인간공학기사 필기 2017년 1회 기출문제 정답 및 해설

1번

고령자를 위한 정보 설계 원칙으로 볼 수 없는 것은?

1. 불필요한 이중 과업을 줄인다.

2. 학습 및 적응 시간을 늘려 준다.

3. 신호의 강도와 크기를 보다 강하게 한다.

4. 가능한 세밀한 묘사와 상세 정보를 제공한다.

정답 4번

해설. ④ 고령자는 작업기억 용량과 시각 해상도가 떨어지므로 세밀한 묘사·과다한 상세 정보는 오히려 인지 부담을 키운다. 꼭 필요한 정보만 단순하게 제공한다.
①·②·③ 이중 과업 줄이기, 충분한 학습·적응 시간, 더 강하고 큰 신호는 모두 고령자 정보 설계 원칙이다.

2번

제어-반응 비율(C/R ratio)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. C/R비가 증가하면 제어시간도 증가한다.

2. C/R비가 작으면(낮으면) 민감한 장치이다.

3. C/R비가 감소함에 따라 이동시간은 감소한다.

4. C/R비는 제어장치의 이동거리를 표시장치의 이동거리로 나눈 값이다.

정답 1번

해설. ① C/R비가 커지면(둔감) 표시장치를 목표 근처까지 옮기는 이동시간은 늘지만, 목표에 맞추는 조종(미세조정)시간은 줄어든다. 따라서 '제어시간도 증가한다'는 틀리다.
② C/R비가 작으면 조금만 움직여도 크게 반응하는 민감한 장치이다. ③ C/R비가 작을수록 이동시간은 감소한다. ④ C/R비 = 조종장치 이동거리 ÷ 표시장치 이동거리로 맞는 정의이다.

3번

양립성의 종류가 아닌 것은?

1. 주의 양립성

2. 공간 양립성

3. 운동 양립성

4. 개념 양립성

정답 1번

해설. ① 양립성(compatibility)의 종류는 공간 양립성, 운동 양립성, 개념 양립성, 양식(modality) 양립성이다. '주의 양립성'이라는 분류는 없다.
② 조종장치·표시장치의 물리적 배치, ③ 조종 방향과 표시 움직임의 관계, ④ 코드·기호가 뜻하는 개념의 일치는 모두 양립성의 종류이다.

4번

시각 표시장치보다 청각 표시장치를 사용하는 것이 유리한 경우는?

1. 소음이 많은 경우

2. 전하려는 정보가 복잡할 경우

3. 즉각적인 행동이 요구되는 경우

4. 전하려는 정보를 다시 확인해야 하는 경우

정답 3번

해설. ③ 청각 표시장치는 주의를 끌기 쉽고 반응이 빨라 즉각적인 행동이 요구될 때 유리하다. 전언이 짧고 단순하며 시간적 사상을 다룰 때도 청각이 좋다.
① 소음이 많은 곳, ② 정보가 복잡하고 길 때, ④ 나중에 다시 확인(참조)해야 할 때는 시각 표시장치가 유리하다.

5번

동전던지기에서 앞면이 나올 확률은 0.4이고, 뒷면이 나올 확률은 0.6이다. 이때 앞면이 나올 정보량은 약 1.32bit이고, 뒷면이 나올 정보량은 약 0.74bit이다. 총평균 정보량은 약 얼마인가?

1. 0.65bit

2. 0.88bit

3. 0.97bit

4. 1.99bit

정답 3번

해설. ③ 평균 정보량 H = Σ pᵢ·log₂(1/pᵢ)
풀이: 앞면 0.4 × log₂(1/0.4) = 0.4 × 1.32 = 0.53bit, 뒷면 0.6 × log₂(1/0.6) = 0.6 × 0.74 = 0.44bit → H = 0.53 + 0.44 ≒ 0.97bit
두 사건이 같은 확률(0.5)일 때의 1bit보다 조금 작다. 1.99bit는 개별 정보량을 확률로 가중하지 않고 단순히 더한 값이다.
※ 뒷면 정보량을 바른 값(log₂(1/0.6) ≒ 0.74bit)으로 고치고 보기 ③을 그에 맞췄다.

6번

부품 배치의 원칙에 해당되지 않는 것은?

1. 사용 빈도의 원칙

2. 사용 순서의 원칙

3. 기능별 배치의 원칙

4. 크기별 배치의 원칙

정답 4번

해설. ④ 부품(구성요소) 배치의 4원칙은 중요성의 원칙, 사용 빈도의 원칙, 기능별 배치의 원칙, 사용 순서의 원칙이다. 크기별 배치는 원칙이 아니다.
중요성·사용 빈도는 부품의 일반적인 위치를, 기능별·사용 순서는 부품의 구체적인 배치를 정하는 기준이다.

7번

인간-기계 시스템 중 폐회로(closed loop) 시스템에 속하는 것은?

1. 소총

2. 모니터

3. 전자레인지

4. 자동차

정답 4번

해설. ④ 폐회로(closed loop) 시스템은 출력 결과를 되먹임(feedback)받아 계속 제어를 수정하는 시스템이다. 자동차 운전은 도로 상황과 차량 움직임을 보고 끊임없이 조향·가감속을 수정하므로 폐회로이다.
① 소총은 발사 후 탄환을 제어할 수 없는 개회로, ② 모니터·③ 전자레인지는 설정·입력 후 되먹임 없이 작동하는 개회로 성격이다.

8번

반응시간이 가장 빠른 감각은?

1. 청각

2. 미각

3. 시각

4. 후각

정답 1번

해설. ① 감각별 반응시간은 청각(약 0.17초) ≒ 촉각(0.18초) < 시각(0.20초) < 미각(0.29초) < 통각(0.7초) 순으로, 청각이 가장 빠르다.
② 미각, ③ 시각, ④ 후각은 청각보다 반응시간이 길다.

9번

음원의 위치 추정을 위한 암시 신호(cue)에 해당되는 것은?

1. 위상차

2. 음색차

3. 주기차

4. 주파수차

정답 1번

해설. ① 음원 방향은 두 귀에 도달하는 소리의 위상차(시간차)와 강도차로 추정한다. 저주파음은 위상차, 고주파음은 강도차(머리 그림자 효과)가 주된 단서이다.
② 음색차, ③ 주기차, ④ 주파수차는 같은 음원에서 두 귀에 들어오는 소리 사이에 거의 생기지 않으므로 위치 추정의 단서가 아니다.

10번

비행기에서 20m 떨어진 거리에서 측정한 엔진의 소음이 130dB(A)이었다면, 100m 떨어진 위치에서의 소음수준은 약 얼마인가?

1. 113.5dB(A)

2. 116.0dB(A)

3. 121.8dB(A)

4. 130.0dB(A)

정답 2번

해설. ② 점음원에서 거리가 늘면 음압수준은 역제곱 법칙에 따라 감소한다.
풀이: L₂ = L₁ − 20·log(d₂/d₁) = 130 − 20·log(100/20) = 130 − 20 × 0.699 = 130 − 13.98 ≒ 116.0dB(A)
거리가 2배가 될 때마다 약 6dB씩 줄어든다. ④는 거리 감쇠를 무시한 값이다.

11번

시스템의 사용성 검증 시 고려되어야 할 변인이 아닌 것은?

1. 경제성

2. 에러 빈도

3. 효율성

4. 기억용이성

정답 1번

해설. ① 닐슨(Nielsen)의 사용성 속성은 학습용이성, 효율성, 기억용이성, 에러 빈도·심각도, 주관적 만족도이다. 경제성은 사용성 변인이 아니다.
② 에러 빈도, ③ 효율성, ④ 기억용이성은 모두 사용성 검증 때 측정하는 변인이다.

12번

Fitts의 법칙에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 표적과 이동거리는 작업의 난이도와 소요 이동시간과 무관하다.

2. 표적이 작을수록, 이동거리가 길수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

3. 표적이 클수록, 이동거리가 길수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

4. 표적이 작을수록, 이동거리가 짧을수록 작업의 난이도와 소요 이동시간이 증가한다.

정답 2번

해설. ② Fitts의 법칙: MT = a + b·log₂(2D/W). 이동거리 D가 길수록, 표적 폭 W가 작을수록 난이도 지수(ID)와 이동시간이 증가한다.
① 거리·표적 크기는 난이도와 직접 관련된다. ③ 표적이 크면 난이도가 줄어든다. ④ 이동거리가 짧으면 난이도가 줄어든다.

13번

코드화(coding) 시스템 사용상의 일반적 지침으로 적합하지 않은 것은?

1. 양립성이 준수되어야 한다.

2. 차원의 수를 최소화해야 한다.

3. 자극은 검출이 가능하여야 한다.

4. 다른 코드표시와 구별되어야 한다.

정답 2번

해설. ② 코드화는 색·형태·크기 등 여러 차원을 조합하는 다차원 코드를 쓰면 식별성이 좋아지므로 '차원의 수를 최소화'는 일반 지침으로 적합하지 않다.
코드화 지침은 ① 양립성(의미성), ③ 검출성, ④ 판별성(다른 코드와 구별), 표준화, 다차원 코드 사용이다.

14번

움직이는 몸의 동작을 측정한 인체치수를 무엇이라고 하는가?

1. 조절 치수

2. 구조적 인체치수

3. 파악한계 치수

4. 기능적 인체치수

정답 4번

해설. ④ 기능적 인체치수(동적 치수)는 몸을 움직이며 작업할 때의 치수로, 팔을 뻗는 범위처럼 여러 신체 부위가 함께 움직일 때 측정한다.
② 구조적 인체치수(정적 치수)는 고정된 표준 자세에서 잰 치수이다. ① 조절 치수, ③ 파악한계 치수는 인체치수의 분류 명칭이 아니다(파악한계는 기능적 치수의 한 예).

15번

인간기계 통합체계에서 인간 또는 기계에 의해 수행되는 기본 기능이 아닌 것은?

1. 정보처리

2. 정보생성

3. 의사결정

4. 정보보관

정답 2번

해설. ② 인간-기계 체계의 기본 기능은 감지(정보 수용), 정보보관(저장), 정보처리 및 의사결정, 행동 기능 네 가지이다. 정보생성은 기본 기능이 아니다.
① 정보처리, ③ 의사결정, ④ 정보보관은 모두 인간이나 기계가 수행하는 기본 기능이다.

16번

인간의 눈에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 간상세포는 황반(fovea) 중심에 밀집되어 있다.

2. 망막의 간상세포(rod)는 색의 식별에 사용된다.

3. 시각(視角)은 물체와 눈 사이의 거리에 반비례한다.

4. 원시는 수정체가 두꺼워져 먼 물체의 상이 망막 앞에 맺히는 현상을 말한다.

정답 3번

해설. ③ 시각(視角) = 57.3 × 60 × H/D (분)으로, 물체 크기 H가 같으면 눈과의 거리 D에 반비례한다.
① 황반 중심(fovea)에 밀집한 것은 원추세포이다. ② 색을 식별하는 것은 원추세포이고 간상세포는 명암을 구분한다. ④ 원시는 먼 물체의 상이 망막 뒤에 맺히는 현상이다(망막 앞은 근시).

17번

시(視)감각 체계에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 동공은 조도가 낮을 때는 많은 빛을 통과시키기 위해 확대된다.

2. 1디옵터는 1미터 거리에 있는 물체를 보기 위해 요구되는 조절능력이다.

3. 안구의 수정체는 모양체근으로 긴장을 하면 얇아져 가까운 물체만 볼 수 있다.

4. 망막의 표면에는 빛을 감지하는 광수용기인 원추체와 간상체가 분포되어 있다.

정답 3번

해설. ③ 가까운 물체를 볼 때는 모양체근이 수축(긴장)하여 수정체가 두꺼워진다. 모양체근이 이완하면 수정체가 얇아져 먼 물체를 본다. 따라서 '긴장하면 얇아진다'는 틀리다.
① 어두우면 동공이 커진다. ② 1디옵터는 1m 거리의 물체를 보는 데 필요한 조절능력(1/초점거리[m])이다. ④ 망막에는 원추체와 간상체가 분포한다.

18번

인간의 정보처리과정, 기억의 능력과 한계 등에 관한 정보를 고려한 설계와 가장 관계가 깊은 것은?

1. 제품 중심의 설계

2. 기능 중심의 설계

3. 신체 특성을 고려한 설계

4. 인지 특성을 고려한 설계

정답 4번

해설. ④ 정보처리과정, 기억 용량과 한계, 주의 등 인간의 인지 능력을 고려한 설계는 인지 특성을 고려한 설계(인지공학적 설계)이다.
③ 신체 특성을 고려한 설계는 인체치수·근력 등 물리적 특성을 반영한다. ①·② 제품·기능 중심 설계는 인간 특성과 거리가 있다.

19번

인체 측정 자료를 설계에 응용할 때, 고려할 사항이 아닌 것은?

1. 고정치 설계

2. 조절식 설계

3. 평균치 설계

4. 극단치 설계

정답 1번

해설. ① 인체측정 자료의 응용원칙은 조절식 설계(5~95%ile 조절범위), 극단치 설계(최대·최소치), 평균치 설계 세 가지이다. 고정치 설계는 원칙에 없다.
적용 순서는 먼저 조절식 → 곤란하면 극단치 → 그래도 곤란하면 평균치 설계를 고려한다.

20번

인간공학에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 인간의 특성 및 한계를 고려한다.

2. 인간을 기계와 작업에 맞추는 학문이다.

3. 인간 활동의 최적화를 연구하는 학문이다.

4. 편리성, 안정성, 효율성을 제고하는 학문이다.

정답 2번

해설. ② 인간공학은 기계와 작업을 인간의 특성·한계에 맞추는 학문이다. 인간을 기계와 작업에 맞추는 것은 반대 개념이다.
① 인간 특성·한계 고려, ③ 인간 활동의 최적화, ④ 편리성·안전성·효율성 향상은 모두 인간공학의 설명으로 맞다.

21번

작업강도의 증가에 따른 순환기 반응의 변화에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 혈압의 상승

2. 적혈구의 감소

3. 심박출량의 증가

4. 혈액의 수송량 증가

정답 2번

해설. ② 작업강도가 높아지면 적혈구가 감소하는 것이 아니라, 오히려 혈액이 농축되어 단위 부피당 적혈구 수가 늘어난다.
① 혈압 상승, ③ 심박출량 증가, ④ 활동 근육으로의 혈액 수송량 증가는 모두 작업강도 증가에 따른 순환기 반응이다.

22번

관절에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 연골관절은 견관절과 같이 운동하는 것이 가장 자유롭다.

2. 섬유질관절은 두개골의 봉합선과 같으며 움직임이 없다.

3. 경첩관절은 손가락과 같이 한쪽 방향으로만 굴곡 운동을 한다.

4. 활액관절은 대부분의 관절이 이에 해당하며, 자유로이 움직일 수 있다.

정답 1번

해설. ① 견관절(어깨관절)처럼 가장 자유롭게 움직이는 관절은 활액관절 중 구상관절이다. 연골관절(예: 척추 추간관절, 치골결합)은 움직임이 조금만 가능하다.
② 섬유질관절은 두개골 봉합처럼 거의 움직이지 않는다. ③ 경첩관절은 손가락·팔꿈치처럼 한 방향 굴곡만 한다. ④ 대부분의 관절은 활액관절이다.

23번

유산소(aerobic) 대사과정으로 인한 부산물이 아닌 것은?

1. 젖산

2. CO₂

3. H₂O

4. 에너지

정답 1번

해설. ① 젖산은 산소가 부족할 때 포도당이 분해되는 무산소(anaerobic) 대사의 부산물이다.
유산소 대사에서는 포도당 + O₂ → ② CO₂ + ③ H₂O + ④ 에너지(ATP)가 생긴다.

24번

광도비(luminance ratio)란 주된 장소와 주변 광도의 비이다. 사무실 및 산업 상황에서의 추천 광도비는 얼마인가?

1. 1 : 1

2. 2 : 1

3. 3 : 1

4. 4 : 1

정답 3번

해설. ③ 사무실 및 산업 상황에서 작업 대상(주된 장소)과 주변의 추천 광도비는 3 : 1이다. 광도비가 크면 눈의 순응 부담과 휘광이 생긴다.
①·②는 지나치게 엄격한 값이고, ④ 4 : 1 이상은 추천 범위를 벗어난다.

25번

반사 휘광의 처리 방법으로 적절하지 않은 것은?

1. 간접 조명 수준을 높인다.

2. 무광택 도료 등을 사용한다.

3. 창문에 차양 등을 사용한다.

4. 휘광원 주위를 밝게 하여 광도비를 줄인다.

정답 4번

해설. ④ 휘광원 주위를 밝게 하여 광도비를 줄이는 방법은 광원에 의한 직사 휘광의 처리 방법이다.
반사 휘광은 ① 간접 조명으로 발광체 휘도를 낮추기, ② 무광택 도료·빛을 산란시키는 표면 사용, ③ 창문 차양·가리개 사용, 광원 위치 조정 등으로 처리한다.

26번

심장의 1회 박출량이 70mL이고, 1분간의 심박수가 70이면 분당 심박출량은?

1. 70mL/min

2. 140mL/min

3. 4200mL/min

4. 4900mL/min

정답 4번

해설. ④ 분당 심박출량 = 1회 박출량 × 심박수
풀이: 70mL × 70회/min = 4,900mL/min
① 1회 박출량만, ② 1회 박출량과 심박수를 더한 값(70 + 70), ③ 심박수를 60회로 계산한 값(70 × 60)으로 모두 틀리다.

27번

총작업시간이 5시간, 작업 중 평균 에너지소비량이 7kcal/min이었다. 휴식 중 에너지소비량이 1.5kcal/min일 때 총작업시간에 포함되어야 할 필요한 휴식시간은 얼마인가? (단, Murrell의 산정방법을 적용한다.)

1. 약 84분

2. 약 96분

3. 약 109분

4. 약 192분

정답 3번

해설. ③ Murrell 휴식시간 R = T × (E − S) / (E − 1.5)
풀이: T = 5시간 = 300분, E = 7kcal/min, S(표준 에너지소비량) = 5kcal/min(남성), 휴식 중 1.5kcal/min
R = 300 × (7 − 5) / (7 − 1.5) = 600 / 5.5 ≒ 109분

28번

신경계 가운데 반사와 통합의 기능적 특징을 갖는 것은?

1. 중추신경계

2. 운동신경계

3. 교감신경계

4. 감각신경계

정답 1번

해설. ① 중추신경계(뇌·척수)는 감각 정보를 받아 통합·판단하고 반사를 일으키는 통합 기능을 가진다.
② 운동신경계와 ④ 감각신경계는 말초신경계로 정보 전달 통로이고, ③ 교감신경계는 자율신경계로 내장기관을 조절한다.

29번

RMR(relative metabolic rate)의 값이 1.8로 계산되었다면 작업강도의 수준은?

1. 아주 가볍다(very light)

2. 가볍다(light)

3. 보통이다(moderate)

4. 아주 무겁다(very heavy)

정답 2번

해설. ② RMR(에너지대사율)에 따른 작업강도: 0~1 아주 가벼운 작업, 1~2 가벼운 작업, 2~4 보통 작업, 4~7 무거운 작업, 7 이상 아주 무거운 작업이다.
RMR 1.8은 1~2 범위이므로 '가볍다(light)'에 해당한다.

30번

힘에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 힘은 벡터량이다.

2. 힘의 단위는 N이다.

3. 힘은 질량에 비례한다.

4. 힘은 속도에 비례한다.

정답 4번

해설. ④ 뉴턴 운동 제2법칙 F = m·a에 따라 힘은 가속도에 비례한다. 속도가 일정하면 가속도가 0이어서 힘이 필요 없으므로 속도에 비례하지 않는다.
① 힘은 크기와 방향이 있는 벡터량이다. ② 단위는 N(= kg·m/s²)이다. ③ 가속도가 같으면 질량에 비례한다.

31번

산업안전보건기준에 관한 규칙상 청력보존 프로그램을 수립·시행해야 하는 '소음작업'은 1일 8시간 작업을 기준으로 몇 dB 이상의 소음이 발생하는 작업인가?

1. 75dB 이상

2. 80dB 이상

3. 85dB 이상

4. 90dB 이상

정답 3번

해설. ③ 청력보존 프로그램은 근로자가 소음작업·강렬한 소음작업·충격소음작업에 종사하는 사업장 또는 소음으로 건강장해가 발생한 사업장에서 수립·시행한다. '소음작업'은 1일 8시간 작업을 기준으로 85dB 이상의 소음이 발생하는 작업이다(산업안전보건기준에 관한 규칙 제512조·제517조).
90dB 이상 8시간은 강렬한 소음작업 기준이다.
※ 현행 산업안전보건기준에 관한 규칙 기준에 맞게 문제와 보기를 고쳤다.

32번

국소진동을 일으키는 진동원은 무엇인가?

1. 크레인

2. 버스

3. 지게차

4. 자동식 톱

정답 4번

해설. ④ 국소진동은 손으로 잡고 쓰는 진동공구(자동식 톱, 착암기, 그라인더, 임팩트 렌치 등)에서 손·팔로 전달되며 레이노 증후군(백지증) 등을 일으킨다.
① 크레인, ② 버스, ③ 지게차 등 탈것·운전 장비는 몸 전체에 전달되는 전신진동의 진동원이다.

33번

소음에 대한 대책으로 가장 효과적이고, 적극적인 방법은?

1. 칸막이 설치

2. 소음원의 제거

3. 보호구 착용

4. 소음원의 격리

정답 2번

해설. ② 소음 대책은 소음원 대책 → 전파경로 대책 → 수음자 대책 순으로 적용하며, 소음원 자체를 제거·통제하는 것이 가장 효과적이고 적극적이다.
① 칸막이 설치와 ④ 소음원 격리는 전파경로 대책, ③ 보호구 착용은 마지막 수단인 수음자 대책이다.

34번

중량물을 운반하는 작업에서 발생하는 생리적 반응으로 맞는 것은?

1. 혈압이 감소한다.

2. 심박수가 감소한다.

3. 혈류량이 재분배된다.

4. 산소소비량이 감소한다.

정답 3번

해설. ③ 중량물 운반 시 활동 근육으로 혈액이 몰리고 소화기관 등으로 가는 혈류는 줄어드는 혈류 재분배가 일어난다.
① 혈압은 상승하고, ② 심박수는 증가하며, ④ 산소소비량도 증가한다.

35번

근육에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 근섬유의 수축단위는 근원섬유이다.

2. 근섬유가 수축하면 A대가 짧아진다.

3. 하나의 근육은 수많은 근섬유로 이루어져 있다.

4. 근육의 수축은 근육의 길이가 단축되는 것이다.

정답 2번

해설. ② 근섬유가 수축할 때 액틴이 미오신 사이로 미끄러져 들어가 I대와 H대는 짧아지지만, 미오신 길이에 해당하는 A대의 길이는 변하지 않는다(활주설).
① 근섬유의 수축단위는 근원섬유이다. ③ 근육은 수많은 근섬유로 구성된다. ④ 근수축은 근육 길이가 짧아지는 것이다.

36번

점멸융합주파수(flicker fusion frequency)에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 중추신경계의 정신피로의 척도로 사용된다.

2. 작업시간이 경과할수록 점멸융합주파수는 높아진다.

3. 쉬고 있을 때 점멸융합주파수는 대략 10~20Hz이다.

4. 마음이 긴장되었을 때나 머리가 맑을 때의 점멸융합주파수는 낮아진다.

정답 1번

해설. ① 점멸융합주파수(FFF)는 중추신경계의 정신피로(대뇌 피질의 활동 수준)를 측정하는 척도로 쓰인다.
② 작업시간이 경과해 피로해질수록 FFF는 낮아진다. ③ 휴식 시 FFF는 대략 30Hz 이상이다. ④ 긴장하거나 머리가 맑을 때는 FFF가 높아진다.

37번

산소소비량에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 산소소비량과 심박수 사이에는 밀접한 관련이 있다.

2. 산소소비량은 에너지 소비와 직접적인 관련이 있다.

3. 산소소비량은 단위 시간당 흡기량만 측정한 것이다.

4. 심박수와 산소소비량 사이의 관계는 개인에 따라 차이가 있다.

정답 3번

해설. ③ 산소소비량은 흡기와 배기의 산소 농도 차이와 환기량으로 구한다. 흡기량만 측정해서는 알 수 없다.
① 산소소비량과 심박수는 선형 관계가 있고, ④ 그 관계는 개인에 따라 다르다. ② 산소 1L 소비 시 약 5kcal의 에너지가 소비되므로 에너지 소비와 직접 관련된다.

38번

열교환의 네 가지 방법이 아닌 것은?

1. 복사(radiation)

2. 대류(convection)

3. 증발(evaporation)

4. 대사(metabolism)

정답 4번

해설. ④ 인체와 환경 사이의 열교환 방법은 복사, 대류, 전도, 증발 네 가지이다. 대사(metabolism)는 체내에서 열을 만들어 내는 과정으로 열교환 방법이 아니다.
열평형식: ΔS = M − E ± R ± C − W (M: 대사열, E: 증발, R: 복사, C: 대류, W: 한 일)

39번

화면의 바탕색상이 검정색 계통일 때 컴퓨터 단말기(VDT) 작업의 사무환경을 위한 추천 조명은 얼마인가?

1. 100 ~ 300 lux

2. 300 ~ 500 lux

3. 500 ~ 700 lux

4. 700 ~ 900 lux

정답 2번

해설. ② 영상표시단말기(VDT) 취급근로자 작업관리지침: 화면 바탕 색상이 검정색 계통이면 300~500lux, 흰색 계통이면 500~700lux의 주변 조도를 유지한다.
① 100~300lux는 너무 어둡고, ③은 흰색 바탕일 때의 기준이며, ④는 기준보다 밝아 화면 반사·대비 저하가 생긴다.

40번

근육운동 중 근육의 길이가 일정한 상태에서 힘을 발휘하는 운동을 나타내는 것은?

1. 등척성 운동

2. 등장성 운동

3. 등속성 운동

4. 단축성 운동

정답 1번

해설. ① 등척성(isometric) 운동은 근육 길이가 변하지 않은 채 힘을 발휘하는 정적 수축이다(예: 벽 밀기, 물체 들고 버티기).
② 등장성 운동은 일정한 부하로 근육 길이가 변하며 수축, ③ 등속성 운동은 일정한 속도로 수축, ④ 단축성 운동은 근육이 짧아지며 수축하는 운동이다.

41번

인간의 의식수준을 단계별로 분류할 때, 에러 발생 가능성이 낮은 것으로부터 높아지는 순서대로 연결된 것은?

1. Ⅰ단계 - Ⅱ단계 - Ⅲ단계 - Ⅳ단계

2. Ⅰ단계 - Ⅳ단계 - Ⅲ단계 - Ⅱ단계

3. Ⅱ단계 - Ⅰ단계 - Ⅳ단계 - Ⅲ단계

4. Ⅲ단계 - Ⅱ단계 - Ⅰ단계 - Ⅳ단계

정답 4번

해설. ④ 의식수준(하시모토): Ⅲ단계(정상·명쾌, 신뢰도 0.999999 이상)가 에러가 가장 적고, Ⅱ단계(정상·이완, 0.99~0.99999), Ⅰ단계(의식 둔화·피로, 0.9 이하), Ⅳ단계(과긴장·흥분, 0.9 이하로 판단 정지·주의 편중) 순으로 에러 가능성이 높아진다.
따라서 낮은 순서는 Ⅲ - Ⅱ - Ⅰ - Ⅳ단계이다.

42번

제조물 책임법에서 손해배상 책임에 대한 설명 중 틀린 것은?

1. 물질적 손해뿐 아니라 정신적 손해도 손해 배상 대상에 포함된다.

2. 피해자가 손해배상 청구를 하기 위해서는 제조자의 고의 또는 과실을 입증해야 한다.

3. 해당 제조물 결함에 의해 발생한 손해가 그 제조물 자체만에 그치는 경우에는 제조물 책임 대상에서 제외한다.

4. 제조자가 결함 제조물로 인하여 생명, 신체 또는 재산상의 손해를 입은 자에게 손해를 배상할 책임을 의미한다.

정답 2번

해설. ② 제조물 책임법은 과실책임이 아닌 결함책임(무과실책임)이므로 피해자는 제조자의 고의·과실을 입증할 필요가 없고 제조물의 결함과 손해를 주장하면 된다. 일정한 사실을 증명하면 결함과 인과관계도 추정된다(제3조의2).
① 정신적 손해(위자료)도 손해배상 대상이다. ③ 그 제조물에 대하여만 발생한 손해는 제외된다(제3조 제1항). ④ 제조물 책임의 정의로 맞다.

43번

리더십이론 중 특성이론에 기초하여 성공적인 리더의 특성에 대한 기술로 틀린 것은?

1. 강한 출세욕구를 지닌다.

2. 미래보다는 현실지향적이다.

3. 부모로부터 정서적 독립을 원한다.

4. 상사에 대한 강한 동일 의식과 부하직원에 대한 관심이 많다.

정답 4번

해설. ④ 특성이론에서 제시하는 성공적인 리더의 특성은 강한 출세욕구, 상사에 대한 강한 동일의식과 부하직원에 대한 관심은 적음, 미래보다 현실지향적, 부모로부터의 정서적 독립, 원만한 사교성 등이다. '부하직원에 대한 관심이 많다'는 틀리다.
①·②·③은 성공적인 리더의 특성으로 제시된 내용이다.

44번

스트레스에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 직무속도는 신체적, 정신적 스트레스에 영향을 미치지 않는다.

2. 역할 과소는 권태, 단조로움, 신체적 피로, 정신적 피로 등을 유발할 수 있다.

3. 일반적으로 내적 통제자들은 외적 통제자들보다 스트레스를 적게 받는다.

4. A형 성격을 가진 사람이 B형 성격을 가진 사람보다 높은 스트레스를 받을 가능성이 있다.

정답 1번

해설. ① 직무속도가 지나치게 빠르거나(과부하) 작업자가 속도를 통제할 수 없으면 신체적·정신적 스트레스가 커진다. 따라서 영향을 미치지 않는다는 설명은 틀리다.
② 역할 과소도 권태·피로를 유발한다. ③ 내적 통제자는 상황을 통제할 수 있다고 믿어 스트레스를 덜 받는다. ④ 경쟁적·조급한 A형 성격은 스트레스를 더 받기 쉽다.

45번

휴먼 에러의 배후요인 4가지(4M)에 속하지 않는 것은?

1. Man

2. Machine

3. Motive

4. Management

정답 3번

해설. ③ 휴먼 에러(재해)의 배후요인 4M은 Man(인간), Machine(기계·설비), Media(작업정보·방법·환경), Management(관리)이다.
Motive(동기)는 4M에 속하지 않는다.

46번

다음 표는 동기부여와 관련된 이론의 상호 관련성을 서로 비교해 놓은 것이다. A~E에 해당하는 용어가 맞는 것은?

위생요인과 동기요인 (Herzberg)	ERG 이론 (Alderfer)	X이론과 Y이론 (McGregor)
위생요인	A	D
위생요인	B	D
동기요인	C	E

1. A : 존재욕구, B : 관계욕구, D : X이론

2. A : 관계욕구, C : 성장욕구, D : Y이론

3. A : 존재욕구, C : 관계욕구, E : Y이론

4. B : 성장욕구, C : 존재욕구, E : X이론

정답 1번

해설. ① Herzberg의 위생요인은 Alderfer ERG 이론의 존재욕구(A)·관계욕구(B)에, 동기요인은 성장욕구(C)에 대응한다. McGregor 이론에서 위생요인은 X이론(D), 동기요인은 Y이론(E)에 대응한다.
② A는 존재욕구, ③ C는 성장욕구, ④ B는 관계욕구·C는 성장욕구·E는 Y이론이어야 한다.

47번

안전에 대한 책임과 권한이 라인 관리감독자에게도 부여되며, 대규모 사업장에 적합한 조직 형태는?

1. 라인형(Line) 조직

2. 스탭형(Staff) 조직

3. 라인-스탭형(Line-Staff) 조직

4. 프로젝트(Project Team Work) 조직

정답 3번

해설. ③ 라인-스탭형(직계참모형) 조직은 안전 전담 스탭을 두면서 라인 관리감독자에게도 안전 책임과 권한을 부여하는 형태로, 근로자 1,000명 이상의 대규모 사업장에 적합하다.
① 라인형은 100명 미만 소규모, ② 스탭형은 100~1,000명 중규모 사업장에 적합하다. ④ 프로젝트 조직은 안전관리 조직의 기본 형태가 아니다.

48번

군중보다 한층 합의성이 없고, 감정에 의해 행동하는 집단행동은?

1. 모브(mob)

2. 유행(fashion)

3. 패닉(panic)

4. 풍습(folkway)

정답 1번

해설. ① 모브(mob)는 폭동처럼 군중보다 합의성이 더 없고 감정에 따라 공격적으로 행동하는 집단행동이다.
② 유행은 비통제적 집단행동이지만 감정적 폭력성은 없고, ③ 패닉은 위기 상황에서 방어적으로 도피하는 행동이며, ④ 풍습은 통제적 집단행동(관습)이다.

49번

다음과 같은 재해발생 시 재해조사분석 및 사후처리에 대한 내용으로 틀린 것은?
크레인으로 강재를 운반하던 도중 약해져 있던 와이어 로프가 끊어지며 강재가 떨어졌다. 이때 작업구역 밑을 통행하던 작업자의 머리 위로 강재가 떨어졌으며, 안전모를 착용하지 않은 상태에서 발생한 사고라서 작업자는 큰 부상을 입었고, 이로 인하여 부상 치료를 위해 4일간의 요양을 실시하였다.

1. 재해 발생형태는 떨어짐(추락)이다.

2. 재해의 기인물은 크레인이고, 가해물은 강재이다.

3. 산업재해조사표를 작성하여 관할 지방고용노동관서의 장에게 제출하여야 한다.

4. 불안전한 상태는 약해진 와이어 로프이고, 불안전한 행동은 안전모 미착용과 위험구역 접근이다.

정답 1번

해설. ① 강재가 위에서 떨어져 작업자를 가격했으므로 발생형태는 떨어짐(추락)이 아니라 '물체에 맞음(낙하·비래)'이다. 떨어짐은 사람이 높은 곳에서 떨어지는 경우이다.
② 기인물은 크레인, 가해물은 강재이다. ③ 3일 이상 휴업이 필요한 부상이므로 1개월 이내에 산업재해조사표를 관할 지방고용노동관서의 장에게 제출한다(산업안전보건법 시행규칙 제73조). ④ 설명이 맞다.
※ 현행 산업안전보건법 시행규칙·재해 발생형태 용어에 맞게 보기를 고쳤다.

50번

반응시간 또는 동작시간에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 단순반응시간은 하나의 특정자극에 대하여 반응하는데 소요되는 시간을 의미한다.

2. 선택반응시간은 일반적으로 자극과 반응의 수가 증가할수록 로그함수로 증가한다.

3. 동작시간은 신호에 따라 손을 움직여 동작을 실제로 실행하는데 걸리는 시간을 의미한다.

4. 선택반응시간은 여러 가지의 자극이 주어지고, 모든 자극에 대하여 모두 반응하는데까지의 총소요시간을 의미한다.

정답 4번

해설. ④ 선택반응시간은 여러 자극 가운데 하나가 주어졌을 때 그 자극에 맞는 반응을 골라 하는 데 걸리는 시간이다. 모든 자극에 모두 반응하는 데까지의 총소요시간이 아니다.
① 단순반응시간, ③ 동작시간의 정의는 맞다. ② Hick-Hyman 법칙에 따라 선택반응시간은 자극·반응 수의 로그(정보량)에 비례해 증가한다.

51번

하인리히(Heinrich)가 제시한 재해발생 과정의 도미노 이론 5단계에 해당하지 않는 것은?

1. 사고

2. 기본원인

3. 개인적 결함

4. 불안전한 행동 및 불안전한 상태

정답 2번

해설. ② 기본원인(4M)은 버드(Bird)의 수정 도미노 이론 단계이다.
하인리히 도미노 이론 5단계: 사회적 환경 및 유전적 요소 → ③ 개인적 결함 → ④ 불안전한 행동 및 불안전한 상태 → ① 사고 → 재해(상해)

52번

어느 사업장의 도수율은 40이고 강도율은 4이다. 이 사업장의 재해 1건당 근로손실일수는 얼마인가?

1. 1

2. 10

3. 50

4. 100

정답 4번

해설. ④ 재해 1건당 근로손실일수(평균강도율) = 강도율 ÷ 도수율 × 1,000
풀이: 도수율 = 재해건수/연근로시간 × 10⁶, 강도율 = 근로손실일수/연근로시간 × 10³ 이므로
평균강도율 = 4 ÷ 40 × 1,000 = 100일

53번

스트레스에 관한 일반적 설명 중 거리가 가장 먼 것은?

1. 스트레스는 근골격계 질환에 영향을 줄 수 있다.

2. 스트레스를 받게 되면 자율 신경계가 활성화 된다.

3. 스트레스가 낮아질수록 업무의 성과는 높아진다.

4. A형 성격의 소유자는 스트레스에 더 노출되기 쉽다.

정답 3번

해설. ③ 여키스-도슨 법칙에 따르면 스트레스(각성)가 너무 낮으면 권태·주의 저하로 성과가 떨어지고, 적정 수준일 때 성과가 가장 높은 역U자형 관계이다. 따라서 낮아질수록 성과가 계속 높아지지는 않는다.
① 스트레스는 근육 긴장 등으로 근골격계질환에 영향을 준다. ② 교감신경 등 자율신경계가 활성화된다. ④ A형 성격은 스트레스에 더 노출되기 쉽다.

54번

시스템 안전 분석기법 중 정량적 분석 방법이 아닌 것은?

1. 결함나무 분석(FTA)

2. 사상나무 분석(ETA)

3. 고장모드 및 영향분석(FMEA)

4. 휴먼 에러율 예측기법(THERP)

정답 3번

해설. ③ FMEA(고장모드 및 영향분석)는 부품의 고장 형태와 그 영향을 표로 검토하는 귀납적·정성적 분석 방법이다(치명도를 추가한 FMECA는 정량적 요소가 있다).
① FTA, ② ETA는 확률을 계산하는 정량적 분석이며, ④ THERP는 인간 에러율을 정량적으로 예측하는 기법이다.

55번

조직이 리더에게 부여하는 권한의 유형으로 볼 수 없는 것은?

1. 보상적 권한

2. 강압적 권한

3. 합법적 권한

4. 작위적 권한

정답 4번

해설. ④ 조직이 리더에게 부여하는 권한은 보상적 권한, 강압적 권한, 합법적 권한이고, 리더 자신이 만드는 권한은 전문성의 권한, 위임된(준거적) 권한이다. 작위적 권한은 없다.
①·②·③은 조직이 부여하는 권한에 해당한다.

56번

호손 실험결과 생산성 향상에 영향을 주는 주요인은 무엇이라고 나타났는가?

1. 자본

2. 물류관리

3. 인간관계

4. 생산기술

정답 3번

해설. ③ 호손(Hawthorne) 실험 결과 조명 등 물리적 작업조건보다 작업자의 태도, 감정, 비공식 조직 등 인간관계가 생산성 향상에 가장 큰 영향을 미친다는 것이 밝혀졌다.
① 자본, ② 물류관리, ④ 생산기술은 실험의 주요 결론이 아니다.

57번

Rasmussen의 인간행동 분류에 기초한 인간 오류가 아닌 것은?

1. 규칙에 기초한 행동(rule-based behavior)오류

2. 실행에 기초한 행동(commission-based behavior)오류

3. 기능에 기초한 행동(skill-based behavior)오류

4. 지식에 기초한 행동(knowledge-based behavior)오류

정답 2번

해설. ② Rasmussen은 인간 행동을 숙련(기능) 기반, 규칙 기반, 지식 기반 행동으로 나누고, 오류도 이 세 가지로 분류한다. '실행에 기초한 행동' 오류는 없다(commission error는 Swain의 행위 오류 분류이다).
①·③·④는 Rasmussen의 분류에 해당한다.

58번

보행 신호등이 바뀌었지만 자동차가 움직이기까지는 아직 시간이 있다고 판단하여 신호등을 건너는 경우는 어떤 상태인가?

1. 근도반응

2. 억측판단

3. 초조반응

4. 의식의 과잉

정답 2번

해설. ② 억측판단은 '이 정도면 괜찮겠지' 하고 자기 멋대로 주관적으로 판단해 행동하는 것으로, 신호가 바뀌었는데 차가 오기 전에 건널 수 있다고 판단하는 경우가 대표적이다.
① 근도반응은 지름길로 가려는 반응, ③ 초조반응은 서두름에서 오는 반응, ④ 의식의 과잉은 긴급 상황에서 의식이 한 곳에 집중되어 판단이 정지되는 상태이다.

59번

2차 재해 방지와 현장 보존은 사고발생의 처리과정 중 어디에 해당하는가?

1. 긴급 조치

2. 대책 수립

3. 원인 강구

4. 재해 조사

정답 1번

해설. ① 재해 발생 시 처리 순서는 긴급 처리(기계 정지 → 피재자 구출·응급조치 → 관계자 통보 → 2차 재해 방지 → 현장 보존) → 재해 조사 → 원인 강구(분석) → 대책 수립 → 실시 → 평가이다.
2차 재해 방지와 현장 보존은 긴급 조치에 해당한다.

60번

조작자 한 사람의 성능 신뢰도가 0.8일 때 요원을 중복하여 2인 1조가 작업을 진행하는 공정이 있다. 전체 작업기간의 60%정도만 요원을 지원한다면, 이 조의 인간 신뢰도는 얼마인가?

1. 0.816

2. 0.896

3. 0.962

4. 0.985

정답 2번

해설. ② 풀이: 2인 1조(병렬) 신뢰도 = 1 − (1 − 0.8)² = 1 − 0.04 = 0.96
지원받는 60% 기간은 0.96, 나머지 40% 기간은 1인 0.8이므로
R = 0.96 × 0.6 + 0.8 × 0.4 = 0.576 + 0.320 = 0.896

61번

유해요인조사의 법적요구 사항이 아닌 것은?

1. 사업주는 유해요인조사를 실시하는 경우, 해당 작업근로자를 배제하여야 한다.

2. 사업주는 근골격계 부담작업에 근로자를 종사하도록 하는 경우 3년마다 유해요인조사를 실시해야 한다.

3. 사업주는 근골격계 부담작업에 해당하는 새로운 작업이나 설비를 도입한 경우 유해요인 조사를 실시해야 한다.

4. 사업주는 법에 의한 임시건강진단 등에서 근골격계 부담작업 외의 작업에서 근골격계 질 환자가 발생하였더라도 유해요인조사를 실시해야 한다.

정답 1번

해설. ① 사업주는 유해요인 조사에 근로자 대표 또는 해당 작업 근로자를 참여시켜야 한다(산업안전보건기준에 관한 규칙 제657조 제3항). 배제하는 것이 아니다.
② 근골격계부담작업은 3년마다 조사한다(신설 사업장은 신설일부터 1년 이내 최초 조사). ③ 부담작업에 해당하는 새로운 작업·설비 도입 시, ④ 임시건강진단 등에서 근골격계질환자가 발생한 경우(부담작업이 아닌 작업에서 발생한 경우 포함)에는 1개월 이내에 조사한다(제657조 제2항).

62번

유해요인 조사 방법 중 RULA에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 각 작업 자세는 신체 부위별로 A와 B그룹으로 나누어진다.

2. 주로 하지 자세를 평가할 목적으로 개발된 유해요인 조사방법이다.

3. RULA가 평가하는 작업부하인자는 동작의 횟수, 정적인 근육작업, 힘, 작업 자세 등이다.

4. 작업에 대한 평가는 1점에서 7점 사이의 총점으로 나타나며, 점수에 따라 4개의 조치단계로 분류된다.

정답 2번

해설. ② RULA(Rapid Upper Limb Assessment)는 어깨·팔·손목·목 등 상지(上肢) 자세를 중심으로 평가하기 위해 개발된 방법이다. 하지 자세 평가가 주목적이 아니다.
① 상완·전완·손목(A그룹)과 목·몸통·다리(B그룹)로 나눈다. ③ 동작 횟수, 정적 근육작업, 힘, 자세를 평가한다. ④ 총점 1~7점으로 4개 조치단계로 분류한다.

63번

어느 요소 작업을 25번 측정한 결과, 평균이 0.5, 샘플 표준편차가 0.09라고 한다. 신뢰도 95%, 허용오차 ±5%를 만족시키는 관측횟수는 얼마인가? (단, t=2.06이다.)

1. 15

2. 55

3. 105

4. 185

정답 2번

해설. ② 관측횟수 N = (t × s / (e × x̄))²
풀이: t = 2.06, s = 0.09, e = 0.05, x̄ = 0.5
N = (2.06 × 0.09 / (0.05 × 0.5))² = (0.1854 / 0.025)² = 7.416² ≒ 55회

64번

서블릭(Therblig)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 조립(A)은 효율적 서블릭이다.

2. 검사(I)는 비효율적 서블릭이다.

3. 빈손이동(TE)은 효율적 서블릭이다.

4. 미리놓기(PP)는 비효율적 서블릭이다.

정답 4번

해설. ④ 미리놓기(PP)는 빈손이동(TE), 운반(TL), 쥐기(G), 내려놓기(RL), 사용(U), 조립(A), 분해(DA)와 함께 효율적 서블릭에 속한다.
① 조립(A)은 효율적, ③ 빈손이동(TE)도 효율적 서블릭이다. ② 검사(I)는 찾기·고르기·바로놓기·계획과 함께 정신적·반정신적 부문의 비효율적 서블릭이다.

65번

유해도가 높은 근골격계 부담 작업의 공학적 개선에 속하는 것은?

1. 적절한 작업자의 선발

2. 작업자의 교육 및 훈련

3. 작업자의 작업속도 조절

4. 작업자의 신체에 맞는 작업장 개선

정답 4번

해설. ④ 공학적 개선은 작업장·설비·공구 등 물리적 환경을 바꾸는 것으로, 작업자 신체에 맞게 작업장을 개선하는 것이 해당한다.
① 작업자 선발, ② 교육·훈련, ③ 작업속도 조절(작업 순환·휴식 등)은 관리적 개선이다.

66번

작업대의 개선방법으로 맞는 것은?

1. 좌식작업대의 높이는 동작이 큰 작업에는 팔꿈치의 높이보다 약간 높게 설계한다.

2. 입식작업대의 높이는 경작업의 경우 팔꿈치의 높이보다 5~10cm 정도 높게 설계한다.

3. 입식작업대의 높이는 중작업의 경우 팔꿈치의 높이보다 10~30cm 정도 낮게 설계한다.

4. 입식작업대의 높이는 정밀작업의 경우 팔꿈치의 높이보다 5~10cm 정도 낮게 설계한다.

정답 3번

해설. ③ 입식작업대 높이는 중작업의 경우 팔꿈치 높이보다 10~30cm 정도 낮게 한다(문헌에 따라 10~20cm).
② 경작업은 팔꿈치 높이보다 5~10cm 정도 낮게, ④ 정밀작업은 팔꿈치 높이보다 5~10cm 정도 높게 설계한다. ① 좌식작업대도 동작이 큰 작업은 팔꿈치 높이보다 약간 낮게 해야 한다.

67번

근골격계 질환의 예방원리에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 예방보다는 신속한 사후조치가 효과적이다.

2. 작업자의 신체적 특징 등을 고려하여 작업장을 설계한다.

3. 공학적 개선을 통해 해결하기 어려운 경우에는 그 공정을 중단한다.

4. 사업장 근골격계 예방정책에 노사가 협의하면 작업자의 참여는 중요하지 않다.

정답 2번

해설. ② 근골격계질환 예방은 작업자의 신체적 특징 등을 고려해 작업장과 작업을 설계하는 인간공학적 접근이 원리이다.
① 사후조치보다 예방이 효과적이다. ③ 공학적 개선이 어려우면 관리적 개선을 병행한다. ④ 작업자의 적극적 참여가 필수이다.

68번

작업분석에서의 문제분석 도구 중에서 80~20의 원칙에 기초하여 빈도수별로 나열한 항목별 점유와 누적비율에 따라 불량이나 사고의 원인이 되는 중요 항목을 찾아가는 기법은?

1. 특성요인도

2. 파레토 차트

3. PERT 차트

4. 산포도 기법

정답 2번

해설. ② 파레토 차트는 항목을 빈도순으로 나열하고 점유율·누적비율을 표시해 '소수의 중요 항목(약 20%)이 대부분(약 80%)의 문제를 일으킨다'는 원칙에 따라 중점 개선 항목을 찾는다.
① 특성요인도는 결과와 원인을 생선뼈 모양으로 정리, ③ PERT 차트는 일정 관리, ④ 산포도는 두 변수의 상관관계 분석 도구이다.

69번

워크샘플링(work sampling)에 대한 설명으로 맞는 것은?

1. 시간연구법보다 더 정확하다.

2. 자료수집 및 분석시간이 길다.

3. 관측이 순간적으로 이루어져 작업에 방해가 적다.

4. 컨베이어 작업처럼 짧은 주기의 작업에 알맞다.

정답 3번

해설. ③ 워크샘플링은 무작위 시점에 순간적으로 관측하므로 작업자에게 주는 방해가 적고 심리적 영향도 작다.
① 시간연구법보다 정밀도는 낮다. ② 자료수집·분석 시간이 짧고 비용이 적다. ④ 짧은 주기의 반복작업에는 시간연구법이 알맞고, 워크샘플링은 긴 주기·비반복 작업에 알맞다.

70번

손과 손목 부위에 발생하는 근골격계 질환이 아닌 것은?

1. 결절종

2. 수근관 증후군

3. 외상과염

4. 드퀘르벵 건초염

정답 3번

해설. ③ 외상과염(테니스 엘보)은 팔꿈치 바깥쪽 힘줄에 생기는 질환이다.
① 결절종(손목 관절 주위 물혹), ② 수근관 증후군(손목터널 증후군), ④ 드퀘르벵 건초염(엄지 쪽 손목 힘줄)은 손과 손목 부위의 근골격계질환이다.

71번

정미시간이 개당 3분이고, 준비시간이 60분이며 로트 크기가 100개일 때 개당 표준시간은 얼마인가?

1. 2.5분

2. 2.6분

3. 3.5분

4. 3.6분

정답 4번

해설. ④ 개당 표준시간 = 정미시간 + 준비시간 ÷ 로트 크기
풀이: 3분 + 60분 ÷ 100개 = 3 + 0.6 = 3.6분
(여유율이 주어지지 않았으므로 여유시간은 고려하지 않는다.)

72번

근골격계 질환의 주요 발생요인이 아닌 것은?

1. 넘어짐

2. 잘못된 작업자세

3. 반복동작

4. 과도한 힘의 사용

정답 1번

해설. ① 넘어짐은 사고(재해 발생형태)로 인한 급성 외상의 원인이지 누적외상성 질환인 근골격계질환의 발생요인이 아니다.
근골격계질환의 주요 요인은 ② 부적절한 작업자세, ③ 반복동작, ④ 과도한 힘의 사용, 접촉 스트레스, 진동, 저온 등이다.

73번

디자인 프로세스 단계 중 대안의 도출을 위한 방법이 아닌 것은?

1. 개선의 ECRS

2. 5W1H분석

3. SEARCH원칙

4. Network Diagram

정답 4번

해설. ④ Network Diagram(PERT/CPM 등)은 일정 계획·관리 도구로, 개선 대안 도출 방법이 아니다.
대안 도출에는 ① ECRS(제거·결합·재배열·단순화), ② 5W1H 분석(육하원칙 질문), ③ SEARCH 원칙(단순화, 제거, 대체, 재배열, 결합, 방법 변경 등) 등이 쓰인다.

74번

동작경제의 원칙이 아닌 것은?

1. 공정 개선의 원칙

2. 신체의 사용에 관한 원칙

3. 작업장의 배치에 관한 원칙

4. 공구 및 설비의 설계에 관한 원칙

정답 1번

해설. ① 동작경제의 원칙(Barnes)은 신체의 사용에 관한 원칙, 작업장의 배치에 관한 원칙, 공구 및 설비의 설계에 관한 원칙 세 가지로 구성된다.
공정 개선의 원칙은 동작경제의 원칙에 포함되지 않는다.

75번

MTM(Method Time Measurement)법에서 사용되는 기호와 동작이 맞는 것은?

1. P : 누름

2. M : 회전

3. R : 손뻗침

4. AP : 잡음

정답 3번

해설. ③ MTM의 기본 동작 기호: R(Reach, 손뻗침), M(Move, 운반), T(Turn, 회전), AP(Apply Pressure, 누름), G(Grasp, 잡기), P(Position, 정치), RL(Release, 놓기), D(Disengage, 떼어놓기).
① P는 정치, ② M은 운반, ④ AP는 누름이므로 틀리다.

76번

4개의 작업으로 구성된 조립공정의 조립시간은 다음과 같고, 주기시간(Cycle Time)은 40초일 때, 공정효율은 얼마인가?

공정	A	B	C	D
시간(초)	10	20	30	40

1. 52.5%

2. 62.5%

3. 72.5%

4. 82.5%

정답 2번

해설. ② 공정효율(라인 밸런스 효율) = 총 작업시간 ÷ (작업장 수 × 주기시간) × 100
풀이: 총 작업시간 = 10 + 20 + 30 + 40 = 100초
효율 = 100 ÷ (4 × 40) × 100 = 100 ÷ 160 × 100 = 62.5%

77번

중량물 취급 시 작업 자세에 관한 내용으로 틀린 것은?

1. 무릎을 곧게 펼 것

2. 중량물은 몸에 가깝게 할 것

3. 발을 어깨넓이 정도로 벌릴 것

4. 목과 등이 거의 일직선이 되도록 할 것

정답 1번

해설. ① 중량물을 들 때는 무릎을 곧게 펴고 허리를 굽히면 요추에 큰 부담이 가므로, 무릎을 굽혀 다리 힘으로 들어 올려야 한다.
② 중량물을 몸에 가깝게 하고, ③ 발을 어깨너비 정도로 벌려 안정된 자세를 취하며, ④ 목과 등을 거의 일직선으로 유지하는 것은 올바른 자세이다.

78번

사업장 근골격계 질환 예방관리 프로그램에 관한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 의학적 관리를 포함한다.

2. 팀으로 구성되어 진행된다.

3. 작업자가 직접 참여하는 프로그램이다.

4. 질환자가 3인 이상 발생될 경우 근골격계 질환 예방관리 프로그램을 수립하여야 한다.

정답 4번

해설. ④ 근골격계질환 예방관리 프로그램은 업무상 질병으로 인정받은 근로자가 연간 10명 이상 발생한 사업장, 또는 5명 이상 발생하고 그 비율이 근로자 수의 10% 이상인 사업장 등에서 수립·시행한다(산업안전보건기준에 관한 규칙 제662조). 3인 이상은 틀리다.
① 의학적 관리 포함, ② 예방관리추진팀 구성, ③ 작업자의 직접 참여는 프로그램의 특징이다.

79번

작업분석을 통한 작업개선안 도출을 위해 문제가 되는 작업에 대하여 가장 우선적이고, 근본적으로 고려해야 하는 것은?

1. 작업의 제거

2. 작업의 결합

3. 작업의 변경

4. 작업의 단순화

정답 1번

해설. ① 작업개선의 ECRS 원칙은 제거(Eliminate) → 결합(Combine) → 재배열(Rearrange) → 단순화(Simplify) 순으로 검토한다. 불필요한 작업을 없애는 작업의 제거가 가장 우선적이고 근본적인 개선이다.
②·③·④는 제거가 불가능할 때 차례로 고려한다.

80번

공정도 중 소요시간과 운반거리도 함께 표현하고, 생산 공정에서 발생하는 잠복비용을 감소시키며, 사고의 원인을 파악하는 데 사용되는 기법은?

1. 작업공정도(Operation Process Chart)

2. 작업자공정도(Operator Process Chart)

3. 흐름(유통)공정도(Flow Process Chart)

4. 작업자흐름공정도(Man Flow Process Chart)

정답 3번

해설. ③ 흐름공정도(Flow Process Chart)는 작업·운반·검사·정체·저장 기호에 소요시간과 운반거리를 함께 기록하여 운반·정체 같은 잠복비용을 찾아 줄이고 사고 원인 파악에도 쓰인다.
① 작업공정도는 작업과 검사만 표시한다. ②·④는 작업자 중심 공정도로 공정 전체의 잠복비용 분석에는 흐름공정도가 쓰인다.

인간공학기사 필기 2017년 1회 기출문제

인간공학개론

작업생리학

산업심리학 및 관계법규

근골격계질환 예방을 위한 작업관리

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