인간공학기사 필기 2014년 3회 기출문제 정답 및 해설

1번

다음 중 시스템의 평가 척도의 요건에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 실제성: 현실성을 가지며, 실질적으로 이용하기 쉽다.

2. 무오염성: 측정하고자 하는 변수 이외의 외적 변수에 영향을 받는다.

3. 신뢰성: 평가를 반복할 경우 일정한 결과를 얻을 수 있다.

4. 타당성: 측정하고자 하는 평가 척도가 시스템의 목표를 반영한다.

정답 2번

해설. ② 무오염성은 측정하고자 하는 변수 이외의 외적 변수에 영향을 받지 않아야 한다는 요건이므로 "영향을 받는다"는 틀린 설명이다.
① 실제성(현실성·이용 편의), ③ 신뢰성(반복 측정 시 일관성), ④ 타당성(척도가 시스템 목표를 반영)은 평가 척도의 요건으로 옳다. 여기에 민감도(측정 변수의 변화를 잘 구별)도 요건에 포함된다.

2번

신호 검출이론에 의하면 시그널(Signal)에 대한 인간의 판정 결과는 4가지로 구분되는데 이 중 시그널을 노이즈(Noise)로 판단한 결과를 지칭하는 용어는 무엇인가?

1. 누락(miss)

2. 긍정(hit)

3. 허위(false Alarm)

4. 부정(correct rejection)

정답 1번

해설. ① 신호를 잡음으로 판단한 경우는 누락(miss)이다.
신호검출이론의 4가지 결과: 신호를 신호로 판단 → 긍정(hit), 잡음을 신호로 판단 → 허위경보(false alarm), 잡음을 잡음으로 판단 → 부정(correct rejection), 신호를 잡음으로 판단 → 누락(miss).

3번

다음 중 음량의 측정과 관련된 사항으로 적절하지 않은 것은?

1. 소리의 세기에 대한 물리적 측정 단위는 데시벨(dB)이다.

2. 물리적 소리강도의 일정 양 증가는 지각되는 음의 강도에 동일한 양의 증가를 유발한다.

3. 손(sone)의 값 1은 주파수가 1000Hz이고, 강도가 40dB인 음이 지각되는 소리의 크기이다.

4. 손(sone)과 폰(phon)은 지각된 음의 강약을 측정하는 단위다.

정답 2번

해설. ② 물리적 강도와 지각되는 음의 크기는 비례하지 않는다. 음의 크기(sone)는 음압수준이 10dB 늘 때마다 약 2배가 되므로, 물리량의 일정한 증가가 같은 양의 지각 증가를 만들지 않는다.
① 물리적 세기의 단위는 dB, ③ 1sone은 1000Hz·40dB 음의 크기(40phon), ④ phon·sone은 지각된 크기의 단위로 옳다.

4번

너비가 2cm인 버튼을 누르기 위해 손가락을 8cm 이동시키려고 한다. Fitts' law에서 로그함수의 상수가 10이고, 이동을 위한 준비시간과 관련된 상수가 5이다. 이동시간(ms)은 얼마인가?

1. 10ms

2. 15ms

3. 35ms

4. 55ms

정답 3번

해설. ③ 35ms
풀이: Fitts 법칙 MT = a + b·log₂(2D/W)
→ a = 5, b = 10, D = 8cm, W = 2cm 대입: MT = 5 + 10 × log₂(2×8/2) = 5 + 10 × log₂8 = 5 + 10 × 3
→ MT = 35ms

5번

다음 중 조종장치에 흔한 비선형 요소로 조종장치를 움직여도 피제어 요소에 변화가 없는 공간이 발생하는 현상을 무엇이라 하는가?

1. 이력현상

2. 사공간현상

3. 반발현상

4. 점성저항현상

정답 2번

해설. ② 조종장치를 움직여도 피제어 요소가 반응하지 않는 영역을 사공간(dead space)이라 한다.
① 이력현상(hysteresis)은 움직이는 방향에 따라 같은 위치에서 출력이 달라지는 현상, ③ 반발(backlash)은 기어 등의 유격 때문에 방향을 바꿀 때 생기는 지연, ④ 점성저항은 속도에 비례하는 저항이다.

6번

다음 중 인간공학이 추구하는 목표로 가장 적절한 것은?

1. 인간의 기능 향상

2. 설비의 생산성 증가

3. 제품 이미지와 판매량 제고

4. 기능적 효율과 인간 가치(human value) 향상

정답 4번

해설. ④ 인간공학의 목표는 시스템의 기능적 효율(효율·생산성·오류 감소)과 인간 가치(안전·건강·만족·편리) 향상을 함께 이루는 것이다.
① 인간의 기능 향상, ② 설비 생산성 증가, ③ 제품 이미지·판매량 제고는 일부 결과일 뿐 목표 전체를 나타내지 못한다.

7번

다음 중 직렬시스템과 병렬시스템의 특성에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 직렬시스템에서 요소의 개수가 증가하면 시스템의 신뢰도도 증가한다.

2. 병렬시스템에서 요소의 개수가 증가하면 시스템의 신뢰도도 감소한다.

3. 시스템의 높은 신뢰도를 안정적으로 유지하기 위해서는 병렬시스템으로 설계하여야 한다.

4. 일반적으로 병렬시스템으로 구성된 시스템은 직렬시스템으로 구성된 시스템보다 비용이 감소한다.

정답 3번

해설. ③ 병렬(중복) 시스템은 요소 하나가 고장나도 기능을 유지하므로 높은 신뢰도를 안정적으로 유지하는 데 유리하다.
① 직렬은 요소 수가 늘면 신뢰도가 감소(Rs = R₁×R₂×…), ② 병렬은 요소 수가 늘면 신뢰도가 증가(Rs = 1−(1−R₁)(1−R₂)…), ④ 병렬은 요소가 더 필요하므로 비용이 증가한다.

8번

정량적 동적 표시장치 중 지침이 고정되고 눈금이 움직이는 형태를 무엇이라 하는가?

1. 계수형

2. 원형 눈금

3. 동침형

4. 동목형

정답 4번

해설. ④ 지침이 고정되고 눈금(문자판)이 움직이는 형태는 동목형(moving scale)이다.
③ 동침형(moving pointer)은 눈금이 고정되고 지침이 움직이는 형태, ① 계수형(digital)은 숫자로 직접 표시하는 형태, ② 원형 눈금은 눈금 모양에 따른 구분이다.

9번

다음 중 인체 측정 방법의 선택 기준과 가장 거리가 먼 것은?

1. 경제성

2. 계측자료의 융통성

3. 계측기기의 정밀성

4. 조사대상자의 선정 용이성

정답 2번

해설. ② 계측자료의 융통성은 인체측정 방법을 고를 때의 일반적 기준이 아니다.
측정 방법 선택 시에는 ① 경제성(비용·시간), ③ 계측기기의 정밀성(측정 정확도), ④ 조사대상자 선정의 용이성 등을 고려한다.

10번

다음 중 인간공학의 정보이론에 있어 1bit에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

1. 초당 최대 정보 기억 용량이다.

2. 정보 저장 및 회송(recall)에 필요한 시간이다.

3. 2개의 대안 중 하나가 명시되었을 때 얻어지는 정보량이다.

4. 일시에 보낼 수 있는 정보전달 용량의 크기로서 통신 채널의 Capacity를 말한다.

정답 3번

해설. ③ 1bit는 실현 가능성이 같은 2개의 대안 중 하나가 명시되었을 때 얻는 정보량이다(H = log₂2 = 1bit).
① 기억 용량, ② 저장·회송 시간, ④ 통신 채널 용량(bit/s)은 bit의 정의가 아니다.

11번

다음 중 암순응에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 암순응 때에 원추세포는 감수성을 갖게 된다.

2. 어두운 곳에서 밝은 곳으로 들어갈 때 발생한다.

3. 어두운 곳에서는 주로 간상세포에 의해 보게된다.

4. 완전 암순응에는 일반적으로 5~10분 정도 소요된다.

정답 3번

해설. ③ 어두운 곳에서는 빛에 민감한 간상세포가 주로 작용하여 명암을 구별한다.
① 암순응 시 감수성을 갖게 되는 것은 간상세포이다(원추세포는 밝은 곳에서 색 구별). ② 암순응은 밝은 곳에서 어두운 곳으로 들어갈 때 일어난다. ④ 완전 암순응에는 보통 30~40분이 걸린다(명순응은 1~2분).

12번

다음 중 실제 사용자들의 행동을 분석하기 위하여 이용자가 생활하는 자연스러운 생활환경에서 비디오, 오디오에 녹화하여 시험하는 사용성 평가 방법은?

1. F.G.I(Focus Group Interview)

2. 사용성 평가실험(usability lab testing)

3. 관찰 에쓰노그라피(observation ethnography)법

4. 종이모형(paper mockup) 평가법

정답 3번

해설. ③ 관찰 에스노그래피는 사용자가 실제 생활하는 자연스러운 환경에서 행동을 관찰·녹화하여 분석하는 방법이다.
① FGI는 소수 집단 면담, ② 사용성 평가실험은 통제된 실험실에서의 시험, ④ 종이모형 평가는 종이 시제품으로 초기 설계를 평가하는 방법이다.

13번

실체적인 체계나 장치의 설계 시 인간을 고려할 때 ‘보통사람’이라는 말을 흔히 쓰는데, 이와 관련된 ‘평균치의 모순(average person fallacy)’에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?

1. 모든 치수가 평균 범위에 드는 평균치 인간은 존재하지 않는다.

2. 평균은 모집단 분포의 치우침을 나타낸다.

3. 평균치를 기준으로 한 설계는 제품설계에서 제일 먼저 적용하는 원칙이다.

4. 신체치수는 평균 주위에 많이 분포한다.

정답 1번

해설. ① 키는 평균이어도 팔 길이·다리 길이 등 다른 치수까지 모두 평균인 사람은 사실상 없으므로, "모든 치수가 평균인 사람"을 가정한 설계는 모순이 된다.
② 평균은 중심 경향을 나타내며 치우침(왜도)이 아니다. ③ 설계 원칙은 극단치 설계 → 조절식 설계 → 평균치 설계 순으로 검토하며 평균치 설계는 마지막 수단이다. ④는 정규분포의 일반 특성일 뿐 평균치 모순의 설명이 아니다.

14번

다음 중 일반적으로 부품의 위치를 정하고자 할 때 활용되는 부품배치의 원칙을 올바르게 나열한 것은?

1. 중요성의 원칙과 사용빈도의 원칙

2. 중요성의 원칙과 기능별 배치의 원칙

3. 사용 빈도의 원칙과 사용 순서의 원칙

4. 기능별 배치의 원칙과 사용 빈도의 원칙

정답 1번

해설. ① 부품의 위치(일반적 위치)는 중요성의 원칙과 사용빈도의 원칙으로 정한다.
부품의 배열(서로의 배치)은 기능별 배치의 원칙과 사용순서의 원칙으로 정한다. 따라서 ②③④는 위치 결정 원칙과 배열 원칙이 섞여 있다.

15번

청각적 신호를 설계하는데 고려되어야 하는 원리 중 검출성(detectability)에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 사용자에게 필요한 정보만을 제공한다.

2. 동일한 신호는 항상 동일한 정보를 지정하도록 한다.

3. 사용자가 알고 있는 친숙한 신호의 차원과 코드를 선택한다.

4. 신호는 주어진 상황 하에서 감지장치나 사람이 감지할 수 있어야 한다.

정답 4번

해설. ④ 검출성은 신호가 주어진 상황(주변 소음 등)에서 감지장치나 사람이 감지할 수 있어야 한다는 원리이다.
① 필요한 정보만 제공 → 경제성(최소 정보), ② 같은 신호는 늘 같은 정보 → 불변성, ③ 친숙한 신호 차원·코드 선택 → 양립성에 해당한다.

16번

다음 중 인간의 정보처리 과정에서 중요한 역할을 하는 양립성(compatibility)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 인간이 사용할 코드와 기호가 얼마나 의미를 가진 것인가를 다루는 것을 공간적 양립성이다.

2. 표시장치와 제어장치의 움직임, 사용 시스템의 반응 등과 관련된 것을 개념적 양립성이라 한다.

3. 제어장치와 표시장치의 공간적 배열에 관한 것을 운동 양립성이라 한다.

4. 직무에 알맞은 자극과 응답 양식의 존재에 대한 것을 양식 양립성이라 한다.

정답 4번

해설. ④ 직무에 알맞은 자극과 응답의 양식(청각-음성, 시각-수동 등)에 관한 것을 양식 양립성이라 한다.
① 코드와 기호의 의미에 관한 것은 개념적 양립성, ② 표시장치와 조종장치의 움직임에 관한 것은 운동 양립성, ③ 조종장치와 표시장치의 공간적 배열에 관한 것은 공간적 양립성이다.

17번

인간이 기계를 조정하여 임무를 수행하여야 하는 인간-기계 체계(Man-Machine System)가 있다. 만일 이 인간-기계 통합 체계의 신뢰도(Rₛ)가 0.85 이상이어야 하고, 인간의 신뢰도(Rₕ)가 0.9라고 한다면 기계의 신뢰도(Rₑ)는 얼마 이상이어야 하는가? (단, 인간-기계 체계는 직렬체계이다.)

1. Rₑ ≥ 0.877

2. Rₑ ≥ 0.831

3. Rₑ ≥ 0.944

4. Rₑ ≥ 0.915

정답 3번

해설. ③ Rₑ ≥ 0.944
풀이: 직렬체계 Rₛ = Rₕ × Rₑ
→ 0.85 ≤ 0.9 × Rₑ
→ Rₑ ≥ 0.85 / 0.9 = 0.944
직렬체계에서는 구성요소 신뢰도를 곱하므로 전체 신뢰도가 각 요소보다 낮아진다.

18번

다음 중 반응시간이 가장 빠른 감각은?

1. 청각

2. 미각

3. 통각

4. 시각

정답 1번

해설. ① 감각별 반응시간은 청각(약 0.17초)이 가장 빠르고, 촉각(약 0.18초), 시각(약 0.20초), 미각(약 0.29초), 통각(약 0.7초) 순으로 느려진다.
따라서 ② 미각, ③ 통각, ④ 시각은 청각보다 반응이 느리다.

19번

다음 중 시식별에 영향을 주는 인자와 가장 거리가 먼 것은?

1. 조도

2. 반사율

3. 대비

4. 온·습도

정답 4번

해설. ④ 온·습도는 시식별(시각적 식별)과 직접 관계가 적다.
시식별에 영향을 주는 인자는 ① 조도, ② 반사율, ③ 대비 외에 노출시간, 광속발산도(휘도), 과녁의 이동, 휘광, 연령, 훈련 등이다.

20번

다음 중 정보이론의 응용과 가장 거리가 먼 것은?

1. Hick-Hyman 법칙

2. Magic-number=7±2

3. 주의 집중과 이중 과업

4. 자극의 수에 따른 반응시간 설정

정답 3번

해설. ③ 주의 집중과 이중 과업은 주의(attention) 자원 이론의 주제로, 정보량(bit) 계산을 응용한 것이 아니다.
① Hick-Hyman 법칙(반응시간 = a + b·log₂N), ② 단기기억 용량 7±2 청크의 정보량 해석, ④ 자극 수(정보량)에 따른 반응시간 설정은 정보이론을 응용한 것이다.

21번

그림과 같은 심전도에서 나타나는 T파는 심장의 어떤 상태를 의미하는 것인가?

1. 심방의 탈분극

2. 심실의 재분극

3. 심실의 탈분극

4. 심방의 재분극

정답 2번

해설. ② T파는 심실의 재분극(수축 후 회복)을 나타낸다.
심전도의 P파는 ① 심방의 탈분극(심방 수축), QRS파는 ③ 심실의 탈분극(심실 수축)을 나타낸다. ④ 심방의 재분극은 QRS파에 가려져 보통 뚜렷하게 나타나지 않는다.

22번

다음 중 근육의 활동에 대하여 근육에서의 전기적 신호를 기록하는 방법은?

1. Electromyogram(EMG)

2. Electrooculogram(EOG)

3. Electroencephalogram(EEG)

4. Electrocardiogram(ECG)

정답 1번

해설. ① 근전도(EMG)는 근육 활동 시 발생하는 전기적 신호를 기록하여 근육의 활성도·국소 피로를 평가한다.
② EOG는 안구 운동(안전도), ③ EEG는 뇌의 전기 활동(뇌전도), ④ ECG는 심장의 전기 활동(심전도)을 기록한다.

23번

공기정화시설을 갖춘 사무실에서의 환기기준으로 옳은 것은?

1. 환기횟수는 시간당 2회 이상으로 한다.

2. 환기횟수는 시간당 3회 이상으로 한다.

3. 환기횟수는 시간당 4회 이상으로 한다.

4. 환기횟수는 시간당 6회 이상으로 한다.

정답 3번

해설. ③ 사무실 공기관리 지침 제3조: 공기정화시설을 갖춘 사무실에서 근로자 1인당 필요한 최소 외기량은 분당 0.57m³ 이상이며, 환기횟수는 시간당 4회 이상으로 한다.
따라서 ① 2회, ② 3회, ④ 6회는 지침의 기준과 다르다.

24번

남성 작업자의 육체작업에 대한 에너지가를 평가한 결과 산소소모량이 1.5L/min이 나왔다. 작업자의 4시간에 대한 휴식시간은 약 몇 분 정도인가? (단, Murrell의 공식을 이용한다.)

1. 75분

2. 100분

3. 125분

4. 150분

정답 2번

해설. ② 100분
풀이: 에너지소비량 E = 1.5L/min × 5kcal/L = 7.5kcal/min
Murrell 공식 R = T(E − S)/(E − 1.5), 남성 기준 S = 5kcal/min, T = 240분
→ R = 240 × (7.5 − 5)/(7.5 − 1.5) = 240 × 2.5/6
→ R = 100분

25번

다음 중 시각적 점멸융합주파수(VFF)에 영향을 주는 변수에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 암조응시는 VFF가 증가한다.

2. 연습의 효과는 아주 작다.

3. 휘도만 같으면 색은 VFF에 영향을 주지 않는다.

4. VFF는 조명 강도의 대수치에 선형적으로 비례한다.

정답 1번

해설. ① 암조응 시에는 VFF가 감소한다(어두울수록 깜박임을 더 낮은 주파수에서 융합해 느낌).
② 연습의 효과는 아주 작다, ③ 휘도가 같으면 색은 영향이 없다, ④ VFF는 조명 강도의 대수치에 선형 비례한다(Ferry-Porter 법칙)는 옳은 설명이다. 이 밖에 사람 간 차이는 크나 개인 내에서는 일관성이 있다.

26번

다음 중 근육계에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 수의근은 자율신경계의 지배를 받는다.

2. 골격근은 줄무늬가 없는 민무늬근이다.

3. 불수의근과 심장근은 중추신경계의 지배를 받는다.

4. 내장근은 피로 없이 지속적으로 운동을 함으로써 소화, 분비 등 신체 내부 환경의 조절에 중요한 역할을 한다.

정답 4번

해설. ④ 내장근(평활근)은 피로 없이 지속적으로 수축하여 소화·분비 등 신체 내부 환경 조절에 중요한 역할을 한다.
① 수의근(골격근)은 중추신경계(체성신경)의 지배를 받는다. ② 골격근은 가로무늬가 있는 횡문근이다. ③ 불수의근(내장근)과 심장근은 자율신경계의 지배를 받는다.

27번

다음 중 작업에 따른 에너지소비량에 영향을 미치는 주요인자로 볼 수 없는 것은?

1. 작업 방법

2. 작업 도구

3. 작업 속도

4. 최대산소섭취능력

정답 4번

해설. ④ 최대산소섭취능력은 개인의 신체적 작업능력을 나타내는 지표이지 작업에 따른 에너지소비량을 좌우하는 작업 인자가 아니다.
에너지소비량에 영향을 주는 주요 인자는 ① 작업 방법, ② 작업 도구, ③ 작업 속도, 작업 자세 등이다.

28번

인체의 척추 구조에서 경추는 몇 개로 구성되어 있는가?

1. 5개

2. 7개

3. 9개

4. 12개

정답 2번

해설. ② 척추는 경추 7개, 흉추 12개, 요추 5개, 천추 5개(성인은 1개의 천골), 미추 3~5개로 구성된다.
따라서 경추는 7개이며, ① 5개는 요추·천추, ④ 12개는 흉추의 수이다.

29번

어떤 작업자의 8시간 작업 시 평균 흡기량은 40L/min, 배기량은 30L/min로 측정되었다. 만일 배기량에 대한 산소함량이 15%로 측정되었다고 가정하면 이때의 분당 산소소비량은?

1. 3.3L/min

2. 3.5L/min

3. 3.7L/min

4. 3.9L/min

정답 4번

해설. ④ 3.9L/min
풀이: 산소소비량 = 흡기량 × 흡기 중 O₂ 비율 − 배기량 × 배기 중 O₂ 비율
→ 공기 중 O₂는 21%이므로 = 40 × 0.21 − 30 × 0.15 = 8.4 − 4.5
→ 3.9L/min

30번

다음 중 윤활관절(synovial joint)인 팔굽관절(elbow joint)은 연결 형태로 구분하여 어느 관절에 해당되는가?

1. 구상관절(Ball and socket joint)

2. 경첩관절(Hinge joint)

3. 안장관절(Saddle joint)

4. 과상관절(Condyloid joint)

정답 2번

해설. ② 팔굽관절(주관절)은 문의 경첩처럼 한 축(굴곡·신전)으로만 움직이는 경첩관절이다.
① 구상관절은 어깨·고관절, ③ 안장관절은 엄지의 손목손허리관절, ④ 과상관절은 손목(요골손목관절)이 대표적이다.

31번

다음 중 힘과 모멘트에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 힘의 3요소는 크기, 방향, 작용선이다.

2. 스칼라(scalar)량은 크기는 없으며 방향만 존재한다.

3. 벡터(vector)량은 방향은 없으며 크기만 존재한다.

4. 모멘트란 회전시킬 수 있는 물체에 가해지는 힘이다.

정답 4번

해설. ④ 모멘트는 물체를 회전시키려는 힘의 작용(힘 × 회전축까지의 수직거리)으로, 보기 중 가장 적절한 설명이다.
① 힘의 3요소는 크기, 방향, 작용점이다. ② 스칼라량은 크기만 있고 방향이 없다. ③ 벡터량은 크기와 방향을 모두 갖는다.

32번

다음 중 가시도(visibility) 에 영향을 미치는 요소가 아닌 것은?

1. 조명기구

2. 대비(contrast)

3. 과녁의 종류

4. 과녁에 대한 노출시간

정답 3번

해설. ③ 과녁의 종류는 가시도에 영향을 주는 요소로 보지 않는다.
가시도에 영향을 주는 요소는 ① 조명(조도·조명기구), ② 대비, ④ 노출시간, 과녁의 크기·이동, 휘광, 연령 등이다.

33번

강도 높은 작업을 마친 후 휴식 중에도 근육에 초기적으로 소비되는 산소량을 무엇이라 하는가?

1. 산소부채

2. 산소결핍

3. 산소결손

4. 산소요구량

정답 1번

해설. ① 강한 작업을 하면 산소 공급이 수요를 따르지 못해 무산소 대사가 일어나고, 작업이 끝난 뒤에도 젖산 제거 등을 위해 추가로 소비되는 산소를 산소부채(oxygen debt)라 한다.
② 산소결핍은 공기 중 산소 농도가 18% 미만인 상태, ③ 산소결손은 작업 초기 산소 공급 부족분, ④ 산소요구량은 필요한 산소량을 뜻한다.

34번

다음 중 근력 및 지구력에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 근력 측정치는 작업 조건뿐만 아니라 검사자의 지시 내용, 측정 방법 등에 의해서도 달라진다.

2. 등척력(isometric strength)은 신체를 움직이지 않으면서 자발적으로 가할 수 있는 힘의 최댓값이다.

3. 정적인 근력 측정치로부터 동적 작업에서 발휘할 수 있는 최대 힘을 정확히 추정할 수 있다.

4. 근육이 발휘할 수 있는 힘은 근육의 최대자율수축(MVC)에 대한 백분율로 나타내어진다.

정답 3번

해설. ③ 정적 근력 측정치로는 동적 작업에서 발휘되는 최대 힘을 정확히 추정할 수 없다. 동적 작업은 속도·자세·가속도 등에 따라 힘이 달라지기 때문이다.
① 근력은 측정 조건·지시·방법에 따라 달라지고, ② 등척력은 움직이지 않고 낼 수 있는 최대 힘이며, ④ 근육이 내는 힘은 최대자율수축(MVC)에 대한 백분율로 나타낸다.

35번

어떤 산업현장에서는 작업을 통하여 95dB(A)에서 3시간, 100dB(A)에서 0.5시간, 85dB(A)에서 5시간을 소음수준에 노출되었다면 총 소음투여량은 약 얼마인가? (단, OSHA의 소음관련 기준을 따른다.)

1. 65.62%

2. 163.5%

3. 81.25%

4. 131.25%

정답 4번

해설. ④ 131.25%
풀이: OSHA 기준(90dB, 5dB 교환율) 허용시간 T = 8 / 2^((L−90)/5) → 85dB: 16h, 95dB: 4h, 100dB: 2h
소음투여량 D = Σ(C/T) × 100 = (3/4 + 0.5/2 + 5/16) × 100
→ (0.75 + 0.25 + 0.3125) × 100 = 131.25%

36번

소음대책의 방법 중 “감쇠대상의 음파와 역위상인 신호를 보내어 음파 간에 간섭현상을 일으키면서 소음이 저감되도록 하는 기법”을 무엇이라 하는가?

1. 흡음처리

2. 거리감쇠

3. 능동제어

4. 수동제어

정답 3번

해설. ③ 능동제어(능동소음제어, ANC)는 소음과 크기가 같고 위상이 반대(역위상)인 음을 발생시켜 상쇄 간섭으로 소음을 줄이는 기법이다.
① 흡음처리는 흡음재로 음 에너지를 흡수, ② 거리감쇠는 음원에서 멀어질수록 줄어드는 현상 이용, ④ 수동제어는 차음·흡음·방진 등 재료와 구조로 줄이는 방법이다.

37번

다음 중 광도와 거리에 관한 조도의 공식으로 옳은 것은?

1. 조도 = 광도 / 거리

2. 조도 = 거리 / 광도

3. 조도 = 광도 / 거리²

4. 조도 = 거리 / 광도²

정답 3번

해설. ③ 점광원에서 조도는 광도에 비례하고 거리의 제곱에 반비례한다(역제곱 법칙).
조도(lux) = 광도(cd) / 거리²(m²). 따라서 거리가 2배가 되면 조도는 1/4로 줄어든다. ①②④는 거리의 제곱 관계나 비례 관계가 잘못되었다.

38번

정적 자세를 유지할 때의 진전(tremor)을 감소시킬 수 있는 방법으로 적당한 것은?

1. 손을 심장 높이보다 높게 한다.

2. 몸과 작업에 관계되는 부위를 잘 받친다.

3. 작업 대상물에 기계적인 마찰을 제거한다.

4. 시각적인 참조(reference)를 정하지 않는다.

정답 2번

해설. ② 몸과 작업에 관계되는 부위를 잘 받쳐 주면 정적 자세에서의 진전(떨림)을 줄일 수 있다.
① 손은 심장 높이 정도에 둘 때 진전이 가장 적다. ③ 작업 대상물에 약간의 기계적 마찰이 있으면 오히려 떨림이 줄어든다. ④ 시각적 참조점을 정해 주어야 진전이 줄어든다.

39번

다음 중 근육피로의 1차적 원인으로 옳은 것은?

1. 젖산 축적

2. 글리코겐 축적

3. 미오산 축적

4. 피루브산 축적

정답 1번

해설. ① 근육피로의 1차적 원인은 무산소 대사로 생긴 젖산의 축적이다.
② 글리코겐은 근육의 에너지원으로 피로 시에는 오히려 줄어든다. ③ 미오신은 근수축 단백질이고, ④ 피루브산은 산소가 부족하면 젖산으로 바뀌는 중간 산물이다.

40번

다음 중 고열발생원에 대한 대책으로 볼 수 없는 것은?

1. 고온 순환

2. 전체 환기

3. 복사열 차단

4. 방열재 사용

정답 1번

해설. ① 고온 공기를 순환시키면 작업장 온도가 더 올라가므로 고열 대책이 될 수 없다.
고열발생원 대책으로는 ② 전체 환기(국소배기 포함), ③ 복사열 차단(차열판·방열복), ④ 방열재 사용(단열) 등이 있다.

41번

다음 중 인간의 불안전행동을 예방하기 위해 Harvey에 의해 제안된 안전대책의 3E에 해당하지 않는 것은?

1. Engineering

2. Environment

3. Education

4. Enforcement

정답 2번

해설. ② Harvey의 안전대책 3E는 Engineering(기술·공학적 대책), Education(교육적 대책), Enforcement(관리·규제적 대책)이다.
Environment(환경)는 3E에 포함되지 않는다.

42번

다음 중 개인의 성격을 건강과 관련시켜 연구하는 성격 유형에 있어 B형 성격 소유자의 특성과 가장 관련이 깊은 것은?

1. 수치계산에 민감하다.

2. 공격적이며 경쟁적이다.

3. 문제의식을 느끼지 않는다.

4. 시간에 강박관념을 가진다.

정답 3번

해설. ③ B형 성격은 느긋하고 여유가 있으며 경쟁이나 시간 압박에 대해 문제의식을 크게 느끼지 않는다.
① 수치 계산에 민감, ② 공격적·경쟁적, ④ 시간에 대한 강박관념은 관상동맥질환 위험이 높은 A형 성격의 특성이다.

43번

A 사업장의 도수율이 2로 계산되었다면 다음 중 이에 대한 해석으로 가장 적절한 것은?

1. 근로자 1000명당 1년 동안 발생한 재해자 수가 2명이다.

2. 연근로시간 1000시간당 발생한 근로손실일수가 2일이다.

3. 근로자 10000명당 1년간 발생한 사망자 수가 2명이다.

4. 연근로시간 합계 100만인시(man-hour)당 2건의 재해가 발생하였다.

정답 4번

해설. ④ 도수율(빈도율) = 재해건수 / 연근로시간수 × 1,000,000 이므로, 도수율 2는 연근로시간 100만 시간당 2건의 재해가 발생했다는 뜻이다.
① 근로자 1000명당 재해자 수는 연천인율, ② 1000시간당 근로손실일수는 강도율, ③ 사망자 수 기준 지표는 도수율이 아니다.

44번

다음 중 부주의의 원인과 대책이 가장 적합하게 연결된 것은?

1. 의식의 우회: 카운슬링

2. 경험 또는 무경험: 적성배치

3. 의식의 우회: 작업환경 정비

4. 소질적 문제: 교육 또는 훈련

정답 1번

해설. ① 의식의 우회(걱정·고민 등으로 의식이 다른 곳으로 흐름)에는 카운슬링(상담)이 대책이다.
② 경험·무경험 → 교육·훈련, ③ 작업환경 정비는 외적 원인(작업환경 조건 불량 등)의 대책, ④ 소질적 문제 → 적성배치가 올바른 연결이다.

45번

다음 중 20세기 초 수행된 호손(Hawthorne)의 연구에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

1. 조명 조건 등 물리적 작업 환경의 개선으로 생산성 향상이 가능하다는 것을 밝혔다.

2. 연구가 수행된 포드(Ford) 자동차 사에 컨베이어 벨트가 도입되어 노동의 분업화가 가속화되었다.

3. 산업심리학의 관심이 물리적 작업조건에서 인간관계 등으로 바뀌게 되었다.

4. 연구결과 조직 내에서의 리더십의 중요성을 인식하는 계기가 되었다.

정답 3번

해설. ③ 호손 연구 결과 생산성은 물리적 작업조건보다 인간관계·비공식 조직·심리적 요인의 영향을 크게 받는다는 것이 밝혀져, 산업심리학의 관심이 인간관계로 옮겨갔다.
① 조명 개선만으로는 생산성 변화를 설명할 수 없었고, ② 연구는 웨스턴 일렉트릭사 호손 공장에서 수행되었으며, ④ 리더십보다 인간관계·집단 규범의 중요성을 인식하게 되었다.

46번

재해의 기본 원인을 조사하는 데에는 관련 요인들을 4M 방식으로 분류하는데 다음 중 4M에 해당하지 않는 것은?

1. Machine

2. Material

3. Management

4. Media

정답 2번

해설. ② 4M은 Man(인간), Machine(기계), Media(작업매체·환경), Management(관리)이다.
Material(재료)은 4M에 해당하지 않는다. 4M 분석은 재해의 기본 원인을 인간·기계·작업매체·관리 측면에서 찾아 대책을 세우는 기법이다.

47번

다음 중 데이비스(K.Davis)의 동기부여 이론에서 인간의 성과(human performance)를 올바르게 나타낸 것은?

1. 지식(knowledge)×기능(skill)

2. 상황(situation)×태도(attitude)

3. 능력(ability)×동기유발(motivation)

4. 인간조건(human condition)×환경조건(environment condition)

정답 3번

해설. ③ 데이비스(K. Davis)의 동기부여 이론에서 인간의 성과(human performance) = 능력(ability) × 동기유발(motivation)이다.
능력 = 지식(knowledge) × 기능(skill), 동기유발 = 상황(situation) × 태도(attitude)이며, 경영의 성과 = 인간의 성과 × 물적 성과이다.

48번

다음 중 산업안전보건법령상 재해발생시 작성하여야 하는 산업재해조사표에서 재해의 발생 형태에 따른 재해 분류가 아닌 것은?

1. 폭발

2. 협착

3. 진폐

4. 감전

정답 3번

해설. ③ 진폐는 분진 흡입으로 생기는 직업성 질병의 이름이지 재해의 발생 형태가 아니다.
산업재해조사표의 발생형태 분류에는 ① 폭발(폭발·파열), ② 협착(현재 통계 분류에서는 끼임), ④ 감전 외에 떨어짐, 넘어짐, 부딪힘, 물체에 맞음, 무너짐, 화재 등이 있다.

49번

다음 중 통제적 집단행동이 아닌 것은?

1. 모브(mob)

2. 관습(custom)

3. 유행(fashion)

4. 제도적 행동(institutional behavior)

정답 1번

해설. ① 모브(mob)는 폭동과 같이 감정에 의해 공격적으로 움직이는 비통제적 집단행동이다.
통제적 집단행동은 규칙이나 질서에 따르는 것으로 ② 관습, ③ 유행, ④ 제도적 행동이 해당한다. 비통제적 집단행동에는 군중(crowd), 모브, 패닉, 심리적 전염 등이 있다.

50번

검사작업자가 한 로트에 100개인 부품을 조사하여 6개의 불량품을 발견하였으나 로트에는 실제로 10개의 불량품이 있었다면 이 검사작업자의 휴먼에러 확률은 얼마인가?

1. 0.04

2. 0.06

3. 0.1

4. 0.6

정답 1번

해설. ① 0.04
풀이: 휴먼에러 확률(HEP) = 에러 수 / 에러 발생 기회 수
→ 찾지 못한 불량품 = 10 − 6 = 4개, 기회 수 = 100개
→ HEP = 4 / 100 = 0.04

51번

다음 중 인간의 정보처리 과정 측면에서 분류한 휴먼 에러에 해당하는 것은?

1. 생략 오류(omission error)

2. 작위적 오류(commission error)

3. 부적절한 수행 오류(extraneous error)

4. 의사결정 오류(decision making error)

정답 4번

해설. ④ 정보처리 과정(입력 → 정보처리·의사결정 → 출력 → 피드백)에 따른 분류에는 입력 오류, 정보처리 오류, 의사결정 오류, 출력 오류, 피드백 오류가 있다.
① 생략 오류, ② 작위적 오류, ③ 부적절한 수행(과잉) 오류는 Swain의 행위적(심리적) 분류에 해당한다.

52번

힉-하이만(Hick-Hyman)의 법칙에 의하면 인간의 반응시간(RT)은 자극 정보의 양에 비례한다고 한다. 인간의 반응시간이 다음 식과 같이 예견된다고 하면, 자극 정보의 개수가 2개에서 8개로 증가한다면 반응시간은 몇 배 증가하겠는가? (단, a는 상수, N은 자극정보의 수를 의미한다.)
RT = a × log₂N

1. 3배

2. 4배

3. 16배

4. 32배

정답 1번

해설. ① 3배
풀이: RT = a × log₂N
→ N = 2일 때 RT = a × log₂2 = a, N = 8일 때 RT = a × log₂8 = 3a
→ 3a / a = 3배
자극 수가 4배가 되어도 정보량은 1bit에서 3bit로 늘 뿐이므로 반응시간은 3배가 된다.

53번

다음 중 휴먼에러 방지의 3가지 설계기법으로 볼 수 없는 것은?

1. 배타설계(exclusion design)

2. 제품설계(products design)

3. 보호설계(prevention design)

4. 안전설계(fail-safe design)

정답 2번

해설. ② 휴먼에러 방지의 3가지 설계기법은 배타설계(에러 원인 자체를 제거), 보호설계(에러 가능성을 줄임, 풀프루프 등), 안전설계(에러가 나도 사고로 이어지지 않게 함, 페일세이프)이다.
제품설계는 이 분류에 포함되지 않는다.

54번

다음 중 제조물책임법상 손해배상책임을 지는 자(제조업자)의 면책사유에 해당하지 않는 경우는?

1. 제조업자가 해당 제조물을 공급하지 아니하였다는 사실을 입증하는 경우

2. 제조업자가 해당 제조물을 공급한 당시의 과학·기술 수준으로는 결함의 존재를 발견할 수 없었다는 사실을 입증하는 경우

3. 제조물의 결함이 제조업자가 해당 제조물을 공급한 당시의 법령에서 정하는 기준을 준수함으로써 발생하였다는 사실을 입증하는 경우

4. 제조물을 공급한 후에 해당 제조물에 결함이 존재한다는 사실을 알거나 알 수 있었다는 사실을 입증하는 경우

정답 4번

해설. ④ 제조물 책임법 제4조제2항: 공급 후 결함을 알거나 알 수 있었음에도 손해 방지를 위한 적절한 조치를 하지 않았다면 제1항제2호~제4호의 면책을 주장할 수 없다. 이는 면책사유가 아니라 면책 제한 사유이다.
① 미공급 사실, ② 개발위험의 항변(당시 과학·기술 수준), ③ 법령 기준 준수는 제4조제1항의 면책사유이다(그 밖에 원재료·부품 제조업자의 설계·제작 지시에 따른 결함).
※ 현행 제조물 책임법 기준에 맞게 보기를 고쳤다.

55번

다음 중 집단 간의 갈등을 해결함과 동시에 갈등을 촉진시킬 수 있는 방법으로 가장 적절한 것은?

1. 조직구조의 변경

2. 전제적 명령

3. 상위목표의 도입

4. 커뮤니케이션의 증대

정답 1번

해설. ① 조직구조의 변경(부서 통합·재편, 인사 이동 등)은 갈등의 원인을 제거하여 해결하는 데 쓰이면서, 동시에 구성원 간 경쟁을 유도하여 갈등을 촉진하는 데에도 쓰일 수 있다.
② 전제적 명령, ③ 상위목표의 도입, ④ 커뮤니케이션 증대는 주로 갈등을 해소하는 방법이다.

56번

인간이 과도로 긴장하거나 감정 흥분시의 의식수준 단계로서 대외의 활동력은 높지만 냉정함이 결여되어 판단이 둔화되는 의식수준 단계는?

1. Ⅰ단계

2. Ⅱ단계

3. Ⅲ단계

4. Ⅳ단계

정답 4번

해설. ④ 의식수준 Ⅳ단계(과긴장·흥분 상태)는 활동력은 높지만 냉정함이 없어 판단력이 둔화되고 주의가 한 곳에 쏠린다.
Ⅰ단계는 의식이 흐린 피로·단조 상태, Ⅱ단계는 정상이지만 느긋한 휴식 상태, Ⅲ단계는 정상·명쾌한 상태로 신뢰성이 가장 높다.

57번

다음 중 리더십 이론 중 관리격자이론에서 인간중심 지향적으로 직무에 대한 관심이 가장 낮은 유형은?

1. (1.1)형

2. (1.9)형

3. (9.1)형

4. (9.9)형

정답 2번

해설. ② (1.9)형(컨트리클럽형)은 생산(직무)에 대한 관심은 1로 가장 낮고, 인간에 대한 관심은 9로 가장 높은 인간중심형이다.
① (1.1)형은 무관심형, ③ (9.1)형은 과업(권위)형, ④ (9.9)형은 팀형(이상형)이다. 좌표는 (직무 관심, 인간 관심) 순이다.

58번

다음 중 NIOSH의 직무 스트레스 모형에서 직무 스트레스 요인과 성격이 다른 한 가지는?

1. 작업 요인

2. 조직 요인

3. 환경 요인

4. 행동적 반응 요인

정답 4번

해설. ④ NIOSH 직무 스트레스 모형에서 직무 스트레스 요인은 ① 작업 요인, ② 조직 요인, ③ 환경 요인이다.
행동적 반응은 스트레스 요인이 아니라 스트레스로 나타나는 반응(생리적·심리적·행동적 반응)에 해당한다. 개인적·비작업적 요인, 완충 요인은 중재 요인이다.

59번

다음 중 FTA(fault tree analysis)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 연역적 방법 또는 톱다운(top-down) 접근 방식이다.

2. 귀납적이고, 위험 그 자체와 영향을 강조하고 있다.

3. 시스템 구상에 있어 가장 먼저 하는 분석으로 위험요소가 어떤 상태에 있는지를 정성적으로 평가하는 데 적합하다.

4. 한 사건에 대하여 실패와 성공으로 분기하고, 동일한 방법으로 분기된 각각의 가지에 대하여 실패 또는 성공의 확률을 구하는 것이다.

정답 1번

해설. ① FTA는 정상사상(재해)에서 출발해 원인을 논리게이트로 거슬러 내려가는 연역적·톱다운 분석법이며, 정성·정량 평가가 모두 가능하다.
② 귀납적이고 영향을 강조하는 것은 FMEA, ③ 시스템 구상 초기에 하는 정성 분석은 PHA(예비위험분석), ④ 성공·실패로 분기하는 것은 ETA(사건수분석)이다.

60번

다음 중 리더십의 유형에 따라 나타나는 특징에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 권위주의적 리더십 - 리더에 의해 모든 정책이 결정된다.

2. 권위주의적 리더십 - 각 구성원의 업적을 평가할 때 주관적이기 쉽다.

3. 민주적 리더십 - 리더는 보통 과업과 그 과업을 함께 수행할 구성원을 지정해 준다.

4. 민주적 리더십 - 모든 정책은 리더에 의해서 지원을 받는 집단토론식으로 결정된다.

정답 3번

해설. ③ 과업과 함께 일할 구성원을 리더가 지정해 주는 것은 권위주의적 리더십의 특징이다. 민주적 리더십에서는 구성원이 과업 분담과 함께 일할 사람을 스스로 선택한다.
①② 권위주의적 리더십은 리더가 모든 정책을 정하고 평가가 주관적이기 쉬우며, ④ 민주적 리더십은 리더의 지원 아래 집단토론으로 정책을 결정한다.

61번

다음 중 허리부위와 중량물취급 작업에 대한 유해요인의 주요 평가기법은?

1. REBA

2. JSI

3. RULA

4. NLE

정답 4번

해설. ④ NLE(NIOSH Lifting Equation)는 중량물 들기 작업의 권장무게한계(RWL)와 들기지수(LI)를 구해 허리 부담을 평가하는 기법이다.
① REBA는 전신, ② JSI는 손·손목(상지 말단), ③ RULA는 상지(어깨·팔·손목·목·몸통) 중심의 평가기법이다.

62번

다음 중 보기와 같은 작업표준의 작성 절차를 올바르게 나열한 것은?
a. 작업분해
b. 작업의 분류 및 정리
c. 작업표준안 작성
d. 작업표준의 채점과 교육실시
e. 동작순서 설정

1. a→b→c→e→d

2. a→e→b→c→d

3. b→a→e→c→d

4. b→a→c→e→d

정답 3번

해설. ③ 작업표준 작성 절차는 작업의 분류 및 정리(b) → 작업분해(a) → 동작순서 설정(e) → 작업표준안 작성(c) → 작업표준의 채점과 교육실시(d) 순이다.
먼저 대상 작업을 분류·정리하고, 요소작업으로 나눈 뒤 동작 순서를 정해야 표준안을 만들 수 있다.

63번

다음 중 작업대 및 작업 공간에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 가능하면 작업자가 작업 중 자세를 필요에 따라 변경할 수 있도록 작업대와 의자 높이를 조절할 수 있는 방식을 사용한다.

2. 가능한 낙하식 운반방법을 사용한다.

3. 작업점의 높이는 팔꿈치 높이를 기준으로 설계한다.

4. 정상 작업역이란 작업자가 윗팔과 아래팔을 곧게 펴서 파악할 수 있는 구역으로 조립작업에 적절한 영역이다.

정답 4번

해설. ④ 윗팔과 아래팔을 곧게 펴서 닿는 구역은 최대 작업역이다. 정상 작업역은 윗팔을 몸에 붙이고 아래팔만 편하게 뻗어 닿는 구역으로, 조립작업 등 주된 작업에 적합하다.
① 조절식 작업대·의자, ② 낙하식 운반(중력 이용), ③ 팔꿈치 높이 기준 작업점 설계는 옳은 설명이다.

64번

평균 관측시간 0.9분, 레이팅 계수가 120%, 여유시간이 하루 8시간 근무시간 중에 28분으로 설정되었다면 표준시간은 약 몇 분인가?

1. 0.926

2. 1.080

3. 1.147

4. 1.151

정답 3번

해설. ③ 1.147
풀이: 정미시간 = 관측시간 × 레이팅 계수 = 0.9 × 1.2 = 1.08분
여유율(내경법) A = 28 / 480 = 0.0583
표준시간 = 정미시간 / (1 − A) = 1.08 / (1 − 0.0583)
→ 약 1.147분

65번

다음 중 작업측정에 대한 설명으로 적절한 것은?

1. 반드시 비디오 촬영을 병행하여야 한다.

2. 측정 시 작업자가 모르게 비밀 촬영을 하여야 한다.

3. 작업측정은 자격을 가진 전문가만이 수행하여야 한다.

4. 측정 후 자료는 그대로 사용하지 않고, 작업능률에 따라 자료를 조정할 수 있다.

정답 4번

해설. ④ 측정한 관측시간은 작업자의 작업속도(능률)를 평가해 레이팅으로 보정한 뒤 정미시간·표준시간 산정에 쓴다.
① 비디오 촬영은 필수가 아니고, ② 작업자에게 알리고 협조를 얻어 측정해야 하며, ③ 훈련받은 분석자라면 수행할 수 있고 전문 자격이 필수는 아니다.

66번

다음 중 작업 분석 시 문제분석 도구로 적합하지 않는 것은?

1. 작업공정도

2. 다중활동분석표

3. 서블릭분석

4. 간트차트

정답 3번

해설. ③ 서블릭분석은 동작을 18가지 기본요소로 나누어 분석하는 미세동작 분석 기법으로, 작업 전반의 문제분석 도구로는 적합하지 않다.
① 작업공정도, ② 다중활동분석표, ④ 간트차트는 공정·작업자·설비의 흐름과 일정을 파악하여 문제를 찾는 분석 도구이다.

67번

다음 중 작업관리의 문제분석 도구로서, 가로축에 항목, 세로축에 항목별 점유비율과 누적비율로 막대-꺾은선 혼합 그래프를 사용하는 것은?

1. 특성요인도

2. 파레토차트

3. PERT차트

4. 간트차트

정답 2번

해설. ② 파레토차트는 항목을 크기순으로 막대그래프로 나타내고 누적비율을 꺾은선으로 겹쳐 그려, 중요한 소수 항목을 찾는 도구이다.
① 특성요인도는 결과와 원인을 생선뼈 모양으로 정리, ③ PERT차트는 작업 순서·일정을 네트워크로 나타내며, ④ 간트차트는 작업 일정을 막대로 나타낸다.

68번

다음 중 근골격계질환의 예방에서 단기적 관리방안이 아닌 것은?

1. 교대근무에 대한 고려

2. 안전한 작업방법 교육

3. 근골격계질환 예방관리 프로그램의 도입

4. 관리자, 작업자, 보건관리자 등에 인간공학 교육

정답 3번

해설. ③ 근골격계질환 예방관리 프로그램의 도입은 조직 차원의 체계를 갖추는 장기적 관리방안이다.
① 교대근무 고려, ② 안전한 작업방법 교육, ④ 관리자·작업자·보건관리자 등에 대한 인간공학 교육은 바로 시행할 수 있는 단기적 관리방안이다.

69번

다음 중 1TMU(Time Measurement Unit)를 초단위로 환산한 것은?

1. 0.0036초

2. 0.036초

3. 0.36초

4. 1.667초

정답 2번

해설. ② 0.036초
풀이: 1TMU = 0.00001시간
→ 0.00001 × 3600초 = 0.036초
(= 0.0006분, 1초 ≒ 27.8TMU)
TMU는 MTM(방법시간측정)에서 쓰는 시간 단위이다.

70번

다음 중 근골격계질환의 발생에 기여하는 작업적 유해요인과 가장 거리가 먼 것은?

1. 과도한 힘의 사용

2. 개인보호구의 미착용

3. 불편한 작업자세의 반복

4. 부적절한 작업/휴식 비율

정답 2번

해설. ② 개인보호구의 미착용은 근골격계질환을 일으키는 작업적 유해요인으로 보지 않는다.
근골격계질환의 작업적 유해요인은 ① 과도한 힘, ③ 부적절(불편)한 작업자세, 반복성, ④ 부적절한 작업/휴식 비율(회복시간 부족), 접촉스트레스, 진동, 저온 등이다.

71번

어느 기계가공작업에 대한 작업내용과 소요시간, 비용 등은 다음과 같을 때 해당 작업에서 작업자가 몇 대의 동일한 기계를 담당하는 것이 가장 경제적인가?

구분	작업내용	소요시간
작업자	가공될 재료를 로딩	0.6분
	가공품을 꺼냄	0.3분
	가공품을 검사	0.5분
	마무리 작업	0.2분
	다른 기계 쪽으로 걸어감	0.05분
기계	가공시간	3.95분
인건비		6000원/시간
기계비용		4800원/시간

1. 1대

2. 2대

3. 3대

4. 4대

정답 3번

해설. ③ 3대
풀이: 기계와 함께하는 작업 a = 0.6분, 작업자 독립 작업 b = 0.3 + 0.5 + 0.2 + 0.05 = 1.05분, 기계가공 t = 3.95분
이론적 기계대수 n′ = (a + t)/(a + b) = 4.55/1.65 ≒ 2.76 → 2대와 3대 비교
개당 비용(인건비 100원/분, 기계 80원/분)
2대: (100 + 2×80) × 4.55 / 2 = 591.5원
3대: (100 + 3×80) × (3×1.65) / 3 = 561원
→ 3대가 경제적
※ 정답이 하나가 되도록 인건비 조건을 고쳤다.

72번

다음 중 근골격계질환 예방관리 프로그램에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 사업주와 근로자는 근골격계질환의 조기 발견과 조기 치료 및 조속한 직장복귀를 위하여 가능한 한 사업장 내에서 재활프로그램 등의 의학적 관리를 받을 수 있도록 한다.

2. 사업주는 효율적이고 성공적인 근골격계질환의 예방ㆍ관리를 위하여 사업장 특성에 맞게 근골격계질환 예방관리추진팀을 구성하되 예방관리추진팀에는 예산 등에 대한 결정권한이 있는 자가 참여하는 것을 권고할 수 있다.

3. 근골격계질환 예방ㆍ관리 최초교육은 예방ㆍ관리 프로그램이 도입된 후 1년 이내에 실시하고 이후 3년마다 주기적으로 실시한다.

4. 유해요인 개선 방법 중 작업의 다양성 제공, 작업속도 조절 등은 공학적 개선에 속한다.

정답 1번

해설. ① 근골격계질환 예방관리 프로그램은 조기 발견·조기 치료·조속한 직장복귀를 위해 가능한 한 사업장 내에서 재활프로그램 등 의학적 관리를 받도록 한다.
② 예방관리추진팀에는 예산 등 결정권한이 있는 자가 반드시 참여해야 한다(권고가 아님). ③ 최초교육은 프로그램 도입 후 6개월 이내에 한다. ④ 작업의 다양성 제공, 작업속도 조절은 관리적 개선에 속한다.

73번

다음 중 작업개선의 ECRS 기본원칙과 가장 거리가 먼 것은?

1. 작업방법을 바꾸거나 변경한다.

2. 다른 작업이나 작업요소를 결합한다.

3. 불필요한 작업이나 작업 요소를 제거한다.

4. 작업이나 작업요소를 단순화 및 간소화 한다.

정답 1번

해설. ① ECRS 원칙은 Eliminate(제거), Combine(결합), Rearrange(재배열·재배치), Simplify(단순화)이다.
작업방법을 "바꾸거나 변경한다"는 표현은 재배열(작업 순서의 교환)을 뜻하지 않아 가장 거리가 멀다. ②는 결합, ③은 제거, ④는 단순화에 해당한다.

74번

다음 중 작업측정 방법의 성격이 다른 하나는?

1. PTS법

2. 표준자료법

3. 실적기록법 및 통계적 표준

4. 워크 샘플링

정답 4번

해설. ④ 워크샘플링은 관측자가 작업 현장에서 작업자·기계를 무작위로 순간 관측하는 직접 측정법이다.
① PTS법, ② 표준자료법, ③ 실적기록법 및 통계적 표준은 현장에서 직접 관측하지 않고 기존 자료로 시간을 정하는 간접 측정법이다.

75번

조립작업 등과 같이 엄지와 검지로 집는 작업자세가 많은 경우 손목의 정중신경압박으로 증상이 유발하는 질환은?

1. 근막통 증후군

2. 외상과염

3. 수완진동 증후군

4. 수근관 증후군

정답 4번

해설. ④ 수근관 증후군(손목터널 증후군)은 손목의 수근관을 지나는 정중신경이 눌려 엄지·검지·중지의 저림, 통증, 쥐는 힘 약화가 생기는 질환으로, 손목을 굽힌 채 집는 작업이 많을 때 발생한다.
① 근막통 증후군은 근육·근막의 통증, ② 외상과염은 팔꿈치 바깥쪽 힘줄 염증, ③ 수완진동 증후군은 진동공구로 인한 혈관·신경 장해이다.

76번

다음 중 RULA(Rapid Upper Limb Assessment)의 평가요소에 포함되지 않는 것은?

1. 발목 각도

2. 손목 각도

3. 전완 자세

4. 몸통 자세

정답 1번

해설. ① RULA는 A그룹(위팔, 아래팔(전완), 손목, 손목 비틀림)과 B그룹(목, 몸통, 다리)의 자세에 근육 사용·힘(부하) 점수를 더해 평가한다.
발목 각도는 평가요소가 아니며, 다리는 지지·균형 여부만 본다. ② 손목 각도, ③ 전완 자세, ④ 몸통 자세는 평가요소이다.

77번

다음 중 작업장 시설의 재배치, 기자재 소통상 혼잡지역 파악, 공정과정 중 역류현상 점검 등에 가장 유용하게 사용할 수 있는 공정도는?

1. Gantt Chart

2. Flow Chart

3. Man-Machine Chart

4. Operation Process Chart

정답 2번

해설. ② 유통선도(Flow Chart, Flow Diagram)는 작업장 배치도 위에 공정 흐름을 그려 시설 재배치, 운반 혼잡지역 파악, 역류 여부 점검에 유용하다.
① 간트차트는 일정 관리, ③ 인간-기계 분석표는 작업자와 기계의 유휴시간 분석, ④ 작업공정도는 공정의 순서(작업·검사)만을 나타낸다.

78번

다음 중 작업관리(Work study)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 가치공학이라고도 한다.

2. 방법연구와 작업측정을 주 대상으로 하는 명칭이다.

3. 작업관리의 주목적은 작업시간 단축과 노동 강도 증가에 있다.

4. 제조공장을 주요 대상으로 개발되어 사무작업에는 적용이 불가능하다.

정답 2번

해설. ② 작업관리(work study)는 방법연구(작업방법의 개선)와 작업측정(표준시간 설정)을 주 대상으로 한다.
① 가치공학(VE)은 별개의 기법이고, ③ 주목적은 작업시간 단축·생산성 향상과 함께 작업자의 부담 감소이며 노동 강도 증가가 아니다. ④ 사무작업·서비스업에도 적용할 수 있다.

79번

다음 중 “동작경제의 원칙”의 3가지 범주에 들어가지 않는 것은?

1. 작업개선의 원칙

2. 신체의 사용에 관한 원칙

3. 작업장의 배치에 관한 원칙

4. 공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙

정답 1번

해설. ① 동작경제의 원칙(Barnes)은 ② 신체의 사용에 관한 원칙, ③ 작업장의 배치에 관한 원칙, ④ 공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙의 3가지로 구성된다.
작업개선의 원칙은 이 3가지 범주에 들어가지 않는다.

80번

근골격계 부담작업의 유해요인조사의 내용 중 작업장 상황조사 항목에 해당되지 않는 것은?

1. 근무형태

2. 작업량

3. 작업설비

4. 작업공정

정답 1번

해설. ① 산업안전보건기준에 관한 규칙 제657조제1항제1호의 작업장 상황 조사 항목은 설비·작업공정·작업량·작업속도 등이다.
근무형태(작업시간 등)는 제2호의 작업조건(작업시간·작업자세·작업방법 등)에 가깝고, 작업장 상황 항목이 아니다. ② 작업량, ③ 작업설비, ④ 작업공정은 작업장 상황에 해당한다.

인간공학기사 필기 2014년 3회 기출문제

인간공학개론

작업생리학

산업심리학 및 관계법규

근골격계질환 예방을 위한 작업관리

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