인간공학기사 필기 2022년 1회 기출문제 정답 및 해설

1번

새로운 자동차의 결함원인이 엔진일 확률이 0.8, 프레임일 확률이 0.2라고 할 때 이로부터 기대할 수 있는 평균 정보량은 얼마인가?

1. 0.26 bit

2. 0.32 bit

3. 0.72 bit

4. 2.64 bit

정답 3번

해설. ③ 0.72 bit
풀이: 평균 정보량 H = Σ pᵢ·log₂(1/pᵢ)
= 0.8×log₂(1/0.8) + 0.2×log₂(1/0.2)
= 0.8×0.3219 + 0.2×2.3219 = 0.2575 + 0.4644 ≒ 0.72 bit
두 대안의 확률이 같으면(0.5, 0.5) 1 bit로 최대가 되고, 확률이 한쪽으로 치우칠수록 평균 정보량은 줄어든다.

2번

다음 중 시식별에 영향을 주는 정도가 가장 작은 것은?

1. 시력

2. 물체 크기

3. 밝기

4. 표적의 형태

정답 4번

해설. ④ 표적의 형태
시식별(시각적 식별)에 영향을 주는 주요 인자는 시력, 물체(과녁)의 크기, 밝기(조도·휘도), 대비, 노출시간, 과녁의 이동, 눈부심(휘광), 연령·훈련 등이다. 표적의 형태는 이들에 비해 식별에 주는 영향이 가장 작다.

3번

정보이론과 관련된 내용 중 옳지 않은 것은?

1. 정보의 측정 단위는 bit를 사용한다.

2. 두 대안의 실현 확률이 동일할 때 총 정보량이 가장 작다.

3. 실현 가능성이 같은 N개의 대안이 있을 때, 총 정보량 H는 log₂N 이다.

4. 1 bit란 실현 가능성이 같은 2개의 대안 중 결정에 필요한 정보량이다.

정답 2번

해설. ② 두 대안의 실현 확률이 동일할 때 정보량은 가장 크다.
① 정보량의 단위는 bit이다.
③ 실현 가능성이 같은 N개의 대안이 있으면 H = log₂N이다.
④ 1 bit는 실현 가능성이 같은 2개의 대안 중 하나를 결정하는 데 필요한 정보량이다.

4번

시력에 관한 내용으로 옳지 않은 것은?

1. 눈의 조절능력이 불충분한 경우, 근시 또는 원시가 된다.

2. 시력은 세부적인 내용을 시각적으로 식별할 수 있는 능력을 말한다.

3. 눈이 초점을 맞출 수 없는 가장 먼 거리를 원점이라 하는데 정상 시각에서 원점은 거의 무한하다.

4. 여러 유형의 시력은 주로 망막 위에 초점이 맞추어지도록 홍채의 근육에 의한 눈의 조절능력에 달려있다.

정답 4번

해설. ④ 눈의 조절능력(초점 맞춤)은 홍채가 아니라 모양체(섬모체) 근육이 수정체의 두께를 바꾸어 이루어진다. 홍채는 동공 크기를 조절해 들어오는 빛의 양을 조절한다.
①·②·③은 옳은 설명이다. 조절능력이 부족하면 근시·원시가 되고, 정상 눈의 원점은 거의 무한대이다.

5번

인체 각 부위에 대한 정적인 치수를 측정하기 위한 계측장비는?

1. 근전도(EMG)

2. 마틴(Martin)식 측정기

3. 심전도(ECG)

4. 플리커(Flicker) 측정기

정답 2번

해설. ② 마틴(Martin)식 측정기
마틴식 인체측정기는 신장계·간상계·촉각계 등으로 구성되어 인체 각 부위의 정적(구조적) 치수를 측정하는 데 쓰인다.
① 근전도(EMG)는 근육 활동, ③ 심전도(ECG)는 심장 활동, ④ 플리커(점멸융합주파수) 측정기는 정신 피로도를 측정한다.

6번

인간-기계 시스템의 분류에서 인간에 의한 제어정도에 따른 분류가 아닌 것은?

1. 수동 시스템

2. 기계화 시스템

3. 자동화 시스템

4. 감시제어 시스템

정답 4번

해설. ④ 감시제어 시스템
인간에 의한 제어 정도에 따라 인간-기계 시스템은 수동 시스템(인간이 동력원·제어), 기계화(반자동) 시스템(동력은 기계, 제어는 인간), 자동화 시스템(감지·결정·행동을 기계가 수행, 인간은 감시·정비)의 3가지로 분류한다. 감시제어 시스템은 이 분류에 해당하지 않는다.

7번

인간의 기억체계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 감각저장은 빠르게 사라지고 새로운 자극으로 대체 된다.

2. 단기기억을 장기기억으로 이전시키려면 리허설이 필요하다.

3. 인간의 기억은 감각저장, 단기기억, 장기기억으로 구분된다.

4. 단기기억의 정보는 일반적으로 시각, 음성, 촉각, 감각코드의 4가지로 코드화된다.

정답 4번

해설. ④ 단기기억(작업기억)의 정보는 시각 코드, 음성(청각) 코드, 의미 코드의 3가지로 코드화된다.
① 감각저장의 정보는 매우 빠르게 사라지고 새 자극으로 대체된다.
② 단기기억을 장기기억으로 옮기려면 리허설(반복·암송)이 필요하다.
③ 기억체계는 감각저장, 단기기억, 장기기억으로 구분한다.

8번

피부 감각의 종류에 해당되지 않는 것은?

1. 압력 감각

2. 진동 감각

3. 온도 감각

4. 고통 감각

정답 2번

해설. ② 진동 감각
피부 감각은 피부의 감각점에 따라 압각(촉각), 통각(고통 감각), 온각, 냉각(온도 감각)으로 나눈다. 진동 감각은 독립된 피부 감각의 종류로 분류하지 않는다.

9번

조작자와 제어버튼 사이의 거리 또는 조작에 필요한 힘 등을 정할 때 사용되는 인체측정 자료의 응용원칙은?

1. 최소치 설계

2. 평균치 설계

3. 조절식 설계

4. 최대치 설계

정답 1번

해설. ① 최소치 설계
조작자와 제어버튼 사이의 거리(팔이 닿는 거리)나 조작에 필요한 힘은 작은 사람·힘이 약한 사람도 사용할 수 있도록 하위 백분위수(예: 5%ile)를 기준으로 하는 최소치 설계를 적용한다.
최대치 설계는 출입문 높이·통로 폭처럼 큰 사람을 기준으로 할 때, 조절식 설계는 의자 높이처럼 조절이 가능할 때 쓴다.

10번

최적의 C/R비 설계 시 고려해야할 사항으로 옳지 않은 것은?

1. 조종장치의 조작시간 지연은 직접적으로 C/R비와 관계없다.

2. 계기의 조절시간이 가장 짧게 소요되는 크기를 선택한다.

3. 작업자의 눈과 표시장치의 거리는 주행과 조절에 크게 관계된다.

4. 짧은 주행시간 내에서 공차의 인정범위를 초과하지 않는 계기를 마련한다.

정답 1번

해설. ① 조종장치의 조작시간 지연은 C/R비 설계에 직접 영향을 준다. 반응이 지연되면 조종자가 과잉 조작하기 쉬우므로 C/R비를 정할 때 반드시 고려한다.
②·③·④ C/R비 설계 시에는 계기 크기(조절시간이 가장 짧은 크기), 목시거리(눈과 표시장치의 거리), 공차(짧은 주행시간 안에 허용 범위를 넘지 않도록), 방향성 등을 고려한다.

11번

동작 거리가 멀고 과녁이 작을수록 동작에 걸리는 시간이 길어짐을 나타내는 법칙은?

1. Fitts 법칙

2. Hick-Hyman 법칙

3. Murphy 법칙

4. Schmidt 법칙

정답 1번

해설. ① Fitts 법칙
Fitts 법칙은 이동시간 MT = a + b·log₂(2D/W)로, 동작 거리(D)가 멀고 목표물 폭(W)이 작을수록 동작시간이 길어짐을 나타낸다.
② Hick-Hyman 법칙은 선택 대안 수(정보량)에 따라 선택반응시간이 증가함을 나타낸다.

12번

비행기에서 20m 떨어진 거리에서 측정한 엔진의 소음수준이 130dB(A)이었다면, 100m 떨어진 위치에서의 소음수준은 약 얼마인가?

1. 113.5 dB(A)

2. 116.0 dB(A)

3. 121.8 dB(A)

4. 130.0 dB(A)

정답 2번

해설. ② 116.0 dB(A)
풀이: 점음원에서 거리가 d₁→d₂로 멀어질 때 SPL₂ = SPL₁ − 20·log(d₂/d₁)
= 130 − 20·log(100/20) = 130 − 20×0.699 = 130 − 13.98 ≒ 116.0 dB(A)
거리가 2배가 될 때마다 약 6 dB씩 감소한다.

13번

외이와 중이의 경계가 되는 것은?

1. 기저막

2. 고막

3. 정원창

4. 난원창

정답 2번

해설. ② 고막
귀는 외이(귓바퀴·외이도), 중이(고막·이소골·유스타키오관), 내이(달팽이관·전정기관·반고리관)로 나뉘며, 외이와 중이의 경계는 고막이다.
③ 정원창·④ 난원창은 중이와 내이의 경계에 있고, ① 기저막은 달팽이관 내부 구조이다.

14번

양립성에 적합하게 조종장치와 표시장치를 설계할 때 얻을 수 있는 결과로 옳지 않은 것은?

1. 인간실수 증가

2. 반응시간의 감소

3. 학습시간의 단축

4. 사용자 만족도 향상

정답 1번

해설. ① 인간실수 증가
양립성(compatibility)은 자극·반응 조합이 인간의 기대와 일치하는 정도이다. 양립성에 맞게 설계하면 반응시간 감소, 학습시간 단축, 인간실수 감소, 사용자 만족도 향상의 효과가 있다. 따라서 인간실수는 오히려 줄어든다.

15번

시각적 부호의 3가지 유형과 거리가 먼 것은?

1. 임의적 부호

2. 묘사적 부호

3. 사실적 부호

4. 추상적 부호

정답 3번

해설. ③ 사실적 부호
시각적 부호는 ① 임의적 부호(경고 표지의 삼각형처럼 이미 고안된 부호를 배워야 하는 것), ② 묘사적 부호(보도 표지의 걷는 사람처럼 사물을 단순·정확하게 묘사), ④ 추상적 부호(전달하려는 기본 요소를 도식적으로 압축)의 3가지로 나눈다.

16번

인간-기계 시스템에서의 기본적인 기능이 아닌 것은?

1. 행동

2. 정보의 수용

3. 정보의 제어

4. 정보처리 및 결정

정답 3번

해설. ③ 정보의 제어
인간-기계 시스템의 기본 기능은 감지(정보의 수용), 정보의 보관(저장), 정보처리 및 의사결정, 행동 기능의 4가지이다. 정보의 제어는 기본 기능에 해당하지 않는다.

17번

인간공학(ergonomics)의 정의와 가장 거리가 먼 것은?

1. 인간이 포함된 환경에서 그 주변의 환경조건이 인간에게 맞도록 설계·재설계되는 것이다.

2. 인간의 작업과 작업환경을 인간의 정신적, 신체적 능력에 적용시키는 것을 목적으로 하는 과학이다.

3. 건강, 안전, 복지, 작업성과 등의 개선을 요구하는 작업, 시스템, 제품, 환경을 인간의 신체·정신적 능력과 한계에 부합시키기 위해 인간 과학으로부터 지식을 생성·통합한다.

4. 인간에게 질병, 건강장해, 심각한 불쾌감 및 능률저하 등을 초래하는 작업환경 요인과 스트레스를 예측, 인식(측정), 평가, 관리(대책)하는 과학인 동시에 기술이다.

정답 4번

해설. ④ 작업환경 요인과 스트레스를 예측·인식(측정)·평가·관리(대책)하는 과학이자 기술이라는 정의는 산업위생의 정의이다.
①·②·③은 인간이 사용하는 작업·시스템·제품·환경을 인간의 신체적·정신적 능력과 한계에 맞추어 설계한다는 인간공학의 정의에 해당한다.

18번

정량적 표시장치의 지침을 설계할 경우 고려하여야 할 사항으로 옳지 않은 것은?

1. 끝이 뾰족한 지침을 사용할 것

2. 지침의 끝이 작은 눈금과 겹치게 할 것

3. 지침의 색은 선단에서 눈금의 중심까지 칠할 것

4. 지침을 눈금 면과 밀착시킬 것

정답 2번

해설. ② 지침의 끝은 작은 눈금과 맞닿되 겹치지 않게 해야 읽기 쉽다.
① 끝이 뾰족한 지침을 사용한다(선각 약 20°).
③ 지침의 색은 선단에서 눈금의 중심까지 칠한다.
④ 시차(parallax)를 없애기 위해 지침을 눈금 면과 밀착시킨다.

19번

신호검출이론에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 잡음에 실린 신호의 분포는 잡음만의 분포와 구분되지 않아야 한다.

2. 신호의 유무를 판정한 결과는 적중과 누락의 2가지뿐이다.

3. 신호와 잡음 두 분포 사이의 거리가 멀수록 판별력은 좋아진다.

4. 신호검출의 민감도에서 신호와 잡음간의 두 분포가 가까울수록 판정자는 신호와 잡음을 정확하게 판별하기 쉽다.

정답 3번

해설. ③ 신호와 잡음 두 분포 사이의 거리(민감도 d′)가 멀수록 판별력은 좋아진다.
① 신호+잡음 분포와 잡음 분포가 뚜렷이 구분될수록 검출이 쉽다.
② 판정 결과는 적중(hit), 허위경보(false alarm), 누락(miss), 정기각(correct rejection)의 4가지이다.
④ 두 분포가 가까울수록(겹칠수록) 신호와 잡음을 판별하기 어렵다.
※ 정답이 하나가 되도록 보기 ②·③을 고쳤다.

20번

통계적 분석에서 사용되는 제1종 오류(α)를 설명한 것으로 옳지 않은 것은?

1. 1-α를 검출력(power)이라고 한다.

2. 제1종 오류를 범할 최대 허용확률을 유의수준이라고 한다.

3. 발견한 결과가 우연에 의한 것일 확률을 의미한다.

4. 동일한 데이터의 분석에서 제1종 오류를 작게 설정할수록 제2종 오류가 증가할 수 있다.

정답 1번

해설. ① 검출력(power)은 1−β(β: 제2종 오류 확률)이며, 1−α는 신뢰수준이다.
② 제1종 오류를 범할 최대 허용확률을 유의수준(α)이라 하고, 이에 따라 기각역이 정해진다.
③ α는 실제로는 차이가 없는데 우연히 나타난 결과를 유의하다고 판단할 확률이다.
④ 표본이 같을 때 α를 작게 하면 β는 커진다.
※ 정답이 하나가 되도록 보기 ②를 고쳤다.

21번

소리 크기의 지표로서 사용하는 단위 중 8sone 은 몇 phon인가?

1. 60

2. 70

3. 80

4. 90

정답 2번

해설. ② 70
풀이: sone = 2^((phon − 40)/10) → phon = 40 + 10·log₂(sone)
= 40 + 10×log₂8 = 40 + 10×3 = 70 phon
40 phon이 1 sone이고, 10 phon 증가할 때마다 sone 값은 2배가 된다.

22번

육체적 작업에서 생기는 우리 몸의 순환기 반응에 해당하지 않는 것은?

1. 혈압상승

2. 심박출량의 증가

3. 산소소비량의 증가

4. 신체에 흐르는 혈류의 재분배

정답 3번

해설. ③ 산소소비량의 증가
산소소비량 증가는 호흡기(대사) 반응이다. 육체적 작업 시 순환기 반응으로는 심박수·심박출량 증가, 혈압 상승, 활동 근육으로의 혈류 재분배 등이 나타난다.

23번

어떤 작업의 평균 에너지값이 6kcal/min 이라고 할 때 60분간 총 작업시간 내에 포함되어야 하는 휴식시간은 약 몇 분인가? (단, Murrell의 방법을 적용하여, 기초대사를 포함한 작업에 대한 권장 평균 에너지값의 상한은 4kcal/min 이다.)

1. 6.7

2. 13.3

3. 26.7

4. 53.3

정답 3번

해설. ③ 26.7
풀이(Murrell): R = T(E − S)/(E − 1.5)
T: 총 작업시간 60분, E: 작업의 평균 에너지 6 kcal/min, S: 권장 평균 에너지 상한 4 kcal/min, 1.5: 휴식 중 에너지소비량(kcal/min)
R = 60×(6 − 4)/(6 − 1.5) = 120/4.5 ≒ 26.7분

24번

신체부위를 움직이지 않으면서 고정된 물체에 힘을 가하는 상태의 근력을 의미하는 것은?

1. 등장성 근력(isotonic strength)

2. 등척성 근력(isometric strength)

3. 등속성 근력(isokinetic strength)

4. 등관성 근력(isoinertial strength)

정답 2번

해설. ② 등척성 근력(isometric strength)
신체 부위를 움직이지 않고 고정된 물체에 힘을 가할 때의 근력은 등척성(정적) 근력이다.
① 등장성은 일정한 부하로 관절을 움직일 때, ③ 등속성은 일정한 속도로 움직일 때, ④ 등관성은 일정한 질량(관성)을 움직일 때의 근력이다.

25번

남성근로자의 육체작업에 대한 에너지대사량을 측정한 결과 분당 작업 시 산소 소비량이 1.2 L/min, 안정 시 산소 소비량이 0.5 L/min, 기초대사량이 1.5 kcal/min 이었다면 이 작업에 대한 에너지대사율(RMR)은 약 얼마인가? (단, 권장평균에너지소비량은 5 kcal/min 이다.)

1. 0.47

2. 0.80

3. 1.25

4. 2.33

정답 4번

해설. ④ 2.33
풀이: 산소 1 L ≒ 5 kcal
작업 시 에너지 = 1.2 L/min × 5 = 6 kcal/min, 안정 시 에너지 = 0.5 L/min × 5 = 2.5 kcal/min
RMR = (작업 시 소비에너지 − 안정 시 소비에너지)/기초대사량
= (6 − 2.5)/1.5 = 3.5/1.5 ≒ 2.33

26번

사무실 공기관리 지침 상 공기정화시설을 갖춘 사무실의 시간당 환기횟수 기준은?

1. 1회 이상

2. 2회 이상

3. 3회 이상

4. 4회 이상

정답 4번

해설. ④ 4회 이상
사무실 공기관리 지침(고용노동부 고시) 제3조에 따라 공기정화시설을 갖춘 사무실에서 근로자 1인당 필요한 최소 외기량은 분당 0.57 m³ 이상이며, 환기횟수는 시간당 4회 이상으로 한다.

27번

어떤 작업자가 팔꿈치 관절에서부터 30cm 거리에 있는 10kg 중량의 물체를 한 손으로 잡고 있으며 팔꿈치 관절의 회전중심에서의 손까지의 중력중심 거리는 14cm 이며 이 부분의 중량은 1.3kg이다. 이때 팔꿈치에 걸리는 반작용(Re)의 힘은?

1. 98.2 N

2. 105.5 N

3. 110.7 N

4. 114.9 N

정답 3번

해설. ③ 110.7 N
풀이: 팔꿈치에 걸리는 반작용력은 손의 물체 무게와 전완(아래팔) 무게의 합과 평형을 이룬다.
Re = (10 + 1.3) kg × 9.8 m/s² = 98 + 12.74 = 110.74 ≒ 110.7 N
참고로 팔꿈치 모멘트는 98×0.30 + 12.74×0.14 ≒ 31.2 N·m이다.

28번

작업면에 균등한 조도를 얻기 위한 조명방식으로 공장 등에서 많이 사용되는 조명방식은?

1. 국소조명

2. 전반조명

3. 직접조명

4. 간접조명

정답 2번

해설. ② 전반조명
전반조명은 작업장 전체를 균일한 밝기로 비추는 방식으로, 작업면에 균등한 조도를 얻기 위해 공장 등에서 많이 쓴다.
① 국소조명은 필요한 곳만 밝게 하며, ③ 직접조명·④ 간접조명은 빛을 비추는 방법(배광)에 따른 분류이다.

29번

일반적으로 소음계는 주파수에 따른 사람의 느낌을 감안하여 A, B, C 세 가지 특성에서 음압을 측정할 수 있도록 보정되어 있는데, A 특성치란 몇 phon의 등음량 곡선과 비슷하게 주파수에 따른 반응을 보정하여 측정한 음압수준을 말하는가?

1. 20

2. 40

3. 70

4. 100

정답 2번

해설. ② 40
소음계의 A 특성은 40 phon 등음량 곡선, B 특성은 70 phon, C 특성은 100 phon 등음량 곡선에 가깝게 주파수 보정을 한 것이다. 사람의 청감에 가장 가까워 소음 평가에는 주로 dB(A)를 쓴다.

30번

뇌간(brain stem)에 해당되지 않는 것은?

1. 간뇌

2. 중뇌

3. 뇌교

4. 연수

정답 1번

해설. ① 간뇌
뇌간(뇌줄기)은 좁은 의미로 중뇌, 뇌교, 연수로 이루어지며, 호흡·순환 등 생명 유지 기능을 담당한다. 간뇌(시상·시상하부)는 대뇌와 뇌간 사이에 있는 별도의 부위로 본다.

31번

음식물을 섭취하여 기계적인 일과 열로 전환하는 화학적인 과정을 무엇이라 하는가?

1. 신진대사

2. 에너지가

3. 산소 부채

4. 에너지 소비량

정답 1번

해설. ① 신진대사
신진대사(metabolism)는 섭취한 음식물을 분해·합성하여 기계적인 일과 열로 전환하는 화학적 과정이다.
② 에너지가는 작업의 에너지 소비 수준, ③ 산소 부채는 작업 후 회복기에 추가로 소비되는 산소, ④ 에너지 소비량은 단위 시간당 소비한 에너지의 양이다.

32번

정신적 작업부하를 측정하는 생리적 측정치에 해당하지 않는 것은?

1. 부정맥 지수

2. 산소 소비량

3. 점멸융합 주파수

4. 뇌파도 측정치

정답 2번

해설. ② 산소 소비량
산소 소비량은 육체적 작업부하의 측정치이다. 정신적 작업부하의 생리적 측정치로는 부정맥 지수(심박수 변이), 점멸융합주파수(플리커), 뇌파도(EEG), 동공 반응 등이 쓰인다.

33번

최대산소소비능력(MAP)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 산소섭취량이 일정하게 되는 수준을 말한다.

2. 최대산소소비능력은 개인의 운동역량을 평가하는데 활용된다.

3. 젊은 여성의 평균 MAP는 젊은 남성의 평균 MAP 의 20~30% 정도이다.

4. MAP를 측정하기 위해서 주로 트레드밀(treadmill)이나 자전거 에르고미터(ergometer)를 활용한다.

정답 3번

해설. ③ 젊은 여성의 평균 최대산소소비능력(MAP)은 젊은 남성의 약 65~75% 수준이다.
① 작업 강도를 높여도 산소섭취량이 더 늘지 않고 일정하게 되는 수준이 MAP이다.
② 개인의 운동역량(유산소 능력) 평가에 쓰인다.
④ 트레드밀이나 자전거 에르고미터로 측정한다.

34번

골격의 구조와 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 신체에 중요한 부분을 보호하는 역할을 한다.

2. 소화, 순환, 분비, 배설 등 신체 내부 환경의 조절에 중요한 역할을 한다.

3. 골격은 뼈, 연골, 관절로 이루어지며 사지 및 몸통을 움직이는 피동적 운동기관으로 작용한다.

4. 혈구세포를 만드는 조혈기능과 칼슘과 인 등의 무기질을 저장하여 몸이 필요할 때 공급해 주는 역할을 한다.

정답 2번

해설. ② 소화, 순환, 분비, 배설 등 신체 내부 환경의 조절은 내장기관의 기능이다.
골격의 기능은 ① 주요 장기 보호, ③ 신체 지지와 피동적 운동(근육이 붙어 움직임), ④ 조혈 기능과 칼슘·인 등 무기질 저장이다.

35번

척추와 근육에 대한 설명으로 옳은 것은?

1. 허리부위의 미골은 체중의 60% 정도를 지탱하는 역할을 담당한다.

2. 인대는 근육과 뼈에 연결되어 있는 것으로 보통 힘줄이라고 한다.

3. 건은 뼈와 뼈를 연결하여 관절의 운동을 제한한다.

4. 척추는 26개의 뼈로 구성되어 경추, 흉추, 요추, 천골, 미골로 구성되어 있다.

정답 4번

해설. ④ 척추는 경추 7개, 흉추 12개, 요추 5개, 천골 1개, 미골 1개로 성인 기준 26개의 뼈로 이루어진다.
① 체중을 주로 지탱하는 것은 요추이며 미골은 꼬리뼈이다.
② 근육과 뼈를 잇는 것은 건(힘줄)이다.
③ 뼈와 뼈를 이어 관절 운동을 제한하는 것은 인대이다.

36번

저온환경이 작업수행에 미치는 영향으로 옳지 않은 것은?

1. 근육강도와 내성이 감소하여 육체적 기능도가 줄어든다.

2. 손 피부온도(HST)의 감소로 수작업 과업수행능력이 저하된다.

3. 저온 환경에서는 체내 온도를 유지하기 위해 근육의 대사율이 감소된다.

4. 저온은 말초운동신경의 신경전도 속도를 감소시킨다.

정답 3번

해설. ③ 저온 환경에서는 체온을 유지하기 위해 떨림 등으로 근육의 대사율이 증가한다. 따라서 대사율이 감소한다는 설명은 틀렸다.
①·②·④ 저온에서는 근육 강도·지구력이 떨어지고, 손 피부온도(HST)가 낮아져 손 작업 능력이 저하되며, 말초운동신경의 전도 속도도 느려진다.
※ 정답이 하나가 되도록 보기 ③을 고쳤다.

37번

다음 중 근육피로의 1차적 원인으로 옳은 것은?

1. 젖산 축적

2. 글리코겐 축적

3. 미오신 축적

4. 피루브산 축적

정답 1번

해설. ① 젖산 축적
근육에 산소 공급이 부족하면 무산소 대사로 글리코겐이 분해되어 피루브산을 거쳐 젖산이 생기고, 젖산이 축적되면 근육 피로가 일어난다. 글리코겐은 소모(감소)되는 물질이며, 미오신은 근수축 단백질로 축적되지 않는다.

38번

산소 소비량과 에너지 대사를 설명한 것으로 옳지 않은 것은?

1. 산소 소비량은 에너지 소비량과 선형적인 관계를 가진다.

2. 산소 소비량이 증가한다는 것은 육체적 부하가 증가한다는 것이다.

3. 에너지가의 계산에는 2kcal의 에너지 생성에 1리터의 산소가 소모되는 관계를 이용한다.

4. 산소 소비량은 육체활동에 요구되는 에너지 대사량을 활동 시 소비된 산소량으로 간접적으로 측정하는 것이다.

정답 3번

해설. ③ 에너지가 계산에는 산소 1 L가 소모될 때 약 5 kcal의 에너지가 생성되는 관계를 이용한다.
① 산소 소비량과 에너지 소비량은 선형 관계이다.
② 산소 소비량 증가는 육체적 부하 증가를 뜻한다.
④ 산소 소비량으로 에너지 대사량을 간접 측정한다.

39번

점광원으로부터 어떤 물체나 표면에 도달하는 빛의 밀도를 나타내는 단위로 옳은 것은?

1. nit

2. Lambert

3. candela

4. lumen/m²

정답 4번

해설. ④ lumen/m²
점광원에서 어떤 표면에 도달하는 빛의 밀도는 조도이며, 단위는 lux(= lumen/m²) 또는 fc(foot-candle)이다.
① nit(cd/m²)와 ② Lambert는 휘도의 단위, ③ candela는 광도의 단위이다.

40번

진동이 인체에 미치는 영향으로 옳지 않은 것은?

1. 심박수 감소

2. 산소소비량 증가

3. 근장력 증가

4. 말초혈관의 수축

정답 1번

해설. ① 심박수 감소
진동에 노출되면 심박수가 증가한다. 그 밖에 산소소비량 증가, 근장력 증가, 말초혈관 수축(레이노 현상) 등의 영향이 나타난다.

41번

리더십은 교육 훈련에 의해서 향상되므로, 좋은 리더는 육성될 수 있다는 가정을 하는 리더십 이론은?

1. 특성접근법

2. 상황접근법

3. 행동접근법

4. 제한적 특질접근법

정답 3번

해설. ③ 행동접근법
행동접근법은 효과적인 리더의 행동 유형을 찾아 교육·훈련으로 익히게 할 수 있으므로 좋은 리더를 육성할 수 있다고 본다.
① 특성접근법은 리더의 자질을 타고난다고 보고, ② 상황접근법은 상황에 따라 효과적인 리더십이 달라진다고 본다.

42번

R. House의 경로-목표이론(path-goal theory) 중 리더 행동에 따른 4가지 범주에 해당하지 않는 것은?

1. 방임적 리더

2. 지시적 리더

3. 후원적 리더

4. 참여적 리더

정답 1번

해설. ① 방임적 리더
House의 경로-목표이론에서 리더 행동은 지시적, 후원적, 참여적, 성취지향적 리더의 4가지로 분류한다. 방임적 리더는 해당하지 않는다.

43번

부주의에 대한 사고방지대책 중 정신적 측면의 대책으로 볼 수 없는 것은?

1. 안전의식의 제고

2. 작업의욕의 고취

3. 작업조건의 개선

4. 주의력 집중 훈련

정답 3번

해설. ③ 작업조건의 개선
작업조건 개선은 설비·환경(기술적) 측면의 대책이다. 부주의 사고방지의 정신적 측면 대책에는 안전의식 제고, 작업의욕 고취, 주의력 집중 훈련, 스트레스 해소 등이 있다.

44번

집단행동에 있어 이성적 판단보다는 감정에 의해 좌우되며 공격적이라는 특징을 갖는 행동은?

1. crowd

2. mob

3. panic

4. fashion

정답 2번

해설. ② mob
mob(폭동)은 군중보다 합의성이 강하며 감정에 의해 행동하고 공격적인 집단행동이다.
① crowd(군중)는 성원 사이에 지위·역할 분화가 없고, ③ panic은 위험을 회피하려는 비합리적·도피적 행동, ④ fashion(유행)은 일정 기간 널리 퍼지는 행동 양식이다.

45번

제조물 책임법에서 정의한 결함의 종류에 해당하지 않는 것은?

1. 제조상의 결함

2. 기능상의 결함

3. 설계상의 결함

4. 표시상의 결함

정답 2번

해설. ② 기능상의 결함
제조물 책임법 제2조제2호에서 결함은 제조상의 결함, 설계상의 결함, 표시상의 결함과 그 밖에 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여된 것을 말한다. 기능상의 결함은 법에서 정한 결함 유형이 아니다.

46번

인간 오류에 관한 일반 설계기법 중 오류를 범할 수 없도록 사물을 설계하는 기법은?

1. Fail-Safe 설계

2. Interlock 설계

3. Exclusion 설계

4. Prevention 설계

정답 3번

해설. ③ Exclusion 설계
배제(Exclusion) 설계는 오류를 범할 수 없도록 사물을 설계하는 가장 강력한 방법이다.
④ Prevention(예방) 설계는 오류를 범하기 어렵게 하는 것, ① Fail-Safe 설계는 오류나 고장이 생겨도 안전한 쪽으로 작동하게 하는 것이다. ② Interlock은 예방 설계의 한 수단이다.

47번

집단을 공식집단과 비공식집단으로 구분할 때 비공식집단의 특성이 아닌 것은?

1. 규모가 크다.

2. 동료애의 욕구가 강하다.

3. 개인적 접촉의 기회가 많다.

4. 감정의 논리에 따라 운영된다.

정답 1번

해설. ① 규모가 크다.
비공식집단은 개인적 접촉 기회가 많은 소규모 집단으로, 동료애 욕구가 강하고 감정의 논리에 따라 운영된다. 규모가 크고 능률·비용의 논리에 따라 운영되는 것은 공식집단의 특성이다.

48번

작업자가 제어반의 압력계를 계속적으로 모니터링 하는 작업에서 압력계를 잘못 읽어 에러를 범할 확률이 100시간에 1회로 일정한 것으로 조사되었다. 작업을 시작한 후 200시간 시점에서의 인간신뢰도는 약 얼마로 추정되는가?

1. 0.02

2. 0.98

3. 0.135

4. 0.865

정답 3번

해설. ③ 0.135
풀이: 에러율 λ = 1/100 = 0.01회/시간, 에러가 일정한 확률로 발생하므로 인간신뢰도 R(t) = e^(−λt)
R(200) = e^(−0.01×200) = e^(−2) ≒ 0.135

49번

미국 국립산업안전보건연구원(NIOSH)에서 제안한 직무 스트레스 요인에 해당하지 않는 것은?

1. 성능 요인

2. 환경 요인

3. 작업 요인

4. 조직 요인

정답 1번

해설. ① 성능 요인
NIOSH의 직무 스트레스 모형에서 직무 스트레스 요인은 작업 요인(작업부하·작업속도·교대근무 등), 조직 요인(역할 갈등·역할 모호성·관리 유형 등), 환경 요인(소음·조명·온도 등)으로 나눈다.

50번

다음 설명에 해당하는 조직에 의한 스트레스 요인은?
급속한 기술의 변화에 대한 적응이 요구되는 직무나 직무의 난이도나 속도를 요구하는 특성을 가진 업무와 관련하여 역할이 과부하되어 받게되는 스트레스

1. 역할 갈등

2. 과업 요구

3. 집단 압력

4. 역할 모호성

정답 2번

해설. ② 과업 요구
급속한 기술 변화에 적응해야 하고 업무의 난이도·속도 요구가 높아 역할이 과부하되는 것은 과업 요구(task demands)에 의한 스트레스이다.
① 역할 갈등은 서로 다른 역할 기대가 충돌할 때, ④ 역할 모호성은 역할이 분명하지 않을 때, ③ 집단 압력은 집단 규범에 따르도록 받는 압력이다.

51번

반응시간(reaction time)에 관한 설명으로 옳은 것은?

1. 자극이 요구하는 반응을 행하는 데 걸리는 시간을 의미한다.

2. 반응해야 할 신호가 발생한 때부터 반응이 종료될 때까지의 시간을 의미한다.

3. 단순반응시간에 영향을 미치는 변수로는 자극 양식, 자극의 특성, 자극 위치, 연령 등이 있다.

4. 여러 개의 자극을 제시하고, 각각에 대한 서로 다른 반응을 할 과제를 준 후에 자극이 제시되어 반응할 때까지의 시간을 단순반응시간이라 한다.

정답 3번

해설. ③ 단순반응시간은 자극 양식(시각·청각 등), 자극의 강도·크기 등 특성, 자극 위치, 연령, 예상 여부 등의 영향을 받는다.
① 반응에 필요한 동작을 행하는 시간은 동작시간이다.
② 신호 발생부터 반응 종료까지는 반응시간과 동작시간을 합한 응답시간이다.
④ 여러 자극에 서로 다른 반응을 하는 경우는 선택반응시간이다.

52번

재해의 발생원인 중 직접원인(1차원인)에 해당하는 것은?

1. 기술적 원인

2. 교육적 원인

3. 관리적 원인

4. 물적 원인

정답 4번

해설. ④ 물적 원인
재해의 직접원인(1차 원인)은 불안전한 행동(인적 원인)과 불안전한 상태(물적 원인)이다. 기술적·교육적·관리적 원인은 간접원인(2차 원인)에 해당한다.

53번

다음에서 설명하는 것은?
집단을 이루는 구성원들이 서로에게 매력적으로 끌리어 그 집단 목표를 달성하는 정도를 나타내며, 소시오메트리 연구에서는 실제 상호선호관계의 수를 가능한 상호선호관계의 총 수로 나누어 지수(index)로 표현한다.

1. 집단 협력성

2. 집단 단결성

3. 집단 응집성

4. 집단 목표성

정답 3번

해설. ③ 집단 응집성
집단 응집성은 구성원이 서로 끌리고 집단 목표를 공유하는 정도이다. 소시오메트리에서는 실제 상호선호관계의 수를 가능한 상호선호관계의 총수(nC₂)로 나눈 값으로 응집성 지수를 구한다.

54번

A사업장의 도수율이 2로 산출되었을 때, 그 결과에 대한 해석으로 옳은 것은?

1. 근로자 1000명당 1년 동안 발생한 재해자수가 2명이다.

2. 연근로시간 1000시간당 발생한 근로손실일수가 2일이다.

3. 근로자 10000명당 1년간 발생한 사망자수가 2명이다.

4. 연근로시간 1,000,000시간당 발생한 재해건수가 2건이다.

정답 4번

해설. ④ 도수율(빈도율)은 연근로시간 100만 시간당 발생한 재해건수이다.
도수율 = 재해건수/연근로시간수 × 1,000,000
① 근로자 1,000명당 1년간 재해자수는 연천인율, ② 연근로시간 1,000시간당 근로손실일수는 강도율이다.

55번

원자력발전소 주제어실의 직무는 4명의 운전원으로 구성된 근무조에 의해 수행되고, 이들의 직무간에는 서로 영향을 끼치게 된다. 근무조원 중 1차 계통의 운전원 A와 2차 계통의 운전원 B간의 직무는 중간 정도의 의존성(15%)이 있다. 그리고 운전원 A의 기초 인간실수확률 HEP Prob{A} = 0.001 일 때, 운전원 B의 직무실패를 조건으로 한 운전원 A의 직무실패확률은 약 얼마인가? (단, THERP 분석법을 사용한다.)

1. 0.151

2. 0.161

3. 0.171

4. 0.181

정답 1번

해설. ① 0.151
풀이: 의존성이 있을 때 조건부 실패확률 P(A|B) = %D + (1 − %D)×P(A)
= 0.15 + (1 − 0.15)×0.001 = 0.15 + 0.00085 = 0.15085 ≒ 0.151
의존성이 클수록 B가 실패하면 A도 실패할 확률이 커진다.

56번

다음 중 상해의 종류에 해당하지 않는 것은?

1. 협착

2. 골절

3. 부종

4. 중독·질식

정답 1번

해설. ① 협착
협착(끼임)은 재해의 발생 형태(사고 유형)이다. 상해의 종류(상해 형태)에는 골절, 부종, 중독·질식, 찰과상, 타박상, 절단, 화상, 동상 등이 있다.

57번

인간의 의식수준과 주의력에 대한 다음의 관계가 옳지 않은 것은?

	의식수준	의식모드	행동수준	신뢰성
A	Ⅳ	흥분	감정흥분	낮다.
B	Ⅲ	정상 (분명한 의식)	적극적 행동	매우 높다.
C	Ⅱ	정상 (느긋한 기분)	안정된 행동	다소 높다.
D	Ⅰ	무의식	수면	높다.

1. A

2. B

3. C

4. D

정답 4번

해설. ④ D
의식수준 Ⅰ단계(의식 흐림)는 피로·단조로움·졸음 상태로 주의가 둔하고 신뢰성이 낮다(0.9 이하). 수면·무의식 상태는 0단계이며 신뢰성은 0이다.
A(Ⅳ, 흥분·과긴장, 신뢰성 낮음), B(Ⅲ, 분명한 의식, 적극 활동, 신뢰성 매우 높음), C(Ⅱ, 느긋한 기분, 안정된 행동, 신뢰성 다소 높음)는 옳다.

58번

하인리히의 도미노 이론을 순서대로 나열한 것은?
A. 유전적 요인과 사회적 환경
B. 개인의 결함
C. 불안전한 행동과 불안전한 상태
D. 사고
E. 재해

1. A→B→D→C→E

2. A→B→C→D→E

3. B→A→C→D→E

4. B→A→D→C→E

정답 2번

해설. ② A→B→C→D→E
하인리히의 도미노 이론(사고 연쇄성)은 유전적 요인과 사회적 환경 → 개인의 결함 → 불안전한 행동과 불안전한 상태 → 사고 → 재해(상해)의 순서이다. 이 중 세 번째 도미노(불안전한 행동·상태)를 제거하면 사고를 예방할 수 있다고 보았다.

59번

다음은 인적 오류가 발생한 사례이다. Swain과 Guttman이 사용한 개별적 독립행동에 의한 오류 중 어느 것에 해당하는가?
컨베이어 벨트 수리공이 작업을 시작하면서 동료에게 컨베이어 벨트의 작동버튼을 살짝 눌러서 벨트를 조금만 움직이라고 이른 뒤 수리작업을 시작하였다. 그러나 작동버튼 옆에서 서성이던 동료가 순간적으로 중심을 잃으면서 작동버튼을 힘껏 눌러 컨베이어벨트가 전속력으로 움직이면서 수리공의 신체일부가 끼이는 사고가 발생하였다.

1. 시간 오류(timing error)

2. 순서 오류(sequence error)

3. 부작위 오류(omission error)

4. 작위 오류(commission error)

정답 4번

해설. ④ 작위 오류(commission error)
동료가 작동버튼을 힘껏 눌러 컨베이어를 움직인 것은 해야 할 일을 빠뜨린 것이 아니라 하지 말아야 할 행동을 잘못 수행한 것이므로 작위 오류이다.
① 시간 오류는 너무 이르거나 늦게, ② 순서 오류는 순서를 잘못, ③ 부작위 오류는 필요한 작업·단계를 빠뜨린 경우이다.

60번

Maslow의 욕구단계 이론을 하위단계부터 상위단계로 올바르게 나열한 것은?
A : 사회적 욕구
B : 안전에 대한 욕구
C : 생리적 욕구
D : 존경에 대한 욕구
E : 자아실현의 욕구

1. C→A→B→E→D

2. C→A→B→D→E

3. C→B→A→E→D

4. C→B→A→D→E

정답 4번

해설. ④ C→B→A→D→E
Maslow의 욕구단계는 하위에서 상위로 생리적 욕구(C) → 안전에 대한 욕구(B) → 사회적 욕구(A) → 존경에 대한 욕구(D) → 자아실현의 욕구(E)이다. 하위 욕구가 어느 정도 충족되어야 상위 욕구가 동기로 작용한다.

61번

작업관리의 문제해결 방법으로 전문가 집단의 의견과 판단을 추출하고 종합하여 집단적으로 판단하는 방법은?

1. SEARCH의 원칙

2. 브레인스토밍(Brainstorming)

3. 마인드 맵핑(Mind Mapping)

4. 델파이 기법(Delphi Technique)

정답 4번

해설. ④ 델파이 기법(Delphi Technique)
델파이 기법은 전문가 집단에게 설문을 반복하여 의견을 수렴·종합하는 집단적 판단 방법이다.
① SEARCH는 개선 원칙, ② 브레인스토밍은 비판 없이 자유롭게 아이디어를 내는 기법, ③ 마인드 맵핑은 생각을 방사형으로 정리하는 기법이다.

62번

시설배치방법 중 공정별 배치방법의 장점에 해당하는 것은?

1. 운반 길이가 짧아진다.

2. 작업진도의 파악이 용이하다.

3. 전문적인 작업지도가 용이하다.

4. 재공품이 적고, 생산길이가 짧아진다.

정답 3번

해설. ③ 전문적인 작업지도가 용이하다.
공정별(기능별) 배치는 같은 기능의 설비를 한곳에 모아 전문적 작업지도가 쉽고 다품종 소량생산에 유연하다.
①·②·④ 운반 길이 단축, 작업진도 파악 용이, 재공품 감소·생산기간 단축은 제품별(라인) 배치의 장점이다.

63번

동작경제의 원칙 중 작업장 배치에 관한 원칙으로 볼 수 없는 것은?

1. 모든 공구나 재료는 지정된 위치에 있도록 한다.

2. 공구의 기능을 결합하여 사용하도록 한다.

3. 가능하다면 낙하식 운반 방법을 이용한다.

4. 작업이 용이하도록 적절한 조명을 비추어 준다.

정답 2번

해설. ② 공구의 기능을 결합하여 사용하도록 하는 것은 동작경제의 원칙 중 공구 및 설비의 설계에 관한 원칙이다.
①·③·④ 공구·재료의 정위치, 낙하식 운반, 적절한 조명은 작업장 배치에 관한 원칙이다.

64번

다음 중 허리부위나 중량물취급 작업에 대한 유해요인의 주요 평가기법은?

1. REBA

2. JSI

3. RULA

4. NLE

정답 4번

해설. ④ NLE
NIOSH 들기 방정식(NLE)은 중량물 들기 작업의 요통 위험을 평가하는 기법이다.
① REBA는 전신 작업자세, ② JSI는 손·손목 부위의 상지 작업, ③ RULA는 상지(목·어깨·팔) 중심 작업자세를 평가한다.

65번

NIOSH Lifting Equation 평가에서 권장무게한계가 20kg이고, 현재 작업물의 무게가 23kg일 때, 들기 지수(Lifting Index)의 값과 이에 대한 평가가 옳은 것은?

1. 0.87, 요통의 발생위험이 높다.

2. 0.87, 작업을 재설계할 필요가 있다.

3. 1.15, 요통의 발생위험이 높다.

4. 1.15, 작업을 재설계할 필요가 없다.

정답 3번

해설. ③ 1.15, 요통의 발생위험이 높다.
풀이: 들기 지수 LI = 작업물 무게/권장무게한계(RWL) = 23/20 = 1.15
LI가 1보다 크면 요통 발생 위험이 높으므로 작업을 재설계해야 하며, LI ≤ 1이 되도록 개선하는 것이 목표이다.

66번

다중활동분석표의 사용 목적과 가장 거리가 먼 것은?

1. 작업자의 작업시간 단축

2. 기계 혹은 작업자의 유휴시간 단축

3. 조 작업을 재편성 또는 개선하여 조 작업 효율 향상

4. 한 명의 작업자가 담당할 수 있는 기계 대수의 산정

정답 1번

해설. ① 작업자의 작업시간 단축
다중활동분석표는 작업자와 기계(또는 작업자 간)의 활동을 같은 시간축에 나타내어 유휴시간을 줄이고, 조 작업을 재편성하며, 한 작업자가 담당할 기계 대수를 산정하는 데 쓴다. 작업자 개인의 작업시간 단축이 목적은 아니다.

67번

작업관리에서 사용되는 한국산업표준 공정도시 기호와 명칭이 잘못 연결된 것은?

1. ▽ - 이동

2. ○ - 운반

3. □ - 수량 검사

4. ◇ - 품질 검사

정답 1번

해설. ① ▽는 저장을 나타낸다.
KS 공정도시 기호에서 ○ 가공, ○(가공 기호의 약 1/2~1/3 크기의 작은 원) 또는 ⇨ 운반, ▽ 저장, D 정체, □ 수량 검사, ◇ 품질 검사이다. 따라서 ▽를 이동으로 연결한 것이 틀렸다.

68번

작업관리에서 사용되는 기본 문제해결 절차로 가장 적합한 것은?

1. 연구대상선정 → 분석과 기록 → 분석 자료의 검토 → 개선안의 수립 → 개선안의 도입

2. 연구대상선정 → 분석 자료의 검토 → 분석과 기록 → 개선안의 수립 → 개선안의 도입

3. 분석 자료의 검토 → 분석과 기록 → 개선안의 수립 → 연구대상선정 → 개선안의 도입

4. 분석 자료의 검토 → 개선안의 수립 → 분석과 기록 → 연구대상선정 → 개선안의 도입

정답 1번

해설. ① 연구대상선정 → 분석과 기록 → 분석 자료의 검토 → 개선안의 수립 → 개선안의 도입
작업관리의 기본 문제해결 절차는 대상을 정한 뒤 현재 방법을 분석·기록하고, 이를 검토해 개선안을 수립한 다음 도입(표준화·유지)하는 순서이다.

69번

다음의 특징을 가지는 표준시간 측정법은?
연속적인 측정방법으로 스톱워치, 전자식 타이머, 비디오카메라 등이 사용되며 작업을 실제로 관측하여 표준시간을 산정한다.

1. PTS법

2. 시간연구법

3. 표준자료법

4. 워크 샘플링

정답 2번

해설. ② 시간연구법
스톱워치·전자식 타이머·비디오카메라 등으로 작업을 실제로 연속 관측하여 표준시간을 산정하는 방법은 (직접)시간연구법이다.
① PTS법은 미리 정해진 동작별 시간값, ③ 표준자료법은 과거 자료의 회귀식 등, ④ 워크 샘플링은 간헐적(순간) 관측을 이용한다.

70번

문제분석을 위한 기법 중 원과 직선을 이용하여 아이디어 문제, 개념 등을 개괄적으로 빠르게 설정할 수 있도록 도와주는 연역적 추론 기법에 해당하는 것은?

1. 공정도(process chart)

2. 마인드 맵핑(mind mapping)

3. 파레토 차트(Pareto chart)

4. 특성요인도(cause and effect diagram)

정답 2번

해설. ② 마인드 맵핑(mind mapping)
마인드 맵핑은 중심 원에 주제를 두고 직선(가지)으로 아이디어·개념을 연결해 개괄적으로 빠르게 정리하는 기법이다.
① 공정도는 공정의 흐름, ③ 파레토 차트는 항목별 빈도의 중요도, ④ 특성요인도는 결과와 원인을 생선뼈 모양으로 나타낸다.

71번

작업연구의 내용과 가장 관계가 먼 것은?

1. 표준 시간을 산정, 결정한다.

2. 최선의 작업방법을 개발하고 표준화한다.

3. 최적 작업방법에 의한 작업자 훈련을 한다.

4. 작업에 필요한 경제적 로트(lot) 크기를 결정한다.

정답 4번

해설. ④ 경제적 로트(lot) 크기 결정은 생산관리(재고관리)의 내용이다.
작업연구는 방법연구와 작업측정으로 이루어지며 ① 표준시간 산정, ② 최선의 작업방법 개발·표준화, ③ 표준 작업방법에 따른 작업자 훈련 등을 다룬다.

72번

워크샘플링 조사에서 주요작업의 추정비율(p)이 0.06이라면, 99% 신뢰도를 위한 워크샘플링 횟수는 몇 회인가? (단, u₀.₀₀₅는 2.58, 허용오차는 0.01 이다.)

1. 3744

2. 3745

3. 3755

4. 3764

정답 3번

해설. ③ 3755
풀이: 절대오차 기준 표본수 N = u²·p(1 − p)/e²
= 2.58² × 0.06 × 0.94 / 0.01²
= 6.6564 × 0.0564 / 0.0001 = 3754.2
표본수는 올림하여 3755회이다.

73번

근골격계질환의 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 외상과염은 팔꿈치 부위의 힘줄(건)에 염증이 생김으로써 발생하는 증상이다.

2. 수근관 증후군은 손목이 꺾인 상태나 과도한 힘을 준 상태에서 반복적 손 운동을 할 때 발생한다.

3. 회내근 증후군은 과도한 망치질, 노젓기 동작 등으로 손가락이 저리고 손가락 굴곡이 약화되는 증상이다.

4. 결절종은 반복, 구부림, 진동 등에 의하여 건의 섬유질이 손상되거나 찢어지는 등의 건에 염증이 생기는 질환이다.

정답 4번

해설. ④ 결절종은 관절이나 힘줄을 싸고 있는 막(건초)에서 생기는 물혹(낭종)이다. 건의 섬유질이 손상되거나 찢어져 염증이 생기는 것은 건염이다.
① 외상과염은 팔꿈치 바깥쪽 힘줄 부착부의 염증이다.
② 수근관 증후군은 손목 굴곡·과도한 힘의 반복 작업으로 생긴다.
③ 회내근 증후군은 망치질·노젓기 등으로 손가락 저림·굴곡 약화가 나타난다.

74번

3시간 동안 작업 수행과정을 촬영하여 워크샘플링 방법으로 200회를 샘플링한 결과 30번의 손목꺾임이 확인되었다. 이 작업의 시간당 손목꺾임 시간은?

1. 6분

2. 9분

3. 18분

4. 30분

정답 2번

해설. ② 9분
풀이: 손목꺾임 비율 p = 30/200 = 0.15
시간당 손목꺾임 시간 = 60분 × 0.15 = 9분
워크샘플링에서 관측 비율은 해당 활동이 전체 시간에서 차지하는 비율로 추정한다.

75번

동작분석을 할 때 스패너에 손을 뻗치는 동작의 적합한 서블릭(Therblig) 문자기호는?

1. H

2. P

3. TE

4. SH

정답 3번

해설. ③ TE
스패너로 손을 뻗치는 동작은 빈손으로 이동하는 것이므로 빈손 이동(TE, Transport Empty)이다.
① H(Hold)는 잡고 있기, ② P(Position)는 바로 놓기(위치 결정), ④ SH(Search)는 찾기이다.

76번

작업수행도 평가 시 사용되는 레이팅 계수(rating scale)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

1. 관측시간치의 평균값을 레이팅 계수로 보정하여 보통속도로 변환시켜준 개념을 표준시간이라 한다.

2. 정상기준 작업속도를 100%로 보고 100%보다 큰 경우 표준보다 빠르고, 100%보다 작은 경우 느린 것을 의미한다.

3. 레이팅 계수(%)가 125일 경우 동작이 매우 숙달된 속도, 장시간 계속 작업 시 피로할 것 같은 작업속도로 판정할 수 있다.

4. 속도 평가법에서의 레이팅 계수는 기준속도를 실제속도로 나누어 계산하고 레이팅 시 작업속도만을 고려하므로 적용하기가 쉬워 보편적으로 사용한다.

정답 1번

해설. ① 관측시간치의 평균값을 레이팅 계수로 보정하여 정상(보통) 속도로 바꾼 것은 정미시간(정상시간)이다. 표준시간은 정미시간에 여유시간을 더한 것이다.
②·③·④는 옳다. 속도평가법의 레이팅 계수는 기준 수행시간을 실제 관측시간으로 나누어 구하며, 속도만 고려해 적용이 쉽다.

77번

근골격계질환·관리추진팀 내 보건관리자의 역할로 옳지 않은 것은?

1. 근골격계질환 예방·관리프로그램의 기본정책을 수립하여 근로자에게 알린다.

2. 주기적으로 작업장을 순회하여 근골격계질환을 유발하는 작업공정 및 작업 유해요인을 파악한다.

3. 7일 이상 지속되는 증상을 가진 근로자가 있을 경우 지속적인 관찰, 전문의 진단의뢰 등의 필요한 조치를 한다.

4. 주기적인 근로자 면담 등을 통하여 근골격계질환 증상 호소자를 조기에 발견하는 일을 한다.

정답 1번

해설. ① 근골격계질환 예방·관리프로그램의 기본정책을 수립하여 근로자에게 알리는 것은 사업주의 역할이다.
보건관리자는 ② 작업장 순회로 유해요인 파악, ③ 7일 이상 증상 지속 근로자에 대한 관찰·전문의 진단 의뢰, ④ 근로자 면담으로 증상 호소자 조기 발견 등의 역할을 한다.

78번

표준자료법의 특징으로 옳은 것은?

1. 레이팅이 필요하다.

2. 표준시간의 정도가 뛰어나다.

3. 직접적인 표준자료 구축 비용이 크다.

4. 작업방법의 변경 시 표준시간을 설정할 수 있다.

정답 3번

해설. ③ 직접적인 표준자료 구축 비용이 크다.
표준자료법은 과거 측정 자료를 회귀분석 등으로 정리해 표준시간을 구하므로 초기 자료 구축 비용이 크다.
① 레이팅이 필요 없다. ② 표준시간의 정도(정확도)는 떨어진다. ④ 작업방법이 바뀌면 기존 자료로 표준시간을 설정하기 어렵다.

79번

산업안전보건법령상 근골격계부담작업에 해당하지 않는 것은? (단, 단기간작업 또는 간헐적인 작업은 제외한다.)

1. 하루에 10회 이상 25kg 이상의 물체를 드는 작업

2. 하루에 총 2시간 이상, 분당 2회 이상 4.5kg 이상의 물체를 드는 작업

3. 하루에 총 1시간 이상 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세에서 이루어지는 작업

4. 하루에 4시간 이상 집중적으로 자료입력 등을 위해 키보드 또는 마우스를 조작하는 작업

정답 3번

해설. ③ 쪼그리고 앉거나 무릎을 굽힌 자세의 작업은 하루에 총 2시간 이상일 때 근골격계부담작업이다.
근골격계부담작업의 범위 및 유해요인조사 방법에 관한 고시 제3조: ① 제8호(10회 이상 25kg 이상), ② 제10호(총 2시간 이상, 분당 2회 이상 4.5kg 이상), ④ 제1호(4시간 이상 키보드·마우스 조작)에 해당한다.

80번

근골격계질환 예방대책으로 옳지 않은 것은?

1. 단순 반복 작업은 기계를 사용한다.

2. 작업순환(Job Rotation)을 실시한다.

3. 작업방법과 작업공간을 인간공학적으로 설계한다.

4. 작업속도와 작업강도를 점진적으로 강화한다.

정답 4번

해설. ④ 작업속도와 작업강도를 점진적으로 강화하는 것은 근골격계 부담을 키우므로 예방대책이 아니다.
예방대책으로는 ① 단순 반복 작업의 기계화, ② 작업순환(Job Rotation), ③ 작업방법·작업공간의 인간공학적 설계, 적정 휴식, 작업속도·강도의 적정화 등이 있다.

인간공학기사 필기 2022년 1회 기출문제

인간공학개론

작업생리학

산업심리학 및 관계법규

근골격계질환 예방을 위한 작업관리

인간공학기사 필기 기출문제 전체 회차