인간공학기사 필기 2016년 1회 기출문제 정답 및 해설

1번

사용성에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 실험 평가로 사용성을 검증할 수 있다.

2. 편리하게 제품을 사용하도록 하는 원칙이다.

3. 비용절감 위주로 인간의 행동을 관찰하고 시스템을 설계한다.

4. 학습성, 에러방지, 효율성, 만족도 등의 원칙이 있다.

정답 3번

해설. ③ 사용성(usability)은 사용자가 제품을 쉽고 효율적으로, 만족스럽게 쓸 수 있는 정도로, 비용절감이 아니라 사용자 중심으로 행동을 관찰해 설계하는 것이 핵심이다.
① 사용성 평가(실험·관찰)로 검증할 수 있다. ② 편리한 사용을 위한 원칙이다. ④ 닐슨 등은 학습성, 효율성, 기억용이성, 에러방지, 만족도를 사용성 원칙으로 든다.

2번

정보이론의 응용과 거리가 먼 것은?

1. 다중과업

2. Hick - Hyman 법칙

3. Magic number = 7 ± 2

4. 자극의 수에 따른 반응시간 설정

정답 1번

해설. ① 다중과업(multi-tasking)은 주의 자원의 배분에 관한 개념으로 정보이론(bit 단위의 정보량)의 응용과는 거리가 멀다.
② Hick-Hyman 법칙은 선택반응시간 RT = a + b·log₂N 으로 정보량과 반응시간의 관계를 나타낸다. ③ 밀러의 Magic number 7±2는 절대판단 한계를 정보량(약 2.5bit)으로 설명한다. ④ 자극 수(대안 수)에 따른 반응시간 설정도 정보량 개념의 응용이다.

3번

인간 기억 체계에 대한 설명 중 틀린 것은?

1. 단위시간당 영구 보관할 수 있는 정보량은 7bit/sec 이다.

2. 감각 저장(sensory storage)에서는 정보에 코드화가 이루어지지 않는다.

3. 장기 기억(long-term memory)내의 정보는 의미적으로 코드화된 정보이다.

4. 작업 기억(working memory)은 현재 또는 최근의 정보를 잠시 기억하기 위한 저장소의 역할을 한다.

정답 1번

해설. ① 장기기억으로 영구 보관할 수 있는 정보의 전송률은 약 0.7bit/sec 정도로 알려져 있으며 7bit/sec 는 틀린 값이다.
② 감각저장에서는 자극이 코드화되지 않은 채 잠시 유지된다. ③ 장기기억의 정보는 주로 의미적으로 코드화된다. ④ 작업기억은 현재 또는 최근의 정보를 잠시(수 초~수십 초) 유지하며 처리하는 저장소이다.

4번

정보의 전달량에 관한 공식으로 맞는 것은?

1. Noise = H(X) − T(X, Y)

2. Noise = H(X) + T(X, Y)

3. Equivocation = H(X) + T(X, Y)

4. Equivocation = H(X) − T(X, Y)

정답 4번

해설. ④ 전달된 정보량 T(X,Y)는 입력정보량 H(X)에서 손실(equivocation)을 뺀 값이므로 Equivocation = H(X) − T(X,Y) 이다.
소음(noise)은 출력정보량에서 전달량을 뺀 값으로 Noise = H(Y) − T(X,Y) 이다. 따라서 ①②처럼 H(X)를 쓰거나 ③처럼 더하는 식은 틀리다. 또 T(X,Y) = H(X) + H(Y) − H(X,Y) 관계가 성립한다.

5번

신호검출의 민감도를 늘리는 방법이 아닌 것은?

1. 교육 훈련

2. 결과의 피드백

3. 신호검출 실패 비용의 증가

4. 신호와 비신호의 구별성 증가

정답 3번

해설. ③ 신호검출 실패(miss) 비용을 늘리면 판단기준 β가 낮아져(반응 편향 변화) '신호'라고 답하는 경우가 많아질 뿐, 민감도 d′ 자체는 변하지 않는다.
①② 교육훈련과 결과 피드백은 관찰자의 변별능력을 높이고, ④ 신호와 비신호(잡음)의 구별성을 높이면 두 분포 사이 거리가 커져 민감도 d′가 증가한다.

6번

병렬 시스템의 특성에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 요소의 중복도가 늘수록 시스템의 수명은 짧아진다.

2. 요소의 개수가 증가될수록 시스템 고장의 기회는 감소된다.

3. 요소 중 어느 하나가 정상이면 시스템은 정상으로 작동된다.

4. 시스템의 수명은 요소 중 수명이 가장 긴 것에 의하여 결정된다.

정답 1번

해설. ① 병렬 시스템은 요소의 중복도(여분)가 늘수록 신뢰도가 높아지고 시스템 수명은 길어진다.
② 요소 수가 늘면 모두 동시에 고장 날 확률이 줄어 시스템 고장 기회가 감소한다. ③ 하나만 정상이어도 시스템은 작동한다. ④ 모든 요소가 고장 나야 시스템이 고장 나므로 수명은 가장 오래가는 요소가 결정한다.

7번

인간의 눈이 완전 암조응(암순응) 되기까지 소요되는 시간은 어느 정도인가?

1. 1~3분

2. 10~20분

3. 30~40분

4. 60~90분

정답 3번

해설. ③ 완전 암조응(암순응)에는 보통 30~40분이 걸린다. 원추세포는 약 5~10분에 순응이 끝나고, 간상세포가 뒤이어 순응하여 30~40분 뒤 완전해진다.
반대로 명조응(명순응)은 1~3분 정도로 빨리 이루어진다. ①은 명조응 수준이고, ②는 원추세포 순응 이후 단계, ④는 지나치게 길다.

8번

회전운동을 하는 조종장치의 레버를 20° 움직였을 때 표시장치의 커서는 2cm 이동하였다. 레버의 길이가 15cm일 때 이 조종장치의 C/R비는 약 얼마인가?

1. 2.62

2. 5.24

3. 8.33

4. 10.48

정답 1번

해설. ① 회전식 조종장치의 C/R비 = (조종장치 이동거리) ÷ (표시장치 이동거리)
풀이: 조종장치 이동거리 = (a/360) × 2πL = (20/360) × 2π × 15 ≒ 5.236cm
C/R비 = 5.236 ÷ 2 ≒ 2.62
(a: 조종장치 회전각, L: 레버 길이)

9번

피험자간 설계(between subject design)에 대한 설명 중 틀린 것은?

1. 피험자간 설계는 독립변인의 다른 수준들이 서로 다른 피험자 집단을 사용하여 평가하는 것을 뜻한다.

2. 피험자간 설계는 피험자내 설계보다 실험조건들 사이의 통계적 유의미한 차이를 더 쉽고 더 민감하게 찾을 수 있다.

3. 자동차 운전 훈련에서 시뮬레이터를 사용하는 경우와 실제 자동차를 사용하는 경우의 효과를 비교하려고 한다면, 피험자간 설계가 필요하다.

4. 교통이 혼잡한 지역에서 휴대폰을 사용한 피험자 집단과 교통 소통이 원활한 지역에서 휴대폰을 사용하는 또 다른 피험자 집단으로 구분하여 실험하는 것을 피험자간 설계라 한다.

정답 2번

해설. ② 피험자간 설계는 집단마다 다른 사람을 쓰므로 개인차가 오차로 섞여, 같은 사람이 모든 조건을 경험하는 피험자내 설계보다 통계적 검정력(민감도)이 낮다. 따라서 차이를 더 쉽게 찾는다는 설명은 틀리다.
① 정의에 맞다. ③ 시뮬레이터 훈련과 실제 차 훈련은 한 사람이 둘 다 받으면 학습 효과가 섞이므로 피험자간 설계가 필요하다. ④ 서로 다른 집단을 비교하므로 피험자간 설계이다.

10번

1000Hz, 80dB인 음을 phon과 sone으로 환산한 것은?

1. 40phon, 4sone

2. 60phon, 3sone

3. 80phon, 2sone

4. 80phon, 16sone

정답 4번

해설. ④ 1000Hz 순음에서는 dB 값이 곧 phon 값이므로 80dB = 80phon 이다.
풀이: sone = 2^((phon − 40)/10) = 2^((80 − 40)/10) = 2⁴ = 16sone
40phon 이 1sone 이고, 10phon 증가할 때마다 sone 은 2배가 된다.

11번

작업 공간 설계에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 서서하는 작업에서 작업대의 높이는 최소치 설계를 기본으로 한다.

2. 작업 표준 영역은 어깨를 중심으로 팔을 뻗어 닿을 수 있는 영역이다.

3. 서서하는 힘든 작업을 위한 작업대는 세밀한 작업보다 높게 설계한다.

4. 일반적으로 앉아서 하는 작업의 작업대 높이는 팔꿈치 높이가 적당하다.

정답 4번

해설. ④ 앉아서 하는 일반 작업의 작업대 높이는 팔꿈치 높이 정도가 적당하다(정밀작업은 약간 높게, 힘든 작업은 약간 낮게).
① 서서 하는 작업대는 최소치가 아니라 조절식 또는 팔꿈치 높이를 기준으로 설계한다. ② 어깨를 중심으로 팔을 뻗어 닿는 영역은 최대 작업영역이고, 정상(표준) 작업영역은 위팔을 몸에 붙이고 아래팔로 닿는 영역이다. ③ 힘든 작업의 작업대는 세밀한 작업보다 낮게 설계한다.

12번

통화 이해도 측정을 위한 척도로 사용되지 않는 것은?

1. 명료도 지수

2. 통화 간섭 수준

3. 이해도 점수

4. 인식 소음 수준

정답 4번

해설. ④ 인식 소음 수준(perceived noise level)은 소음의 시끄러움(성가심)을 평가하는 척도로 통화 이해도 척도가 아니다.
① 명료도 지수(articulation index), ② 통화 간섭 수준(speech interference level), ③ 이해도 점수(intelligibility score)는 모두 잡음 속 대화의 이해 정도를 평가하는 척도이다.

13번

인체 측정 방법에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 둥근 수평자(spreading caliper)는 가슴둘레를 측정할 때 사용한다.

2. 수직자(anthropometer)는 키와 앉은 키를 측정할 때 사용한다.

3. 직접적인 인체 측정 방법은 주로 마틴(Martin)식 인체 측정기를 사용하여 치수를 측정한다.

4. 실루엣(silhouette)법은 자동 촬영 장치를 사용하여 피측정자의 정면사진 및 측면사진을 촬영하고, 이 사진을 이용하여 인체 치수를 실치수로 환산한다.

정답 1번

해설. ① 둥근 수평자(spreading caliper)는 머리 너비·가슴 두께처럼 곡면 사이의 거리를 재는 기구이며, 가슴둘레 같은 둘레 치수는 줄자로 잰다.
② 수직자(anthropometer)로 키·앉은키 등 높이를 잰다. ③ 직접 측정에는 주로 마틴(Martin)식 인체측정기를 쓴다. ④ 실루엣법은 정면·측면 사진을 찍어 실치수로 환산하는 간접 측정법이다.

14번

인간공학에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 자신을 모형으로 사물을 설계에 반영한다.

2. 사용 편의성 증대, 오류 감소, 생산성 향상에 목적이 있다.

3. 인간과 사물의 설계가 인간에게 미치는 영향에 중점을 둔다.

4. 인간의 행동, 능력, 한계, 특성에 관한 정보를 발견하고자 하는 것이다.

정답 1번

해설. ① 인간공학은 설계자 자신을 모형으로 삼는 것이 아니라, 실제 사용자 집단의 특성(인체치수·능력·한계)을 조사해 설계에 반영한다.
② 사용 편의성 증대, 오류 감소, 생산성 향상이 목적이다. ③ 사물·환경 설계가 인간에게 미치는 영향에 중점을 둔다. ④ 인간의 행동·능력·한계·특성에 관한 정보를 발견하고 이를 설계에 적용한다.

15번

피부의 감각기 중 감수성이 제일 높은 감각기는?

1. 온각

2. 통각

3. 압각

4. 냉각

정답 2번

해설. ② 피부 감각점의 분포 밀도는 통점 > 압점 > 냉점 > 온점 순이므로 통각의 감수성이 가장 높다.
통점은 1cm²당 약 100~200개로 가장 많고, 온점은 가장 적어 온각의 감수성이 가장 낮다.

16번

인간-기계 통합체계의 유형으로 볼 수 없는 것은?

1. 수동 시스템

2. 자동화 시스템

3. 정보 시스템

4. 기계화 시스템

정답 3번

해설. ③ 인간-기계 통합체계는 자동화 정도에 따라 수동 시스템, 기계화(반자동) 시스템, 자동화 시스템으로 나눈다. 정보 시스템은 이 분류에 없다.
수동 시스템은 사람이 동력원이자 제어자, 기계화 시스템은 기계가 동력을 제공하고 사람이 제어, 자동화 시스템은 기계가 감지·판단·실행까지 하고 사람은 감시·보전을 맡는다.

17번

종이의 반사율이 70%이고, 인쇄된 글자의 반사율이 15%일 경우 대비(contrast)는?

1. 15%

2. 21%

3. 70%

4. 79%

정답 4번

해설. ④ 대비(%) = (배경 반사율 − 표적 반사율) ÷ 배경 반사율 × 100
풀이: (70 − 15) ÷ 70 × 100 ≒ 78.6% ≒ 79%
배경(종이)이 표적(글자)보다 밝으므로 대비는 양(+)의 값이 된다.

18번

주의 (Attention)중 디스플레이 상의 다중정보를 병렬 처리하는 것이 가능하게 하는 것은?

1. 분산주의(Divided Attention)

2. 초점주의(Focused Attention)

3. 선택주의(Selective Attention)

4. 개별주의(Individual Attention)

정답 1번

해설. ① 분산주의(divided attention)는 둘 이상의 정보원에 주의를 나누어 동시에(병렬로) 처리하게 하는 주의이다.
② 초점주의는 특정 정보에만 집중하고 방해 자극을 배제하는 것, ③ 선택주의는 여러 정보원 가운데 필요한 것을 골라 차례로 살펴보는 것이다. ④ 개별주의는 주의의 일반적 분류가 아니다.

19번

전력계와 같이 수치를 정확히 읽고자 할 때 가장 적합한 표시장치는?

1. 동침형 표시장치

2. 계수형 표시장치

3. 동목형 표시장치

4. 수직형 표시장치

정답 2번

해설. ② 계수형(digital) 표시장치는 수치를 숫자로 직접 보여 주므로 전력계·주행거리계처럼 정확한 값을 읽을 때 가장 적합하다.
① 동침형(고정 눈금, 움직이는 지침)과 ③ 동목형(고정 지침, 움직이는 눈금)은 아날로그 표시장치로 변화 추세나 대략적 값 파악에 유리하다. ④ 수직형은 눈금판의 모양에 따른 구분일 뿐이다.

20번

전철이나 버스의 손잡이 설치 높이를 결정하는데 적용하는 인체치수 적용원리는?

1. 평균치 원리

2. 최소치 원리

3. 최대치 원리

4. 조절식 원리

정답 2번

해설. ② 손잡이 높이는 키가 작은 사람도 잡을 수 있어야 하므로 하위 퍼센타일(예: 5%ile)을 기준으로 하는 최소치 설계 원리를 적용한다.
③ 최대치 설계는 출입문 높이·비상구처럼 큰 사람도 수용해야 할 때, ① 평균치 설계는 은행 창구처럼 조절이 어렵고 극단치 설계가 불필요할 때, ④ 조절식 설계는 의자·책상처럼 조절이 가능할 때 쓴다.

21번

근육원섬유마디(sarcomere)에서 근섬유가 수축하면 짧아지는 부분은?

1. A 밴드

2. 액틴(Actin)

3. 미오신(Myosin)

4. Z선과 Z선 사이의 거리

정답 4번

해설. ④ 근섬유가 수축하면 액틴 필라멘트가 미오신 사이로 미끄러져 들어가 Z선과 Z선 사이 거리(근원섬유마디 길이)가 짧아진다. I대와 H대도 짧아진다.
① A대는 미오신 길이에 해당하므로 변하지 않는다. ②③ 액틴과 미오신 필라멘트 자체의 길이는 변하지 않는다(활주설).

22번

어떤 작업자가 팔꿈치 관절에서부터 32cm 거리에 있는 8kg 중량의 물체를 한 손으로 잡고 있다. 팔꿈치 관절의 회전 중심에서 손까지의 중력중심 거리는 16cm이며 이 부분의 중량은 12N이다. 이 때 팔꿈치에 걸리는 반작용의 힘(N)은 약 얼마인가?

1. 38.2

2. 90.4

3. 98.9

4. 114.3

정답 2번

해설. ② 팔꿈치에 걸리는 반작용의 힘은 아래로 작용하는 하중의 합과 같다.
풀이: 물체 무게 = 8kg × 9.8m/s² = 78.4N
반작용 힘 = 78.4N + 12N(아래팔·손 무게) = 90.4N
거리(32cm, 16cm)는 팔꿈치에 걸리는 모멘트를 구할 때 쓰는 값이며 반작용 힘의 크기에는 영향을 주지 않는다.

23번

습구온도가 43℃, 건구온도가 32℃일 때, Oxford 지수는 얼마인가?

1. 38.50℃

2. 38.15℃

3. 41.35℃

4. 41.53℃

정답 3번

해설. ③ Oxford 지수(WD, 습건지수) = 0.85 × 습구온도(W) + 0.15 × 건구온도(D)
풀이: 0.85 × 43 + 0.15 × 32 = 36.55 + 4.80 = 41.35℃
습구온도에 큰 가중치(0.85)를 주는 것이 특징이다.

24번

산업안전보건법령에서 정한 소음작업이란 1일 8시간 작업을 기준으로 얼마 이상의 소음이 발생하는 작업을 의미하는가?

1. 80dB(A)

2. 85dB(A)

3. 90dB(A)

4. 100dB(A)

정답 2번

해설. ② 산업안전보건기준에 관한 규칙 제512조에서 '소음작업'이란 1일 8시간 작업을 기준으로 85데시벨 이상의 소음이 발생하는 작업을 말한다.
90dB(A)는 8시간 노출기준(허용기준)이며, '강렬한 소음작업'은 90dB 이상 8시간 등 별도로 정한다. 80dB(A)·100dB(A)는 소음작업의 기준값이 아니다.

25번

진동과 관련된 단위가 아닌 것은?

1. nm

2. gal

3. cm/s

4. sone

정답 4번

해설. ④ sone 은 소리의 주관적 크기(음량)를 나타내는 단위로 진동과는 관계가 없다.
진동은 변위(nm·μm), 속도(cm/s·m/s), 가속도(gal = cm/s², m/s²)로 나타내므로 ①②③은 진동과 관련된 단위이다.

26번

조도(Illuminance)의 단위는?

1. nit

2. lumen

3. lux

4. candela

정답 3번

해설. ③ 조도(illuminance)는 단위 면적에 도달하는 광속으로, 단위는 lux(lm/m²)이다.
① nit(cd/m²)는 휘도, ② lumen 은 광속, ④ candela 는 광도의 단위이다.

27번

힘든 작업을 수행할 때가 휴식을 취하고 있을 때보다 혈류량이 더 감소하는 기관이 아닌 것은?

1. 간

2. 신장

3. 뇌

4. 소화기계

정답 3번

해설. ③ 힘든 작업을 하면 혈류가 활동 근육과 피부로 재분배되지만 뇌의 혈류량은 거의 일정하게 유지된다.
①②④ 간·신장·소화기계 등 내장기관의 혈류량은 휴식 때보다 크게 줄어든다.

28번

뇌파의 종류 중 알파(α)파에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 빠르고 진폭이 크다.

2. 수면초기에 발생한다.

3. 물질대사가 저하할 때 발생한다.

4. 출현율이 작을수록 각성상태가 증가되는 경향이 있다.

정답 4번

해설. ④ 알파(α)파(8~13Hz)는 눈을 감고 편히 쉬는 각성 안정 상태에서 나타나며, 긴장·각성 수준이 높아지면 α파 출현율이 줄고 β파가 늘어난다.
① α파는 β파보다 느리고 진폭이 중간 정도이다. ② 수면 초기에는 θ파가 나타난다. ③ 물질대사가 저하된 깊은 수면에서는 δ파가 나타난다.

29번

근육의 대사에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 산소소비량을 측정하면 에너지소비량을 측정할 수 있다.

2. 신체활동 수준이 아주 작은 작업의 경우에 젖산이 축적된다.

3. 근육의 대사는 음식물을 기계적인 에너지와 열로 전환하는 과정이다.

4. 탄수화물은 근육의 기본 에너지원으로서 주로 간에서 포도당으로 전환된다.

정답 2번

해설. ② 젖산은 산소 공급이 부족해 무기성(무산소) 대사가 일어나는 강한 신체활동에서 축적된다. 활동 수준이 아주 낮으면 유기성 대사로 충분해 젖산이 거의 쌓이지 않는다.
① 산소 1L당 약 5kcal 로 산소소비량에서 에너지소비량을 추정한다. ③ 근육 대사는 음식물의 화학에너지를 기계적 에너지와 열로 바꾸는 과정이다. ④ 탄수화물은 기본 에너지원으로 간에서 포도당으로 전환·저장된다.

30번

작업생리학 분야에서 신체활동의 부하를 측정하는 생리적 반응치가 아닌 것은?

1. 심박수(heart rate)

2. 혈류량(blood flow)

3. 폐활량(lung capacity)

4. 산소소비량(oxygen consumption)

정답 3번

해설. ③ 폐활량은 개인의 폐 용량을 나타내는 체격·체력 지표로, 작업 중 신체활동 부하에 따라 변하는 생리적 반응치가 아니다.
① 심박수, ② 혈류량, ④ 산소소비량은 작업 강도에 따라 변하므로 신체활동 부하를 측정하는 데 쓰인다.

31번

심방수축 직전에 발생하는 파장(wave)은?

1. P파

2. Q파

3. R파

4. S파

정답 1번

해설. ① 심전도(ECG)의 P파는 심방의 탈분극으로 생기며 심방이 수축하기 직전에 나타난다.
②③④ QRS군은 심실의 탈분극으로 심실 수축 직전에 나타나고, T파는 심실의 재분극을 나타낸다.

32번

실내의 면에서 추천반사율이 가장 높은 곳은?

1. 벽

2. 바닥

3. 가구

4. 천장

정답 4번

해설. ④ 실내 추천 반사율은 천장 80~90% > 벽 40~60% > 가구 25~45% > 바닥 20~40% 순으로 천장이 가장 높다.
위쪽 면일수록 반사율을 높여야 빛이 고르게 퍼지고 눈부심이 줄어든다.

33번

신체부위의 동작 중 전완의 회전운동에 쓰이며, 손바닥을 위로 향하도록 하는 회전을 무엇이라 하는가?

1. 굴곡(flexion)

2. 회내(pronation)

3. 외전(abduction)

4. 회외(supination)

정답 4번

해설. ④ 회외(supination)는 아래팔(전완)을 돌려 손바닥이 위(앞)를 향하게 하는 회전이다.
② 회내(pronation)는 반대로 손바닥이 아래를 향하게 돌리는 것이다. ① 굴곡은 관절 각도를 줄이는 동작, ③ 외전은 몸의 중심선에서 멀어지는 동작이다.

34번

소음에 대한 청력손실이 가장 크게 나타나는 진동수는?

1. 1000 Hz

2. 2000 Hz

3. 4000 Hz

4. 20000 Hz

정답 3번

해설. ③ 소음성 난청의 초기 청력손실은 4000Hz 부근에서 가장 크게 나타나며, 청력도에서 이 부위가 움푹 꺼지는 모양(4000Hz 딥)이 특징이다.
①② 1000~2000Hz 는 회화 음역으로 소음성 난청이 진행된 뒤에 손실된다. ④ 20000Hz 는 가청 한계 부근이다.

35번

일반적으로 최대근력이 50% 정도의 힘으로 유지할 수 있는 시간은?

1. 1분 정도

2. 5분 정도

3. 10분 정도

4. 15분 정도

정답 1번

해설. ① 정적 근수축에서 최대근력(MVC)의 50% 힘은 약 1분 정도밖에 유지할 수 없다.
근력 유지시간은 발휘하는 힘이 커질수록 급격히 짧아지며, 최대근력의 15~20% 이하로 힘을 쓸 때에야 비교적 오래 유지할 수 있다.

36번

동일한 관절운동을 일으키는 주동근(agonist)과 반대되는 작용을 하는 근육은?

1. 고정근(stabilizer)

2. 중화근(neutralizer)

3. 길항근(antagonists)

4. 보조 주동근(assistant mover)

정답 3번

해설. ③ 길항근(antagonist)은 주동근과 반대되는 작용을 하는 근육이다(예: 팔꿈치 굽힘에서 주동근은 위팔두갈래근, 길항근은 위팔세갈래근).
① 고정근은 관절을 안정시키고, ② 중화근은 원치 않는 동작을 상쇄하며, ④ 보조 주동근은 주동근을 돕는다.

37번

교대작업에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 교대작업은 야간→저녁→주간 순으로 하는 것이 좋다.

2. 교대일정은 정기적이고, 근로자가 예측 가능하도록 해야 한다.

3. 신체의 적응을 위하여 야간근무는 7일 정도로 지속되어야 한다.

4. 야간 교대시간은 가급적 자정이후로 하고, 아침 교대시간은 오전 5~6시 이전에 하는 것이 좋다.

정답 2번

해설. ② 교대일정은 정기적으로 정하고 근로자가 미리 예측할 수 있게 해야 생활 리듬을 조절할 수 있다.
① 교대 순서는 주간→저녁→야간의 정방향 순환이 좋다. ③ 야간근무는 연속 2~3일 정도로 짧게 하는 것이 좋다. ④ 야간 교대는 자정 이전에, 아침 교대는 너무 이르지 않게(오전 6~7시 이후) 하는 것이 권장된다.

38번

에너지 대사율(RMR)에 관한 계산식으로 맞는 것은?

1. RMR=작업대사량/기초대사량

2. RMR=기초대사량/작업대사량

3. RMR=(한 일/에너지 소비)×100(%)

4. RMR=안정시 에너지대사량/기초대사량

정답 1번

해설. ① RMR = (작업 시 에너지대사량 − 안정 시 에너지대사량) ÷ 기초대사량 = 작업대사량 ÷ 기초대사량
② 분자와 분모가 바뀌었다. ③ (한 일 ÷ 에너지 소비) × 100 은 기계적 효율이다. ④ 안정 시 대사량을 쓰는 식이 아니다.

39번

최대산소소비능력(MAP)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 산소섭취량이 지속적으로 증가하는 수준을 말한다.

2. 사춘기 이후 여성의 MAP는 남성의 65~75% 정도이다.

3. 최대산소소비능력은 개인의 운동역량을 평가하는데 활용된다.

4. MAP를 측정하기 위해서 주로 트레드밀(treadmill)이나 자전거 에르고미터(ergometer)를 활용한다.

정답 1번

해설. ① 최대산소소비능력(MAP)은 작업 강도를 높여도 산소섭취량이 더 이상 증가하지 않고 일정해지는 수준을 말한다.
② 사춘기 이후 여성의 MAP는 남성의 65~75% 정도이다. ③ 개인의 유기적(유산소) 운동역량 평가에 쓰인다. ④ 트레드밀이나 자전거 에르고미터로 측정한다.

40번

운동이 가장 자유롭고 다축성으로 이루어진 관절은?

1. 견관절

2. 추간관절

3. 슬관절

4. 요골수근관절

정답 1번

해설. ① 견관절(어깨관절)은 구상관절(절구관절)로 굽힘·폄, 벌림·모음, 회전이 모두 가능한 다축성 관절이며 운동이 가장 자유롭다.
② 추간관절은 활주관절, ③ 슬관절(무릎)은 주로 굽힘·폄만 하는 경첩관절, ④ 요골수근관절(손목)은 두 축으로 움직이는 타원관절이다.

41번

하인리히(H.W. Heinrich)의 재해예방의 원리 5단계를 올바르게 나열한 것은?

1. 조직→평가분석→사실의 발견→시정책의 선정→시정책의 적용

2. 조직→사실의 발견→평가분석→시정책의 선정→시정책의 적용

3. 평가분석→사실의 발견→조직→시정책의 선정→시정책의 적용

4. 평가분석→조직→사실의 발견→시정책의 선정→시정책의 적용

정답 2번

해설. ② 하인리히의 사고예방 기본원리 5단계: 1단계 조직(안전관리조직) → 2단계 사실의 발견(현상 파악) → 3단계 평가분석(원인 분석) → 4단계 시정책의 선정 → 5단계 시정책의 적용(3E 적용)
사실을 먼저 발견해야 분석할 수 있으므로 ①③④처럼 평가분석이 사실의 발견보다 앞서거나 조직이 뒤에 오는 순서는 틀리다.

42번

집단의 특성에 관한 설명과 가장 거리가 먼 것은?

1. 집단은 사회적으로 상호 작용하는 둘 혹은 그 이상의 사람으로 구성된다.

2. 집단은 구성원들 사이 일정한 수준의 안정적인 관계가 있어야 한다.

3. 구성원들이 스스로를 집단의 일원으로 인식해야 집단이라고 칭할 수 있다.

4. 집단은 개인의 목표를 달성하고, 각자의 이해와 목표를 추구하기 위해 형성된다.

정답 4번

해설. ④ 집단은 개인의 이해만이 아니라 구성원이 공유하는 공동의 목표를 달성하기 위해 형성된다. 각자의 목표만 추구한다면 단순한 사람의 모임이다.
①②③ 둘 이상의 사람, 상호작용, 비교적 안정된 관계, 구성원으로서의 소속 인식은 집단의 특성에 해당한다.

43번

데이비스(K.Davis)의 동기부여 이론에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 능력=지식×노력

2. 동기유발=상황×태도

3. 인간의 성과=능력×동기유발

4. 경영의 성과=인간의 성과×물질의 성과

정답 1번

해설. ① 데이비스의 동기부여 이론에서 능력(ability) = 지식(knowledge) × 기능(skill)이다.
② 동기유발 = 상황 × 태도, ③ 인간의 성과 = 능력 × 동기유발, ④ 경영의 성과 = 인간의 성과 × 물질의 성과는 맞는 식이다.

44번

재해율에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 도수율은 연간 총 근로시간 합계에 10만 시간당 재해 발생 건수이다.

2. 강도율은 근로자 1000명당 1년 동안에 발생하는 재해자수(사상자 수)를 나타낸다.

3. 우리나라 산업재해율은 1년 동안에 4일 이상 요양을 당한 근로자 수를 백분율로 나타낸 것이다.

4. 연천인율은 연간 총 근로시간에 1000 시간당 재해 발생에 의해 잃어버린 근로손실일수를 의미한다.

정답 3번

해설. ③ 우리나라 산업재해율(%)은 (재해자수 ÷ 근로자수) × 100 이며, 재해자수는 산재로 사망하거나 4일 이상 요양이 필요한 근로자 수를 센다.
① 도수율은 연간 총 근로시간 100만 시간당 재해 발생 건수이다. ② 근로자 1000명당 1년간 재해자수는 연천인율이다. ④ 근로시간 1000시간당 근로손실일수는 강도율이다.

45번

제조물 책임법에서 손해배상 책임에 대한 설명 중 틀린 것은?

1. 물질적 손해뿐 아니라 정신적 손해도 손해배상 대상에 포함된다.

2. 피해자가 손해배상 청구를 위해서는 제조업자의 고의 또는 과실을 입증해야 한다.

3. 제조업자가 결함 제조물로 인하여 생명, 신체 또는 재산상의 손해를 입은 자에게 손해를 배상할 책임을 말한다.

4. 당해 제조물 결함에 의해 발생한 손해가 그 제조물 자체에만 그치는 경우에는 제조물 책임대상에서 제외한다.

정답 2번

해설. ② 제조물 책임법은 제조업자의 고의·과실이 아니라 제조물의 결함을 요건으로 하는 무과실책임이므로, 피해자가 고의나 과실을 입증할 필요가 없다.
① 정신적 손해(위자료)도 배상 대상이다. ③ 같은 법 제3조 제1항의 내용이다. ④ 제3조 제1항 괄호에서 그 제조물에 대하여만 발생한 손해는 제외한다.

46번

어느 검사자가 한 로트에 1000개의 부품을 검사하면서 100개의 불량품을 발견하였다. 하지만 이 로트에는 실제 200개의 불량품이 있었다면, 동일한 로트 2개에서 휴먼에러를 범하지 않을 확률은 얼마인가?

1. 0.01

2. 0.1

3. 0.5

4. 0.81

정답 4번

해설. ④ 휴먼에러 확률(HEP) = 실제 에러 횟수 ÷ 에러 발생 기회의 수
풀이: HEP = (200 − 100) ÷ 1000 = 0.1 → 신뢰도 R = 1 − 0.1 = 0.9
두 로트 모두 에러를 범하지 않을 확률 = 0.9 × 0.9 = 0.81
(놓친 불량 100개가 에러 횟수, 검사한 부품 1000개가 에러 기회의 수이다.)

47번

작업에 수반되는 피로를 줄이기 위한 대책으로 적절하지 않은 것은?

1. 작업부하의 경감

2. 작업속도의 조절

3. 동적 동작의 제거

4. 작업 및 휴식시간의 조절

정답 3번

해설. ③ 동적 동작을 없애고 정적 동작(같은 자세 유지)으로 바꾸면 혈류가 막혀 오히려 피로가 빨리 온다. 피로를 줄이려면 정적 동작을 줄이고 동적 동작을 활용해야 한다.
① 작업부하 경감, ② 작업속도 조절, ④ 작업·휴식시간 조절은 모두 피로를 줄이는 대책이다.

48번

다음의 각 단계를 하인리히의 재해발생이론(도미노 이론)에 적합하도록 나열한 것은?
㉠ 개인적 결함
㉡ 불안전한 행동 및 불안전한 상태
㉢ 재해
㉣ 사회적 환경 및 유전적 요소
㉤ 사고

1. ㉠→㉣→㉡→㉢→㉤

2. ㉣→㉠→㉡→㉤→㉢

3. ㉣→㉡→㉠→㉢→㉤

4. ㉤→㉠→㉣→㉡→㉢

정답 2번

해설. ② 하인리히의 도미노 이론 5단계: ㉣ 사회적 환경 및 유전적 요소 → ㉠ 개인적 결함 → ㉡ 불안전한 행동 및 불안전한 상태 → ㉤ 사고 → ㉢ 재해
하인리히는 이 가운데 3단계인 불안전한 행동·상태(직접원인)를 제거하면 사고와 재해를 막을 수 있다고 보았다.

49번

관리 그리드 모형(management grid model)에서 제시한 리더십의 유형에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. (9, 1)형은 인간에 대한 관심은 높으나 과업에 대한 관심은 낮은 인기형이다.

2. (1, 1)형은 과업과 인간관계 유지 모두에 관심을 갖지 않는 무관심형이다.

3. (9, 9)형은 과업과 인간관계 유지의 모두에 관심이 높은 이상형으로서 팀형이다.

4. (5, 5)형은 과업과 인간관계 유지에 모두 적당한 정도의 관심을 갖는 중도형이다.

정답 1번

해설. ① 관리 그리드에서 (9, 1)형은 과업(생산)에 대한 관심은 높고 인간에 대한 관심은 낮은 과업형(권위형)이다. 인간에 대한 관심이 높고 과업 관심이 낮은 인기형(컨트리클럽형)은 (1, 9)형이다.
② (1, 1)형 무관심형, ③ (9, 9)형 팀형(이상형), ④ (5, 5)형 중도형(타협형)은 맞는 설명이다.

50번

산업재해조사에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 재해 조사의 목적은 인적, 물적 피해 상황을 알아내고 사고의 책임자를 밝히는데 있다.

2. 재해 발생시 제일 먼저 조치해야 할 사항은 직접원인, 간접 원인 등 재해 원인을 조사하는 것이다.

3. 3개월 이상의 요양이 필요한 부상자가 동시에 2인 이상 발생했을 때 중대재해로 분류한 후 피해자의 상병의 정도를 중상해로 기록한다.

4. 사업주는 사망자가 발생했을 때에는 재해가 발생한 날로부터 10일 이내에 산업재해조사표를 작성하여 관할 지방고용노동관서의 장에게 제출해야 한다.

정답 3번

해설. ③ 산업안전보건법 시행규칙 제3조에 따라 3개월 이상의 요양이 필요한 부상자가 동시에 2명 이상 발생한 재해는 중대재해이다.
① 재해조사의 목적은 책임 추궁이 아니라 원인 규명과 재발 방지이다. ② 가장 먼저 할 일은 피재자 구호 등 긴급조치이다. ④ 같은 규칙 제73조에 따라 사망자나 3일 이상 휴업이 필요한 재해자가 생기면 1개월 이내에 산업재해조사표를 관할 지방고용노동관서의 장에게 제출한다.
※ 현행 산업안전보건법 시행규칙 기준에 맞게 보기를 고쳤다.

51번

인간오류(human error)의 분류에서 필요한 행위를 실행하지 않은 오류는 무엇인가?

1. 시간오류(timing error)

2. 순서오류(sequence error)

3. 작위오류(commission error)

4. 부작위오류(omission error)

정답 4번

해설. ④ 부작위오류(omission error)는 필요한 작업이나 절차를 수행하지 않아 생기는 오류이다.
① 시간오류는 필요한 작업을 정해진 시간에 하지 못한 오류, ② 순서오류는 작업 순서를 잘못 지킨 오류, ③ 작위오류(commission error)는 작업을 하긴 했으나 틀리게 수행한 오류이다(Swain의 분류).

52번

레윈(Lewin)의 인간행동 법칙 'B = f(P·E)'의 각 인자와 리더십의 관계를 설명한 것으로 적절하지 않은 것은?

1. f는 리더십의 형태이다.

2. P는 집단을 구성하는 구성원의 특징이다.

3. B는 리더십 발휘에 따른 집단의 활동을 의미한다.

4. E는 집단의 과제, 구조, 사회적 요인 등 환경적 요인이다.

정답 1번

해설. ① B = f(P·E)에서 f는 인간(P)과 환경(E)의 상호작용에 따른 함수관계를 뜻하며, 리더십의 형태를 나타내는 것이 아니다.
② P는 집단 구성원의 특징(개인적 요인), ③ B는 리더십 발휘에 따른 집단의 활동(행동), ④ E는 집단의 과제·구조·사회적 요인 등 환경적 요인으로 볼 수 있다.

53번

10명으로 구성된 집단에서 소시오메트리(sociometry) 연구를 사용하여 조사한 결과 긍정적인 상호작용을 맺고 있는 것이 16쌍일 때 이 집단의 응집성지수는 약 얼마인가?

1. 0.222

2. 0.356

3. 0.401

4. 0.504

정답 2번

해설. ② 응집성 지수 = 실제 상호 선택 쌍의 수 ÷ 가능한 상호 선택 쌍의 수(ₙC₂)
풀이: 가능한 쌍 = ₁₀C₂ = 10 × 9 ÷ 2 = 45
응집성 지수 = 16 ÷ 45 ≒ 0.356
값이 클수록 집단의 결속력이 강하다.

54번

스트레스를 받을 때 몸에서 생성되는 호르몬으로 스트레스 정도를 파악하는데 사용되는 것은?

1. 코티솔

2. 환경호르몬

3. 인슐린

4. 스테로이드

정답 1번

해설. ① 코티솔(cortisol)은 스트레스를 받으면 부신피질에서 분비되는 호르몬으로, 혈액·타액 속 농도로 스트레스 정도를 평가하는 데 쓰인다.
② 환경호르몬은 외부에서 들어온 내분비계 교란물질이다. ③ 인슐린은 혈당을 낮추는 췌장 호르몬이다. ④ 스테로이드는 호르몬의 화학적 계열 이름으로 특정 스트레스 지표가 아니다.

55번

조직의 지도자들이 부하직원들을 승진시킬 수 있고 봉급을 인상해 주는 등의 능력이 있으므로 통제가 가능한 권한은?

1. 합법적 권한

2. 위임적 권한

3. 강압적 권한

4. 보상적 권한

정답 4번

해설. ④ 보상적 권한은 승진·봉급 인상 등 부하가 원하는 보상을 줄 수 있는 능력에서 나오는 권한이다.
① 합법적 권한은 조직 내 공식 직위에서, ③ 강압적 권한은 처벌·해고 등 불이익을 줄 수 있는 능력에서 나온다. ② 위임적 권한은 리더의 권한 유형(합법·보상·강압·전문·준거)에 해당하지 않는다.

56번

휴먼에러 예방대책 중 인적요인에 대한 대책이 아닌 것은?

1. 소집단 활동

2. 작업의 모의훈련

3. 안전 분위기 조성

4. 작업에 관한 교육훈련

정답 3번

해설. ③ 안전 분위기 조성은 조직·관리 차원의 대책(관리적 요인 대책)으로, 개인에 직접 작용하는 인적요인 대책이 아니다.
① 소집단 활동, ② 작업의 모의훈련, ④ 작업에 관한 교육훈련은 작업자 개인의 지식·기능·태도를 높이는 인적요인 대책이다.

57번

모든 입력이 동시에 발생해야만 출력이 발생되는 논리조작을 나타내는 FT도의 논리기호 명칭은?

1. 기본사상

2. OR게이트

3. 부정게이트

4. AND게이트

정답 4번

해설. ④ AND 게이트는 모든 입력사상이 동시에 발생해야만 출력사상이 발생하는 논리기호이다.
② OR 게이트는 입력사상 중 하나라도 발생하면 출력이 발생한다. ③ 부정 게이트는 입력의 반대 현상이 출력된다. ① 기본사상은 더 이상 전개되지 않는 기본 고장 사상으로 게이트가 아니다.

58번

주의의 특성을 설명한 것으로 가장 거리가 먼 것은?

1. 고도의 주의는 장시간 지속할 수 없다.

2. 한 지점에 주의를 하면 다른 곳의 주의는 약해진다.

3. 동시에 시각적 자극과 청각적 자극에 주의를 집중할 수 없다.

4. 사람은 한 번에 여러 종류의 자극을 지각하거나 수용하는데 한계가 있다.

정답 3번

해설. ③ 사람은 시각 자극과 청각 자극처럼 서로 다른 감각 양식의 자극에는 어느 정도 동시에 주의를 나눌 수 있다(다중자원 이론). 따라서 전혀 집중할 수 없다는 설명은 주의 특성과 거리가 멀다.
① 고도의 주의는 오래 지속되지 않는다(변동성). ② 한 곳에 주의하면 다른 곳은 약해진다(방향성). ④ 한 번에 받아들일 수 있는 자극에는 한계가 있다(선택성).

59번

반응시간에 관한 설명으로 맞는 것은?

1. 자극이 요구하는 반응을 행하는데 걸리는 시간을 말한다.

2. 반응해야 할 신호가 발생한 때부터 반응이 종료될 때까지의 시간을 말한다.

3. 단순반응시간에 영향을 미치는 변수로는 자극 양식, 자극의 특성, 자극 위치, 연령 등이 있다.

4. 여러개의 자극을 제시하고, 각각에 대한 서로 다른 반응을 할 과제를 준 후에 자극이 제시되어 반응할 때까지의 시간을 단순반응시간이라 한다.

정답 3번

해설. ③ 단순반응시간은 자극 양식(청각이 시각보다 빠름), 자극의 강도 등 특성, 자극 위치, 연령 등의 영향을 받는다.
① 반응을 수행하는 데 걸리는 시간은 동작시간이다. ② 신호 발생부터 반응 종료까지는 반응시간과 동작시간을 합한 응답시간이다. ④ 여러 자극에 서로 다른 반응을 하는 과제의 반응시간은 선택반응시간이다.

60번

NIOSH의 직무 스트레스 평가모델에서 직무 스트레스요인과 급성반응 사이의 중재요인에 해당되지 않는 것은?

1. 완충요소

2. 조직적 요소

3. 비직업적 요소

4. 개인적 요소

정답 2번

해설. ② NIOSH 직무 스트레스 모델에서 조직적 요인(역할 갈등, 관리 유형, 의사결정 참여 등)은 직무 스트레스 요인에 속하며 중재요인이 아니다.
중재요인은 ④ 개인적 요인(성격·경력 등), ③ 조직 외(비직업적) 요인(가족 상황·재정 상태 등), ① 완충요인(사회적 지지 등)이다.

61번

OWAS(Ovako Working Posture Analysis System)에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. OWAS 활동점수표는 4단계의 조치단계로 분류된다.

2. OWAS는 작업자세로 인한 작업부하를 평가하는데 초점이 맞추어져 있다.

3. OWAS는 신체 부위의 자세뿐만 아니라 중량물의 사용도 고려하여 평가한다.

4. OWAS는 작업자세를 허리, 팔, 손목으로 구분하여 각 부위의 자세를 코드로 표현한다.

정답 4번

해설. ④ OWAS는 작업자세를 허리, 팔, 다리 세 부위로 나누고 하중(무게)을 더해 4자리 코드로 표현한다. 손목은 평가 부위가 아니다(손목은 RULA·REBA에서 평가).
① 조치단계(action category)는 AC1~AC4의 4단계이다. ② 작업자세로 인한 부하 평가에 초점을 둔다. ③ 중량물(하중)도 고려한다.

62번

워크샘플링 조사에서 초기 idle rate가 0.06이라면, 99% 신뢰도와 허용 절대오차 ±0.05를 만족하기 위한 워크샘플링 횟수는 몇 회인가? (단, Z₀.₀₀₅ = 2.58이다.)

1. 151

2. 936

3. 3162

4. 3754

정답 1번

해설. ① 워크샘플링 관측횟수 N = Z² × p(1 − p) ÷ e²
풀이: N = 2.58² × 0.06 × 0.94 ÷ 0.05² = 6.656 × 0.0564 ÷ 0.0025 ≒ 150.2
관측횟수는 올림하므로 151회이다.
(Z = 2.58 은 양쪽 99% 신뢰도, e는 허용 절대오차)

63번

근골격계 질환의 유형에 대한 설명으로 틀린 것은?

1. 외상과염은 팔꿈치 바깥쪽 힘줄 부착부에 염증이 생김으로써 발생하는 증상이다.

2. 백색수지증은 손가락에 혈액의 원활한 공급이 이루어지지 않을 경우에 발생하는 증상이다.

3. 수근관 증후군은 손목이 꺾인 상태나 과도한 힘을 준 상태에서 반복적 손 운동을 할 때 발생한다.

4. 결절종은 반복, 구부림, 진동 등에 의하여 건의 섬유질이 손상되거나 찢어지는 등의 건에 염증이 생기는 질환이다.

정답 4번

해설. ④ 결절종(ganglion)은 손목 관절이나 힘줄 주위에 젤리 같은 액체가 찬 혹이 생기는 질환이다. 반복·구부림·진동 등으로 건의 섬유가 손상되어 염증이 생기는 것은 건염(건초염)이다.
① 외상과염은 팔꿈치 바깥쪽 힘줄 부착부의 염증이다. ② 백색수지증은 진동으로 손가락 혈류가 원활하지 않아 생긴다. ③ 수근관 증후군은 꺾인 손목·과도한 힘·반복 동작으로 정중신경이 눌려 생긴다.

64번

중량물 들기 작업방법에 대한 설명 중 틀린 것은?

1. 허리를 구부려서 작업을 수행한다.

2. 가능하면 중량물을 양손으로 잡는다.

3. 중량물 밑을 잡고 앞으로 운반하도록 한다.

4. 손가락만으로 잡지 말고 손전체로 잡아서 작업한다.

정답 1번

해설. ① 중량물을 들 때는 허리를 곧게 펴고 무릎을 굽혀 다리 힘으로 들어야 하며, 허리를 구부리면 요추에 큰 부담이 걸린다.
② 가능하면 양손으로 잡는다. ③ 중량물 밑을 잡고 몸에 가깝게 붙여 운반한다. ④ 손가락만이 아니라 손 전체로 잡는다.

65번

작업대의 개선으로 맞는 것은?

1. 좌식작업대의 높이는 동작이 큰 작업에는 팔꿈치의 높이보다 약간 높게 설계한다.

2. 입식작업대의 높이는 경작업의 경우 팔꿈치의 높이보다 5~10cm 정도 높게 설계한다.

3. 입식작업대의 높이는 중작업의 경우 팔꿈치의 높이보다 10~20cm 정도 낮게 설계한다.

4. 입식작업대의 높이는 정밀작업의 경우 팔꿈치의 높이보다 5~10cm 정도 낮게 설계한다.

정답 3번

해설. ③ 입식작업대 높이는 중(重)작업의 경우 팔꿈치 높이보다 10~20cm 정도 낮게 한다.
② 경작업은 팔꿈치보다 5~10cm 정도 낮게, ④ 정밀작업은 팔꿈치보다 5~10cm 정도 높게 한다. ① 좌식작업대에서 동작이 큰 작업은 팔꿈치 높이보다 약간 낮게 설계한다.

66번

작업구분을 큰 것에서부터 작은 순으로 나열한 것은?

1. 공정→단위작업→요소작업→단위동작→서블릭

2. 공정→요소작업→단위작업→서블릭→단위동작

3. 공정→단위작업→단위동작→요소작업→서블릭

4. 공정→단위작업→요소작업→서블릭→단위동작

정답 1번

해설. ① 작업은 큰 것부터 공정 → 단위작업 → 요소작업 → 단위동작(동작요소) → 서블릭(미세동작) 순으로 나눈다.
공정은 여러 단위작업으로, 단위작업은 여러 요소작업으로, 요소작업은 단위동작으로 이루어지며, 서블릭은 더 이상 나눌 수 없는 최소 동작 단위이다.

67번

여러개의 스패너 중 1개를 선택하여 고르는 것을 의미하는 서블릭 기호는?

1. H

2. P

3. ST

4. PP

정답 3번

해설. ③ ST(Select, 고르기)는 여러 물건 가운데 하나를 골라내는 서블릭이다.
① H(Hold)는 잡고 있기, ② P(Position)는 바로 놓기(위치 맞추기), ④ PP(Pre-position)는 미리 놓기이다.

68번

준비시간을 단축하는 방법에 대한 설명 중 맞는 것은?

1. 외준비 작업은 표준화하기 어렵다.

2. 내준비 작업보다는 외준비 작업을 먼저 개선한다.

3. 기계를 멈추어야만 할 수 있는 작업이 외준비 작업이다.

4. 작업이 개선되어도 표준작업조합표는 그대로 유지한다.

정답 2번

해설. ② 준비교체시간 단축(SMED)에서는 기계를 세우지 않고 할 수 있는 외준비 작업을 먼저 가려내어 정리·개선하고, 내준비를 외준비로 전환해 간다.
① 외준비 작업도 표준화할 수 있다. ③ 기계를 멈추어야만 하는 작업은 내준비 작업이다. ④ 작업이 개선되면 표준작업조합표도 고쳐야 한다.

69번

WF(Work Factor)법의 표준 요소가 아닌 것은?

1. 쥐기(Grasp, Gr)

2. 결정(Decide, Dc)

3. 조립(Assemble, Asy)

4. 정신과정(Mental Process, MP)

정답 2번

해설. ② WF(Work Factor)법의 표준요소는 동작(이동), 쥐기(Gr), 미리놓기(PP), 조립(Asy), 사용(Use), 분해(Dsy), 내려놓기(RI), 정신과정(MP)이며, 결정(Decide)은 없다.
①③④는 모두 WF법의 표준요소이다.

70번

산업안전보건법령에 따라 사업주가 근골격계 부담작업 종사자에게 반드시 주지시켜야 하는 내용과 거리가 먼 것은?

1. 근골격계부담작업의 유해요인

2. 근골격계질환의 요양 및 부상

3. 근골격계질환의 징후 및 증상

4. 근골격계질환의 발생시 대처요령

정답 2번

해설. ② 산업안전보건기준에 관한 규칙 제661조에 따라 근골격계부담작업을 하는 근로자에게 알려야 할 사항은 유해요인, 질환의 징후와 증상, 발생 시 대처요령, 올바른 작업자세와 작업도구·시설의 사용방법, 그 밖에 예방에 필요한 사항이다.
'요양 및 부상'은 알려야 할 사항에 없으며, ①③④는 모두 들어 있다.

71번

근골격계질환 예방관리 프로그램의 기본원칙에 속하지 않는 것은?

1. 인식의 원칙

2. 시스템 접근의 원칙

3. 사업장내 자율적 해결원칙

4. 일시적인 문제 해결의 원칙

정답 4번

해설. ④ 근골격계질환 예방관리 프로그램의 기본원칙은 인식의 원칙, 노사 공동 참여의 원칙, 전사적 지원의 원칙, 사업장 내 자율적 해결의 원칙, 시스템 접근의 원칙, 지속적 관리 및 사후평가의 원칙, 문서화의 원칙이다.
일시적인 문제 해결이 아니라 지속적 관리가 원칙이므로 ④는 속하지 않는다.

72번

근골격계 질환의 주요 사회심리적 요인인 것은?

1. 작업습관

2. 접촉 스트레스

3. 직무스트레스

4. 부적절한 자세

정답 3번

해설. ③ 직무스트레스는 직무 요구, 직무 자율성, 대인관계 등에서 오는 사회심리적 요인으로 근골격계질환의 발생·악화에 영향을 준다.
① 작업습관은 개인적 요인이고, ② 접촉 스트레스와 ④ 부적절한 자세는 작업 관련 신체적(물리적) 요인이다.

73번

다중활동분석표의 사용 목적으로 적절하지 않은 것은?

1. 조작업의 작업 현황 파악

2. 수작업을 기본적인 동작요소로 분류

3. 기계 혹은 작업자의 유휴 시간 단축

4. 한 명의 작업자가 담당할 수 있는 기계 대수의 선정

정답 2번

해설. ② 수작업을 기본 동작요소로 나누는 것은 서블릭 분석·동작분석의 목적이다.
다중활동분석표는 작업자와 기계 또는 여러 작업자의 작업을 같은 시간축에 나타내어 ① 조(組)작업의 현황 파악, ③ 유휴시간 단축, ④ 한 작업자가 담당할 기계 대수 결정 등에 쓴다.

74번

다음 중 중립자세가 아닌 것은?

1. 어깨가 이완된 상태

2. 고개가 직립인 상태

3. 팔꿈치가 45°를 이루고 있는 상태

4. 손목이 일직선(180°)으로 펴진 상태

정답 3번

해설. ③ 팔꿈치의 중립자세는 약 90° 정도 굽힌 상태이다. 45°는 많이 굽힌 상태로 중립자세가 아니다.
① 어깨가 이완되어 늘어진 상태, ② 고개가 곧게 선 상태, ④ 손목이 꺾이지 않고 일직선(180°)으로 펴진 상태는 중립자세에 해당한다.

75번

문제분석도구에 관한 설명으로 틀린 것은?

1. 파레토 차트(Pareto chart)는 문제의 인자를 파악하고 그것들이 차지하는 비율을 누적분포의 형태로 표현한다.

2. 간트 차트(Gantt chart)는 여러 가지 활동 계획의 시작시간과 예측 완료시간을 병행하여 시간축에 표시하는 도표이다.

3. PERT(Program Evaluation and Review Technique)는 어떤 결과의 원인을 역으로 추적해 나가는 방식의 분석 도구이다.

4. 특성요인도는 바람직하지 못한 사건이나 문제의 결과를 물고기의 머리로 표현하고 그 결과를 초래하는 원인을 인간, 기계, 방법, 자재, 환경 등의 종류로 구분하여 표시한다.

정답 3번

해설. ③ PERT(Program Evaluation and Review Technique)는 프로젝트 활동의 선후관계를 네트워크로 나타내 일정과 주공정을 관리하는 기법이다. 결과의 원인을 역으로 추적하는 분석도구가 아니다.
① 파레토 차트는 항목별 비율을 크기 순과 누적분포로 표현한다. ② 간트 차트는 활동의 시작·완료 시간을 시간축에 막대로 표시한다. ④ 특성요인도(물고기뼈 그림)는 결과(머리)의 원인을 인간·기계·방법·자재·환경 등으로 구분한다.

76번

A 제품을 생산한 과거자료가 표와 같을 때 실적자료법에 의한 1개당 표준시간은 얼마인가?

일자	완제품 개수(개)	소요시간(시간)
3월 3일	60	6
7월 7일	100	10
9월 9일	40	4

1. 0.10 시간/개

2. 0.15 시간/개

3. 0.20 시간/개

4. 0.25 시간/개

정답 1번

해설. ① 실적자료법의 표준시간 = 총 소요시간 ÷ 총 완제품 개수
풀이: 총 소요시간 = 6 + 10 + 4 = 20시간, 총 완제품 = 60 + 100 + 40 = 200개
표준시간 = 20 ÷ 200 = 0.10 시간/개
실적자료법은 과거 생산 실적 자료로 표준시간을 정하므로 간편하지만 정확도가 낮다.

77번

동작경제의 원칙에 속하지 않는 것은?

1. 공정 개선의 원칙

2. 신체의 사용에 관한 원칙

3. 작업장의 배치에 관한 원칙

4. 공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙

정답 1번

해설. ① 동작경제의 원칙은 신체의 사용에 관한 원칙, 작업장의 배치에 관한 원칙, 공구 및 설비의 디자인에 관한 원칙의 세 가지로 이루어진다(Barnes).
공정 개선의 원칙은 동작경제 원칙에 속하지 않으며, 공정 개선은 공정분석과 ECRS 원칙 등으로 다룬다.

78번

유통선도(flow diagram)에 관한 설명으로 적절하지 않은 것은?

1. 자재흐름의 혼잡지역 파악

2. 시설물의 위치나 배치관계 파악

3. 공정과정의 역류현상 발생유무 점검

4. 운반과정에서 물품의 보관 내용 파악

정답 4번

해설. ④ 유통선도(flow diagram)는 작업장 배치도 위에 공정도의 기호와 이동경로를 그려 넣은 것으로, 물품의 보관 내용을 파악하는 도구는 아니다.
① 자재 흐름의 혼잡지역 파악, ② 시설물의 위치·배치관계 파악, ③ 역류(back tracking) 발생 여부 점검에 쓰인다.

79번

대안의 도출방법으로 가장 적당한 것은?

1. 공정도

2. 특성요인도

3. 파레토차트

4. 브레인스토밍

정답 4번

해설. ④ 브레인스토밍은 비판 금지, 자유분방, 양 추구, 결합·개선의 원칙으로 많은 아이디어를 끌어내는 대안 도출 기법이다.
① 공정도는 현재 공정의 기록·분석, ② 특성요인도는 원인 분석, ③ 파레토차트는 중요 문제의 선정에 주로 쓰이며 대안 도출 방법은 아니다.

80번

3시간 동안 작업 수행과정을 촬영하여 워크샘플링 방법으로 200회를 샘플링한 결과 이 중에서 30번의 손목꺾임이 확인되었다. 이 작업의 시간당 손목꺾임시간은 얼마인가?

1. 6분

2. 9분

3. 18분

4. 30분

정답 2번

해설. ② 손목꺾임 비율 p = 30 ÷ 200 = 0.15
풀이: 시간당 손목꺾임시간 = 0.15 × 60분 = 9분
워크샘플링에서 특정 상태가 관측된 비율은 그 상태가 전체 시간에서 차지하는 비율로 추정한다(3시간 전체로는 0.15 × 180분 = 27분).

인간공학기사 필기 2016년 1회 기출문제

인간공학개론

작업생리학

산업심리학 및 관계법규

근골격계질환 예방을 위한 작업관리

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