음의 은폐효과가 나타날 수 있다.
정답 1번
해설. ① JND(변화감지역)가 클수록 자극 차원의 변화를 알아채기 어려우므로 틀린 설명이다.
JND가 작을수록 작은 변화도 검출할 수 있다. ② 순음의 주파수 JND는 1kHz 이하에서 작고 그 이상에서 급격히 커진다. ③ 전달할 정보가 많으면 여러 차원(주파수·강도·지속시간·방향 등)을 조합한 다차원 코드를 쓴다. ④ 주변 소음은 신호음을 은폐(masking)할 수 있다.
11번
다음 중 작업공간에 각종 장비 및 장치들의 배치하기 위해 사용하는 원칙이 아닌 것은?
1. 비용 절감의 원리
2. 중요도의 원리
3. 사용 순서의 원리
4. 사용 빈도의 원리
정답 1번
해설. ① 비용 절감의 원리는 작업공간 배치 원칙이 아니다.
부품(장비) 배치의 4원칙: 중요성(중요도)의 원칙, 사용 빈도의 원칙(이상 위치 결정), 기능별 배치의 원칙, 사용 순서의 원칙(배치 결정). ②·③·④는 모두 배치 원칙에 해당한다.
12번
다음 중 시식별에 영향을 주는 요소로서 관련이 가장 적은 것은?
1. 시력
2. 표적의 형태
3. 밝기
4. 물체 크기
정답 2번
해설. ② 표적의 형태는 시식별(시각적 식별)에 영향을 주는 요소로서 관련이 가장 적다.
시식별에 영향을 주는 주요 요소는 시력, 조명 수준(밝기), 대비, 물체 크기(시각), 노출시간, 과녁(표적)의 이동, 휘광, 연령, 훈련 등이다. 형태 자체보다 크기·대비·밝기가 식별에 더 직접적으로 작용한다.
13번
다음 중 시스템의 성능 평가척도를 옳게 설명한 것은?
1. 적절성-평가척도가 시스템의 목표를 잘 반영해야 한다.
2. 신뢰성-측정하려는 변수 이외의 다른 변수들의 영향을 받지 않아야 한다.
3. 무오염성-비슷한 환경에서 평가를 반복할 경우에 일정한 결과를 나타낸다.
4. 실제성-기대되는 차이에 적합한 단위로 측정할 수 있어야 한다.
정답 1번
해설. ① 적절성은 평가척도가 시스템의 목표를 잘 반영하는 것이므로 옳은 설명이다.
② '다른 변수의 영향을 받지 않아야 한다'는 무오염성에 대한 설명이다. ③ '반복 평가해도 일정한 결과'는 신뢰성에 대한 설명이다. ④ '기대되는 차이에 적합한 단위로 측정'은 민감도에 대한 설명이며, 실제성(현실성)은 현실적으로 측정·적용이 가능해야 한다는 뜻이다.
14번
다음 중 일반적인 인간-기계 시스템 내에서의 기본 4가지 기능에 해당되지 않는 것은?
1. 정보저장(Information storage)
2. 정보감지(Information sensing)
3. 정보처리(Information processing)
4. 정보변환(Information transformation)
정답 4번
해설. ④ 정보변환은 인간-기계 시스템의 기본 기능에 해당하지 않는다.
인간-기계 시스템의 기본 기능은 감지(정보 수용), 정보 저장(보관), 정보 처리 및 의사결정, 행동(신체 제어·통신) 기능이다. ①·②·③은 여기에 포함된다.
15번
다음 중 눈의 구조와 관련된 시각기능에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?
1. 빛에 대한 감도변화를 ‘조응’이라 한다.
2. 디옵터(diopter)는 ‘1/초점거리(m)'로 정의된다.
3. 정상인에게 정상 시각에서의 원점은 거의 무한하다.
4. 암순응은 명순응보다 빨리 진행되어 1분 정도에 끝난다.
정답 4번
해설. ④ 암순응은 명순응보다 훨씬 느리게 진행되므로 틀린 설명이다.
완전 암순응에는 보통 30~40분이 걸리고, 명순응은 1~2분 정도면 끝난다. ① 빛의 세기 변화에 따라 감도가 달라지는 것을 조응(순응)이라 한다. ② 디옵터 = 1/초점거리(m). ③ 정상 시각의 원점(가장 먼 초점 위치)은 거의 무한대이다.
16번
다음 중 인간의 작업 기억(working memory)에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 정보를 감지하여 작업 기억으로 이전하기 위해서 주의(attention) 자원이 필요하다.
2. 작업 기억에 저장된 정보는 되뇌기(rehearsal)를 하지 않으면 빠르게 소멸한다.
3. 작업 기억의 정보는 감각, 신체, 작업코드의 세 가지로 코드화된다.
4. 작업 기억 내에 정보의 의미 있는 단위(chunk)로 저장이 가능하다.
정답 3번
해설. ③ 작업 기억의 정보는 시각(visual), 음성(phonetic, 음운), 의미(semantic) 코드로 코드화되므로 '감각·신체·작업 코드'는 틀린 설명이다.
① 감지된 정보를 작업 기억으로 옮기려면 주의 자원이 필요하다. ② 작업 기억의 정보는 되뇌기(리허설)를 하지 않으면 수십 초 안에 사라진다. ④ 정보를 의미 있는 단위(chunk)로 묶으면 제한된 용량(약 7±2 청크)을 효과적으로 쓸 수 있다.
17번
다음 중 암호체계 사용상의 일반적인 지침과 가장 거리가 먼 것은?
1. 정보를 암호화한 자극은 검출이 가능해야 한다.
2. 모든 암호 표시는 감지장치에 의하여 다른 암호표시와 구별되어서는 안 된다.
3. 자극과 반응간의 관계가 인간의 기대와 모순되지 않아야 한다.
4. 2가지 이상의 암호차원을 조합해서 사용하면 정보전달이 촉진된다.
정답 2번
해설. ② 암호 표시는 다른 암호 표시와 구별될 수 있어야 하므로(판별성) 틀린 설명이다.
암호체계 사용 지침: 암호의 검출성(①), 판별성(변별성), 부호의 양립성(③), 부호의 의미, 암호의 표준화, 다차원 암호의 사용(④, 두 가지 이상 차원을 조합하면 정보 전달이 촉진됨).
18번
청각의 특성 중 2개음 사이의 진동수 차이가 얼마 이상이 되면 울림(beat)이 들리지 않고 각각 다른 두 개의 음으로 들리는가?
1. 33Hz
2. 50Hz
3. 81Hz
4. 101Hz
정답 1번
해설. ① 두 음의 진동수 차이가 약 33Hz 이상이 되면 울림(beat)이 들리지 않고 각각 다른 두 음으로 들린다.
진동수가 약간 다른 두 음이 동시에 나면 그 차이만큼의 주기로 음이 커졌다 작아졌다 하는 맥놀이(울림)가 들리는데, 차이가 약 33Hz를 넘으면 맥놀이로 느끼지 못하고 두 음으로 분리해서 듣는다.
19번
어떤 인체측정 데이터가 정규분포를 따른다고 한다. 제50백분위수(percentile)가 100mm이고, 표준편차가 5mm일 때 정규분포곡선에서 제95백분위수는 얼마인가? (단, 표준정규분포 값은 다음 표와 같다.)
구분1%tile5%tile10%tile
Z−2.326−1.645−1.2821
1. 88.37mm
2. 91.775mm
3. 106.41mm
4. 108.225mm
정답 4번
해설. ④ 제95백분위수는 108.225mm이다.
풀이: 백분위수 = 평균 + Z × 표준편차, 제95백분위수의 Z = +1.645(제5백분위수 −1.645와 대칭)
→ 100 + 1.645 × 5 = 100 + 8.225 = 108.225mm
① 88.37mm는 제1백분위수(100 − 2.326×5), ② 91.775mm는 제5백분위수(100 − 1.645×5)의 값이다.
20번
글자체의 인간공학적 설계에 관한 설명으로 적합하지 않은 것은?
1. 문자나 숫자의 높이에 대한 획 굵기의 비를 획폭비라 한다.
2. 흰 숫자의 경우, 최적 독해성을 주는 획폭비는 1:3정도이다.
3. 흰 모양이 주위의 검은 배경으로 번지어 보이는 현상을 광삼(irradiation) 현상이라 한다.
4. 숫자의 경우, 표준 종횡비로 약 3:5를 권장하고 있다.
정답 2번
해설. ② 흰 숫자(검은 바탕)의 최적 획폭비는 약 1:13.3이므로 1:3은 틀린 설명이다.
검은 숫자(흰 바탕)는 약 1:8이 적당하다. ① 획폭비는 문자·숫자 높이에 대한 획 굵기의 비이다. ③ 흰 모양이 주위의 검은 배경으로 번져 보이는 현상을 광삼(irradiation) 현상이라 하므로 흰 글자는 획을 더 가늘게 한다. ④ 숫자의 표준 종횡비는 약 3:5이다.
광고

작업생리학

21번
일정(constant) 부하를 가진 작업수행 시 인체의 산소 소비변화를 나타낸 그래프는? (가로축은 시간, 두 점선은 작업 시작과 작업 종료 시점이다.)
1. 1번 보기 그림
2. 2번 보기 그림
3. 3번 보기 그림
4. 4번 보기 그림
정답 4번
해설. ④ 작업을 시작하면 산소 소비량이 서서히(지수적으로) 늘어 일정 수준(항정 상태)에 이르고, 작업을 끝내도 곧바로 안정 수준으로 돌아가지 않고 서서히 줄어든다.
작업 초기에 부족했던 산소(산소 결핍)를 작업 후에 갚는 산소 부채(회복기 산소 소비) 때문이다. ①은 계속 증가, ②는 즉시 상승·즉시 하강, ③은 직선적 변화를 나타내 실제 생리 반응과 다르다.
22번
다음 중 산소를 이용한 유기성(호기성) 대사과정으로 인한 부산물이 아닌 것은?
1. H₂O
2. 젖산
3. CO₂
4. 에너지
정답 2번
해설. ② 젖산은 산소가 부족할 때의 무기성(혐기성) 대사 부산물이다.
유기성(호기성) 대사: 포도당 + O₂ → CO₂ + H₂O + 에너지(ATP·열). 따라서 ①·③·④는 호기성 대사의 산물이고, 젖산은 산소 공급이 부족할 때 피루브산이 환원되어 생기며 근육피로의 원인이 된다.
23번
다음 중 1촉광(candle power)이 발하는 광량은 약 어느 정도인가?
1. 1π루멘
2. 2π루멘
3. 4π루멘
4. 8π루멘
정답 3번
해설. ③ 1촉광(1cd)의 점광원이 발하는 전체 광량은 4π루멘(약 12.57lm)이다.
풀이: 광속 = 광도 × 입체각, 광원을 둘러싼 구 전체의 입체각은 4π sr
→ 1cd × 4π sr = 4π lm
①·②·④는 입체각을 잘못 적용한 값이다.
24번
생리적 활동의 척도 중 Borg의 RPE척도에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
1. 육체적 작업부하의 주관적 평가기법이다.
2. NASA-TLX와 동일한 평가척도를 사용한다.
3. 척도의 양끝은 최소 심장 박동률과 최대 심장박동률을 나타낸다.
4. 작업자들이 주관적으로 지각한 신체적 노력의 정도를 6~20 사이의 척도로 평정한다.
정답 2번
해설. ② Borg의 RPE 척도는 NASA-TLX와 다른 평가척도이므로 틀린 설명이다.
NASA-TLX는 정신적 요구·육체적 요구·시간적 압박·수행도·노력·좌절감의 6개 차원으로 정신적 작업부하를 평가한다. RPE는 육체적 작업부하를 주관적으로 평가하는 척도로(①), 6~20점으로 평정하며(④), 점수에 10을 곱하면 대략 심장박동수(60~200회/분)에 대응하도록 만들었다(③).
25번
다음 중 작업장 실내에서 일반적으로 추천반사율이 가장 높은 곳은?
1. 천정
2. 바닥
3. 벽
4. 책상면
정답 1번
해설. ① 실내 추천 반사율은 천장이 가장 높다.
추천 반사율(IES 기준): 천장 80~90%, 벽 40~60%, 가구·책상면 25~45%, 바닥 20~40%. 위쪽일수록 반사율을 높게 하여 빛을 고르게 확산시키고 휘광을 줄인다.
26번
네 모서리에 저울 역할을 하는 무게 센서가 설치된 힘판(force plate) 위에 한 사람이 서 있다. 네 모서리에서 무게가 각각 20, 20, 30, 30kg이라면 이 사람의 몸무게는 얼마인가? (단, 아무런 물체가 없을 때의 네 모서리 무게는 0으로 설정되어 있다.)
1. 50kg
2. 70kg
3. 100kg
4. 120kg
정답 3번
해설. ③ 몸무게는 네 센서 값의 합인 100kg이다.
풀이: 사람이 힘판 위에 정지해 서 있으면 체중이 네 모서리 센서로 나뉘어 걸리므로
→ 20 + 20 + 30 + 30 = 100kg
센서 값의 차이는 무게중심(압력중심)의 위치를 알려 준다.
27번
다음 중 신체의 관상 면을 따라 팔이나 다리 옆으로 들어 올리는 동작 유형을 무엇이라 하는가?
1. 외전(abduction)
2. 회전(rotation)
3. 굴곡(flexion)
4. 내전(adduction)
정답 1번
해설. ① 관상면을 따라 팔이나 다리를 몸의 중심선에서 옆으로 들어 올리는(멀어지는) 동작은 외전(abduction)이다.
④ 내전은 중심선 쪽으로 가까워지는 동작, ③ 굴곡은 시상면에서 관절 각도가 작아지는 동작, ② 회전은 뼈의 긴 축을 중심으로 도는 동작이다.
28번
다음 중 육체 활동에 따른 에너지소비량이 가장 큰 것은?
1. 삽질
2. 도끼질(장작 패기)
3. 톱질
4. 벽돌 쌓기
정답 1번
해설. ① 삽질이 가장 에너지 소비량이 크다.
삽질은 허리를 굽혔다 펴며 흙을 떠서 던지는 동작으로 다리·몸통·팔의 큰 근육을 반복적으로 동시에 쓰는 중작업이다. 도끼질·톱질도 힘든 작업이지만 삽질보다는 에너지 소비량이 작고, 벽돌 쌓기는 비교적 가벼운 작업에 속한다.
29번
다음 중 은폐(masking) 현상에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 일정한 강도 및 진동수 이상의 소음에 노출되었을 때 점차 청각 기능을 잃게 되는 현상이다.
2. 음의 한 성분이 다른 성분에 대한 귀의 감수성을 감소시키는 상황이다.
3. 동일한 소음을 내는 설비 2대가 동시에 가동될 때 소음 수준이 3dB 정도 증가하는 현상이다.
4. 소음 수준(dB)이 같은 3가지 음이 합쳐졌을 때 음의 강도가 일정하게 증가되는 현상이다.
정답 2번
해설. ② 은폐(masking)는 음의 한 성분이 다른 성분에 대한 귀의 감수성을 감소시키는 현상이다.
예: 시끄러운 곳에서 대화가 잘 안 들림. ① 소음에 계속 노출되어 청력을 잃는 것은 소음성 난청이다. ③ 같은 소음원 2대 동시 가동 시 약 3dB 증가(10 log 2 ≒ 3)는 음의 합성이다. ④ 역시 음의 합성에 관한 내용이다.
30번
다음 중 상온에서 추운 환경으로 바뀔 때 신체의 조절 작용이 아닌 것은?
1. 피부 온도가 내려간다.
2. 몸이 떨리고 소름이 돋는다.
3. 직장(直腸)온도가 약간 올라간다.
4. 피부를 순환하는 혈액량은 증가한다.
정답 4번
해설. ④ 추운 환경에서는 피부 혈관이 수축해 피부를 순환하는 혈액량이 감소하므로 틀린 설명이다.
추위에 대한 조절 작용: 피부 혈관 수축 → 피부 온도 저하(①)와 열손실 감소, 몸 떨림(전율)·소름(②)으로 열 생산 증가, 혈액이 심부로 몰려 직장 온도는 약간 올라간다(③).
31번
다음 중 점멸융합주파수에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 중추신경계의 정신피로의 척도로 사용된다.
2. 마음이 긴장되었을 때나 머리가 맑을 때의 점멸융합주파수는 낮아진다.
3. 쉬고 있을 때 점멸융합주파수는 대략 10~20Hz이다.
4. 작업시간이 경과할수록 점멸융합주파수는 높아진다.
정답 1번
해설. ① 점멸융합주파수(CFF)는 중추신경계 정신피로의 척도로 사용된다.
② 긴장하거나 머리가 맑을 때는 CFF가 높아진다. ③ 쉬고 있을 때 CFF는 대략 30~40Hz이다. ④ 작업시간이 지나 피로가 쌓일수록 CFF는 낮아진다.
32번
다음 중 기체 교환에 의해 혈액으로 유입된 산소가 전신으로 운반되는 형태로 올바른 것은?
1. 산화 혈색소 형태
2. 중탄산 이온 형태
3. 용해 이산화탄소 형태
4. 혈장단백질과 결합된 형태
정답 1번
해설. ① 폐에서 혈액으로 들어온 산소는 대부분 적혈구의 헤모글로빈과 결합한 산화 혈색소(옥시헤모글로빈) 형태로 운반된다.
혈장에 녹아 운반되는 산소는 매우 적다. ②·③은 이산화탄소의 운반 형태(중탄산 이온 형태가 대부분, 일부는 용해 CO₂·카르바미노 화합물)이다.
33번
세포 기능이 정상적으로 움직이기 위해서는 내부 환경이 적정한 범위 내에서 조절되어야 한다. 이것은 자율신경계에 의한 신경성 조절과 내분비계에 의한 체액성 조절에 의해서 유지되고 있는데 다음 중 그 특징으로 옳은 것은?
1. 신경성 조절은 조절속도가 빠르고 효과가 길다.
2. 신경성 조절은 조절속도가 빠르고 효과가 짧다.
3. 내분비계 조절은 조절속도가 빠르고 효과가 짧다.
4. 내분비계 조절은 조절속도가 빠르고 효과가 길다.
정답 2번
해설. ② 신경성 조절은 조절 속도가 빠르고 효과가 짧다.
자율신경계에 의한 신경성 조절은 전기적 신호로 빠르게 작용하지만 효과는 짧게 지속된다. 내분비계에 의한 체액성 조절은 호르몬이 혈액을 타고 퍼지므로 느리게 작용하지만 효과는 오래간다. 따라서 ①·③·④는 틀렸다.
34번
근육운동 중 근육의 길이가 일정한 상태에서 힘을 발휘하는 운동을 나타내는 것은?
1. 등장성 운동
2. 등속성 운동
3. 등척성 운동
4. 단축성 운동
정답 3번
해설. ③ 근육 길이가 변하지 않은 채 힘을 발휘하는 운동은 등척성(isometric) 운동이다.
예: 벽 밀기, 물체를 들고 가만히 유지하기. ① 등장성 운동은 일정한 부하로 근육 길이가 변하며 움직이는 운동, ② 등속성 운동은 관절이 일정한 속도로 움직이는 운동, ④ 단축성 운동은 근육이 짧아지며 힘을 내는 운동이다.
35번
하루 8시간 근무시간 중 6시간 동안 철판조립 작업을 수행하고, 2시간 동안 서류 작업 및 휴식을 하는 작업자가 있다. 작업자의 산소소비량은 철판조립 작업 시 2.1L/min, 서류 작업 및 휴식 시 0.2L/min인 것으로 측정되었다. 이 작업자가 하루 근무 시간 중 소비하는 에너지 소비량은 얼마인가? (단, 산소소비량 1L의 에너지 등가는 5kcal이다.)
1. 3800kcal
2. 3900kcal
3. 4400kcal
4. 4500kcal
정답 2번
해설. ② 하루 에너지 소비량은 3,900kcal이다.
풀이: 에너지 소비량 = 산소소비량(L/min) × 시간(min) × 5kcal/L
→ 철판조립: 2.1 × 360 × 5 = 3,780kcal
→ 서류 작업·휴식: 0.2 × 120 × 5 = 120kcal
→ 합계 3,780 + 120 = 3,900kcal
36번
다음 중 음(音)에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. sone과 phon의 환산식은 sone = 2^((phon − 20)/10)이다.
2. 1000Hz 순음의 60dB 음의 세기 레벨의 음의 크기를 1sone이라고 한다.
3. sone의 값이 2배로 증가하면 감각의 양은 4배로 증가한다.
4. 어떤 음의 음량 수준을 나타내는 phon값은 이 음과 같은 크기로 들리는 1000Hz 순음의 음압 수준(dB)을 의미한다.
정답 4번
해설. ④ phon은 어떤 음과 같은 크기로 들리는 1000Hz 순음의 음압수준(dB)으로 나타낸 음량 수준이다.
① sone = 2^((phon − 40)/10)이므로 틀렸다. ② 1sone은 1000Hz 순음 40dB(40phon)의 음의 크기이다. ③ sone 값이 2배가 되면 느끼는 음의 크기도 2배이다(phon이 10 증가할 때 sone은 2배).
37번
다음 중 평활근과 관련이 없는 것은?
1. 민무늬근
2. 내장근
3. 불수의근
4. 골격근
정답 4번
해설. ④ 골격근은 가로무늬근이며 의지대로 움직이는 수의근이므로 평활근과 관련이 없다.
평활근은 민무늬근(①)이며, 위·장·혈관 등 내장 벽을 이루는 내장근(②)이고, 자율신경의 지배를 받는 불수의근(③)이다.
38번
다음 중 근육 운동에 있어 장력이 활발하게 생기는 동안 근육이 가시적으로 단축되는 수축을 무엇이라 하는가?
1. 연축(twitch)
2. 강축(tetanus)
3. 편심성 수축(eccentric contraction)
4. 동심성 수축(concentric contraction)
정답 4번
해설. ④ 장력을 내는 동안 근육이 짧아지는 수축은 동심성(단축성) 수축(concentric contraction)이다.
③ 편심성(신장성) 수축은 장력을 내면서 근육이 늘어나는 수축이다. ① 연축은 한 번의 자극에 대한 단일 수축, ② 강축은 자극이 반복되어 연축이 합쳐진 지속적 강한 수축이다.
39번
다음 중 조명 또는 진동에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 산업안전보건법령상 상시작업하는 장소와 초정밀작업시 작업면의 조도는 750럭스 이상으로 한다.
2. 전신진동은 진폭에 반비례하여 추적 작업에 대한 효율을 떨어뜨리며, 20~25Hz 범위에서 심해진다.
3. 진동을 측정하는 방법은 주파수 분석계, 가속도계 등이 있다.
4. 반사 휘광의 처리 방법으로는 간접 조명 수준을 높이고 발광체의 강도를 줄인다.
정답 2번
해설. ② 전신진동은 진폭에 비례하여 추적 작업의 효율을 떨어뜨리므로 '반비례'는 틀린 설명이다.
① 산업안전보건기준에 관한 규칙 제8조: 초정밀작업 750럭스 이상(정밀 300, 보통 150, 그 밖 75럭스 이상). ③ 진동은 가속도계·주파수 분석계 등으로 측정한다. ④ 반사 휘광은 간접 조명 수준을 높이고 발광체 강도를 줄이며, 무광택 재질을 쓰는 등으로 줄인다.
40번
다음 중 사무실 공기관리 지침에 따라 사무실의 공기를 관리하고자 할 때 오염물질의 관리기준이 잘못된 것은?
1. 미세먼지(PM10)는 100㎍/㎥ 이하이어야 한다.
2. 일산화탄소(CO)는 10ppm 이하이어야 한다.
3. 이산화탄소(CO₂)의 농도는 100ppm 이하이어야 한다.
4. 포름알데히드(HCHO)의 농도는 100㎍/㎥ 이하이어야 한다.
정답 3번
해설. ③ 사무실 공기관리 지침의 이산화탄소(CO₂) 관리기준은 1,000ppm 이하이므로 100ppm은 틀렸다.
현행 관리기준(8시간 시간가중평균): 미세먼지(PM10) 100㎍/㎥, 초미세먼지(PM2.5) 50㎍/㎥, CO₂ 1,000ppm, CO 10ppm, NO₂ 0.1ppm, 포름알데히드 100㎍/㎥, 총휘발성유기화합물 500㎍/㎥, 라돈 148Bq/㎥, 총부유세균 800CFU/㎥, 곰팡이 500CFU/㎥.
※ 현행 사무실 공기관리 지침 기준에 맞게 보기를 고쳤다.

산업심리학 및 관계법규

41번
다음 중 안전관리의 개요에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 안전의 3요소로는 Engineering, Education, Economy를 말한다.
2. 안전의 기본원리는 사고방지차원에서의 산업재해 예방활동을 통해 무재해를 추구하는 것이다.
3. 사고방지를 위해서 현장에 존재하는 위험을 찾아내어 이를 제거하거나 위험성(risk)을 최소화한다는 위험통제의 개념이 적용되고 있다.
4. 안전관리란 생산성 향상과 재해로부터 손실을 최소화하기 위하여 행하는 것으로 재해의 원인 및 경과의 규명과 재해방지에 필요한 과학기술에 관한 계통적 지식체계의 관리를 말한다.
정답 1번
해설. ① 안전의 3요소(3E)는 Engineering(기술), Education(교육), Enforcement(관리·규제)이므로 Economy는 틀렸다.
② 안전의 기본원리는 산업재해 예방활동으로 무재해를 추구하는 것이다. ③ 위험을 찾아 제거하거나 위험성(risk)을 최소화하는 위험통제 개념이 적용된다. ④ 안전관리는 재해 원인 규명과 방지에 필요한 지식체계를 관리하는 활동이다.
42번
다음 중 인간수행에 스트레스가 미치는 영향을 극소화 하는 방법으로 옳은 것은?
1. 스트레스 대처법은 디자인 해결법과 개인적인 해결법이 있다.
2. 응급상황에 대처하기 위해 분산적인 훈련이 매우 유용하다.
3. 정보 처리 과정에서 지각적 협소화가 일어나면 정보를 다양화시킨다.
4. 규칙적인 호흡을 이용한 정상적 이완은 각성상태를 유지할 수 없어 수행을 저해시킨다.
정답 1번
해설. ① 스트레스 대처법에는 작업·환경을 바꾸는 디자인 해결법과 훈련·이완 등 개인적 해결법이 있다.
② 응급상황 대처에는 과잉학습(반복 숙달) 훈련이 유용하다. ③ 스트레스로 지각적 협소화가 일어나면 정보를 단순화하고 중요한 정보를 두드러지게 해야 한다. ④ 규칙적인 호흡을 이용한 이완은 적정 각성을 유지해 수행을 돕는다.
43번
다음 중 민주형 리더십의 특징에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 자발적 행동이 나타난다.
2. 구성원 간의 상호관계가 원만하다.
3. 맥그리거의 X 이론에 근거를 둔다.
4. 모든 정책이 집단 토의나 결정에 의해서 이루어진다.
정답 3번
해설. ③ 민주형 리더십은 인간의 자율성과 책임감을 믿는 맥그리거의 Y이론에 근거하므로 X이론은 틀렸다.
X이론(인간은 일을 싫어하고 통제가 필요함)에 근거한 것은 권위형(전제형) 리더십이다. 민주형은 집단 토의로 정책을 결정하고(④), 구성원 간 관계가 원만하며(②), 자발적 행동이 나타난다(①).
44번
다음 중 직무스트레스에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 성격이 A형인 사람들은 B형에 비해 스트레스에 노출될 가능성이 훨씬 높다.
2. 스트레스가 아주 없는 상황에서는 순기능 스트레스로 작용한다.
3. 내적 통제자들은 외적 통제자들보다 스트레스를 적게 받는다.
4. 스트레스 수준의 측정방법으로 생리적 변화측정, 설문조사법 등이 있다.
정답 2번
해설. ② 스트레스가 전혀 없으면 동기와 각성 수준이 낮아 수행이 떨어지므로 순기능 스트레스로 작용한다는 설명은 틀렸다.
적정 수준의 스트레스가 수행을 높이는 순기능(eustress)을 한다(역U자 관계). ① A형 성격은 경쟁적·조급해 스트레스에 더 노출된다. ③ 내적 통제자가 스트레스를 덜 받는다. ④ 생리적 변화 측정, 설문조사 등으로 측정한다.
45번
다음 중 안전관리조직에 있어 명령계통이 일원화되는 반면 전문적 기술의 확보가 어렵고, 소규모 조직에 적용하기 용이한 조직의 형태는?
1. 라인 조직
2. 스태프 조직
3. 라인-스태프 조직
4. 위원회 조직
정답 1번
해설. ① 라인(직계)형 조직은 명령계통이 일원화되어 지시가 신속하지만 안전 전문기술의 확보가 어려워 100명 미만의 소규모 조직에 적합하다.
② 스태프(참모)형은 안전 전문 스태프를 두는 중규모 조직, ③ 라인-스태프(직계참모)형은 1,000명 이상의 대규모 조직에 적합하다. ④ 위원회 조직은 안전관리조직의 기본 3형태에 해당하지 않는다.
46번
다음 중 선택반응시간(Hick의 법칙)과 동작시간(Fitts의 법칙)의 공식에 대한 설명으로 옳은 것은?
선택반응시간 = a + b·log₂N
동작시간 = a + b·log₂(2A/W)
1. N은 감각기관의 수, A는 목표물의 너비, W는 움직인 거리를 나타낸다.
2. N은 자극과 반응의 수, A는 목표물의 너비, W는 움직인 거리를 나타낸다.
3. N은 감각기관의 수, A는 움직인 거리, W는 목표물의 너비를 나타낸다.
4. N은 자극과 반응의 수, A는 움직인 거리, W는 목표물의 너비를 나타낸다.
정답 4번
해설. ④ Hick의 법칙에서 N은 자극과 반응의 수(대안의 수)이고, Fitts의 법칙에서 A는 움직인 거리(목표까지의 거리), W는 목표물의 너비이다.
동작시간 MT = a + b·log₂(2A/W)에서 log₂(2A/W)를 난이도 지수(ID, bit)라 한다. 거리가 멀수록, 목표가 작을수록 동작시간이 길어진다. ①·②·③은 N 또는 A·W의 뜻을 잘못 설명했다.
47번
다음 중 강도율(Severity Rate of injury)에 관한 설명으로 옳은 것은?
1. 연간근로시간 1,000,000시간당 발생한 재해발생건수를 말한다.
2. 개인이 평생 근무 시 발생할 수 있는 근로손실일수를 말한다.
3. 재해 사건 당 발생한 평균근로손실일수를 말한다.
4. 연간 근로시간 1,000 시간당 발생한 근로손실일수를 말한다.
정답 4번
해설. ④ 강도율은 연간 근로시간 1,000시간당 발생한 근로손실일수이다.
풀이 식: 강도율 = (총 근로손실일수 ÷ 연간 총 근로시간수) × 1,000
① 100만 시간당 재해 건수는 도수율(빈도율), ② 평생(10만 시간) 근무 시 근로손실일수는 환산강도율, ③ 재해 1건당 평균 근로손실일수는 평균강도율에 대한 설명이다.
48번
다음 중 집단행동에 있어 이성적 집단보다는 감정에 의해 좌우되며 공격적이라는 특징을 갖는 행동은?
1. crowd
2. mob
3. panic
4. fashion
정답 2번
해설. ② mob(폭동)은 군중보다 합의성이 없고 감정에 의해 좌우되며 공격적인 집단행동이다.
① crowd(군중)는 구성원 사이에 지위나 역할 분화가 없고 각자 책임감을 갖지 않는 집단, ③ panic(패닉)은 위험을 피하려는 방어적 집단행동, ④ fashion(유행)은 공통적인 행동양식을 따르는 것이다.
49번
리더십은 교육 훈련에 의하여 향상되므로, 좋은 리더는 육성할 수 있다는 가정을 하는 리더십이론은?
1. 특성접근법
2. 상황접근법
3. 행동접근법
4. 제한적 특질접근법
정답 3번
해설. ③ 행동접근법은 리더의 효과적인 행동을 찾아내 교육·훈련으로 익히게 하면 좋은 리더를 육성할 수 있다고 본다.
① 특성접근법은 리더의 타고난 자질(특성)을 중시하여 리더는 태어나는 것이라 본다. ② 상황접근법은 상황에 따라 효과적인 리더십이 달라진다고 본다. ④ 제한적 특질접근법은 특성접근법의 변형이다.
50번
다음과 같은 재해발생 시 재해 조사 분석 및 사후처리에 대한 내용으로 틀린 것은?
크레인으로 강재를 운반하던 도중 약해져 있던 와이어로프가 끊어지며 강재가 떨어졌다. 이때 작업구역 아래를 통행하던 작업자의 머리 위로 강재가 떨어졌으며, 안전모를 착용하지 않은 상태에서 발생한 사고라서 작업자는 큰 부상을 입었고, 이로 인하여 부상치료를 위해 4일간 휴업하며 요양을 실시하였다.
1. 재해 발생형태는 떨어짐(추락)이다.
2. 재해의 기인물은 크레인이고, 가해물은 강재이다.
3. 불안전한 상태는 약해진 와이어로프이고, 불안전한 행동은 안전모 미착용과 위험구역 접근이다.
4. 재해 발생일부터 1개월 이내에 산업재해조사표를 작성하여 관할 지방고용노동관서의 장에게 제출하여야 한다.
정답 1번
해설. ① 강재가 떨어져 머리에 맞은 사고이므로 발생형태는 떨어짐(추락)이 아니라 맞음(낙하·비래)이다.
② 기인물(불안전한 상태를 만든 설비)은 크레인, 가해물(직접 사람에게 닿은 물체)은 강재이다. ③ 약해진 와이어로프는 불안전한 상태, 안전모 미착용과 위험구역 접근은 불안전한 행동이다. ④ 3일 이상 휴업이 필요한 부상이므로 산업안전보건법 시행규칙 제73조에 따라 1개월 이내에 산업재해조사표를 관할 지방고용노동관서의 장에게 제출한다.
※ 현행 산업안전보건법 시행규칙 기준에 맞게 보기를 고쳤다.
51번
작업자의 시간당 휴먼에러 발생률(λ)이 0.05로 일정하고, 에러가 다른 작업과 독립적으로 우연히 발생한다고 가정할 때(신뢰도 R(t) = e^(−λt)), 8시간 동안 에러의 발생 없이 작업을 수행할 신뢰도는 약 얼마인가?
1. 0.60
2. 0.67
3. 0.40
4. 0.95
정답 2번
해설. ② 8시간 동안 에러 없이 작업할 신뢰도는 약 0.67이다.
풀이: 에러가 시간당 일정한 비율 λ로 우연히 발생하면 R(t) = e^(−λt)
→ R(8) = e^(−0.05 × 8) = e^(−0.4) ≒ 0.670
①·③·④는 이 식의 값과 맞지 않는다.
※ 복수정답이 되지 않도록 문제의 조건과 보기 ③을 고쳤다.
52번
다음 중 인간의 행동이 어떻게 동기유발이 되는가에 중점을 둔 과정이론(process theory)이 아닌 것은?
1. 공정성이론(equity theory)
2. 기대이론(expectancy theory)
3. X·Y이론(theory X and theory Y)
4. 목표설정이론(goal-setting theory)
정답 3번
해설. ③ 맥그리거의 X·Y이론은 인간의 본성에 대한 가정을 다루는 내용이론이므로 과정이론이 아니다.
과정이론은 동기가 어떤 과정을 거쳐 유발되는가를 다루며 공정성이론(아담스), 기대이론(브룸), 목표설정이론(로크) 등이 있다. 내용이론(무엇이 동기를 유발하는가)에는 매슬로의 욕구단계설, 허즈버그의 2요인론, 알더퍼의 ERG이론, 맥클리랜드의 성취동기이론, X·Y이론이 있다.
53번
평정오류 중 평가자가 평가대상자의 수행에 대하여 제한된 지식을 가지고 있음에도 불구하고 다양한 수행차원 모두에서 획일적으로 좋거나 또는 나쁜 수행을 나타낸다고 평가하는 것은?
1. 후광 오류
2. 확증편파 오류
3. 중앙집중 오류
4. 과잉확신 오류
정답 1번
해설. ① 후광 오류(halo error)는 평가자가 한 가지 특성의 인상에 끌려 제한된 지식만으로 모든 수행 차원을 똑같이 좋거나 나쁘게 평가하는 오류이다.
② 확증편파는 자기 생각에 맞는 정보만 받아들이는 경향, ③ 중앙집중 오류는 극단을 피해 중간 점수로 몰아 주는 경향, ④ 과잉확신 오류는 자기 판단의 정확성을 지나치게 믿는 경향이다.
54번
뇌파의 유형에 따라 인간의 의식수준을 단계별로 분류할 수 있다. 다음 중 의식이 명료하며 가장 적극적인 활동이 이루어지고 실수의 확률이 가장 낮은 단계는?
1. Ⅰ단계
2. Ⅱ단계
3. Ⅲ단계
4. Ⅳ단계
정답 3번
해설. ③ 의식수준 Ⅲ단계(β파)는 의식이 명료하고 적극적인 활동이 이루어지며 신뢰성이 가장 높아 실수 확률이 가장 낮다.
의식수준 단계: 0단계 무의식·실신, Ⅰ단계 의식 흐림·피로(θ파), Ⅱ단계 정상·이완 상태(α파), Ⅲ단계 정상·명료(β파), Ⅳ단계 과긴장·흥분 상태로 판단력이 떨어진다.
55번
다음 설명에 해당하는 시스템안전 분석기법은?
사고의 발단이 되는 초기사상이 시스템으로 입력될 경우 그 영향이 계속해서 어떤 부적합한 사상으로 발전해 가는 과정을 나뭇가지로 갈라지는 식으로 추구해 분석하는 방법
1. ETA
2. FTA
3. FMEA
4. THERP
정답 1번
해설. ① ETA(사건수 분석)는 초기사상에서 출발하여 이후 사상의 성공·실패에 따라 나뭇가지처럼 갈라지며 결과를 귀납적으로 추적하는 기법이다.
② FTA는 정상사상(결과)에서 원인을 거슬러 찾는 연역적 기법, ③ FMEA는 부품·구성요소의 고장형태와 그 영향을 분석하는 기법, ④ THERP는 인간 과오율을 예측하는 기법이다.
56번
다음 중 집단 간 갈등의 원인과 가장 거리가 먼 것은?
1. 영역 모호성
2. 집단 간의 목표차이
3. 제한된 자원
4. 조직구조의 개편
정답 4번
해설. ④ 조직구조의 개편은 집단 간 갈등을 줄이는 해결 방안에 가깝고, 갈등의 원인과 가장 거리가 멀다.
집단 간 갈등의 주요 원인: 영역(책임·권한)의 모호성(①), 집단 간 목표의 차이(②), 제한된 자원을 둘러싼 경쟁(③), 작업 흐름의 상호의존성, 지각과 가치관의 차이 등.
57번
보행 신호등이 막 바뀌어도 자동차가 움직이기까지는 아직 시간이 있다고 스스로 판단하여 건널목을 건너는 것과 같은 부주의 행위와 가장 관계가 깊은 것은?
1. 근도반응
2. 생력행위
3. 억측 판단
4. 초조반응
정답 3번
해설. ③ 억측 판단은 '이 정도면 괜찮겠지' 하고 자기 편한 대로 주관적으로 판단하여 행동하는 것이다.
신호가 바뀌었는데도 차가 움직이기까지 시간이 있다고 스스로 판단하여 건너는 행위가 대표적인 예이다. ① 근도반응은 지름길을 택하는 반응, ② 생력행위는 힘(노력)을 아끼려 절차를 생략하는 행위, ④ 초조반응은 서두르거나 조급해서 생기는 반응이다.
58번
작업 후 가스밸브를 잠그는 것을 잊었다. 이로 인해 사고가 발생할 뻔 했으나 안전밸브장치에 의해 가스가 자동으로 차단되었다. 이런 경우 작업자가 범한 휴먼에러의 종류와 안전밸브장치에 적용된 안전설계의 원칙이 올바르게 나열된 것은?
1. Omission error와 Interlock 설계원칙
2. Omission error와 Fail-Safe 설계원칙
3. Commission error와 Interlock 설계원칙
4. Commission error와 Fail-Safe 설계원칙
정답 2번
해설. ② 해야 할 일(가스밸브 잠그기)을 빠뜨린 것은 생략 에러(Omission error)이고, 잘못이 있어도 안전 쪽으로 작동하게 하는 설계는 Fail-Safe 원칙이다.
Commission error는 작업을 잘못 수행한 실행 에러이다. Interlock은 조건이 갖추어지지 않으면 기계가 작동하지 않게 묶어 두는 연동 설계로, 사람이 위험한 순서로 조작하지 못하게 막는 것이다.
59번
제조, 유통, 판매된 제조물의 결함으로 인해 발생한 사고에 의해 소비자나 사용자 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 등에 손해가 발생한 경우에 그 제조물을 제조, 판매한 공급업자가 법률상의 손해배상 책임을 지도록 하는 것은?
1. 제조물 기술
2. 제조물 결함
3. 제조물 배상
4. 제조물 책임
정답 4번
해설. ④ 제조물 책임은 제조물의 결함으로 생명·신체 또는 재산에 손해가 발생한 경우 제조업자 등이 손해를 배상하도록 하는 책임이다.
제조물 책임법 제3조: 제조업자는 제조물의 결함으로 생명·신체 또는 재산에 손해(그 제조물에 대하여만 발생한 손해는 제외)를 입은 자에게 손해를 배상하여야 한다. 결함은 제조상·설계상·표시상의 결함으로 나눈다(제2조).
60번
다음 중 사고예방 대책을 위한 기본원리 5단계를 올바르게 나열한 것은?
1. 사실의 발견→안전조직→분석평가→시정책 선정→시정책 적용
2. 안전조직→사실의 발견→분석평가→시정책 선정→시정책 적용
3. 안전조직→분석평가→사실의 발견→시정책 선정→시정책 적용
4. 사실의 발견→분석평가→안전조직→시정책 선정→시정책 적용
정답 2번
해설. ② 하인리히의 사고예방 기본원리 5단계는 안전조직 → 사실의 발견 → 분석평가 → 시정책의 선정 → 시정책의 적용 순이다.
1단계 안전관리조직 구성, 2단계 현상 파악(사고 조사·점검), 3단계 원인 분석·평가, 4단계 개선방법(3E 대책) 선정, 5단계 시정책 적용(실시)이다.

근골격계질환 예방을 위한 작업관리

61번
다음 중 1시간을 TMU로 환산한 것은?
1. 0.036TMU
2. 27.8TMU
3. 1667TMU
4. 100,000TMU
정답 4번
해설. ④ 1TMU = 0.00001시간이므로 1시간 = 100,000TMU이다.
풀이: 1시간 ÷ 0.00001 = 100,000TMU
1TMU = 0.036초 = 0.0006분이므로 1초 ≒ 27.8TMU, 1분 ≒ 1,666.7TMU이다. ①은 1TMU의 초 값, ②는 1초, ③은 1분에 해당한다.
62번
평균관측시간이 1분, 레이팅 계수가 110%, 외경법에 의한 여유율이 5%일 때 표준시간은 약 얼마인가?
1. 1.235분
2. 1.135분
3. 1.255분
4. 1.155분
정답 4번
해설. ④ 표준시간은 약 1.155분이다.
풀이: 정미시간 = 평균관측시간 × 레이팅 계수 = 1 × 1.10 = 1.1분
외경법 표준시간 = 정미시간 × (1 + 여유율)
→ 1.1 × (1 + 0.05) = 1.155분
※ 복수 해석이 되지 않도록 문제의 여유 조건을 여유율 5%로 고쳤다.
63번
다음 중 NIOSH의 들기 작업 지침에서 들기지수(LI)를 올바르게 나타낸 것은? (단, HM은 수평계수, VM은 수직계수, DM은 거리계수, AM은 비대칭계수, FM은 빈도계수, CM은 커플링계수를 의미한다.)
1. LI = (25 × HM × VM × DM × AM × FM × CM) / 중량물 무게
2. LI = 중량물 무게 / (25 × HM × VM × DM × AM × FM × CM)
3. LI = 중량물 무게 / (23 × HM × VM × DM × AM × FM × CM)
4. LI = (23 × HM × VM × DM × AM × FM × CM) / 중량물 무게
정답 3번
해설. ③ 들기지수 LI = 중량물 무게 ÷ RWL이고, RWL = 23 × HM × VM × DM × AM × FM × CM(kg)이다.
부하상수(LC)는 23kg이며, 계수는 수평계수, 수직계수, 거리계수, 비대칭계수, 빈도계수, 커플링(손잡이)계수이다. ①·④는 분자·분모가 뒤집혔고, ②는 부하상수가 25로 틀렸다. LI가 1보다 크면 요통 위험이 증가하므로 작업을 개선해야 한다.
64번
동작경제의 원칙 중 신체사용에 관한 원칙에서 손목을 축으로 하는 손동작은 몇 등급에 해당되는가?
1. 1등급
2. 2등급
3. 3등급
4. 4등급
정답 2번
해설. ② 손목을 축으로 하는 손동작은 2등급이다.
신체 동작 등급: 1등급 손가락 동작, 2등급 손가락과 손목 동작(손목 축), 3등급 손가락·손목·아래팔(팔꿈치 축), 4등급 팔 전체(어깨 축), 5등급 몸통을 포함한 동작. 동작경제 원칙에서는 되도록 낮은 등급의 동작을 쓰도록 한다.
65번
다음 중 수행도 평가기법이 아닌 것은?
1. 속도 평가법
2. 평준화 평가법
3. 합성 평가법
4. 사이클 그래프 평가법
정답 4번
해설. ④ 사이클 그래프는 동작의 궤적을 사진으로 기록하는 동작분석 기법이므로 수행도 평가기법이 아니다.
수행도 평가(레이팅) 기법: 속도 평가법(①), 평준화 평가법(②, 웨스팅하우스 시스템: 숙련도·노력·작업조건·일관성), 합성 평가법(③, PTS 값과 비교), 객관적 평가법 등이 있다.
66번
다음 중 손과 손목 부위에 발생하는 근골격계 질환이 아닌 것은?
1. 결절종
2. 건초염
3. 외상과염
4. 수근관 증후군
정답 3번
해설. ③ 외상과염(테니스 엘보)은 팔꿈치 바깥쪽에 발생하므로 손과 손목 부위 질환이 아니다.
손·손목 부위 근골격계질환: 결절종(손목 관절 주위의 물혹, ①), 건초염(힘줄을 싸는 건초의 염증, ②), 수근관 증후군(손목터널에서 정중신경 압박, ④), 방아쇠수지 등.
67번
유해요인 조사 방법 중 RULA에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 각 작업 자세는 신체 부위별로 A와 B그룹으로 나누어진다.
2. 전신 자세를 평가할 목적으로 개발된 유해요인 조사방법이다.
3. 작업에 대한 평가는 1점에서 7점 사이의 총점으로 나타내어, 점수에 따라 4개의 조치단계로 분류된다.
4. RULA를 평가하는 작업부하인자는 동작의 횟수, 정적의 근육작업, 힘, 작업 자세 등이다.
정답 2번
해설. ② RULA는 주로 상지(목·어깨·팔·손목)의 작업 자세를 평가하는 도구이므로 전신 자세 평가 목적이라는 설명은 틀렸다.
전신 자세 평가에는 OWAS·REBA 등을 쓴다. RULA는 A그룹(위팔·아래팔·손목)과 B그룹(목·몸통·다리)으로 나누어(①) 동작 횟수, 정적 근육작업, 힘, 자세를 평가하며(④), 총점 1~7점에 따라 4개 조치단계로 분류한다(③).
68번
다음 중 근골격계질환의 직접적인 유해 요인과 가장 거리가 먼 것은?
1. 야간 교대 작업
2. 무리한 힘의 사용
3. 높은 빈도의 반복성
4. 부자연스러운 자세
정답 1번
해설. ① 야간 교대 작업은 피로·수면장애 등에 영향을 주는 간접 요인으로, 근골격계질환의 직접적인 유해요인과 가장 거리가 멀다.
직접적 유해요인(작업 관련 요인): 무리한 힘의 사용(②), 높은 빈도의 반복성(③), 부자연스러운(부적절한) 자세(④), 접촉 스트레스, 진동, 저온 등.
69번
다음 중 근골격계부담작업의 유해요인조사를 해야 하는 상황이 아닌 것은?
1. 근골격계부담작업에 해당하는 새로운 작업·설비를 도입한 경우
2. 근골격계부담작업에 해당하는 기존의 동일한 설비가 도입된 경우
3. 근골격계부담작업에 해당하는 업무의 양과 작업공정 등 작업환경을 변경한 경우
4. 법에 의한 임시건강진단 등에서 근골격계질환자가 발생하였거나 근로자가 근골격계질환으로 업무상 질병으로 인정받은 경우
정답 2번
해설. ② 기존의 동일한 설비가 도입된 경우는 수시 유해요인조사 사유가 아니다.
산업안전보건기준에 관한 규칙 제657조제2항: 다음 경우 1개월 이내에 유해요인조사를 해야 한다. 1) 임시건강진단 등에서 근골격계질환자가 발생하였거나 업무상 질병으로 인정받은 경우(④) 2) 근골격계부담작업에 해당하는 새로운 작업·설비를 도입한 경우(①) 3) 업무의 양과 작업공정 등 작업환경을 변경한 경우(③). 정기조사는 3년마다 한다.
※ 현행 산업안전보건기준에 관한 규칙 기준에 맞게 보기를 고쳤다.
70번
다음 중 수공구의 설계관리로 적절하지 않은 것은?
1. 손목 대신 손잡이를 굽히도록 한다.
2. 지속적인 정적 근육부하를 피하도록 한다.
3. 특정 손가락의 반복동작을 피하도록 한다.
4. 손잡이 표면의 손가락 홈은 되도록 깊게 하고, 그 수는 가능한 많이 제작한다.
정답 4번
해설. ④ 손잡이 표면의 손가락 홈은 손 크기가 다른 사람에게 압박을 주므로 피하는 것이 좋아 틀린 설명이다.
수공구 설계 원칙: 손목을 곧게 유지하도록 손목 대신 손잡이를 굽힌다(①), 지속적인 정적 근육부하를 피한다(②), 특정 손가락의 반복동작을 피한다(③), 손바닥 부위에 압박을 주지 않도록 접촉면을 넓게 하고 적절한 손잡이 지름을 쓴다.
71번
동작분석의 종류 중에서 미세 동작분석에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 복잡하고 세밀한 작업 분석이 가능하다.
2. 직접 관측자가 옆에 없어도 측정이 가능하다.
3. 작업 내용과 작업 시간을 동시에 측정할 수 있다.
4. 타 분석법에 비하여 작은 시간과 비용으로 연구가 가능하다.
정답 4번
해설. ④ 미세동작분석은 촬영 장비와 필름(영상) 분석이 필요해 다른 분석법보다 시간과 비용이 많이 들므로 틀린 설명이다.
미세동작분석(필름·비디오 분석)은 복잡하고 세밀한 작업 분석이 가능하고(①), 관측자가 옆에 없어도 기록·측정할 수 있으며(②), 작업 내용과 시간을 동시에 측정할 수 있다(③).
72번
각각 한 명의 작업자가 배치되어 있는 세 개의 라인으로 구성된 공정에서 각 공정시간이 2분, 3분, 4분일 때, 공정 효율은 얼마인가?
1. 85%
2. 70%
3. 75%
4. 80%
정답 3번
해설. ③ 공정 효율(라인 밸런싱 효율)은 75%이다.
풀이: 효율 = 총 작업시간 ÷ (작업장 수 × 애로공정 시간) × 100
→ (2 + 3 + 4) ÷ (3 × 4) × 100 = 9 ÷ 12 × 100 = 75%
가장 긴 공정(4분)이 주기시간을 결정하므로 나머지 공정에서 유휴시간이 생긴다.
73번
다음 중 디자인 개념의 문제 해결 방식에 있어서 문제의 특성을 파악하기 위한 척도로서 가장 거리가 먼 것은?
1. 체크리스트
2. 제약조건
3. 연구기간
4. 평가 기준
정답 1번
해설. ① 체크리스트는 문제의 특성을 파악하는 척도라기보다 점검·평가 도구이므로 가장 거리가 멀다.
디자인 개념의 문제 해결에서 문제의 특성은 목표(바람직한 상태), 제약조건(②), 연구기간·예산 등 가용 자원(③), 해결안을 판단할 평가 기준(④) 등으로 파악한다.
74번
다음 중 앉아서 작업을 해야 하는 경우로 가장 적절한 것은?
1. 정밀 작업을 해야 하는 경우
2. 작업시 큰 힘이 요구되는 경우
3. 신체 동작이 아래 위로 큰 경우
4. 작업 중 자주 움직여야 하는 경우
정답 1번
해설. ① 정밀 작업을 할 때는 몸을 안정시키고 손의 미세한 움직임을 제어하기 쉬운 앉은 자세가 적절하다.
선 자세(입식)가 적절한 경우: 큰 힘이 필요할 때(②), 신체 동작이 위아래로 클 때(③), 작업 중 자주 움직여야 할 때(④), 작업대 아래에 다리를 넣을 공간이 없을 때 등.
75번
다음 중 근골격계질환의 예방에서 단기적 관리방안으로 볼 수 없는 것은?
1. 안전한 작업방법의 교육
2. 작업자에 대한 휴식시간의 배려
3. 근골격계질환 예방관리 프로그램의 도입
4. 휴게실, 운동시설 등 기타 관리시설의 확충
정답 3번
해설. ③ 근골격계질환 예방관리 프로그램의 도입은 조직 전체의 체계를 갖추는 장기적 관리방안이다.
단기적 관리방안: 안전한 작업방법 교육(①), 휴식시간 배려(②), 휴게실·운동시설 등 관리시설 확충(④), 작업자의 신체적 특성에 맞는 작업 배치, 보호구 지급 등. 장기적 방안에는 예방관리 프로그램 도입과 인간공학적 작업장 개선 등이 있다.
76번
다음 중 동작연구를 통한 작업개선안 도출을 위해 문제가 되는 작업에 대하여 가장 우선적이고, 근본적으로 고려해야 하는 것은?
1. 작업의 제거
2. 작업의 결합
3. 작업의 변경
4. 작업의 단순화
정답 1번
해설. ① 작업개선의 ECRS 원칙에서 가장 먼저, 근본적으로 고려할 것은 작업의 제거(Eliminate)이다.
개선 순서: 제거(Eliminate) → 결합(Combine) → 재배열·변경(Rearrange) → 단순화(Simplify). 불필요한 작업을 없애는 것이 가장 효과가 크고, 없앨 수 없으면 결합·변경·단순화를 검토한다.
77번
간헐적으로 랜덤한 시점에서 연구대상을 순간적으로 관측하여 대상이 처한 상황을 파악하고 이를 토대로 관측시간 동안에 나타난 항목별로 차지하는 비율을 추정하는 방법은?
1. PIS법
2. 워크샘플링
3. 웨스팅하우스법
4. 스톱워치를 이용한 시간연구
정답 2번
해설. ② 워크샘플링은 랜덤한 시점에 대상을 순간 관측하여 항목별 발생 비율을 추정하는 통계적 작업측정 기법이다.
① PTS법은 기본동작별 미리 정해진 시간치로 작업시간을 구하는 방법, ③ 웨스팅하우스법은 수행도 평가(레이팅) 방법, ④ 스톱워치 시간연구는 작업을 연속 관측하여 시간을 직접 재는 방법이다.
78번
다음 중 공정도에 사용되는 공정 도시기호인 “○”으로 표시하기에 가장 적합한 것은?
1. 작업 대상물을 다른 장소로 옮길 때
2. 작업 대상물이 분해되거나 조합될 때
3. 작업 대상물을 지정된 장소에 보관할 때
4. 작업 대상물이 올바르게 시행되었는지를 확인할 때
정답 2번
해설. ② 공정도 기호 '○'는 가공(작업)으로, 작업 대상물이 분해·조합되거나 모양·성질이 변할 때 쓴다.
① 다른 장소로 옮기는 것은 운반(⇒ 또는 작은 ○), ③ 지정된 장소에 보관하는 것은 저장(▽), ④ 올바르게 되었는지 확인하는 것은 검사(□ 수량검사, ◇ 품질검사)이다. 정체(지연)는 D 모양 기호를 쓴다.
79번
다음 중 근골격계부담작업을 하는 근로자에게 알려야 할 사항으로 틀린 것은?
1. 근골격계질환 발생 시 대처요령
2. 근골격계부담작업의 유해요인
3. 예방·관리 프로그램의 수립 및 운영방법
4. 작업도구와 장비 등 작업시설의 올바른 사용방법
정답 3번
해설. ③ 예방·관리 프로그램의 수립 및 운영방법은 근로자에게 알려야 할 필수 내용이 아니므로 틀렸다.
산업안전보건기준에 관한 규칙 제661조제1항에 따라 근골격계부담작업 근로자에게 알릴 사항: 근골격계부담작업의 유해요인(②), 근골격계질환의 징후와 증상, 근골격계질환 발생 시의 대처요령(①), 올바른 작업자세와 작업도구·작업시설의 올바른 사용방법(④), 그 밖에 예방에 필요한 사항.
80번
다음 중 파레토 차트에 관한 설명으로 틀린 것은?
1. 재고관리에서는 ABC 곡선으로 부르기도 한다.
2. 20% 정도에 해당하는 중요한 항목을 찾아내는 것이 목적이다.
3. 불량이나 사고의 원인이 되는 중요한 항목을 찾아 관리하기 위함이다.
4. 작성 방법은 빈도수가 낮은 항목부터 큰 항목 순으로 차례대로 나열하고, 항목별 점유비율과 누적비율을 구한다.
정답 4번
해설. ④ 파레토 차트는 빈도수(또는 손실금액)가 큰 항목부터 작은 항목 순으로 나열하고 항목별 점유비율과 누적비율을 구하므로 틀린 설명이다.
① 재고관리에서는 ABC 분석(곡선)이라 부른다. ② 소수(약 20%)의 중요한 항목이 결과의 대부분(약 80%)을 차지한다는 원리로 중요 항목을 찾는다. ③ 불량·사고의 주요 원인을 찾아 우선 관리하는 데 쓴다.
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